Lista 12 przydatnych wtyczek bazy wiedzy WordPress, które musisz zdobyć w 2022 r.

Opublikowany: 2019-06-22

Baza wiedzy jest zasadniczo przeznaczona dla osób, które muszą w atrakcyjny sposób przedstawiać regularnie zadawane pytania i podstawowe pytania klientów w swojej witrynie. Dzisiaj udostępnimy Ci kolekcję wtyczek do Bazy wiedzy WordPress, dzięki którym możesz nadać swoim gościom przewidywalny wygląd i styl, jednocześnie oferując podobną użyteczność, jak etapy pracy pomocniczej.

Dlaczego powinieneś używać wtyczki bazy wiedzy WordPress?

Przyjrzyjmy się 4 największym korzyściom, jakie uzyskasz dzięki WordPress:

1. Przystępne ceny: W porównaniu z wieloma dostawcami baz wiedzy, baza wiedzy WordPress jest stosunkowo tania. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś przygotowany do korzystania z bezpłatnych lub tanich wtyczek i motywów, które pozwalają łatwo tworzyć podstawową bazę wiedzy.

2. Świetna personalizacja: Ponieważ WordPress jest oprogramowaniem typu open source, masz dostęp do kodu źródłowego. Otwiera to świat niemal nieograniczonych możliwości personalizacji. Zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę dużą pulę wysokiej jakości programistów WordPress, z których możesz wybierać.

3. Self-Hosted: Dzięki WordPress, hostujesz własną bazę wiedzy. Wielu właścicieli firm woli, aby ich zawartość była hostowana na ich własnej platformie, zamiast polegać na stronie trzeciej w zakresie zarządzania bezpieczeństwem.

4. Łatwa konfiguracja: Jeśli masz już istniejącą witrynę WordPress, nie musisz tracić czasu na zatrudnianie personelu na temat korzystania z nowych systemów.

Najlepsza wtyczka bazy wiedzy WordPress

1. Centrum wiedzy

Centrum wiedzy zapewnia szeroką gamę najważniejszych funkcji, które pozwolą Ci odpowiednio tworzyć i nadzorować artykuły w dowolnej witrynie WordPress. Ponadto ten darmowy motyw bazy wiedzy WordPress umożliwia stworzenie ujednoliconej bazy wiedzy, która pojawia się przez cały czas w celu obsługi klienta.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Zwiększ klienta, partnera
  • Scentralizuj zawartość swojej bazy wiedzy
  • Importuj, eksportuj i aktualizuj z lub do CSV
  • Dołącz pliki do artykułów
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Działa świetnie
  • Skuteczna wtyczka.

2. Baza wiedzy Echo

Baza wiedzy Echo jest wykorzystywana przez osoby, które szukają specjalistycznego urządzenia WordPress do wyświetlania archiwów i często zadawanych pytań na swojej stronie. Strona konfiguracji jest świetnym przykładem jak przedstawić taką funkcjonalność w sposób logiczny i natychmiastowy podgląd jest wspaniały.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • 3 poziomy kategorii i podkategorii
  • Dodaj tagi, bułkę tartą, przycisk Wstecz
  • Świetnie wygląda na telefonach i tabletach
  • Wybierz szablon artykułu
  • Uporządkuj artykuły i kategorie alfabetycznie
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Świetna wtyczka
  • Wspaniała robota.

3. Bardzo prosta baza wiedzy

ta bardzo prosta baza wiedzy daje Ci szansę na stworzenie krótkowzrocznej bazy edukacyjnej dla Twojej witryny WordPress. Co więcej, ma również możliwość tworzenia wielu różnych list postów dla różnych sekcji witryny, takich jak listy wideo, LMS, podcasty.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Uwzględnij określone kategorie
  • Wyświetlaj posty w losowej kolejności
  • Zmień etykietę posta bez tytułu
  • Lista produktów według tagów
  • Pokaż listę linków do stron
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Proste do zrozumienia
  • Szybkie wsparcie
  • Bardzo dobrze.

4. Baza wiedzy BasePress

Baza wiedzy BasePress ma nie tylko kilka wspaniałych funkcji, z których można skorzystać, ale wsparcie jest znakomite. Ta wtyczka bazy wiedzy WordPress pozwala na wszelkiego rodzaju modyfikacje, których inne wtyczki tego rodzaju nie umożliwiają, a programista oferuje doskonałe wsparcie, gdy tego potrzebujesz.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Nieograniczona hierarchia sekcji
  • Zmiana kolejności przeciągania i upuszczania
  • W zestawie 3 domyślne motywy
  • Dodaj obraz, ikonę i opis
  • Pasek wyszukiwania z wynikami na żywo
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Niesamowite wsparcie
  • Świetne funkcje
  • Łatwy w użyciu.

5. Często zadawane pytania na temat pomocy

Helpie FAQ to najszybsze podejście do tworzenia i udostępniania informacji dla grup, a ponadto umożliwia tworzenie wspaniałych lokalizacji dokumentacji dla swoich produktów i usług. Ta wtyczka bazy wiedzy WordPress ma responsywną i przenośną strukturę, dzięki czemu zawartość obecnego modułu będzie wyglądać wyjątkowo na ekranach każdego obszaru roboczego/

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Włącz/wyłącz pasek wyszukiwania FAQ
  • Możliwość sortowania i filtrowania często zadawanych pytań
  • Wyświetl często zadawane pytania na podstawie kategorii
  • Opcje stylizacji jasnych i ciemnych motywów
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Doskonała wtyczka
  • Dobrze pracować.

6. Baza wiedzy DW

DW Knowledge Base to darmowy motyw bazy wiedzy WordPress, który umożliwia klientom samodzielne zwiększanie korzyści klienta (struktura bazy wiedzy). Koncentruje się na zaangażowaniu klienta w cenne informacje, na przykład koordynację z tematami prawie WordPress, jakkolwiek niesamowitą dzięki strukturze wyszukiwania autouzupełniania.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Wyświetl powiązane posty
  • W pełni responsywny układ na wszystkich urządzeniach mobilnych
  • Dostępne kategorie, tagi, popularne artykuły
  • Włącz/wyłącz bułkę tartą
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Łatwa i wydajna wtyczka
  • Bardzo dobre światło.

7. Baza wiedzy

Baza wiedzy pomaga łatwo nadzorować, tworzyć i dołączać subtelności bazy wiedzy do dowolnej witryny WordPress. Dlatego jest zasadniczo przeznaczony dla osób, które muszą pokazywać często zadawane pytania i zwykłe pytania klientów w Twojej witrynie.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Konfigurowalne permalinki
  • Dodatkowo obsługa tagów
  • Użyj niestandardowego typu posta
  • Domyślne szablony zawierają bułkę tartą
  • Obsługuje nieograniczoną liczbę zagnieżdżonych kategorii
  • i więcej.

8. Baza wiedzy WP

Baza wiedzy WP to darmowy motyw bazy wiedzy WordPress, który ma różne profesjonalne cechy dla struktury szanowanej bazy wiedzy. Dzięki niemu możesz dołączać, regularnie zmieniać pytania i zapytania, a także tworzyć sprawnie wyglądające strony.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Użyj standardowego interfejsu WordPress
  • Powiększ obrazy za pomocą okien modalnych
  • Dodaj bogatą meta, linki, pogrubienie
  • Zmień układ front-end
  • Instrukcje obsługi, procedury, wytyczne
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Ładne narzędzie.

9. Centrum pomocy bazy wiedzy

Funkcja Bot-chat w Help Desk Bazy Wiedzy zapewnia dodatkową przewagę profesjonalizmu, dzięki czemu Twoja firma wygląda na znacznie większą, niż może być. Działa również we wszystkich głównych przeglądarkach i urządzeniach, takich jak IE8+, Safari, Firefox, Chrome.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Możliwość sortowania alfabetycznego przez użytkowników
  • Zezwalaj na liczbę wyświetleń artykułów
  • Utwórz parametry za pomocą shortcode
  • Niestandardowy CSS z ustawień bazy wiedzy
  • Przyjazny dla urządzeń mobilnych
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Dobre wsparcie
  • Niezwykle pomocny
  • Profesjonalna wtyczka.

10. Wsparcie KB

KB Support ma doskonałą organizację i potężne ustawienia. W tej wtyczce Bazy wiedzy WordPress, skróty umożliwiają korzystanie z nich, jak chcesz i integrują je z Twoim motywem i sklepem. Jeśli kiedykolwiek napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nienagannym wsparciem KB i bądź pewien, że problem zostanie rozwiązany.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Wesprzyj składanie gości
  • Automatycznie przypisuj nowe bilety do agentów
  • Możliwość przypisania biletów do wielu agentów
  • Liczne tagi szablonów
  • Śledzi status agentów
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Wiele funkcji
  • Doskonała organizacja
  • Bardzo potężny.

11. Baza wiedzy HelpPress

Baza wiedzy HelpPress jest uważana za skuteczną i prostą w użyciu wtyczkę Bazy wiedzy WordPress. Artykuły z bazy wiedzy można organizować według kategorii, tagów i formatu posta.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Zdolność kompatybilna z motywem
  • Działa na prawie każdym urządzeniu lub rozmiarze ekranu
  • Wyniki wyszukiwania na żywo
  • Zawiera wbudowaną bułkę tartą
  • Zastąp domyślne szablony
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Łatwe do zainstalowania
  • Dobry widget.

12. Baza wiedzy WP

Baza wiedzy WP daje ogromne możliwości wyboru stylów tekstu, odcieni i formatów paska bocznego. Dodatkowo ta wtyczka ma całkowicie responsywną strukturę, więc prawie na pewno zaprojektuje się tak, aby pasowała do każdego rozmiaru ekranu, niezależnie od tego, jak ogromny lub mały może być.

Wordpress Knowledge Base Plugin

Cechy:

  • Wybierz kolor motywu, układy paska bocznego
  • Zezwalaj na wyszukiwanie, kategorie, tagi, posty
  • Włącz/wyłącz Zintegrowana bułka tarta
  • Wyświetl komentarze
  • Edytowalny ślimak
  • i więcej.

Najważniejsze:

  • Czytelny projekt
  • Ładna wtyczka
  • Proste użytkowanie.

Wniosek

Życzymy sobie, abyś mógł wybrać najbardziej odpowiednią wtyczkę do bazy wiedzy WordPress do użycia. Pamiętaj, aby podzielić się tym blogiem ze znajomymi i uzyskać piękniejsze darmowe motywy WordPress!

Zostaw komentarz poniżej lub skontaktuj się z nami, gdy wpadniesz w kłopoty! Dziękuję za przeczytanie!