Daftar 12 plugin Basis Pengetahuan WordPress Berguna yang Harus Anda Dapatkan di 2022

Basis Pengetahuan pada dasarnya ditujukan untuk individu yang perlu menunjukkan pertanyaan yang diajukan secara teratur dan pertanyaan dasar klien di situs mereka dengan cara yang menarik. Hari ini, kami akan memberi Anda koleksi plugin Basis Pengetahuan WordPress yang dapat Anda berikan kepada tamu Anda tampilan dan nuansa yang dapat diprediksi sambil menawarkan kegunaan yang sama sebagai tahapan area kerja bantuan.

Mengapa Anda harus menggunakan Plugin Basis Pengetahuan WordPress?

Mari kita periksa 4 manfaat terbesar yang akan Anda dapatkan dengan WordPress:

1. Harga Terjangkau: Dibandingkan dengan banyak penyedia basis pengetahuan, basis pengetahuan WordPress relatif murah. Ini terutama benar jika Anda siap menggunakan plugin dan tema gratis atau murah yang memungkinkan Anda membuat basis pengetahuan dasar dengan mudah.

2. Kustomisasi Hebat: Karena WordPress adalah open-source, Anda memiliki akses ke kode sumber. Ini membuka dunia dengan kemungkinan yang hampir tak terbatas dalam hal penyesuaian. Terutama ketika Anda mempertimbangkan kumpulan besar pengembang WordPress berkualitas yang dapat Anda pilih.

3. Self-Hosted: Dengan WordPress, Anda menghosting basis pengetahuan Anda sendiri. Banyak pemilik bisnis lebih suka konten mereka dihosting di platform mereka sendiri, daripada mengandalkan pihak ketiga untuk mengelola keamanan.

4. Mudah Disetup: Jika Anda sudah memiliki situs WordPress, maka Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk mempertahankan staf tentang cara menggunakan sistem baru.

Plugin Basis Pengetahuan WordPress Teratas

1. Pusat Pengetahuan

Pusat pengetahuan menyediakan berbagai sorotan yang akan memberdayakan Anda untuk membuat dan mengawasi artikel dengan tepat di situs WordPress mana pun. Selain itu, Tema Basis Pengetahuan WordPress Gratis ini memungkinkan Anda membuat basis pengetahuan terpadu yang muncul setiap saat untuk layanan klien.

Fitur:

• Tingkatkan pelanggan, mitra
• Pusatkan konten basis pengetahuan Anda
• Impor, ekspor, dan perbarui dari atau ke CSV
• Lampirkan file ke artikel
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Bekerja dengan baik
• Plugin yang efektif.

2. Basis Pengetahuan Gema

Basis Pengetahuan Echo digunakan untuk individu yang mencari perangkat WordPress ahli untuk menampilkan arsip dan FAQ di situs mereka. Halaman konfigurasi adalah contoh yang bagus tentang bagaimana menyajikan fungsionalitas seperti itu secara logis dan Pratinjau instan luar biasa.

Fitur:

• 3 tingkat kategori dan sub-kategori
• Tambahkan tag, remah roti, tombol kembali
• Tampak hebat di ponsel dan tablet
• Pilih template artikel
• Pesan artikel dan kategori berdasarkan abjad
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Plugin yang bagus
• Kerja bagus.

3. Basis Pengetahuan Sangat Sederhana

Basis Pengetahuan Sangat Sederhana ini memberi Anda kesempatan untuk membuat basis pembelajaran picik untuk situs WordPress Anda. Selain itu, ia juga memiliki kemampuan untuk membuat banyak daftar posting berbeda untuk berbagai bagian situs Anda seperti daftar video, LMS, podcast.

Fitur:

• Sertakan kategori tertentu
• Tampilkan posting dalam urutan acak
• Ubah label postingan tanpa judul
• Daftar produk berdasarkan tag
• Tampilkan daftar tautan situs web
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Sederhana untuk dipahami
• Dukungan cepat
• Sangat bagus.

4. Basis Pengetahuan BasePress

Basis Pengetahuan BasePress tidak hanya memiliki beberapa fitur hebat untuk dimanfaatkan, tetapi dukungannya luar biasa. Plugin Basis Pengetahuan WordPress ini memungkinkan Anda untuk semua jenis modifikasi yang tidak dilakukan plugin lain dan pengembang menawarkan dukungan hebat saat Anda membutuhkannya.

Fitur:

• Hirarki bagian tidak terbatas
• Seret dan lepas susun ulang
• 3 tema default disertakan
• Tambahkan Gambar, ikon, dan deskripsi
• Bilah pencarian dengan hasil langsung
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Dukungan Luar Biasa
• Fitur hebat
• Mudah digunakan.

5. FAQ Bantuan

Helpie FAQ adalah pendekatan tercepat untuk membuat dan berbagi informasi untuk grup dan selanjutnya membuat lokal dokumentasi yang menyenangkan untuk item dan layanan Anda. Plugin Basis Pengetahuan WordPress ini memiliki struktur yang responsif dan portabel sehingga substansi modul saat ini akan terlihat luar biasa di layar area kerja/

Fitur:

• Aktifkan/Nonaktifkan bilah pencarian FAQ
• Kemampuan untuk mengurutkan dan memfilter FAQ
• Tampilkan FAQ berdasarkan kategori
• Opsi penataan tema terang dan gelap
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Plugin yang luar biasa
• Bekerjalah yang baik.

6. Basis Pengetahuan DW

Basis Pengetahuan DW adalah Tema Basis Pengetahuan WordPress Gratis yang memungkinkan klien untuk meningkatkan keuntungan klien sendiri (kerangka basis pengetahuan). Ini berpusat di sekitar keterlibatan klien dengan sorotan berharga, misalnya, berkoordinasi dengan hampir semua topik WordPress, betapapun menakjubkannya dengan struktur pencarian pelengkapan otomatis.

Fitur:

• Tampilkan postingan terkait
• Tata letak responsif penuh di semua perangkat seluler
• Kategori, tag, artikel populer tersedia
• Mengaktifkan/menonaktifkan remah roti
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Plugin yang mudah dan efisien
• Cahaya yang sangat hebat.

7. Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan membantu Anda mengawasi, membuat, dan menyertakan seluk-beluk Basis Pengetahuan di situs WordPress mana pun dengan mudah. Oleh karena itu, pada dasarnya ditujukan untuk individu yang perlu menunjukkan pertanyaan yang sering diajukan dan pertanyaan klien biasa di situs Anda.

Fitur:

• Tautan permanen yang dapat disesuaikan
• Selain itu dukungan tag
• Gunakan jenis posting khusus
• Template default termasuk remah roti
• Mendukung kategori bersarang tanpa batas
• dan banyak lagi.

8. Basis Pengetahuan WP

Basis Pengetahuan WP adalah Tema Basis Pengetahuan WordPress Gratis yang memiliki berbagai sorotan profesional untuk menyusun basis pengetahuan yang terhormat. Dengan itu, Anda dapat memasukkan, mengubah pertanyaan dan pertanyaan secara teratur, serta membuat halaman yang tampak mahir.

Fitur:

• Gunakan antarmuka WordPress standar
• Perbesar gambar dengan modal windows
• Tambahkan meta kaya, tautan, cetak tebal
• Ubah tata letak ujung depan
• Manual, prosedur, pedoman mendukung
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Alat yang bagus.

9. Meja Bantuan Basis Pengetahuan

Fitur Bot-chat di Help Desk Basis Pengetahuan memberikan keunggulan profesionalisme ekstra yang membuat perusahaan Anda terlihat jauh lebih besar dari yang seharusnya. Juga, ini berfungsi di semua browser dan perangkat utama seperti IE8+, Safari, Firefox, Chrome.

Fitur:

• Opsi bagi pengguna untuk mengurutkan berdasarkan abjad
• Izinkan jumlah penayangan artikel
• Buat parameter dengan kode pendek
• CSS khusus dari pengaturan Basis Pengetahuan
• Ramah perangkat seluler
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Dukungan yang bagus
• Sangat membantu
• Pengaya profesional.

10. Dukungan KB

Dukungan KB memiliki organisasi yang sangat baik dan pengaturan yang kuat. Di plugin Basis Pengetahuan WordPress ini, kode pendek memungkinkan Anda untuk menggunakan sesuka Anda dan mengintegrasikannya dengan tema dan toko Anda. Jika Anda pernah mengalami masalah, hubungi dukungan sempurna KB dan yakinlah bahwa itu akan diselesaikan.

Fitur:

• Dukung pengiriman tamu
• Tetapkan tiket baru secara otomatis ke agen
• Kemampuan untuk menetapkan tiket ke beberapa agen
• Banyak tag template
• Melacak status agen
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Banyak fitur
• Organisasi yang luar biasa
• Sangat kuat.

11. Basis Pengetahuan HelpPress

Basis Pengetahuan HelpPress dianggap sebagai plugin Basis Pengetahuan WordPress yang efektif dan sederhana untuk digunakan. Anda dapat mengatur artikel basis pengetahuan berdasarkan kategori, tag, dan format posting.

Fitur:

• Kemampuan yang kompatibel dengan tema
• Bekerja di hampir semua perangkat atau ukuran layar
• Hasil pencarian langsung
• Termasuk remah roti bawaan
• Ganti template default
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Mudah dipasang
• Widget yang bagus.

12. Basis Pengetahuan WP

WP Knowledgebase memberi Anda banyak pilihan untuk gaya teks, rona, dan format bilah sisi. Selain itu, plugin ini memiliki struktur yang sepenuhnya responsif sehingga hampir pasti akan mendesain sendiri agar sesuai dengan ukuran layar apa pun terlepas dari seberapa besar atau kecilnya itu.

Fitur:

• Pilih warna tema, tata letak bilah sisi
• Izinkan pencarian, kategori, tag, posting
• Nyala/mati Remah roti terintegrasi
• Tampilkan komentar
• Siput yang dapat diedit
• dan banyak lagi.

Highlight:

• Desain yang dapat dibaca
• Plugin yang bagus
• Penggunaan sederhana.

Kesimpulan

Kami berharap Anda dapat memilih plugin Basis Pengetahuan WordPress yang paling cocok untuk digunakan. Ingatlah untuk membagikan blog ini dengan teman-teman Anda dan dapatkan lebih banyak tema WordPress gratis yang indah!

Biarkan meninggalkan komentar di bawah atau hubungi kami ketika Anda mendapat masalah! Terima kasih telah membaca!