소프트웨어 개발팀의 역할과 책임

프로젝트를 원격 개발 팀에 아웃소싱할 때 고용해야 하는 전문가와 지불해야 하는 비용을 알고 있어야 합니다. 보강된 팀의 역할과 책임을 이해하면 프로젝트를 더 잘 실행하고 장기적으로 노력, 시간 및 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.

소프트웨어 개발에는 Agile, Waterfall, Feature-Driven Development, Extreme Programming, Lean 등 많은 방법론이 사용됩니다. Agile은 가장 널리 사용되는 방법으로 80% 이상의 경우에 사용됩니다. 따라서 원격 회사와 소프트웨어 개발 프로젝트에 참여할 때 그들은 애자일 방식으로 프로젝트 개발을 처리할 것입니다. 또한 다양한 방법론에 따라 역할 간에 큰 차이가 없으므로 이 문서가 여전히 도움이 될 것입니다.

전통적인 대 애자일 개발

기존 소프트웨어 개발 프로세스는 계획, 문서화, 개발, 테스트 및 종료와 같은 선형 개발을 강조합니다. 기존 개발 요구 사항에서는 범위, 도구 및 기술이 고정된 상태로 유지됩니다. 여기에서 시간과 예산은 다를 수 있으며 이러한 이유로 프로젝트에는 종종 시간 또는 예산 문제가 있을 수 있습니다.

기존 개발의 이점에는 명확하게 정의된 개체, 정의된 프로세스, 자세한 문서화 및 책임이 포함됩니다.

애자일 방법은 팀워크, 협업, 작업 시간 박싱 및 변화에 대한 적응에 중점을 둡니다. Agile은 프로젝트가 2주 스프린트로 분할되는 반복적인 개발 프로세스를 따릅니다. 문서보다 계획 및 작업 소프트웨어보다 상호 작용을 우선시합니다.

Agile 개발의 이점에는 예측 가능한 제공, 예측 가능한 비용, 유연한 우선 순위 지정, 향상된 품질 및 투명성이 포함됩니다.

따라서 팀의 관점에서 Agile 팀은 더 자체 관리되고 많은 자율성을 즐깁니다. 그리고 프로세스 중심 개발이기 때문에 스크럼 구조는 더 나은 품질의 소프트웨어와 더 빠른 속도를 보장합니다.

왜 역할과 책임을 정의하는가?

처음에는 소프트웨어 개발 프로세스가 간단해 보입니다. 프로젝트 아이디어가 있습니다. 당신은 소프트웨어 개발 회사를 검색합니다. 당신이 그들에게 당신의 비전을 말하면 그들은 개발을 시작합니다. 디자이너가 디자인을 만들고 개발자가 개발하며 QA 엔지니어가 품질 테스트를 수행합니다. 솔루션이 배포되고 제품이 완성됩니다. 간단해?

이제 배달된 제품이 귀하가 요청한 정확한 제품이 아닐 경우 어떻게 됩니까? 누가 당신의 요구 사항을 이해해야 했습니까? 프로젝트에 대한 책임 팀의 이해는 누구였습니까? 이해관계자와의 커뮤니케이션을 담당한 사람은 누구입니까? 누가 환경을 조성해야 했는가? 누가 완료를 정의해야 했습니까? 갑자기, 명확히 해야 할 역할과 책임이 많습니다. 그렇다면 누가 필요한지, 누가 무엇을 할 것인지 어떻게 알 수 있습니까?

명확하게 정의된 역할과 책임은 사내 및 아웃소싱 개발 팀이 혼합되어 작업할 때 더욱 중요해집니다. 이는 프로젝트의 성공 가능성을 높이고 개별 팀 구성원의 성과와 효율성을 알려줍니다.

역할과 책임에 대한 심층 분석

대부분의 소프트웨어 회사가 완전한 애자일이라고 주장하지만 아직 갈 길이 멉니다. 나는 회사에서 소프트웨어를 작은 덩어리로 출시하려는 하이브리드 모델의 소프트웨어를 개발하는 대부분을 보았고, 이 또한 잘 수행하고 있습니다.

프로젝트 매니저

프로젝트 관리자는 소프트웨어 개발 수명 주기의 모든 단계를 통해 프로젝트 구현을 처리합니다. 이러한 단계에서는 요구 사항 수집, 이해 관계자 관리 및 범위, 예산, 위험, 리소스 및 품질을 포함한 제약 조건 관리를 다룹니다. 간단히 말해서, 그는 발견에서 배포에 이르는 전달 프로세스를 감독하는 책임이 있습니다.

프로젝트 관리자는 전략적 계획을 위해 경영진과 긴밀히 협력합니다. 프로젝트 관리자는 또한 팀이 정의된 범위에 따라 제품을 수행하고 제공하도록 합니다. 그는 반복을 통해 팀 지원을 처리하고 주의가 산만하지 않도록 보호합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 기술 요소와 비즈니스 측면에 대한 이해를 바탕으로 고객의 성공을 책임집니다.

프로젝트 관리자의 책임에는 비즈니스 및 기술 요구 사항 해석, 협업 및 커뮤니케이션 보장, 팀 동기 부여, 코칭, 내부 및 외부 위험 해결, 어려운 토론 촉진, 성공적인 프로젝트 전달 유도가 포함됩니다.

제품 소유자

이 역할을 SEM 또는 주제 전문가라고도 합니다. 때로는 비즈니스 분석가가 소규모 프로젝트에서 이 역할을 맡습니다. 그러나 중간에서 복잡한 프로젝트에 처음부터 제품 소유자를 참여시키는 것은 엄청난 도움이 됩니다.

대부분의 프로젝트에서 클라이언트는 이 역할을 사내에서 유지합니다. 이러한 전문가는 특정 도메인이나 산업에 대한 깊은 지식과 경험이 필요하기 때문입니다. 그들은 소프트웨어 개발 팀의 컨설턴트로 일합니다.

기술 전문성의 부족은 비즈니스 및 사용자 경험 관점에서 프로젝트 결과에 집중하는 데 도움이 되기 때문에 이 역할의 장점으로 간주됩니다.

팀 리더

이 역할은 중간 규모에서 복잡한 규모의 프로젝트에서 더 일반적입니다. 그들은 매일 프로젝트를 이끄는 사람들입니다. 소규모 프로젝트에서 이 역할은 선임 개발자가 담당합니다.

팀 리더는 팀 구성원 간, 클라이언트와 팀 간의 원활한 의사 소통을 담당합니다. 팀장은 팀 성과를 책임지고 갈등 예방 및 관리를 담당합니다. 다른 책임에는 코드 검토, 피드백 제공, 스프린트 촉진, 차단기 제거 등이 있습니다.

비즈니스 분석가

우리의 경험에 따르면 대부분의 고객은 비즈니스 관점에서 발전하기를 원하는 것에 대해 공정한 아이디어를 가지고 있습니다. 그러나 여전히 비즈니스 요구 사항을 기술 요구 사항으로 변환해야 합니다. 비즈니스 분석가가 역할을 하는 곳입니다.

그들은 비즈니스 분석, 기술 분석, 시장 조사 및 문서화에서 시작합니다. 다른 책임에는 프로젝트 범위 생성, 소프트웨어 요구 사항 사양 문서, 이정표가 포함된 로드맵 및 노력 추정이 포함됩니다.

항상 비즈니스 분석가와 함께 시작하기를 원합니다. 즉, 사업 규모에 따라 며칠에서 몇 주가 소요됩니다. 이는 보강된 팀에게 프로젝트 이해를 명확하게 하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 분석가, 프로젝트 관리자 및 소프트웨어 설계자는 소프트웨어 솔루션의 기능을 정의 및 개선하고 프로젝트 비전을 명확히 하며 제품 시장 적합성을 확인합니다.

비즈니스 분석가의 결과물은 문제 설명, 사용 사례 및 비즈니스 동인을 포함하는 비즈니스 요구 사항 문서입니다. 비즈니스 분석가의 주요 책임에는 커뮤니케이션 주도, 기회와 강점 식별, 문서 작성, 목표 마무리, 프로젝트 비전에 맞게 개발 조정이 포함됩니다.

솔루션 아키텍트

당신은 기업가이므로 기술 세계에 대한 자세한 이해가 없어도 좋습니다. 이러한 경우 솔루션 설계자 역할이 가장 효과적입니다. 이 사람은 프로젝트 뒤에 있는 기술 두뇌라고 할 수 있습니다. 우수한 솔루션 아키텍처는 확장 가능한 소프트웨어 프로젝트의 필수 요소입니다.

솔루션 설계자의 역할은 애플리케이션에 가장 적합한 기술 아키텍처를 정의하는 것입니다. 여기에는 개발 방법론, 고급 설계 다이어그램, 개발 환경, 코딩 표준, 기술 스택, 도구, 플랫폼, 라이브러리, 프레임워크, 규정 준수, 보안 표준 및 성능 허용 기준을 결정하는 것이 포함됩니다.

시니어 개발자가 소규모 프로젝트의 경우 때때로 이 역할을 맡을 수 있지만 중간에서 복잡한 프로젝트의 경우 솔루션 설계자를 참여시켜야 합니다. 솔루션 설계자의 결과물에는 시스템 설계 문서 작성, 블록 다이어그램 또는 아키텍처 다이어그램, 프로그래밍 지침 및 반복 단계가 포함됩니다.

UI/UX 디자이너

UI/UX 디자이너는 프로젝트 크기에 관계없이 모든 프로젝트에 필요한 주요 역할 중 하나입니다. 아시다시피 첫인상이 중요합니다. 이 역할은 애플리케이션을 설계하는 데 도움이 됩니다. 많은 프로젝트에서 참여는 낮은 수준의 설계 및 와이어프레임을 사용하여 사전 판매 단계에서 시작됩니다.

UI/UX 디자이너는 프로젝트 비전을 고객이 좋아하는 아름답고 직관적이며 사용자 친화적인 응용 프로그램으로 바꾸는 책임이 있으며 이는 고객이 행동을 취하도록 합니다.

UI/UX 디자이너의 주요 결과물에는 디자인 지침, 브랜드 요소, 순서도, 와이어프레임 및 클릭 가능한 프로토타입 생성이 포함됩니다. UI/UX 디자이너는 제품 성공에 중요한 역할을 합니다. 그들은 개발이 일어나기 전에 대부분의 작업을 끝낼 수 있습니다. 그러나 피드백 구현, 제품 디자인 성능 평가, UI 수정 도입에 참여해야 합니다.

소프트웨어 개발자

개발자 또는 코더라고도 하는 백엔드 개발자는 모든 소프트웨어 프로젝트에 필수적입니다. 그들의 역할은 코딩 표준에 따라 깨끗한 코드를 작성하여 기능적, 비기능적 및 기술적 요구 사항을 작동하는 소프트웨어로 변환하는 것입니다.

우리는 오하이오주 소프트웨어 회사의 소프트웨어 개발자를 프론트엔드 개발자, 백엔드 개발자, 풀스택 개발자의 세 가지 범주로 분류합니다.

프론트엔드 개발자

이름에서 알 수 있듯이 프론트드 개발자는 응용 프로그램의 클라이언트 쪽 개발을 담당합니다. 즉, 소프트웨어 사용자가 보고 상호 작용하는 부분을 의미합니다. 프론트 엔드는 탐색, 버튼, 디자인 레이아웃, 위젯 및 애니메이션을 포함하여 프레젠테이션 계층이라고도 합니다. 그들은 응용 프로그램 사용자에게 즐거운 경험을 보장하기 위해 디자인 팀과 긴밀하게 협력합니다.

백엔드 개발자

이름에서 알 수 있듯이 백엔드 개발자는 데이터 액세스 계층, 논리, 규칙, 권한, 서버 및 데이터베이스에 대한 작업을 의미하는 응용 프로그램의 서버 측 개발을 담당합니다. 그들은 응용 프로그램의 다양한 구성 요소가 원활하게 상호 작용할 수 있도록 응용 프로그램 기능, 성능, 보안 및 이벤트를 담당합니다.

풀스택 개발자

풀 스택 개발자는 기술, 복잡성 및 기대의 발전으로 인해 상대적으로 새로운 역할입니다. 비즈니스 수요 때문이기도 하고 때로는 기술 때문이기도 합니다.

전체 스택 개발자는 애플리케이션의 클라이언트 측과 서버 측 모두에서 작업합니다. 이 역할의 등장으로 프론트엔드 개발자와 백엔드 개발자 사이의 경계가 모호해지고 있습니다. 점점 더 많은 클라이언트가 전체 그림을 볼 수 있는 전문가를 필요로 하기 때문입니다.

프론트 엔드 개발자의 주요 책임에는 애플리케이션의 프론트 엔드 개발, 상호 작용 설계, 서버 측 논리 및 기능 개발, 데이터베이스 생성, 플랫폼 간 최적화 보장, 개념에서 제공까지 프로젝트 실행이 포함됩니다.

품질보증 엔지니어

프로젝트 시작부터 품질 보증 및 테스트 전문가를 참여시키면 성공률이 높아집니다. 그들은 적절한 테스트 계획을 수립하고, 테스트 케이스를 유지하며, 프로젝트에 대한 품질 관리를 구현하는 일을 담당합니다.

QA 엔지니어를 수동 QA 엔진과 QA 자동화 엔지니어로 분류합니다.

수동 QA 엔지니어

한 문장으로, 수동 QA 엔지니어는 응용 프로그램에 버그가 없고 기술 및 비즈니스 요구 사항을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다.

수동 QA 엔지니어는 주로 버그 추적 및 테스트 관리를 위해 JIRA와 같은 프로젝트 관리 도구를 사용합니다. 그들의 역할에는 성능, 보안, 구성, 유용성 및 기타 모든 개발 변형 측면에 대해 릴리스된 각 빌드를 분석하고 버그를 보고하는 것이 포함됩니다.

그들의 책임에는 테스트 케이스 작성, 코드 품질 검토, 테스트 문서화, 수정된 버그 재확인이 포함됩니다.

QA 자동화 엔지니어

QA 자동화 엔지니어의 중심 역할은 백그라운드에서 실행할 수 있는 스크립트를 작성하고 애플리케이션에 버그 및 기타 오류가 있는지 확인하는 것입니다. 또한 새 수정 사항을 구현해도 이전에 원활하게 실행되던 기능이 손상되지 않았는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그들은 자동화된 재시험을 위한 환경을 만듭니다.

자동화 테스트는 규모가 크고 복잡한 프로젝트에서 비용 효율적입니다. 동시에 더 간단한 소규모 프로젝트에 대한 수동 테스트를 계속 진행할 수 있습니다.

결론적으로

종종 아웃소싱 개발 프로젝트는 역할과 책임의 분리 부족으로 인해 예산이나 일정이 너무 과도하게 소요될 수 있습니다. 사내 및 아웃소싱 팀의 하이브리드 환경에서 작업하는 경우 해결해야 하는 더 중요한 과제가 됩니다.