Attività di marketing digitale che dovresti e non dovresti esternalizzare nel 2021

Grazie alla pandemia, molte aziende che stavano rimandando la loro trasformazione digitale hanno dovuto lavorare attivamente per costruire una presenza online. Di conseguenza, molti imprenditori, anche con decenni di esperienza, si sono trovati a dilettarsi con nuove competenze e a confrontarsi con esperti che le possiedono.

Per molte aziende, effettuare questo passaggio è stato più semplice di altre, grazie a un budget di marketing o digitale in grado di permettersi l'intera gamma di servizi offerti dalle agenzie digitali. Tuttavia, le piccole imprese si sono trovate a lottare per permettersi i prezzi elevati solitamente praticati dalle agenzie che si sono dimostrate valide.

Per tali aziende, l'unico modo per trasformarsi con successo in un'azienda digitale è svolgere gran parte del lavoro interno. Detto questo, se raggiungere il successo online fosse abbastanza facile da essere fatto internamente senza alcuna esperienza, non ci sarebbe motivo per le agenzie digitali di esistere, figuriamoci addebitare prezzi premium.

In uno scenario del genere, le piccole imprese avviate hanno solo un modo fattibile per stabilire una presenza online, esternalizzare parzialmente alcuni dei loro sforzi di marketing digitale.

Ora, questo fa sorgere la domanda "quali aspetti della mia presenza digitale dovrebbero essere esternalizzati?" e in questo articolo, stiamo rispondendo a questa domanda.

Tuttavia, prima di arrivare a questa risposta, diamo un'occhiata alle funzioni digitali che dovresti tenere sotto il tuo controllo diretto:

Produzione di contenuti

Se ci pensi, ci sono molte ragioni per cui alcune aziende vorrebbero esternalizzare la produzione di contenuti. Dal fatto che richiede tempo, al non avere le giuste competenze in termini di risorse, come i grafici, ci sono una serie di ragioni che giustificano l'esternalizzazione dei contenuti.

Detto questo, la verità è che la maggior parte dei contenuti testuali e delle copie che produci parlano semplicemente della tua attività e della tua esperienza, e nessuno capisce la tua attività meglio del tuo team e di te (ovviamente).

Se non hai un copywriter nel tuo team, ma puoi permettertene uno, ti consigliamo vivamente di assumerne uno. Un singolo copywriter dovrebbe essere in grado di soddisfare (gradualmente) tutte le esigenze relative al copywriting della tua attività. Se, invece, non puoi assumere un copywriter a tempo pieno, pensa a lavorare con un freelance. Tuttavia, se decidi di intraprendere questa strada, assicurati di trovare un libero professionista con l'intenzione di una partnership a lungo termine.

Un approccio simile può essere adottato quando si tratta di grafici.

Presenza sui social media

Stabilire una presenza sui social media è diventato quasi obbligatorio per le aziende che vogliono apparire legittime e coinvolgere il proprio pubblico nel mondo digitale.

Tuttavia, i servizi di social media marketing sono generalmente estremamente costosi e spesso non si adattano ai piccoli budget di marketing delle piccole imprese.

La buona notizia è che puoi prenderti cura dei tuoi social media da solo. Ci sono un sacco di corsi gratuiti e premium disponibili online che tu o qualcuno del tuo team di marketing potete seguire e iniziare a prendervi cura della vostra presenza sui social media.

Questo è consigliabile per diversi motivi:

• Fare social media internamente ti consente di portare vera autenticità alle interazioni con i clienti che avranno luogo su queste piattaforme.
• Oltre alla produzione di contenuti, il resto delle attività coinvolte nella gestione di un account sui social media non richiede esattamente tempo.
• Se non riesci a produrre costantemente contenuti originali, ci sono una serie di piattaforme che possono potenzialmente fornire un ottimo ROI con solo la cura dei contenuti. Inoltre, ci sono diversi strumenti per la cura dei contenuti che rendono il compito incredibilmente facile.
• Se hai un'attività B2B, ti consigliamo di costruire una presenza su LinkedIn. Tuttavia, le pagine aziendali di solito non funzionano come i profili personali su LinkedIn. Ecco perché molti dirigenti di alto livello come i CEO diventano il volto del loro marchio su LinkedIn e fanno attivamente la costruzione del marchio per se stessi, e ciò fornisce ottimi risultati. Tuttavia, per farlo con autenticità, non puoi dipendere da un'agenzia.

Infine, se hai seguito il mio consiglio e hai deciso di mantenere la produzione di contenuti internamente o di lavorare con liberi professionisti fissi, avrai molto aiuto quando si tratta di produrre contenuti originali per i social media con le tue idee originali.

Ora che abbiamo discusso di cosa non dovresti esternalizzare, diamo un'occhiata alle funzioni che dovresti esternalizzare e, naturalmente, perché è meglio esternalizzarle.

Aspetti del marketing digitale che dovresti esternalizzare

Progettazione e sviluppo web

Ci sono migliaia di analogie che spiegano l'importanza del tuo sito web. Dall'essere il tuo venditore online 24x7 alla sede digitale della presenza online della tua azienda, un ottimo sito web è fondamentale quando si tratta di stabilire una presenza online credibile e positiva.

Inoltre, la progettazione e la creazione di un sito Web è solitamente un investimento una tantum e dovrebbe essere trattato come tale. Ciò significa che, quando si tratta di creare un sito Web per la tua attività, non è affatto consigliabile tagliare gli angoli.

In effetti, il mio consiglio è di fare di tutto e lavorare con un web designer e uno sviluppatore (o un'agenzia di sviluppo) per assicurarti di andare in diretta sul web con un sito web che rifletta perfettamente la qualità della tua attività.

Per un servizio una tantum, la maggior parte dei servizi di progettazione e sviluppo di siti Web ha un prezzo ragionevole e, considerando l'importanza del ruolo del tuo sito Web nella presenza online della tua azienda, spendere un po' non dovrebbe essere un problema.

Ottimizzazione del motore di ricerca

L'importanza dell'ottimizzazione per i motori di ricerca è ben nota a chiunque abbia provato a commercializzare un'attività online.

Tuttavia, la cosa complicata della SEO è che possono essere necessarie diverse settimane o mesi per fornire risultati quantificabili. Questo di solito significa che potresti trovarti a lavorare duramente per diverse settimane prima di scoprire che una strategia diversa potrebbe aver funzionato meglio.

Ecco perché, nonostante la disponibilità online di numerosi strumenti di ottimizzazione SEO gratuiti, si consiglia di avvalersi dell'aiuto di professionisti qualificati con un portfolio ricco di risultati. Puoi ancora utilizzare gli strumenti per migliorare la tua comprensione della SEO e per verificare se i tuoi dollari di consulenza di esperti stanno portando i risultati che ti sono stati promessi.

Un altro motivo per cui dovresti pensare all'esternalizzazione della SEO è che alcuni aspetti della SEO richiedono molto lavoro sulle gambe e, a volte, avere connessioni che potresti non avere se non hanno una presenza online. Ad esempio, il coinvolgimento dei blogger per la pubblicazione degli ospiti è un modo ben noto per stabilire un'autorità di attualità e di nicchia e allo stesso tempo creare collegamenti a ritroso di alta qualità al proprio sito Web.

Tuttavia, oltre a scrivere i post degli ospiti, c'è un sacco di sensibilizzazione manuale e costruzione di relazioni coinvolte nella pubblicazione degli ospiti, qualcosa che può essere facilmente gestito da affidabili servizi di sensibilizzazione dei blogger.

Pubblicità a pagamento

La pubblicità a pagamento potrebbe non far parte dei tuoi piani immediati per la presenza online della tua attività, ma è una necessità che diventerà evidente prima o poi.

Questo perché per la maggior parte delle principali fonti di traffico, inclusi i motori di ricerca come Google e le piattaforme di social media come Facebook, le promozioni a pagamento sono una grande fonte di entrate. Di conseguenza, molte di queste piattaforme hanno progettato i propri algoritmi per incentivare le promozioni a pagamento, trasformandole essenzialmente in piattaforme "pay-to-play".

Allo stesso tempo, per incoraggiare gli imprenditori a fare pubblicità sulla loro piattaforma, pubblicizzano i loro servizi pubblicitari a pagamento per essere molto più user-friendly di quanto non siano in realtà. Di conseguenza, molti proprietari di piccole imprese, pensando di poter ottenere grandi risultati da soli, finiscono per sprecare i loro dollari in pubblicità in cambio di un aumento delle metriche di vanità (mi piace, commenti) che in realtà non contribuiscono al fondo della loro attività linea.

Ecco perché è consigliabile lavorare con un esperto di pubblicità a pagamento quando decidi di avventurarti in quell'aspetto del marketing digitale. In questo modo, puoi assicurarti di ottenere davvero il miglior rapporto qualità-prezzo dal primo giorno.

Conclusione

Prendere la decisione di esternalizzare alcuni aspetti della tua presenza online può essere scoraggiante. Soprattutto se si considera che si sta essenzialmente mettendo l'immagine online della propria attività nelle mani di perfetti sconosciuti.

Tuttavia, con il giusto tipo di ricerca, puoi assicurarti di lavorare con professionisti qualificati che, in passato, hanno fornito risultati simili per aziende simili alla tua.

Spero che questa guida ti aiuti a rispondere alle chiamate giuste sull'outsourcing del marketing digitale per la tua attività. Se hai dei dubbi, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti qui sotto e ti prometto di risponderti con una risposta.