Tâches de marketing numérique que vous devriez et ne devriez pas externaliser en 2021

Grâce à la pandémie, de nombreuses entreprises qui reportaient leur transformation numérique ont dû travailler activement à la construction d'une présence en ligne. En conséquence, de nombreux entrepreneurs, même ceux qui ont des décennies d'expérience, se sont retrouvés à essayer de nouvelles compétences et à traiter avec des experts qui possèdent ces compétences.

Pour de nombreuses entreprises, effectuer ce changement était plus facile que d'autres, grâce à un budget marketing ou numérique qui pouvait se permettre toute la gamme de services offerts par les agences numériques. Cependant, les petites entreprises ont eu du mal à payer les prix élevés qui sont généralement proposés par des agences qui ont fait leurs preuves.

Pour de telles entreprises, la seule façon de réussir à se transformer en une entreprise numérique est de faire une grande partie du travail en interne. Cela dit, si réussir en ligne était assez facile à faire en interne sans aucune expérience, il n'y aurait aucune raison pour que les agences numériques existent, et encore moins facturent des prix plus élevés.

Dans un tel scénario, les petites entreprises amorcées n'ont qu'un seul moyen possible d'établir une présence en ligne, d'externaliser partiellement certains de leurs efforts de marketing numérique.

Maintenant, cela soulève la question « quels aspects de ma présence numérique doivent être externalisés ? » et dans cet article, nous répondons à cette question.

Cependant, avant d'arriver à cette réponse, examinons les fonctions numériques que vous devez garder sous votre contrôle direct :

Production de contenu

Quand on y pense, il y a beaucoup de raisons pour lesquelles certaines entreprises voudraient externaliser la production de contenu. Qu'il s'agisse de prendre du temps ou de ne pas avoir la bonne expertise en termes de ressources, comme les graphistes, il existe un certain nombre de raisons qui justifieront l'externalisation de contenu.

Cela dit, la vérité est que la plupart du contenu textuel et des copies que vous produisez parlent simplement de votre entreprise et de votre expertise, et personne ne comprend mieux votre entreprise que votre propre équipe et vous (bien sûr).

Si vous n'avez pas de rédacteur publicitaire dans votre équipe, mais que vous pouvez vous en offrir un, il est fortement recommandé d'en embaucher un. Un seul rédacteur devrait être en mesure de satisfaire (progressivement) tous les besoins liés à la rédaction de votre entreprise. Si, par contre, vous ne pouvez pas embaucher un rédacteur publicitaire à temps plein, pensez à travailler avec un pigiste. Cependant, si vous décidez d'emprunter cette voie, assurez-vous de trouver un pigiste avec l'intention d'un partenariat à long terme.

Une approche similaire peut être adoptée en ce qui concerne les graphistes.

Présence sur les réseaux sociaux

Établir une présence sur les réseaux sociaux est presque devenu obligatoire pour les entreprises qui souhaitent paraître légitimes et engager leur public dans le monde numérique.

Cependant, les services de marketing sur les réseaux sociaux sont généralement extrêmement coûteux et ne correspondent souvent pas aux petits budgets de marketing des petites entreprises.

La bonne nouvelle est que vous pouvez vous occuper vous-même de vos réseaux sociaux. Il existe une tonne de cours gratuits et premium disponibles en ligne que vous ou un membre de votre équipe marketing pouvez suivre et commencer à prendre soin de votre présence sur les réseaux sociaux.

Ceci est conseillé pour plusieurs raisons :

• Faire des réseaux sociaux en interne vous permet d'apporter une véritable authenticité aux interactions clients qui auront lieu sur ces plateformes.
• Outre la production de contenu, le reste des tâches impliquées dans la gestion d'un compte de réseau social ne prend pas vraiment beaucoup de temps.
• Si vous ne pouvez pas produire systématiquement du contenu original, il existe un certain nombre de plates-formes qui peuvent potentiellement offrir un excellent retour sur investissement avec une simple curation de contenu. De plus, il existe plusieurs outils de curation de contenu qui rendent la tâche incroyablement facile.
• Si vous avez une entreprise B2B, il est recommandé de créer une présence sur LinkedIn. Cependant, les pages d'entreprise ne fonctionnent généralement pas aussi bien que les profils personnels sur LinkedIn. C'est pourquoi, de nombreux dirigeants de haut niveau comme les PDG deviennent le visage de leur marque sur LInkedIn et construisent activement leur marque pour eux-mêmes, et cela donne d'excellents résultats. Cependant, pour le faire avec authenticité, vous ne pouvez pas dépendre d'une agence.

Enfin, si vous avez suivi mes conseils et décidé de conserver la production de contenu en interne ou de travailler avec des pigistes fixes, vous aurez beaucoup d'aide pour produire du contenu original pour les médias sociaux avec vos propres idées originales.

Maintenant que nous avons discuté de ce que vous ne devriez pas externaliser, examinons les fonctions que vous devriez externaliser et, bien sûr, pourquoi il est préférable de les externaliser.

Aspects du marketing numérique que vous devriez sous-traiter

Conception et développement Web

Il existe des milliers d'analogies qui expliquent l'importance de votre site Web. De votre vendeur en ligne 24h/24 et 7j/7 au siège numérique de la présence en ligne de votre entreprise, un excellent site Web est essentiel pour établir une présence en ligne crédible et positive.

De plus, concevoir et créer un site Web est généralement un investissement ponctuel et doit être traité comme tel. Cela signifie que, lorsqu'il s'agit de créer un site Web pour votre entreprise, il n'est pas du tout conseillé de prendre des raccourcis.

En fait, mon conseil est de tout mettre en œuvre et de travailler avec un concepteur de sites Web et un développeur (ou une agence de développement) pour vous assurer que vous vous lancez sur le Web avec un site Web qui reflète parfaitement la qualité de votre entreprise.

Pour un service ponctuel, la plupart des services de conception et de développement de sites Web ont un prix raisonnable et compte tenu de l'importance du rôle de votre site Web dans la présence en ligne de votre entreprise, faire des folies ne devrait pas être un problème.

optimisation du moteur de recherche

L'importance de l'optimisation des moteurs de recherche est bien connue de tous ceux qui se sont essayés à la commercialisation d'une entreprise en ligne.

Cependant, la difficulté avec le référencement est que cela peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fournir des résultats quantifiables. Cela signifie généralement que vous pouvez vous retrouver à travailler dur pendant plusieurs semaines avant de découvrir qu'une stratégie différente aurait mieux fonctionné.

C'est pourquoi, même malgré la disponibilité d'un certain nombre d'outils d'optimisation de référencement gratuits en ligne, il est recommandé de faire appel à des professionnels qualifiés avec un portefeuille plein de résultats. Vous pouvez toujours utiliser les outils pour améliorer votre propre compréhension du référencement et vérifier si vos dollars de consultation d'experts apportent les résultats qui vous ont été promis.

Une autre raison pour laquelle vous devriez penser à l'externalisation du référencement est que certains aspects du référencement nécessitent beaucoup de travail, et parfois, avoir des connexions que l'on peut ne pas avoir s'ils n'ont pas de présence en ligne. Par exemple, la sensibilisation des blogueurs pour la publication d'invités est un moyen bien connu d'établir une autorité thématique et de niche tout en créant des backlinks de haute qualité vers son site Web.

Cependant, en plus d'écrire les messages d'invités, il y a beaucoup de sensibilisation manuelle et d'établissement de relations impliquées dans la publication d'invités, quelque chose qui peut être facilement pris en charge par des services de sensibilisation des blogueurs fiables.

Publicité payante

La publicité payante ne fait peut-être pas partie de vos plans immédiats pour la présence en ligne de votre entreprise, mais c'est une nécessité qui deviendra évidente à un moment ou à un autre.

En effet, pour la plupart des principales sources de trafic, y compris les moteurs de recherche comme Google et les plateformes de médias sociaux comme Facebook, les promotions payantes sont une source importante de revenus. En conséquence, bon nombre de ces plates-formes ont conçu leurs algorithmes pour inciter les promotions payantes, les transformant essentiellement en plates-formes « payer pour jouer ».

Dans le même temps, pour encourager les propriétaires d'entreprise à faire de la publicité sur leur plate-forme, ils annoncent que leurs services publicitaires payants sont beaucoup plus conviviaux qu'ils ne le sont réellement. En conséquence, de nombreux propriétaires de petites entreprises, pensant qu'ils peuvent obtenir d'excellents résultats par eux-mêmes, finissent par gaspiller leur argent publicitaire en échange d'une augmentation des mesures de vanité (j'aime, commentaires) qui ne contribuent pas vraiment au fond de leur entreprise. ligne.

C'est pourquoi, il est conseillé de travailler avec un expert en publicité rémunéré lorsque vous décidez de vous aventurer dans cet aspect du marketing numérique. De cette façon, vous pouvez vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix dès le premier jour.

Conclusion

Prendre la décision d'externaliser certains aspects de votre présence en ligne peut être intimidant. Surtout lorsque vous considérez que vous mettez essentiellement l'image en ligne de votre entreprise entre les mains de parfaits inconnus.

Cependant, avec le bon type de recherche, vous pouvez vous assurer que vous travaillez avec des professionnels qualifiés qui, dans le passé, ont fourni des résultats similaires pour des entreprises similaires à la vôtre.

J'espère que ce guide vous aidera à prendre les bonnes décisions concernant l'externalisation du marketing numérique pour votre entreprise. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires ci-dessous et je promets de vous répondre avec une réponse.