Best practice durante la progettazione di un sito Web di e-commerce

Hai sentito la barzelletta, qual è il posto migliore per nascondere un cadavere?

Pagina due dei risultati di ricerca di Google.

Divertente, ma se ti affidi al tuo sito di e-commerce per guadagnarti da vivere, allora non c'è da ridere.

E con le statistiche recenti che mostrano che:

Il 48% nel 2018 e il 75% nel 2021 dei consumatori online giudica la credibilità della tua attività in base al tuo sito web ed esprime questa opinione entro i primi 50 millisecondi dall'arrivo sul tuo sito; avere un sito web ben progettato non è mai stato più critico.

Dieci anni fa, ciò avrebbe significato spendere migliaia di dollari.

Ma oggi puoi farlo da solo per meno di cento, purché tu sappia quali elementi di design includere e quali strumenti utilizzare.

Ed è quello che stiamo per dirti.

1. Scegli un tema pertinente

Ogni marketplace ha uno scopo diverso e uno che richiede un tipo specifico di sito web; questo è il motivo per cui abbiamo temi.

Ad esempio, i siti Web di alloggi come Booking.com e Air B&B utilizzano temi con calendari di prenotazione e immagini, con l'obiettivo di fornire informazioni pertinenti e una facile prenotazione.

Tuttavia, un negozio di e-commerce come Amazon è incentrato sulla canalizzazione di vendita mettendo in evidenza i prodotti e le recensioni più venduti.

La scelta del tema deve chiarire immediatamente ai visitatori qual è la tua attività una volta atterrato su di esso. Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme di siti Web di e-commerce etichetta i temi per settore, facilitando la scelta di uno che supporterà la tua attività.

2. Mantieni il tuo design semplice e funzionale

Utilizzi siti web mal progettati?

No, certo, tu no, e nemmeno nessun altro.

“Il design non è solo come e come appare e come si sente; è così che funziona.”

Come Steve Jobs

I designer moderni utilizzano un approccio minimalista durante la creazione di siti Web perché si rivolgono a un pubblico più ampio. E tutti ora si aspettano una UX (esperienza utente) senza soluzione di continuità quando fanno acquisti online, ed è la semplicità che lo fornisce.

Lo crei utilizzando l'approccio less is more, includendo solo ciò che è necessario affinché i tuoi consumatori trovino ciò di cui hanno bisogno.

Sono i siti web puliti, facili da navigare e a caricamento rapido che hanno i tassi di conversione più alti perché sono divertenti e convenienti da usare.

3. Assicurati che i tuoi siti Web siano facili da navigare

In linea con la semplicità, la navigazione del tuo sito web deve essere semplice e logica da usare; in caso contrario, i visitatori rimbalzeranno prima dell'acquisto.

Il design UX di eCommerce di oggi mira a garantire che il tuo visitatore si converta con la minima facilità, il che significa un percorso senza sforzo dalla tua pagina di destinazione ai tuoi prodotti e, infine, alla casella di acquisto.

Ma deve funzionare in entrambi i modi.

Ai consumatori piace andare avanti e indietro, ed è qui che molti siti web sbagliano e perdono vendite.

Elementi essenziali di navigazione del sito Web:

• Il logo del tuo marchio: dovrebbe essere nell'intestazione e portare sempre direttamente alla tua home page.
• La barra di ricerca: consente agli utenti di individuare rapidamente un prodotto o una categoria, deve essere visibile in tutte le fasi del viaggio.
• Il catalogo: aiuta i visitatori a passare e ad andare direttamente a una gamma di prodotti prescelta.
• Filtraggio : riduce i tempi di ricerca escludendo i tipi di prodotti indesiderati, deve essere disponibile in tutto il tuo sito web.
• Pangrattato: Estremamente importante   per consentire agli utenti di tornare a una pagina o a un prodotto precedentemente scelti.

4. Implementa la gerarchia visiva per controllare il viaggio

La gerarchia visiva controlla il percorso del tuo visitatore enfatizzando i blocchi di informazioni cruciali.

I blocchi di informazioni sono elementi di design posizionati strategicamente incorporati nel tuo sito Web, in modo che gli utenti li vedano in punti scelti del loro viaggio, controllando così la loro scelta di azione.

Come il tuo invito all'azione e il tuo logo, i più importanti dovrebbero essere sempre above the fold (dove i visitatori possono vederli senza scorrere).

I blocchi di informazioni essenziali sono

• Un logo la tua intestazione
• La tua CTA (CALL TO ACTION)
• Una barra di ricerca visibile
• Dettagli di contatto facilmente reperibili
• Menu di navigazione
• Area dei contenuti principali
• Un'immagine o un dispositivo di scorrimento dell'eroe
• Il piè di pagina del tuo sito web

5. Usa elementi di branding forti

I consumatori si fidano dei marchi che usano e, secondo un sondaggio Edelman,

"L' 81% dei consumatori ha affermato di dover potersi fidare del marchio per acquistare da loro".

Poiché i consumatori hanno bisogno di vedere un marchio sei volte per ricordarlo, il tuo sito web deve utilizzare elementi di marca vitali per connettersi con il tuo mercato di riferimento. Il branding è anche il modo in cui ti distingui dalla massa e ti fai notare, e una volta che gli spettatori iniziano a riconoscere la tua attività, saranno più inclini a fare clic sul tuo sito web.

Crei un'identità di marca utilizzando elementi di design, come un logo, colori e caratteri che si adattano sia al tuo mercato che ai consumatori, utilizzati in tutto il tuo sito web, creando un'identità coesa.

Tra tutti gli elementi di design, i loghi svolgono un ruolo fondamentale e poiché esistono 9 tipi di loghi tra cui scegliere, faremo   guardali più avanti in questo post.

6. Rendilo reattivo

Il tuo sito di e-commerce deve essere responsive poiché il 79% dei possessori di smartphone effettua acquisti utilizzando i propri dispositivi mobili.

Se il tuo sito web non è ottimizzato per l'utilizzo da smartphone, non si adatterà alle dimensioni dello schermo più piccole, il che significa che il testo e gli elementi dell'interfaccia saranno troppo piccoli, rendendo difficile l'interazione dei consumatori con esso. E se ciò accade, gli utenti faranno clic indietro senza pensarci due volte.

Fortunatamente, la maggior parte dei siti Web moderni risponde automaticamente ai dispositivi mobili, ma se il modello scelto non lo è, puoi aggiornarlo installando il plug-in richiesto.

7. Aggiungi una prova sociale

La prova sociale sotto forma di testimonianze è essenziale per costruire la fiducia necessaria per convertire i visitatori in acquirenti in quanto forniscono un'opinione pubblica imparziale sui tuoi prodotti e servizi.

Assicurati di posizionarli dove i visitatori possono vederli, e ora ci sono strumenti disponibili per aiutarti a raccoglierli e visualizzarli.

I 9 tipi di loghi

Marchio pittorico

Un marchio pittorico è un'immagine o un logo basato su icone senza alcun testo a supporto. Viene utilizzato principalmente da marchi affermati e immediatamente riconoscibili.

Segno astratto

Un segno astratto è simile a un pittorico ma non è una rappresentazione letterale, quindi puoi usare la tua immaginazione a pieno effetto, rendendoli perfetti per creare un logotipo davvero unico.

marchio di parole

Un wordmark è solitamente il nome dell'azienda e questo stile di logo si concentra sull'uso di un font specifico che invia il messaggio e la sensazione desiderati al consumatore. Se ne usi uno, devi stare attento nella tua scelta e assicurarti che catturi la personalità del tuo marchio.

Marchio di lettere

Se il nome della tua azienda è troppo lungo per un logotipo di marchio denominativo, puoi utilizzare le tue iniziali per creare l'identificazione; è un metodo collaudato per creare un logo memorabile.

Segno di combinazione

Un logotipo combinato è una combinazione di un'icona e di un marchio ed è perfetto per le start-up, poiché utilizzano un elemento visivo e un testo, assicurando che lo spettatore riconosca chi sei e lo ricordi.

mascotte

Una mascotte è un personaggio illustrato utilizzato per rappresentare la tua attività. E poiché è perfetto per dare una personalità alla tua azienda, spesso diventano l'immagine con cui le persone si associano perché si collegano a numerosi livelli emotivi.

Emblema

Un emblema è un'icona che contiene del testo, come stemmi, stemmi e sigilli. Tradizionalmente utilizzato per università, case automobilistiche e aziende produttrici di bevande. Questo stile di logo è solitamente piuttosto dettagliato, il che rende difficile l'aggiornamento.

Monogramma

Il logo del monogramma è una lettera abbreviata, che spesso contiene le iniziali del fondatore di un'azienda. Amato dall'industria della moda e da coloro che forniscono prodotti e servizi di lusso.