4 techniques de gestion des stocks de commerce électronique que vous devriez envisager de mettre en œuvre
Publié: 2021-02-04Hé, lecteurs, dans cet article, nous discuterons de 4 techniques majeures de gestion des stocks de commerce électronique que vous devriez envisager pour votre entreprise de commerce électronique. Alors jetons un coup d'œil.
Bien que nous ne verrons probablement jamais la disparition progressive des magasins physiques traditionnels, il est indéniable que les magasins en ligne sont sans aucun doute en plein essor. Comme indiqué par le rapport sur les statistiques de commerce électronique de 99Firms pour 2020, le marché du commerce électronique est non seulement en plein essor, mais il est prévu que plus de 95 % de tous les achats seront effectués via le commerce électronique d'ici 2040.
En outre, d'ici la fin de 2021, les ventes mondiales de commerce de détail en ligne devraient atteindre un montant stupéfiant de 4,9 billions de dollars. Dans le monde de la vente en ligne, tout se passe très vite et, comme vous pouvez le constater, les statistiques du commerce électronique ont tendance à augmenter d'année en année.

Cela ne laisse aux entreprises d'autre choix que d'adopter une stratégie de vente en ligne en créant leur site Web de commerce électronique, en s'engageant sur un marché en ligne ou en ouvrant leur magasin en tirant parti des médias sociaux pour survivre dans l'environnement ultra-concurrentiel d'aujourd'hui.
À l'ère numérique dans laquelle nous vivons, les magasins de commerce électronique sont à la mode, pratiques et faciles à naviguer pour les clients potentiels et les propriétaires d'entreprise. Ces établissements en ligne sont gérés comme n'importe quelle autre entreprise, à la seule différence que la plupart de leurs activités sont réalisées en ligne.
Cependant, un aspect des commerces de détail ne changera jamais, et c'est la gestion des stocks. Sans un système de gestion des stocks extrêmement bien organisé, vous ne pouvez pas vous attendre à rester longtemps en affaires. Peu importe si votre magasin est situé en ligne ou dans un centre commercial ; vous aurez toujours besoin de travailler avec un inventaire physique à certains égards, via une réserve, un entrepôt ou une autre zone.
En fonction de la taille de votre entreprise, la gestion de l'inventaire de l'entreprise dans ces espaces physiques peut être simple, facile et simple à extrêmement délicate et difficile. Cela est dû au besoin constant de suivre vos produits, en reconnaissant quels produits sont les plus demandés et nécessitent un réapprovisionnement constant, et lesquels peuvent attendre dans la rotation.

Alors, comment devez-vous gérer votre inventaire ? Quels sont les aspects les plus critiques dont vous devez vous occuper ? Tous les entrepreneurs en ligne ne sont pas des experts efficaces de la chaîne d'approvisionnement et ont besoin de conseils appropriés à ce sujet.
La première étape dans la bonne direction à cet égard serait d'obtenir de solides techniques de gestion des stocks de commerce électronique pour votre boutique en ligne qui vous aideront à gérer efficacement les achats, les stocks, la documentation, la tenue des stocks, etc.
Néanmoins, pour tirer le meilleur parti de votre logiciel de gestion des stocks, vous devez savoir comment fonctionne la gestion des stocks et mettre en œuvre certaines de ses pratiques les plus réputées. C'est pourquoi nous avons compilé ces quatre pratiques de gestion des stocks pour vous aider à devenir une entreprise en plein essor avec des clients satisfaits et des ventes en constante augmentation.
1. La gestion des stocks multiplateforme est très importante si vous vendez via plusieurs canaux
Dans le cas où vous vendez sur différentes plateformes, vous devez être plus vigilant avec votre gestion des stocks. Supposons donc que vous opérez sur plusieurs canaux de vente. Dans ce cas, il est préférable de conserver des entrepôts et des registres d'inventaire distincts pour chacun, sinon vous risquez de les gâcher et de faire face à des erreurs irremplaçables qui ne plairont pas à vos clients.
Par exemple, supposons que vous ayez un produit en rupture de stock et que vous ne le mettiez pas à jour sur l'un des canaux de vente sur lesquels vous opérez. Dans ce cas, un client peut commander cet article et ne vous laisser d'autre choix que de l'informer que le produit est en rupture de stock et que vous ne pouvez rien faire d'autre qu'un remboursement.
Cela ne plaira pas au client qui a commandé le produit et soyez assuré qu'il ne reviendra jamais dans votre boutique de commerce électronique et qu'il dira à tous ceux qu'il connaît qu'il a rencontré une expérience d'achat désagréable avec votre site Web.
La meilleure solution à ce problème consiste à disposer de techniques spécialisées de gestion des stocks de commerce électronique capables d'intégrer facilement tous les canaux de vente et de gérer efficacement votre stock via plusieurs plateformes de vente.
Par exemple, si vous exploitez une boutique de commerce électronique sur Shopify, assurez-vous que le logiciel de gestion des stocks que vous utilisez est parfaitement synchronisé avec le backend Shopify afin que vous receviez les commandes passées sur votre système au moment même où elles sont passées et payées. .


2. Adoptez la pratique d'analyse ABC pour une meilleure catégorisation des stocks
L'analyse ABC est une pratique largement utilisée pour organiser votre inventaire dans une hiérarchie des éléments les plus importants aux éléments les moins importants :
- Les articles ou produits A sont ceux qui se vendent le mieux, ils constituent donc le stock le plus prioritaire et exigent un réapprovisionnement régulier parmi des critiques de qualité solides.
- Les articles ou produits B sont ceux qui ont de la valeur pour votre entreprise mais qui ont un stock de priorité moyenne et sont commandés moins fréquemment que les articles A.
- Les articles ou produits C sont livrés avec une faible priorité de stock et sont généralement transportés en grand volume, de sorte qu'ils ne nécessitent pas de réapprovisionnement fréquent.
Si vous décidez de mettre en œuvre cette pratique de catégorisation dans le système et l'entrepôt de votre magasin, vous vous assurerez que votre espace de stockage est toujours optimisé et rationaliserez les processus d'exécution des commandes.

3. Pratiquer un audit régulier
Pratiquer des audits réguliers de votre inventaire et de votre stock est l'un des moyens les plus efficaces de vous assurer que votre inventaire et les données enregistrées correspondent. L'audit est un moyen de revérifier vos listes de stock pour vous assurer que ce que vous avez enregistré reflète fidèlement ce qui se passe dans votre entrepôt et dans votre entreprise.
Certaines données peuvent rapidement être perdues ou égarées en l'absence d'audits réguliers, ce qui entraîne de graves problèmes comme avoir moins ou plus d'inventaire que vous ne le pensiez au départ, égarer des produits particuliers, des produits de classe A qui ne sont pas commandés rapidement, etc.

Les audits d'inventaire sont cruciaux lors de la gestion d'une entreprise de commerce électronique, car les choses peuvent facilement se mélanger lorsqu'elles sont traitées numériquement. Dans la plupart des cas, cela n'est pas dû à des lacunes dans le logiciel, mais parce que vous êtes moins susceptible de revérifier lorsque vous faites confiance à un ordinateur pour tout faire. De notre point de vue, même les systèmes les plus précis et les plus fiables doivent être vérifiés de temps à autre.
Si votre inventaire n'est pas précis à tout moment, cela pourrait entraîner de mauvais calculs, de l'argent égaré, des objets perdus, etc., ce qui entraînera de nombreux problèmes avec les clients, les détaillants et les autres parties concernées. Pour ces raisons, la pratique d'un audit régulier est indispensable pour toute entreprise de commerce électronique en herbe.
4. Gardez toujours un inventaire sûr
L'inventaire de stock sûr, ou inventaire de stock découplé, fait référence à un petit excédent de stock que vous devez toujours garder à portée de main pour protéger votre entreprise contre la variabilité de la demande du marché et l'arrêt de la production.
Cette pratique de gestion des stocks peut fournir un filet de sécurité pour atténuer le risque d'arrêt complet de la production si un ou plusieurs produits deviennent indisponibles pour la commande et l'exécution des commandes en cas de rupture de stock.
Si vous ne disposez pas d'un stock de sécurité dans votre unité d'entreposage, vous risquez de perdre des revenus, des clients et même des parts de marché. Envisagez de mettre en œuvre cette pratique d'inventaire, car elle peut vous aider à trouver le bon équilibre entre risque et coût, ce qui permet une gestion efficace des stocks et une croissance soutenue.

Derniers mots
Avec ces quatre techniques de gestion des stocks de commerce électronique, vous pouvez certainement mieux gérer les stocks de votre entreprise. Abandonnez les feuilles Excel et optez pour un véritable logiciel de gestion des stocks qui peut facilement être intégré dans plusieurs canaux de vente et suivre votre inventaire à tout moment. Assurez-vous de pratiquer un audit régulier de votre inventaire, gardez un stock sûr pour protéger votre entreprise contre les choses que vous ne pouvez pas contrôler, et divisez toujours votre inventaire en utilisant l'analyse ABC pour mieux comprendre l'importance des articles particuliers que vous transportez sur la santé globale de votre Business en ligne.
