4 تقنيات لإدارة مخزون التجارة الإلكترونية يجب أن تفكر في تنفيذها

مرحبًا ، القراء في هذه المقالة سنناقش 4 تقنيات رئيسية لإدارة المخزون في التجارة الإلكترونية والتي يجب عليك مراعاتها في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لذلك دعونا نلقي نظرة.

على الرغم من أننا ربما لن نرى أبدًا المتاجر المادية التقليدية من الطوب وقذائف الهاون قد انتهى وجودها تدريجياً ، فلا أحد ينكر أن المتاجر عبر الإنترنت بلا شك في ارتفاع في الغلاف الجوي. كما ورد في تقرير إحصاءات التجارة الإلكترونية لشركة 99Firms لعام 2020 ، فإن سوق التجارة الإلكترونية ليس مزدهرًا فحسب ، ولكن من المتوقع أن يتم إجراء أكثر من 95٪ من جميع عمليات الشراء عبر التجارة الإلكترونية بحلول عام 2040.

إلى جانب ذلك ، بحلول نهاية عام 2021 ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في جميع أنحاء العالم إلى 4.9 تريليون دولار. في عالم المبيعات عبر الإنترنت ، يحدث كل شيء بسرعة كبيرة ، وكما يمكنك أن تقول ، فإن إحصاءات التجارة الإلكترونية تتجه صعودًا عامًا تلو الآخر.

لا يترك هذا للشركات خيارًا آخر سوى تبني استراتيجية مبيعات عبر الإنترنت من خلال إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بها ، أو الانخراط في سوق عبر الإنترنت ، أو فتح متجرها من خلال الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على قيد الحياة في بيئة اليوم شديدة التنافسية.

في العصر الرقمي الذي نعيش فيه ، تعد متاجر التجارة الإلكترونية عصرية ومريحة وسهلة التنقل للعملاء المحتملين وأصحاب الأعمال. يتم تشغيل هذه المؤسسات عبر الإنترنت تمامًا مثل أي شركة أخرى ، مع اختلاف وحيد هو أن معظم أعمالها تتم عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، لن يتغير أحد جوانب أعمال البيع بالتجزئة أبدًا ، وهو إدارة المخزون. بدون نظام إدارة مخزون جيد التنظيم للغاية ، لا يمكنك أن تتوقع أن تستمر في العمل لفترة طويلة. لا يهم ما إذا كان متجرك موجودًا عبر الإنترنت أو في المركز التجاري ؛ ستحتاج دائمًا إلى العمل بجرد مادي في بعض الجوانب ، من خلال مخزن أو مستودع أو منطقة أخرى.

اعتمادًا بشكل كبير على حجم عملك ، يمكن أن تكون إدارة مخزون الأعمال في هذه المساحات المادية في أي مكان من السهل والسهل وغير المعقد إلى الصعب للغاية والصعب. ويرجع ذلك إلى الحاجة المستمرة لتتبع منتجاتك ، والإقرار بالمنتجات الأكثر طلبًا والتي تحتاج إلى تجديد مستمر ، وأي المنتجات يمكن أن تنتظر أثناء التناوب.

لذا ، كيف يجب أن تدير مخزونك؟ ما هي الجوانب الأكثر أهمية التي يجب أن تهتم بها؟ ليس كل رائد أعمال عبر الإنترنت خبيرًا فعالاً في سلسلة التوريد ويحتاج إلى التوجيه المناسب بشأنه.

تتمثل الخطوة الأولى في الاتجاه المناسب في هذا الصدد في الحصول على تقنيات قوية لإدارة مخزون التجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت والتي ستساعدك على إدارة المشتريات والمخزونات والوثائق وحفظ المخزون والمزيد بكفاءة.

ومع ذلك ، لتحقيق أقصى استفادة من برنامج إدارة المخزون ، يجب أن تعرف كيف تعمل إدارة المخزون وتنفيذ بعض ممارساتها الأكثر شهرة. لهذا السبب قمنا بتجميع ممارسات إدارة المخزون الأربعة هذه لمساعدتك على طول الطريق لتصبح شركة مزدهرة مع عملاء سعداء ومبيعات متزايدة باستمرار.

1. تعد إدارة المخزون عبر الأنظمة الأساسية مهمة جدًا إذا كنت تبيع عبر قنوات متعددة

إذا كنت تبيع عبر منصات مختلفة ، يجب أن تكون أكثر يقظة في إدارة المخزون الخاص بك. لذا ، افترض أنك تعمل على قنوات مبيعات متعددة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاحتفاظ بمستودعات منفصلة وسجلات جرد لكل منها ، وإلا فإنك تخاطر بإفسادها ومواجهة أخطاء لا يمكن تعويضها لن تتناسب مع عملائك.

على سبيل المثال ، افترض أن لديك منتجًا غير متوفر في المخزون ، وفشلت في تحديثه على أي من قنوات البيع التي تعمل عليها. في هذه الحالة ، قد يطلب العميل هذا العنصر ولا يترك لك أي خيار آخر سوى إبلاغه بأن المنتج غير متوفر في المخزون ولا يوجد شيء يمكنك القيام به سوى استرداد الأموال.

لن يكون ذلك جيدًا مع العميل الذي طلب المنتج وتأكد من أنه لن يعود أبدًا إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وسيخبر كل شخص يعرف أنه واجه تجربة تسوق غير سارة مع موقع الويب الخاص بك.

أفضل حل لهذه المشكلة الإشكالية هو امتلاك تقنيات إدارة مخزون التجارة الإلكترونية المتخصصة التي يمكنها بسهولة دمج جميع قنوات المبيعات وإدارة مخزونك بكفاءة من خلال منصات مبيعات متعددة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية على Shopify ، فتأكد من مزامنة برنامج إدارة المخزون الذي تستخدمه بسلاسة مع الواجهة الخلفية Shopify بحيث تتلقى الطلبات المقدمة على نظامك في اللحظة التي يتم فيها وضعها ودفع ثمنها .

2. احتضان ممارسة تحليل ABC لتصنيف أفضل للمخزون

يعد تحليل ABC ممارسة مستخدمة على نطاق واسع عند ترتيب مخزونك في تسلسل هرمي من العناصر الأكثر أهمية إلى العناصر الأقل أهمية:

• العناصر أو المنتجات A هي التي تبيع الأفضل ، لذا فهي تمثل الأسهم ذات الأولوية القصوى وتتطلب إعادة ترتيب منتظمة مع مراجعات جودة قوية.
• العناصر أو المنتجات B هي العناصر ذات القيمة بالنسبة لعملك ولكن لها مخزون ذو أولوية متوسطة ويتم طلبها بشكل متكرر أقل من العناصر A.
• تأتي عناصر أو منتجات C مع أولوية منخفضة المخزون وعادة ما يتم حملها بكميات كبيرة ، لذلك لا تتطلب إعادة ترتيب متكررة.

إذا قررت تنفيذ ممارسة التصنيف هذه داخل نظام ومستودع متجرك ، فستضمن أن مساحة التخزين لديك دائمًا محسّنة وتبسط عمليات تنفيذ الطلبات.

3. ممارسة التدقيق المنتظم

تعد ممارسة عمليات التدقيق المنتظمة لمخزونك ومخزونك من أكثر الطرق فعالية لضمان تطابق بيانات المخزون والبيانات المسجلة. المراجعة هي طريقة للتحقق من قوائم الأسهم الخاصة بك للتأكد من أن ما قمت بتسجيله يعكس بدقة ما يحدث في غرفة التخزين الخاصة بك وفي شركتك.

يمكن أن تُفقد بعض البيانات أو توضع في غير محلها بسرعة في حالة عدم وجود عمليات تدقيق منتظمة ، مما يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل وجود مخزون أقل أو أكثر مما كنت تعتقد في البداية ، ووضع منتجات معينة في غير محلها ، وعدم إعادة ترتيب منتجات الفئة A على الفور ، والمزيد.

تعد عمليات تدقيق المخزون أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة أعمال التجارة الإلكترونية لأن الأشياء يمكن أن تختلط بسهولة عند التعامل معها رقميًا. في معظم الحالات ، لا يرجع هذا إلى أوجه القصور في البرامج ولكن بسبب عدم احتمال قيامك بالتحقق مرة أخرى عند الوثوق بجهاز كمبيوتر للقيام بكل شيء. من وجهة نظرنا ، حتى أكثر الأنظمة دقة وموثوقية يجب فحصها من وقت لآخر.

إذا لم يكن مخزونك دقيقًا في جميع الأوقات ، فقد يؤدي ذلك إلى حسابات خاطئة وأموال في غير محله وفقدان عناصر وغير ذلك ، مما يؤدي إلى العديد من المشكلات مع العملاء وتجار التجزئة والأطراف المعنية الأخرى. لهذه الأسباب ، فإن ممارسة التدقيق المنتظم أمر لا بد منه لكل شركة تجارة إلكترونية طموحة.

4. احتفظ دائمًا بجرد المخزون الآمن

يشير مخزون المخزون الآمن ، أو فصل مخزون المخزون ، إلى فائض صغير من المخزون يجب أن تحتفظ به دائمًا لحماية عملك من التقلبات في طلب السوق والتوقف في الإنتاج.

يمكن أن توفر ممارسة إدارة المخزون هذه شبكة أمان للتخفيف من مخاطر التوقف الكامل في الإنتاج إذا أصبح منتج واحد أو أكثر غير متاح للطلب واستيفاء الطلبات في حالة نفاد المخزون.

إذا لم يكن لديك بعض مخزون المخزون الآمن في وحدة التخزين الخاصة بك ، فإنك تخاطر بفقدان الإيرادات والعملاء وحتى حصتها في السوق. ضع في اعتبارك تنفيذ ممارسة المخزون هذه لأنها يمكن أن تساعدك على تحقيق التوازن الصحيح بين المخاطر والتكلفة ، مما يجعل الإدارة الفعالة للمخزون والنمو المستدام.

الكلمات الأخيرة

باستخدام تقنيات إدارة مخزون التجارة الإلكترونية الأربعة هذه ، يمكنك بالتأكيد إدارة مخزون شركتك بشكل أفضل. قم بإسقاط أوراق Excel ، واختر برنامجًا حقيقيًا لإدارة المخزون يمكن دمجه بسهولة في قنوات مبيعات متعددة وتتبع مخزونك في جميع الأوقات. تأكد من ممارسة التدقيق المنتظم للمخزون الخاص بك ، واحتفظ بمخزون آمن لحماية عملك من الأشياء التي لا يمكنك التحكم فيها ، وقم دائمًا بتقسيم مخزونك باستخدام تحليل ABC لفهم أهمية العناصر المعينة التي تحملها على صحتك العامة بشكل أفضل اعمال تجاريه عبر الانترنت.