5 raisons pour lesquelles votre site Web a besoin d'une application mobile

Les applications pour smartphone sont très populaires, avec environ 2,87 millions d'applications sur Google Play rien qu'en 2020. Elles se déclinent dans un large éventail de variétés, offrant des fonctionnalités telles que vous aider à trouver une place dans un train pour vous aider à prendre des décisions sur les opportunités d'investissement. Les applications les plus populaires de toutes sont téléchargées plusieurs millions de fois et même les applications les moins connues peuvent encore être utilisées par de nombreuses personnes.

Lorsqu'ils sont utilisés de la bonne manière, ils peuvent être une aubaine considérable pour n'importe quel site Web. Pour développer votre entreprise dans ce monde concurrentiel, vous avez besoin d'une bonne application. Dans cet article, je vais vous expliquer 5 raisons pour lesquelles votre site Web a besoin d'une application mobile.

Une application peut aider à augmenter le trafic vers votre site Web et envoyer des offres aux clients d'une manière qui les rend tentants. Ils peuvent également vous aider à maintenir de bonnes relations avec vos clients et à prendre les bonnes décisions concernant vos stratégies marketing. Vous pensez peut-être que la création d'une application semble coûteuse ou trop technique, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Vous pouvez apprendre à créer vous-même une application ou utiliser un créateur d'application pour vous aider à le faire en quelques heures. Nous avons examiné ici certaines des raisons pour lesquelles vous devriez faire d'une application votre priorité commerciale.

1. Renforcement de la marque

Avoir une application vous aidera à ouvrir de nouvelles façons d'interagir avec votre clientèle. Cela vous aidera à rester en contact avec eux et le fait de rester en contact vous aidera à construire et à maintenir votre relation. Une application aidera à développer la fidélité à la marque, ce qui signifie que vos clients seront plus susceptibles d'acheter chez vous à l'avenir. Cela peut également contribuer au renforcement de la marque en ouvrant un autre canal de service client pratique.

Les applications sont également une bonne occasion d'introduire des systèmes de fidélité, qui peuvent également contribuer à renforcer la fidélité à la marque. Les systèmes de fidélité sont également excellents pour générer des revenus, et un peu plus de la moitié des utilisateurs de smartphones déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat s'ils obtiennent des points ou des récompenses. Non seulement cela, mais un mot d'un bon système de fidélité se répandra bientôt, ce qui signifie que plus de personnes voudront probablement télécharger votre application.

2. Visibilité accrue

Certaines personnes passent beaucoup de temps sur leur téléphone ; en 2021, les gens devraient passer en moyenne un peu moins de 4 heures par jour sur leur mobile. Alors que beaucoup de gens ne seront sur leur ordinateur que pour le travail, d'autres sont susceptibles d'être sur leur téléphone pour d'autres raisons, comme discuter avec des amis. Cela contribuera à augmenter la visibilité de votre marque et de vos produits si quelqu'un a votre application sur son téléphone. Cela signifie également que toutes les offres envoyées seront plus susceptibles d'être vues rapidement, ce qui vous aidera à atteindre les clients avec la bonne application au bon moment.

Afin de rendre votre marque encore plus visible, vous devez essayer de rendre votre application utile. Par exemple, vous pouvez essayer d'en créer un qui informera les gens des événements sportifs dans leur région. Une telle application pourrait être idéale si vous vendez des équipements sportifs, car elle peut générer davantage de ventes. Si votre application est utile, elle est également susceptible d'être recommandée à d'autres personnes, qui pourraient également devenir vos clients fidèles.

3. Augmentez les taux de conversion

Troisièmement et l'une des raisons les plus importantes pour lesquelles votre site Web a besoin d'une application mobile, cela augmentera vos taux de conversion. La friction peut avoir un impact négatif considérable sur les ventes. Friction signale des problèmes tels que la nécessité de remplir des formulaires, les difficultés à trouver ce que vous recherchez et le chargement lent des pages. Plus vous éliminez les frictions, plus vous ferez de ventes et une application peut être très efficace pour effectuer des achats et d'autres interactions se déroulent sans heurts. Avec une application, vous pouvez réduire les frictions au strict minimum.

Une application vous permettra d'envoyer des offres et d'autres supports marketing pouvant être acceptés d'une simple pression sur un bouton. Il est ainsi beaucoup plus facile pour vos clients de dire oui et cela signifiera plus de ventes. Cela peut également aider à augmenter les taux de conversion en aidant à personnaliser vos offres. La personnalisation peut être très bénéfique étant donné qu'environ 91 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat si l'offre les concerne spécifiquement.

4. Amélioration de l'expérience client

Les gens peuvent s'impatienter rapidement s'ils utilisent un site Web maladroit et difficile à utiliser, ce qui peut nuire à votre entreprise de nombreuses façons. D'une part, cela peut amener les gens à renoncer à faire un achat, ce qui vous fait perdre des revenus à court terme. Cela peut également entraîner une expérience utilisateur négative, et une expérience négative signifie que vos visiteurs sont moins susceptibles de revenir. Cela signifie également qu'ils sont moins susceptibles de transmettre des avis positifs sur votre marque à qui que ce soit d'autre.

Avec une application bien conçue, cependant, l'expérience utilisateur peut être beaucoup plus agréable. Le client peut obtenir ce qu'il veut d'une simple pression sur un bouton, ce qui permet une expérience transparente et sans tracas. Une meilleure expérience signifie que vous êtes moins susceptible de manquer des ventes et que le client se retrouve avec une expérience positive qui le rendra plus susceptible de revenir. Ils peuvent également recommander votre application à leurs amis et à leur famille, ce qui signifie encore plus de ventes potentielles.

5. Plus de données

Vous trouverez souvent des spécialistes du marketing en ligne avec la tête plongée dans des tableaux et des graphiques, et pour de très bonnes raisons. Les données qu'ils examinent leur permettront de savoir quelles parties de leur stratégie fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Cela aide à leur faire savoir où ils devraient apporter des changements et aide à identifier les opportunités à exploiter. Plus ils ont d'informations, mieux c'est, et une application peut aider à fournir des données très précieuses.

Une application peut vous en dire beaucoup sur le comportement de vos clients. Il peut donner des informations telles que leur emplacement, le moment où ils sont le plus en ligne, les offres qu'ils ont aimées et celles qu'ils n'ont pas aimées. Ces informations peuvent être utilisées pour aider les spécialistes du marketing à personnaliser les offres afin de s'assurer qu'elles sont faites au bon moment à la bonne personne.

Conclusion

Vous trouverez ci-dessus une petite sélection de raisons pour lesquelles votre site Web a besoin d'une application mobile. Les applications peuvent vous aider à augmenter vos ventes et à impressionner les gens pour qu'ils reviennent. Ils peuvent également vous fournir des informations précieuses qui vous aident à prendre les bonnes décisions et vous permettent de garder plus facilement vos clients satisfaits et fidèles à votre marque.

Non seulement une application peut être très bénéfique, mais elle peut aussi être étonnamment abordable et facile à utiliser, et il existe même des logiciels disponibles pour vous aider à créer des applications par vous-même. Faire développer une application est certainement quelque chose à considérer si vous souhaitez améliorer les performances de votre site Web.