¿Cómo reparar el error interno del servidor 500 Nginx? [9 Soluciones]

Si alguna vez se ha encontrado con el error 500 del servidor interno Nginx en su sitio web, sabemos lo frustrante y estresante que puede ser. Es posible que haya pasado horas o incluso días creando y diseñando su sitio web, y la idea de que los visitantes no puedan acceder a él puede ser desalentador.

Pero no necesita preocuparse, ¡estamos aquí para ayudarlo a solucionar este error del servidor Nginx con los mejores métodos de solución de problemas posibles!

En esta guía, lo guiaremos a través de las principales causas que desencadenan el error interno del servidor Nginx 500, cómo prevenirlo y los pasos para corregir el error Nginx 500 y hacer que su sitio web vuelva a funcionar.

¡Comencemos entonces!

Leer: ¿Cómo solucionar el error del servidor interno HTTP 500 en WordPress?

¿Qué significa el error 500 del servidor interno Nginx?

El error interno del servidor 500 Nginx simplemente significa que algo salió mal en el lado del servidor. Es una respuesta generalmente completa que indica que el servidor no pudo determinar el código de error exacto en respuesta.

Esto podría deberse a una variedad de factores, incluidos scripts defectuosos, servidores mal configurados, complementos incompatibles o permisos de archivo inadecuados.

Cualquiera que sea la causa, el 500 Error interno del servidor Nginx es una señal de que algo impide que el servidor funcione como debería.

Una de las razones más comunes de este error es un problema con uno de los servidores web con los que trabaja NGINX, como Apache. Si el servidor web encuentra un problema y devuelve una respuesta de error 500 a NGINX, este mensaje de error puede devolverse al navegador del cliente y mostrarse en la pantalla como 500 Error interno del servidor Nginx.

Veámoslos en detalle.

1. Forzar actualización o recargar su página web

El error interno del servidor 500 en Nginx a veces puede aparecer en su pantalla debido a un problema temporal con su servidor. El servidor puede estar reiniciando o puede estar sobrecargado con demasiadas solicitudes para manejar, lo que resulta en recursos insuficientes para procesarlas.

Si es el caso, entonces Forzar la actualización o la recarga de la página web puede hacer el trabajo. Para hacer esto,

• Presione la tecla Windows + R simultáneamente o presione la tecla F5 y en Windows.
• Para Mac, presione la tecla Apple + R o Cmd+shift+R simultáneamente
• Para Linux, presione la tecla F5

2. Limpiar las cookies del navegador y la memoria caché

Si el error interno del servidor Nginx 500 se activa debido a un problema relacionado con el caché, puede ser útil borrar las cookies y la memoria caché de su navegador. Estos son los pasos que puede seguir:

Nota: Dado que Chrome tiene una importante participación en el mercado de navegadores, aquí usaremos Chrome para este tutorial.

Paso 1: dependiendo de su navegador, navegue hasta el menú de configuración. En Google Chrome, puede hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana.

Paso 2: Seleccione " Más herramientas " y haga clic en " Borrar datos de navegación ".

Paso 3: Se abrirá una ventana emergente en la que puede seleccionar las tres opciones en la sección " Básico " como se muestra en la imagen a continuación. Estas opciones son " Historial de navegación ", " Cookies y otros datos del sitio " e " Imágenes y archivos en caché ".

Paso 4: Haga clic en " Borrar datos " para iniciar el proceso.

Consejo rápido: como alternativa, puede intentar acceder al sitio web en modo privado o de incógnito, en el que el navegador no almacena ninguna cookie/caché del sitio web que visita.

3. Desactivar o Deshabilitar VPN

A veces, su proveedor de servicios de Internet (ISP) puede tener la culpa. Puede agregar una VPN o usar un cliente VPN para acceder al sitio web nuevamente.

Sin embargo, si ya ha utilizado VPN, intente desactivarlo y luego acceda al sitio web. Para hacer esto,

Presione la tecla de Windows + I simultáneamente para abrir la interfaz de configuración.

Ir a la Red e Internet

Haga clic en VPN, ubicado en el panel derecho, seleccione su VPN y haga clic en el botón Eliminar.

Si está utilizando algún cliente VPN, no olvide desconectarlo de la VPN.

Después de completar todos los pasos, reinicie su dispositivo y compruebe si el error del servidor interno 500 en Nginx se ha resuelto o no.

4. Eliminar extensiones de navegador no deseadas

Si ha instalado muchos complementos o extensiones en sus navegadores, intente eliminar o eliminar los no deseados. A veces, las extensiones también pueden crear problemas que pueden desencadenar este tipo de errores.

5. Verifique los registros del servidor

También puede consultar sus registros de errores y descubrir las posibles causas que desencadenan 500 errores internos del servidor Nginx. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en el cliente FTP y luego navegar al Directorio de registro de errores y descargarlo o abrirlo directamente en un editor.

Esto lo ayudará a reducir el problema para que pueda descubrir fácilmente el problema exacto y pueda solucionarlo de inmediato.

También puede leer nuestra guía completa sobre ¿Cómo acceder y configurar los registros de errores de WordPress?

6. Echa un vistazo a los guiones

• Verifique los registros de errores de Nginx : el primer paso es mirar los registros de errores de Nginx, que generalmente se encuentran en el archivo /var/log/nginx/error.log (o una ubicación similar según su configuración). Busque cualquier mensaje de error relacionado con el error 500, como "tiempo de espera agotado" o "fallo en la conexión()".
• Verifique los registros de errores de PHP: si está ejecutando scripts de PHP, verifique también los registros de errores de PHP. Estos registros pueden proporcionar información más específica sobre la causa del error, como errores de sintaxis o problemas de tiempo de ejecución.
• Verifique los permisos: asegúrese de que el script y los archivos a los que accede tengan los permisos correctos. Verifique el propietario y el grupo del script y los archivos y asegúrese de que coincidan con el usuario que ejecuta el proceso de Nginx.
• Verifique la sintaxis: si la secuencia de comandos está escrita en un lenguaje de secuencias de comandos como PHP, asegúrese de que la sintaxis sea correcta. Puede hacer esto ejecutando el script desde la línea de comando y verificando si hay errores de sintaxis.
• Compruebe si hay bucles infinitos: si la secuencia de comandos está en un bucle que nunca termina, puede hacer que Nginx agote el tiempo de espera y devuelva un error 500. Busque bucles infinitos en el script y corríjalos.
• Comprobar los límites de recursos: compruebe los límites de recursos del servidor, como la memoria máxima o el uso de la CPU. Si la secuencia de comandos utiliza demasiados recursos, puede hacer que Nginx agote el tiempo de espera y devuelva un error 500. Aumente los límites si es necesario.
• Verifique si hay errores en la base de datos: si el script está accediendo a una base de datos, verifique los registros de la base de datos en busca de errores o problemas de conexión.

Leer: ¿Cómo reparar el error de tiempo de espera de la puerta de enlace HTTP 504?

7. Compruebe si se otorgan los permisos adecuados a las carpetas y archivos.

Para que el sitio web de WordPress funcione perfectamente, es esencial tener configurados correctamente todos los permisos de directorios y archivos. La configuración de permisos de archivo recomendada es la siguiente:

• 755 para todas las carpetas y subcarpetas.
• 644 para todos los archivos.

La configuración de permisos incorrecta provocará el bloqueo de algunos complementos, temas y scripts para que funcionen.

En WPOven, puede usar la herramienta "Reparar permisos" para arreglar los permisos de archivos en Sitios->Herramientas en el tablero.

8. Revisa todas tus redirecciones

A veces, las redirecciones mal configuradas o incorrectas en los servidores web pueden mostrar el error interno del servidor 500 Nginx. Asegúrese de verificar que los archivos como mod_rewrite o .htaccess estén configurados correctamente y funcionen como deberían.

9. Aumente el valor de tiempo de espera del script

A veces, los servidores web tardan más tiempo de lo habitual en enviar una solicitud, y si el tiempo de respuesta supera el valor de tiempo de espera, el servidor web puede agotar el tiempo de espera de la solicitud sin esperar a que Nginx responda. Esto puede resultar en un error de servidor interno 500 Nginx.

Para evitar esta situación, se recomienda que aumente el valor de tiempo de espera de su servidor web. Esto le dará a su servidor más tiempo para conectarse con Nginx y recibir una respuesta válida.

10. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web o desarrollador

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente puede ayudarlo a corregir el error interno del servidor 500 Nginx, la última opción que queda es ponerse en contacto con el equipo de soporte de su proveedor de alojamiento web o buscar ayuda de un desarrollador para obtener más ayuda.