Cum se remediază eroarea serverului intern 500 Nginx? [9 soluții]

Dacă ați întâlnit vreodată eroarea de server intern 500 Nginx pe site-ul dvs. web, știm cât de frustrant și stresant poate fi. Este posibil să fi petrecut ore sau chiar zile creând și proiectând site-ul dvs. web, iar gândul că vizitatorii nu-l pot accesa poate fi descurajant.

Dar nu trebuie să vă faceți griji, suntem aici pentru a vă ajuta să remediați această eroare de server Nginx cu cele mai bune metode posibile de depanare!

În acest Ghid, vă vom prezenta principalele cauze care declanșează eroarea internă a serverului 500 Nginx, Cum să o preveniți și pașii pentru a remedia eroarea Nginx 500 și pentru a vă reporni site-ul.

Să începem atunci!

Citiți: Cum să remediați eroarea serverului intern HTTP 500 în WordPress?

Ce înseamnă eroarea internă a serverului 500 Nginx?

Eroarea internă de server 500 Nginx înseamnă pur și simplu că ceva a mers prost pe partea de server a lucrurilor. Este un răspuns în general cuprinzător care indică că serverul nu a putut determina codul de eroare exact ca răspuns.

Acest lucru se poate datora unei varietăți de factori, inclusiv scripturi defecte, servere configurate greșit, pluginuri incompatibile sau permisiuni inadecvate pentru fișiere.

Oricare ar fi cauza, eroarea internă a serverului 500 Nginx este un semn că ceva împiedică serverul să funcționeze așa cum ar trebui.

Unul dintre cele mai comune motive pentru această eroare este o problemă cu unul dintre serverele web cu care lucrează NGINX, cum ar fi Apache. Dacă serverul web întâmpină o problemă și returnează un răspuns de eroare 500 către NGINX, acest mesaj de eroare poate fi apoi returnat în browserul clientului și afișat pe ecran ca 500 Eroare internă server Nginx.

Să le verificăm în detaliu.

1. Forțați reîmprospătarea sau reîncărcarea paginii dvs. web

Eroarea 500 de server intern din Nginx poate apărea uneori pe ecran din cauza unei probleme temporare cu serverul dvs. Serverul se poate reporni sau poate fi supraîncărcat cu prea multe cereri de tratat, rezultând resurse insuficiente pentru a le procesa.

Dacă este cazul, împrospătarea forțată sau reîncărcarea paginii web poate face treaba. Pentru a face acest lucru,

• Apăsați simultan tasta Windows + R sau apăsați tasta F5 y în Windows.
• Pentru Mac, apăsați simultan tasta Apple + R sau Cmd + Shift + R
• Pentru Linux, apăsați tasta F5

2. Ștergeți cookie-urile browserului și memoria cache

Dacă eroarea serverului intern Nginx 500 este declanșată din cauza unei probleme legate de cache, ștergerea cookie-urilor și a memoriei cache ale browserului vă poate ajuta. Iată pașii pe care îi puteți urma:

Notă: Deoarece Chrome are o cotă majoră de piață a browserelor, aici vom folosi Chrome pentru acest tutorial.

Pasul 1: În funcție de browser, navigați la meniul de setări. În Google Chrome, puteți face clic pe cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus al ferestrei.

Pasul 2: Selectați „ Mai multe instrumente ” și faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.

Pasul 3: Se va deschide o fereastră pop-up în care puteți selecta toate cele trei opțiuni din secțiunea „ De bază ”, așa cum se arată în imaginea de mai jos. Aceste opțiuni sunt „ Istoricul de navigare ”, „ Cookie-uri și alte date ale site-ului ” și „ Imagini și fișiere stocate în cache ”.

Pasul 4: Faceți clic pe „ Ștergeți datele ” pentru a iniția procesul.

Sfat rapid: Alternativ, puteți încerca să accesați site-ul web în modul Privat sau Incognito, în care browserul nu stochează niciun cookie/cache al site-ului web pe care îl vizitați.

3. Dezactivați sau dezactivați VPN

Uneori, furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) poate fi de vină. Puteți adăuga un VPN sau utilizați un client VPN pentru a accesa din nou site-ul web.

Cu toate acestea, dacă ați folosit deja VPN, încercați să-l dezactivați și apoi accesați site-ul web. Pentru a face acest lucru,

Apăsați simultan tasta Windows + I pentru a deschide interfața de setări.

Accesați Rețea și Internet

Faceți clic pe VPN, situat în panoul din dreapta, selectați VPN-ul și faceți clic pe butonul Eliminare.

Dacă utilizați orice client VPN, nu uitați să-l deconectați de la VPN.

După ce ați finalizat toți pașii, reporniți dispozitivul și verificați dacă eroarea serverului intern 500 din Nginx a fost rezolvată sau nu.

4. Eliminați extensiile de browser nedorite

Dacă ați instalat o mulțime de pluginuri sau extensii pe browserele dvs., încercați să le ștergeți sau să le eliminați pe cele nedorite. Uneori, extensiile pot crea și probleme care pot declanșa astfel de erori.

5. Verificați jurnalele serverului

De asemenea, puteți verifica jurnalele de erori și puteți afla cauzele posibile care declanșează 500 de erori interne de server Nginx. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la clientul FTP și apoi să navigați la Directorul jurnalului de erori și să îl descărcați sau să îl deschideți direct într-un editor.

Acest lucru vă va ajuta să restrângeți problema, astfel încât să înțelegeți cu ușurință problema exactă și să o puteți rezolva imediat.

De asemenea, puteți citi ghidul nostru complet despre Cum să accesați și să configurați jurnalele de erori WordPress?

6. Verificați Scripturile

• Verificați jurnalele de erori Nginx : primul pas este să vă uitați la jurnalele de erori pentru Nginx, care sunt de obicei localizate în fișierul /var/log/nginx/error.log (sau într-o locație similară, în funcție de configurația dvs.). Căutați orice mesaje de eroare legate de eroarea 500, cum ar fi „upstream time out” sau „connect() failed”.
• Verificați jurnalele de erori PHP: dacă rulați scripturi PHP, verificați și jurnalele de erori PHP. Aceste jurnale pot oferi informații mai specifice despre cauza erorii, cum ar fi erori de sintaxă sau probleme de rulare.
• Verificați permisiunile: asigurați-vă că scriptul și toate fișierele pe care le accesează au permisiunile corecte. Verificați proprietarul și grupul scriptului și fișierelor și asigurați-vă că se potrivesc cu utilizatorul care rulează procesul Nginx.
• Verificați sintaxa: dacă scriptul este scris într-un limbaj de scripting precum PHP, asigurați-vă că sintaxa este corectă. Puteți face acest lucru rulând scriptul din linia de comandă și verificând orice erori de sintaxă.
• Verificați bucle infinite: dacă scriptul este într-o buclă care nu se termină niciodată, poate cauza Nginx să expire și să returneze o eroare 500. Căutați bucle infinite în script și remediați-le.
• Verificați limitele de resurse: verificați limitele de resurse pentru server, cum ar fi memoria maximă sau utilizarea CPU. Dacă scriptul folosește prea multe resurse, poate cauza Nginx să expire și să returneze o eroare 500. Măriți limitele dacă este necesar.
• Verificați erorile bazei de date: dacă scriptul accesează o bază de date, verificați jurnalele bazei de date pentru eventuale erori sau probleme de conexiune.

Citiți: Cum se remediază eroarea HTTP 504 Gateway Timeout?

7. Verificați dacă se acordă permisiunea adecvată folderelor și fișierelor.

Pentru ca site-ul WordPress să funcționeze perfect, este esențial să aveți toate permisiunile pentru director și fișiere configurate corect. Setările recomandate de permisiuni pentru fișiere sunt următoarele:

• 755 pentru toate folderele și subdirectoarele.
• 644 pentru toate fișierele.

Setările de permisiuni incorecte vor duce la blocarea unor plugin-uri, teme și scripturi pentru a funcționa.

La WPOven puteți utiliza instrumentul „Remediați permisiunile” pentru a repara permisiunile fișierelor în Site-uri->Instrumente din tabloul de bord.

8. Verificați toate redirecționările

Uneori, redirecționările greșite sau incorecte în serverele web pot afișa 500 de erori interne de server Nginx. Asigurați-vă că verificați dacă fișierele precum mod_rewrite sau .htaccess sunt configurate corect și funcționează așa cum ar trebui.

9. Măriți valoarea de expirare a scriptului

Uneori, serverele web au nevoie de mai mult timp decât de obicei pentru a trimite o solicitare și, dacă timpul de răspuns depășește valoarea timeout, serverul web poate expira la cerere fără a aștepta ca Nginx să răspundă. Acest lucru poate duce la o eroare internă de server 500 Nginx.

Pentru a evita această situație, se recomandă să măriți valoarea de timeout a serverului dvs. web. Acest lucru va oferi serverului dvs. mai mult timp pentru a se conecta la Nginx și a primi un răspuns valid.

10. Contactați furnizorul dvs. de găzduire web sau Dezvoltatorul

Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu vă poate ajuta să remediați eroarea internă a serverului 500 Nginx, ultima opțiune rămasă este să contactați echipa de asistență a furnizorului dvs. de găzduire web sau să solicitați asistență de la un dezvoltator pentru ajutor suplimentar.