Как исправить 500 внутренних ошибок сервера Nginx? [9 решений]

Если вы когда-либо сталкивались с внутренней ошибкой сервера Nginx 500 на своем веб-сайте, мы знаем, насколько это может быть неприятно и напряжно. Возможно, вы потратили часы или даже дни на создание и дизайн своего веб-сайта, и мысль о том, что посетители не смогут получить к нему доступ, может быть обескураживающей.

Но вам не о чем беспокоиться, мы здесь, чтобы помочь вам исправить эту ошибку сервера Nginx с помощью лучших возможных методов устранения неполадок!

В этом руководстве мы расскажем вам об основных причинах, вызывающих внутреннюю ошибку сервера Nginx 500, о том, как ее предотвратить, и о том, как исправить ошибку Nginx 500 и восстановить работоспособность вашего веб-сайта.

Тогда давайте начнем!

Читайте: Как исправить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 в WordPress?

Что означает внутренняя ошибка сервера 500 Nginx?

Внутренняя ошибка сервера 500 Nginx просто означает, что что-то пошло не так на стороне сервера. Как правило, это исчерпывающий ответ, который указывает, что сервер не смог определить точный код ошибки в ответе.

Это может быть связано с целым рядом факторов, включая неисправные скрипты, неправильно настроенные серверы, несовместимые плагины или неадекватные права доступа к файлам.

Какой бы ни была причина, 500 Internal Server Error Nginx является признаком того, что что-то мешает серверу работать должным образом.

Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является проблема с одним из веб-серверов, с которыми работает NGINX, например с Apache. Если веб-сервер сталкивается с проблемой и возвращает NGINX ответ об ошибке 500, это сообщение об ошибке может быть возвращено в браузер клиента и отображаться на экране как 500 Internal Server Error Nginx.

Давайте проверим их подробно.

1. Принудительно обновите или перезагрузите веб-страницу

Ошибка 500 Internal Server Error в Nginx иногда может появляться на вашем экране из-за временной проблемы с вашим сервером. Возможно, сервер перезагружается или может быть перегружен слишком большим количеством запросов для обработки, что приводит к недостаточности ресурсов для их обработки.

Если это так, то принудительное обновление или перезагрузка веб-страницы может помочь. Сделать это,

• Нажмите одновременно клавиши Windows + R или нажмите клавишу F5 в Windows.
• Для Mac: одновременно нажмите клавиши Apple + R или Cmd + Shift + R.
• Для Linux нажмите клавишу F5

2. Очистите файлы cookie браузера и кэш-память.

Если внутренняя ошибка сервера Nginx 500 вызвана проблемой, связанной с кэшем, может помочь очистка файлов cookie и кэш-памяти вашего браузера. Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Примечание. Поскольку Chrome занимает большую долю рынка браузеров, здесь мы будем использовать Chrome для этого руководства.

Шаг 1: В зависимости от вашего браузера перейдите в меню настроек. В Google Chrome вы можете нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу окна.

Шаг 2: Выберите « Дополнительные инструменты » и нажмите « Очистить данные просмотра ».

Шаг 3: Откроется всплывающее окно, в котором вы можете выбрать все три параметра в разделе « Основные », как показано на рисунке ниже. Это « История просмотров », « Файлы cookie и другие данные сайта » и « Кэшированные изображения и файлы ».

Шаг 4: Нажмите « Очистить данные », чтобы начать процесс.

Подсказка: в качестве альтернативы вы можете попробовать получить доступ к веб-сайту в режиме «Приват» или «Инкогнито», в котором браузер не сохраняет файлы cookie/кэш посещаемого вами веб-сайта.

3. Деактивировать или отключить VPN

Иногда виноват ваш интернет-провайдер (ISP). Вы можете добавить VPN или использовать VPN-клиент для повторного доступа к веб-сайту.

Однако, если вы уже использовали VPN, попробуйте деактивировать его, а затем получить доступ к веб-сайту. Сделать это,

Нажмите одновременно клавишу Windows + I , чтобы открыть интерфейс настроек.

Заходим в Сеть и Интернет

Нажмите VPN, расположенную на правой панели, выберите свою VPN и нажмите кнопку «Удалить».

Если вы используете какой-либо VPN-клиент, не забудьте отключить его от VPN.

После выполнения всех шагов перезагрузите свое устройство и проверьте, устранена ли внутренняя ошибка сервера 500 в Nginx или нет.

4. Удалите нежелательные расширения браузера

Если вы установили много плагинов или расширений в свои браузеры, попробуйте удалить или удалить ненужные. Иногда расширения также могут создавать проблемы, которые могут вызывать такие типы ошибок.

5. Проверьте журналы сервера

Вы также можете проверить свои журналы ошибок и выяснить возможные причины, которые вызывают 500 внутренних ошибок сервера Nginx. Все, что вам нужно сделать, это войти в FTP-клиент, а затем перейти в каталог журнала ошибок и либо загрузить его, либо напрямую открыть в редакторе.

Это поможет вам сузить проблему, чтобы вы могли легко определить точную проблему и сразу же исправить ее.

Вы также можете прочитать наше полное руководство о том, как получить доступ к журналам ошибок WordPress и настроить их?

6. Ознакомьтесь со сценариями

• Проверьте журналы ошибок Nginx . Первым делом просмотрите журналы ошибок Nginx, которые обычно находятся в файле /var/log/nginx/error.log (или в аналогичном месте, в зависимости от вашей конфигурации). Ищите любые сообщения об ошибках, связанные с ошибкой 500, такие как «время ожидания восходящего потока истекло» или «сбой подключения ()».
• Проверьте журналы ошибок PHP. Если вы используете PHP-скрипты, проверьте также журналы ошибок PHP. Эти журналы могут предоставить более конкретную информацию о причине ошибки, такой как синтаксические ошибки или проблемы во время выполнения.
• Проверьте разрешения: убедитесь, что сценарий и любые файлы, к которым он обращается, имеют правильные разрешения. Проверьте владельца и группу скрипта и файлов и убедитесь, что они соответствуют пользователю, запускающему процесс Nginx.
• Проверьте синтаксис: если сценарий написан на языке сценариев, таком как PHP, убедитесь, что синтаксис правильный. Вы можете сделать это, запустив скрипт из командной строки и проверив наличие синтаксических ошибок.
• Проверьте наличие бесконечных циклов: если скрипт находится в цикле, который никогда не заканчивается, это может привести к тайм-ауту Nginx и возврату ошибки 500. Найдите в скрипте бесконечные циклы и исправьте их.
• Проверьте ограничения ресурсов: проверьте ограничения ресурсов для сервера, такие как максимальный объем памяти или использование ЦП. Если скрипт использует слишком много ресурсов, это может привести к тайм-ауту Nginx и возврату ошибки 500. При необходимости увеличьте лимиты.
• Проверьте наличие ошибок базы данных: если сценарий обращается к базе данных, проверьте журналы базы данных на наличие ошибок или проблем с подключением.

Читайте: Как исправить ошибку тайм-аута шлюза HTTP 504?

7. Проверьте, предоставлены ли соответствующие разрешения папкам и файлам.

Чтобы веб-сайт WordPress работал нормально, необходимо правильно настроить все права доступа к каталогам и файлам. Рекомендуемые настройки прав доступа к файлам следующие:

• 755 для всех папок и подпапок.
• 644 для всех файлов.

Неверные настройки разрешений приведут к блокировке работы некоторых плагинов, тем и скриптов.

В WPOven вы можете использовать инструмент «Исправить разрешения» для исправления прав доступа к файлам в «Сайтах» -> «Инструменты» на панели инструментов.

8. Проверьте все ваши перенаправления

Иногда неправильно настроенные или неправильные перенаправления на веб-серверах могут отображать 500 внутренних ошибок сервера Nginx. Убедитесь, что такие файлы, как mod_rewrite или .htaccess , правильно настроены и работают должным образом.

9. Увеличьте значение тайм-аута скрипта

Иногда веб-серверам требуется больше времени, чем обычно, для отправки запроса, и если время ответа превышает значение тайм-аута, веб-сервер может истечь по времени на запрос, не дожидаясь ответа Nginx. Это может привести к внутренней ошибке сервера 500 Nginx.

Чтобы избежать этой ситуации, рекомендуется увеличить значение времени ожидания вашего веб-сервера. Это даст вашему серверу больше времени для подключения к Nginx и получения действительного ответа.

10. Свяжитесь с вашим провайдером веб-хостинга или разработчиком

Если ни один из вышеупомянутых методов не может помочь вам исправить 500 Internal Server Error Nginx, остается последний вариант — обратиться в службу поддержки вашего провайдера веб-хостинга или обратиться за помощью к разработчику для получения дополнительной помощи.