Wie können Sie das Design Ihrer E-Commerce-Website verbessern, um die Conversions zu steigern?

Veröffentlicht: 2020-04-30

Zuletzt aktualisiert - 4. April 2022

Mit jedem Tag werden alle Facetten unseres Lebens digitalisiert.

Das gilt auch für den Einzelhandel. Während Kunden früher Unternehmenswebsites nur zu Informationszwecken durchsuchten, finden es jetzt viele bequem, auch dort einzukaufen.

Dies hat zu einer steigenden Nachfrage nach E-Commerce geführt. Laut Statista wurden im Jahr 2019 3,53 Milliarden US-Dollar im E-Commerce-Handel erwirtschaftet. Der Wert soll 2020 auf satte 4,2 Milliarden US-Dollar steigen!

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Laut Nasdaq werden bis 2040 fast 95 Prozent der Einkäufe online getätigt. Und OptinMonster berichtet, dass über 93 Prozent der Internetnutzer weltweit mindestens einmal Artikel online gekauft haben. Es besteht also eine offensichtliche Nachfrage nach E-Commerce-Websites.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass der bloße Besitz einer Website die Konversion gewährleistet. Sie müssen daran arbeiten, ein effektives Website-Design zu liefern.

Hier sind Möglichkeiten, wie Sie Ihr Website-Design verbessern können, um bessere Conversions in Ihrem Online-Shop zu erzielen.

Marke konsequent

Haben Sie auch einen Offline-Shop? Wenn nicht, verwenden Sie wahrscheinlich zumindest andere digitale Marketingtaktiken wie Suchmaschinenmarketing, Online-Anzeigen und Social-Media-Marketing, um für Ihren E-Commerce-Shop zu werben.

Sie müssen sicherstellen, dass das Design Ihrer Website mit all Ihren anderen Marketingmitteilungen übereinstimmt. Laut Forbes steigert die konsistente Präsentation einer Marke über Plattformen hinweg den Umsatz um 23 Prozent.

Wieso den?

Nun, konsistentes Branding garantiert, dass Ihre Zielgruppe Ihre Kommunikation erkennen und sich daran erinnern kann, wenn sie Ihre Website besucht. Es hilft beim Aufbau eines Markenimages und erhöht somit die Conversion-Chancen.

Was erfordert Markenkonsistenz?

Zunächst einmal müssen Sie auf Ihrer Website dasselbe Logo verwenden wie auf anderen Plattformen. Stellen Sie sicher, dass es gut platziert ist, damit die Leute es leicht sehen und erkennen können. Ihr Logo ist eine visuelle Repräsentation Ihres Unternehmens. Beauftragen Sie immer ein professionelles Logo-Design-Unternehmen damit, es für Sie zu entwerfen.

Sie müssen auch in all Ihren Mitteilungen dasselbe Farbthema verwenden. Beispielsweise verwendet McDonald's auf jeder Plattform Rot und Gelb, während Nike Rot und Weiß verwendet.

Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder

Einer der größten Nachteile beim Einkaufen in E-Commerce-Shops besteht darin, dass Kunden das Produkt nicht physisch sehen können. Daher kann es schwierig erscheinen, eine Entscheidung über Produkte zu treffen.

Achten Sie bei der Gestaltung Ihrer Website besonders auf die Produktseiten. Stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Bilder auf den Seiten hinzufügen. Verwenden Sie die richtigen Winkel, um das 2D-Bild optimal zu nutzen.

Nutzen Sie die Kraft des Schreibens von Inhalten, um Produktbeschreibungen zu entwerfen, die Ihnen weiter dabei helfen, die Funktionen sowie die Attribute und Spezifikationen Ihrer Produkte zu kommunizieren.

Die Chancen stehen gut, dass Sie vor einer Hürde stehen, wenn Sie sich für qualitativ hochwertige Bilder entscheiden. Es wird die Geschwindigkeit Ihrer Website verringern.

Nun, eine Website, die zu lange zum Laden braucht, hat eine hohe Absprungrate. Mit anderen Worten, mit jeder zusätzlichen Sekunde, die eine Website zum Laden benötigt, verliert sie einen erheblichen Teil ihrer Kunden.

Sie müssen also ein Gleichgewicht zwischen der Bildqualität und der Seitengeschwindigkeit finden. Wählen Sie nicht die höchstmögliche Auflösung. Entscheiden Sie sich stattdessen für eine Auflösung, die klar genug ist.

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Wenn Sie schon dabei sind, führen Sie die Zoom-Funktion auf Ihrer Website ein, mit der Kunden in bestimmte Teile der Bilder hineinzoomen können, ohne dass sie verpixeln. Das hilft den Kunden viel eher als ein hochauflösendes Bild.

Gruppieren Sie ähnliche Gegenstände

Warum bevorzugen Menschen E-Commerce-Shops? Wegen der Bequemlichkeit, die sie bieten.

Ihr Website-Design muss auch eine Erweiterung dieses Vorteils sein. Daher müssen Sie neben der Ästhetik auch auf die Funktionalität Ihrer Website achten.

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass der Navigationsprozess so einfach wie möglich ist. Haben Sie nur die wesentlichen Registerkarten im Navigationsmenü. Machen Sie den Kauf- und Bestellvorgang einfach.

Anstatt nur eine einzige Seite mit allen Produkten anzuzeigen, sortieren Sie sie auch alle in verschiedene Gruppen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind eine Supermarktkette wie Carrefour.

Nun sind Sie in den eCommerce-Bereich eingestiegen. Anstatt alle Lebensmittel, Medikamente, Elektronik, Toilettenartikel usw. als Liste auf einer Seite anzuzeigen, sortieren und kategorisieren Sie sie. Indem Sie ähnliche Produkte gruppieren, erleichtern Sie dem Kunden das Einkaufserlebnis und steigern so die Konversionsrate.

Fügen Sie außerdem Produktempfehlungen basierend auf der Beliebtheit eines bestimmten Produkts bei anderen Kunden hinzu, wenn Personen eine bestimmte Produktseite ansehen. Dies erhöht auch die Chancen, dass Menschen finden, wonach sie suchen.

Optimieren Sie den Checkout-Prozess

Laut einer von Baymard durchgeführten Studie verlassen 28 Prozent der Kunden ihren Warenkorb, wenn Websites sie auffordern, ein Konto zu erstellen, während 21 Prozent dies tun, weil der Prozess zu kompliziert ist.

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Dies weist auf eine eklatante Tatsache hin: Wenn Ihr Checkout-Prozess nicht optimiert ist, erhalten Sie keine Conversions.

Wenn es um das Website-Design geht, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Checkout-Prozess einfach und direkt ist. Überfordern Sie den Kunden nicht mit herausforderndem und kompliziertem Website-Design. Leiten Sie sie nicht auf mehrere Seiten um.

Stattdessen sollte der Checkout-Prozess höchstens aus zwei Seiten bestehen. Haben Sie immer eine Gast-Checkout-Option, um Kunden gerecht zu werden, die aus Sicherheits- oder Datenschutzgründen kein Konto erstellen möchten.

Heben Sie Ihr Symbol „In den Einkaufswagen und „Zur Kasse gehen“ hervor, damit Kunden es leicht erkennen und ihre Einkäufe abschließen können.

Verbessern und konvertieren

Ja, der E-Commerce-Sektor floriert. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es einfach ist, Besucher in Kunden umzuwandeln. Da immer mehr E-Commerce-Shops entstehen, wird es stattdessen zu einer immensen Herausforderung, Ihre Konversionsraten zu steigern.

In einer solchen Zeit kann die Verbesserung Ihres Website-Designs durch Markenkonsistenz, die Verwendung hochwertiger Produktfotos, die Gruppierung von Produkten und die Vereinfachung des Bestellvorgangs einen großen Beitrag leisten.

Ergreifen Sie noch heute die richtigen Maßnahmen und beobachten Sie, wie Ihre Konversionsraten in die Höhe schnellen.

Glauben Sie, dass andere Webdesign-Taktiken hilfreich sein können? Lassen Sie es uns unten wissen.

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