Klaviyo vs Mailchimp: أيهما أفضل؟ (2022)

سواء كنت رائد أعمال جديدًا أو مخضرمًا في البيع عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تعلم أن رعاية واكتساب عملاء جدد يمثل تحديًا صعبًا. ليس عليك فقط جذب عملاء جدد لتنمية جمهورك ، ولكن عليك أيضًا الحفاظ على كل من هذه العلاقات. خلاف ذلك ، من السهل جدًا على المنافس أن يكتسح ويقتنص آفاقك.

إن الحفاظ على العلاقات مع العملاء هو شريان الحياة لأي عمل تجاري مربح ، وعلى هذا النحو ، يمكن أن يستنزف الكثير من وقتك.

لذلك ، إذا كنت تبحث عن تخفيف بعض الوزن عن كاهلك ، فقد تكون منصة أتمتة التسويق هي الحل.

توفر برامج مثل Klaviyo و Mailchimp جميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء قوالب البريد الإلكتروني وتصميم مهام سير العمل الآلية وإطلاق مسارات البريد الإلكتروني وتعزيز تفاعل العملاء. لذلك ، بدلاً من تعيين فريق تسويق كامل ، تعمل هذه الأدوات على تمكين العمليات الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين من إعداد استراتيجيات تسويق ناجحة.

على الرغم من أن Klaviyo و Mailchimp هما برنامجان متشابهان ، إلا أن هناك اختلافات واضحة بين الاثنين. قد تجعل هذه الاختلافات إحدى هذه المنصات أكثر ملاءمة لعملك على الآخر.

لذلك ، لمساعدتك في تحديد الحل الرائد الأفضل ، سنقارن Klaviyo و Mailchimp بالعوامل التالية:

• سمات
• سهولة الاستعمال
• تكاملات
• دعم العملاء والتوثيق
• التسعير

بحلول نهاية هذا الاستعراض ، يجب أن يكون لديك فكرة أوضح بكثير حول أي من أدوات أتمتة التسويق هذه تأتي في الرابحة.

هناك الكثير لتغطيته ، لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق في الأمر مباشرة!

سمات

تتداخل الوظائف الأساسية لـ Klaviyo و Mailchimp إلى حد ما. في الأساس ، يمكّنك النظامان الأساسيان من إنشاء مسارات البريد الإلكتروني وتصميمها وأتمتتها.

ومع ذلك ، لتحقيق أقصى استفادة من أي حملة بريد إلكتروني ، تعد ميزات مثل التجزئة والأتمتة واختبار A / B وإعداد التقارير والتحليلات ضرورية. لذلك ، دعونا نستكشف هذه الميزات الهامة بمزيد من التفصيل وكيف تقارن لكل من Klaviyo و Mailchimp.

تجزئة

بالنسبة للمبتدئين ، يشير مصطلح "تجزئة البريد الإلكتروني" إلى تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات مشتركين أصغر. هذا يجعل استهداف عملاء محددين بمحتوى مخصص لتلبية احتياجاتهم أسهل بكثير.

على سبيل المثال ، قد تختلف رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها للمشتركين الجدد عن تلك الخاصة بعملائك المخلصين. على سبيل المثال ، من المرجح جدًا أنك تريد إرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى شخص جديد في قائمة بريدك الإلكتروني وخصم لأحد المعجبين بعلامتك التجارية. ليس من المنطقي (دائمًا) إرسال نفس البريد الإلكتروني لقائمتك بأكملها!

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التجزئة من تلقاء نفسه.

نهج مخصص للتسويق عبر البريد الإلكتروني أمر حيوي. في الواقع ، يعتقد أكثر من 90٪ من المتسوقين الأمريكيين أن المحتوى المخصص جذاب للغاية أو على الأقل إلى حد ما.

مع وضع هذا الإحصاء في الاعتبار ، دعنا نرى كيف يقترب كل من Klaviyo و Mailchimp من التجزئة.

كلافيو

عندما تقوم بالتسجيل لأول مرة مع Klaviyo ، يتم تشجيعك على الفور على إنشاء قوائم من جهات الاتصال المستوردة الخاصة بك. يقترحون العناوين التالية لقوائمك: المشتركون الملتزمون وغير المتفاعلون والجدد.

باستخدام أدوات التجزئة القوية لـ Klaviyo ، يمكنك تجميع المشتركين بناءً على بياناتهم السلوكية و / أو المعاملات. يأخذ Klaviyo المعلومات من حساب Shopify الخاص بك (أو أيًا كان CRM الذي تستخدمه) بحيث يمكنك تقسيم قائمتك بناءً على الطريقة التي يتفاعل بها العميل المحتمل مع علامتك التجارية.

يمكّنك هذا من أن تكون محددًا كما تريد مع التقسيم لأخذ تخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المستوى التالي.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شريحة من الأشخاص نظرت إلى الفساتين الصيفية أكثر من ثلاث مرات خلال الأيام السبعة الماضية. مثير للإعجاب ، أليس كذلك؟

فيما يلي بعض المرشحات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني:

• الأشخاص الذين يشترون أنواعًا معينة من المنتجات
• الأشخاص الذين يشترون السعر الكامل فقط
• الأشخاص الذين يشترون فقط بقسائم
• الأشخاص الذين يشترون فقط في أيام معينة

هذه مجرد أمثلة قليلة ، لكنك حصلت على الفكرة.

Mailchimp

بالمقارنة ، أدوات تجزئة Mailchimp تفتقر إلى حد ما. على الرغم من أنه يمكنك تقسيم جمهورك إلى قوائم أصغر ، لا يمكنك أن تكون محددًا في التقسيم كما يمكنك مع Klaviyo. وهي لأن التتبع السلوكي غير متوفر.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Mailchimp تحسب المشتركين الذين يظهرون في عدة قوائم كجهات اتصال منفصلة. هذا يعني أنه قد ينتهي بك الأمر إلى استخدام بدل الاتصال الخاص بك بشكل أسرع ، مما قد يجبرك على الترقية (ولكن المزيد عن الأسعار في ثانية).

أتمتة

الأتمتة ضرورية لتوفير وقتك الثمين بحيث يمكنك التركيز على مهام أخرى لكسب المال. إذن ، كيف يتنافس Klaviyo و Mailchimp على الأتمتة؟

كلافيو

تتفوق Klaviyo في ميزات الأتمتة بقدر ما تتفوق مع التجزئة. يمكنك الاختيار من بين قائمة كبيرة من مهام سير عمل البريد الإلكتروني والبدء باستخدام قالب سهل الاستخدام. يتضمن ذلك أي شيء من تذكيرات عربة التسوق المهجورة إلى أمنيات أعياد الميلاد ورسائل الشكر وتحديثات الطلب.

بمجرد النقر فوق أحد هذه الخيارات ، يمكنك تعديل القالب أو تصميم قالب جديد من البداية أو إضافة تدفق مختلف تمامًا تمامًا. يمكنك أيضًا إنشاء مهام سير عمل بمسارات متعددة بناءً على سلوكيات العميل. هذا يضمن لك تغطية أكثر من احتمال واحد. رائع ، أليس كذلك؟

Mailchimp

يجعل Mailchimp من السهل إعداد مهام سير العمل بناءً على أهدافك التسويقية. يمكنك اختيار مسار عمل ، مثل الترحيب بالمشتركين الجدد أو التمنيات بعيد ميلاد سعيد للعملاء.

بصراحة ، بالنسبة لتكلفة Mailchimp ، فإن ميزات الأتمتة سهلة الاستخدام والموثوق بها مثيرة للإعجاب. ليس هذا فقط ، ولكن قوالب سير العمل الخاصة به سهلة الإنشاء ، لذلك من الناحية النظرية ، يمكنك إعداد واحدة في غضون دقائق.

يتكامل Mailchimp مع موقع الويب الخاص بك بحيث يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على سلوك المشترك. على سبيل المثال ، إذا نقر أحد العملاء بعيدًا عن سلة التسوق الخاصة به ، فسيقوم Mailchimp تلقائيًا بإرسال بريد إلكتروني لعربة التسوق المهجورة (بعد فترة زمنية محددة مسبقًا). بسيط ، أليس كذلك؟

ومع ذلك ، لاحظ أن الأتمتة المتقدمة ، مثل النوع الموصوف للتو ، متاحة فقط مع خطط Mailchimp المدفوعة.

إعداد التقارير والتحليلات

البيانات هي المحور المفصلي لأي حملة تسويقية ناجحة. تحتاج إلى مراقبة الأرقام لمعرفة أي من حملاتك هو الأكثر فائدة.

وبالمثل ، سترغب في التعلم من الحملات التي لم تحقق عائد الاستثمار الذي كنت تبحث عنه. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد الخطأ الذي حدث والدفع من أجل تحويلات أفضل في المستقبل.

يقدم كل من Klaviyo و Mailchimp ميزات إعداد التقارير التي توفر هذه الأفكار. لكن كيف يختلفون؟

كلافيو

من خلال بضع نقرات فقط ، يمنحك Klaviyo نظرة عامة على العديد من المقاييس التي تقدم فكرة جيدة عن كيفية أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تتضمن بعض نقاط البيانات هذه ما يلي:

• معدل الارتداد الخاص بك
• نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك
• رسائل البريد الإلكتروني المسقطة
• تم وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها
• معدل فتح الخاص بك
• تم استلام رسائل البريد الإلكتروني
• رسائل البريد الإلكتروني غير المشتركين

يمكنك أيضًا تخصيص لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك وإضافة بطاقة إلى قسم التقارير لتتبع المقاييس التي تختارها.

يمكن أن تعرض التقارير المعلومات إما كرسم بياني خطي أو كأرقام تقليدية.

يُظهر Klaviyo أيضًا ما يفعله العملاء في الوقت الفعلي. هذا يعني أنه يمكنك معرفة الوقت الذي ينقر فيه الأشخاص على رسائل البريد الإلكتروني ، والحملات التي تؤدي إلى عمليات الشراء ، والعملاء الأكثر قيمة - كما يحدث.

أخيرًا ، يتميز Klaviyo أيضًا بوظائف اختبار A / B. يسمح لك هذا بتحديد الحملات ومقارنتها بناءً على مقياس محدد لمعرفة أيها يحقق أداءً أفضل.

Mailchimp

بالمقارنة مع Klaviyo ، يقدم Mailchimp نهجًا مبسطًا لإعداد التقارير والتحليلات.

يوفر لك Mailchimp جميع التحليلات الأساسية التي تحتاجها. يمكنك أن ترى هذه في لمحة من صفحة حملتك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا التعمق في البيانات لمعرفة كيفية أداء تسلسل بريد إلكتروني مقارنة بآخر.

يوفر Mailchimp أيضًا معدلات نجاح أساسية (وفقًا لمجال عملك) ، والتي يمكن أن تساعد في وضع تجربتك في منظورها الصحيح. بينما لا تستفيد Mailchimp من التحليلات التنبؤية مثل Klaviyo ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جميع مقاييس الأداء التي تحتاجها لصياغة حملة ناجحة. يمكنك أيضًا اختبار A / B (أ / ب) مسارات التحويل الخاصة بك بناءً على محتوى بريدك الإلكتروني وسطر الموضوع.

في خطط التسعير الأكثر تقدمًا في Mailchimp ، يتوفر اختبار متعدد المتغيرات ، حيث يمكنك استكشاف أداء مهام سير العمل المختلفة بمزيد من العمق.

Klaviyo vs Mailchimp: أيهما يقدم أفضل الميزات؟

بشكل عام ، يبدو أن ميزات Klaviyo أكثر تقدمًا. أدوات الأتمتة والتجزئة وإعداد التقارير الخاصة بها أكثر تعمقًا. في النهاية ، بينما ينجز كل من Mailchimp و Klaviyo المهمة ، يذهب Klaviyo إلى هذه الخطوة الإضافية فيما يتعلق بميزاته.

الفائز: كلافيو

سهولة الاستعمال

غالبًا ما تكون أدوات أتمتة التسويق محيرة في البداية. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت جديدًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، ستحتاج إلى نظام أساسي يسهل عليك تحقيق أقصى استفادة منه.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا نرى كيف يمكن مقارنة كلافيو ومايلشيمب في هذه النتيجة ...

كلافيو

Klaviyo هي واحدة من أكثر أدوات أتمتة التسويق تقدمًا في السوق. يصبح هذا واضحًا عندما تدرك الثروة الهائلة من البيانات التي توفرها لك هذه المنصة في كل زاوية. على الرغم من أن هذا يوفر نظرة ثاقبة تشتد الحاجة إليها في استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، إلا أنه يقدم منحنى تعليمي حاد. ومع ذلك ، بمجرد إتقان Klaviyo ، فإنه يقدم مجموعة كاملة من الاحتمالات.

بينما نتحدث عن موضوع سهولة الاستخدام ، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Klaviyo يتكامل بسلاسة مع نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك. لذلك ، ليس عليك التخطي من علامة تبويب إلى أخرى للعثور على المعلومات التي تبحث عنها.

علاوة على ذلك ، يتميز Klaviyo أيضًا بمحرر سحب وإفلات سهل الاستخدام يمكنك استخدامه لتجميع مهام سير العمل الآلية وتصميم قوالب البريد الإلكتروني للحملات التسويقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إنشاء حساب هو حرفيًا بسيطًا مثل واحد ، اثنان ، ثلاثة. نعم ، لقد خمنت ذلك - هناك ثلاث خطوات فقط للاتصال (كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه):

Mailchimp

على عكس Klaviyo ، تعد لوحة معلومات Mailchimp أبسط بكثير ، حيث تقتصر على الوظائف الأساسية فقط. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت تريد أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك بدء تشغيلها بسرعة. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن جمع وتحليل متعمق للبيانات ، فإن ذلك لا يفي بالغرض - على الأقل ، بالمقارنة مع Klaviyo.

يوفر Mailchimp أيضًا مكتبة واسعة من قوالب البريد الإلكتروني متعددة الاستخدامات والقابلة للتكيف بسهولة. يمكنك تعديلها كما يحلو لك باستخدام محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات. توفر بعض هذه القوالب فقط "الصور المجردة" بحيث يمكنك تصميم رسائل بريد إلكتروني جميلة افتراضيًا من البداية.

يفتخر المحرر بالكثير من خيارات التصميم. يتم وضع كل عنصر في مكانه بسرعة وتلقائية - لذلك سيكون لديك رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي جاهزة للإرسال في أي وقت من الأوقات!

أيهما أسهل في الاستخدام؟ Mailchimp أو Klaviyo؟

بشكل عام ، تتمتع Mailchimp بميزة هذه الميزة. هذه المنصة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق ، مما يجعلها سهلة الاستخدام حتى لأولئك الجدد في التسويق عبر البريد الإلكتروني. في المقابل ، يخاطر Klaviyo بأن يكون ساحقًا بعض الشيء ، وعلى هذا النحو ، يأتي مع منحنى تعليمي أكثر حدة.

الفائز: Mailchimp

تكاملات

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا كاملًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تستخدم بعض الأدوات لمساعدتك. من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى برنامج مكتب المساعدة إلى أدوات إدارة المخزون ، ستحتاج إلى التأكد من أن نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك يتكامل مع البرنامج الذي تستخدمه بالفعل.

لذلك ، دعونا نلقي نظرة على التكاملات التي يجب أن يقدمها كل من Klaviyo و Mailchimp.

كلافيو

يقوم Klaviyo بعمل جيد في سحب البيانات من أدوات التسويق الأخرى و CRM (إدارة علاقات العملاء). ستجد في صفحة التكامل الخاصة بهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأدوات ، بما في ذلك:

• ايفينبرايت
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
• HelpScout
• ماجنتو
• GetSiteControl
• الولاء
• و أكثر من ذلك بكثير

يتعاون Klaviyo أيضًا بسلاسة مع جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، بما في ذلك Shopify و Magento و BigCommerce.

Mailchimp

والجدير بالذكر أن Mailchimp لا يقدم حاليًا تكامل Shopify. قد يجعل هذا الأداة أقل قيمة بكثير للعديد من تجار التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، لا يزال Mailchimp يتكامل مع العديد من الحلول الأخرى ، بما في ذلك:

• Accelo
• كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
• BigCommerce
• شريط
• ودود
• هوتسوت
• واشياء أخرى عديدة

Klaviyo vs Mailchimp: أيهما يقدم تكاملات أفضل؟

بشكل عام ، يتفوق Mailchimp على Klaviyo بعدد عمليات الدمج الهائل. ومع ذلك ، إذا كنت تحتاج إلى تكامل متعمق مع Shopify ، فقد تتجه نحو Klaviyo لأنه ، كما ذكرت بالفعل ، هذا ليس شيئًا يقدمه Mailchimp.

إذا كنت تلاحق تكاملًا محددًا ، فإن أفضل رهان لك هو الاتصال بالمنصات مباشرةً لمعرفة ما إذا كانت تمتلك واحدة.

الفائز: Mailchimp

دعم العملاء والتوثيق

إذا كنت تقوم بالتسجيل في خدمة طويلة الأجل ، فأنت تريد أن تعرف أن المزود يساندك. لذلك ، دعونا نلقي نظرة على كيفية مقارنة Klaviyo و Mailchimp في الدعم.

كلافيو

لا يقدم Klaviyo أي دعم عبر الهاتف ، ولكن يمكنك الاعتماد على مساعدتهم عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بالتوقيت الشرقي (التوقيت الشرقي) ، من الاثنين إلى الجمعة.

ومع ذلك ، لاحظ أنه إذا كنت تستخدم خطة Klaviyo المجانية ، فلن يتوفر سوى دعم البريد الإلكتروني.

ستجد أيضًا على موقع الويب الخاص بهم مجموعة متنوعة من الموارد المفيدة. وتشمل هذه كتيب "الخطوات الأولى" ومقاطع فيديو وأدلة تدريبية عند الطلب.

يغطي مركز المساعدة عبر الإنترنت أيضًا الأسئلة الشائعة ويوفر مزيدًا من المعلومات حول تحقيق أقصى استفادة من ميزات النظام الأساسي.

Mailchimp

تقدم Mailchimp دعمًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خطة Essentials فصاعدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم خطة Premium ، فيمكنك أيضًا إلغاء تأمين الدعم عبر الهاتف.

ولكن ، إذا كنت تستخدم برنامجهم المجاني ، فليس لديك الكثير من المساعدة للاعتماد عليها.

ومع ذلك ، تقدم Mailchimp عددًا كبيرًا من الموارد على موقعها على الويب. يقدمون نظرة عامة على أداتهم ويقدمون نصائح وإرشادات تسويقية ، والتي ليست باللغة الإنجليزية فقط ولكن أيضًا باللغة الإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية.

إذا كان لديك أي شك بشأن جودة خدمة عملاء Mailchimp ، فقد فازوا بأربع جوائز دولية لخدمة العملاء الرائعة في عام 2020. وهذا يخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته!

Mailchimp vs Klaviyo: أيهما يقدم دعمًا أفضل للعملاء؟

بشكل عام ، تقدم Mailchimp عددًا قليلاً من قنوات خدمة العملاء وتحافظ على ساعات عمل أطول لخطوط الدعم الخاصة بهم. بينما يتوفر الدعم عبر الهاتف فقط للمستويات الأعلى ، فإن الدعم العام لـ Mailchimp يتم تقييمه بدرجة عالية ويعتبر ممتازًا عبر الويب.

الفائز: Mailchimp

التسعير

أيا كانت الأداة التي تسجل لها يجب أن تناسب ميزانيتك. هذا ليس سرا. بالطبع ، تعتبر التكاليف عاملاً رئيسيًا في تحديد ما إذا كانت أداة أتمتة التسويق مناسبة لك أم لا.

إليك كيفية مقارنة Klaviyo و Mailchimp بالسعر.

كلافيو

يعتمد تسعير Klaviyo على ما إذا كنت تريد إدراج خدماتها للبريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو كليهما. التكاليف مرنة تمامًا وتختلف اعتمادًا على عدد جهات الاتصال التي تحتاج إلى البقاء على اتصال بها. لا توجد عقود سنوية أو رسوم خفية تقلق بشأنها ، ويمكنك تقدير تكاليفك من خلال التوجه إلى موقع الويب الخاص بهم وإدخال عدد جهات الاتصال الخاصة بك.

لما يصل إلى 250 جهة اتصال ، يمكنك استخدام خدمات البريد الإلكتروني الخاصة بـ Klaviyo مجانًا. يسمح لك هذا بإرسال 500 بريد إلكتروني بحد أقصى إلى 250 جهة اتصال. بمجرد وصولك إلى هذا الحد ، ستتم مطالبتك بالترقية. باستخدام هذا الحساب المجاني ، يمكنك استيراد بياناتك ومزامنتها ، وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني وقوالب سير العمل ، والاستمتاع بالعديد من ميزات Klaviyo الأخرى.

يتم احتساب تسعير الرسائل القصيرة بناءً على عدد الرسائل التي ترسلها. لا توجد نسخة مجانية لهذه الخدمة.

أدناه ، أوجزت بعض التقديرات على موقع Klaviyo الإلكتروني إما لخدمة البريد الإلكتروني أو خدمة الرسائل القصيرة. إذا كنت تحتاج إلى كليهما ، فما عليك سوى إضافة تقديرات البريد الإلكتروني والنص معًا.

البريد الإلكتروني فقط:

• 500 جهة اتصال: 20 دولارًا في الشهر
• 1000 جهة اتصال: 30 دولارًا في الشهر
• 2500 جهة اتصال: 60 دولارًا في الشهر
• 10000 جهة اتصال: 150 دولارًا في الشهر

يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة إلى جهات الاتصال هذه ، وستتمكن من الوصول إلى كل من دعم البريد الإلكتروني والدردشة.

الرسائل القصيرة فقط:

يبلغ سعر كل رسالة قصيرة ترسلها مع Klaviyo 0.01 دولار.

إذا كنت تريد إرسال رسائل وسائط متعددة ، فيمكنك القيام بذلك مقابل 0.03 دولار.

• 250 رسالة نصية: 2.50 دولار
• 500 رسالة نصية: 5.00 دولارات
• 1000 رسالة نصية: 10.00 دولارات

إذا قمت بتجنيد كلتا الخدمتين ، فقد يبدو الانهيار الخاص بك على النحو التالي:

• 10000 جهة اتصال بريد إلكتروني شهريًا: 150 دولارًا
• 10000 رسالة مرسلة شهريًا: 100 دولار

لذا ، فإن الإجمالي المقدر لذلك الشهر سيكون 250.00 دولارًا. من المنطقي؟

Mailchimp

يبدو تسعير Mailchimp للوهلة الأولى مشابهًا لاشتراكات SaaS (البرامج كخدمة) التقليدية. هناك أربع خطط متاحة ، بما في ذلك برنامج مجاني.

باستخدام الخطة المجانية ، يمكنك الوصول إلى ما يصل إلى 2000 جهة اتصال عبر جمهور واحد. يمكنك الوصول إلى CRM للتسويق Mailchimp ، ومجال ويب Mailchimp ، والنماذج ، والصفحات المقصودة ، ومنشئ موقع الويب ، والمساعد الإبداعي.

تبدأ خطة Essentials بسعر 9.99 دولارًا شهريًا (إذا كانت قائمتك البريدية تتضمن 500 جهة اتصال). كحد أقصى ، يمكنك الوصول إلى ما يصل إلى 50000 جهة اتصال عبر ثلاثة جماهير. إذا كنت تحتاج إلى المزيد من جهات الاتصال في هذا المستوى ، فيمكنك حساب التكاليف على موقع Mailchimp على الويب. تفتح الخطة الأساسية ميزات مثل الرحلات متعددة الخطوات ، وقوالب البريد الإلكتروني ، والعلامات التجارية المخصصة ، واختبار A / B ، والوصول إلى دعم البريد الإلكتروني والمحادثة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تمت إضافة المزيد من الميزات في الخطة القياسية ، والتي تبدأ من 14.99 دولارًا في الشهر (لما يصل إلى 500 جهة اتصال) ويمكن أن تصل إلى 100000 جهة اتصال عبر خمسة جماهير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى منشئ رحلة العميل بنقاط التفرع. يمكنك أيضًا تحسين وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستخدام الاستهداف السلوكي والقوالب المخصصة والمحتوى الديناميكي.

تبدأ الخطة المميزة من 299 دولارًا شهريًا لـ 10 آلاف جهة اتصال (بحد أقصى 200000 جهة اتصال) عبر جماهير غير محدودة. إنه يأتي مع تجزئة متقدمة ، واختبار متعدد المتغيرات ، وتقارير مقارنة ، ومقاعد غير محدودة ، والوصول القائم على الأدوار ، ودعم الهاتف.

يمكن للمرسلين غير المتكررين استخدام خدمات Mailchimp على أساس الدفع أولاً بأول . هذا مخصص للمرسلين المستهدفين والمسوقين عبر البريد الإلكتروني فقط والشركات الموسمية. في هذه الخطة ، تقوم بشراء الائتمانات. تبلغ تكلفة كل بريد إلكتروني رصيدًا واحدًا ، وتنتهي صلاحية الاعتمادات بعد 12 شهرًا. يشتمل برنامج الدفع أولاً بأول على جميع ميزات خطة Essentials ، مع إمكانية الوصول إلى السمات والتخطيطات والتقارير الأساسية. تبدأ الكتل الائتمانية من 5000 نقطة ائتمان.

تبلغ تكلفة رسائل البريد الإلكتروني 0.03 دولارًا أمريكيًا إذا اشتريت 300 ائتمانًا ، أو 0.01 دولارًا أمريكيًا لكل منها إذا أنفقت 250 دولارًا مقابل 25000 ائتمان.

Klaviyo vs Mailchimp: أيهما أفضل قيمة مقابل المال؟

إذا كنت تبحث عن خدمة الدفع أولاً بأول ، فإن تسعير Klaviyo واضح ومباشر.

في غضون ذلك ، يتطلب منك Mailchimp الترقية إلى مستويات أعلى تكلفة لتحقيق أقصى استفادة من ميزاته. ومع ذلك ، فهو أرخص بشكل عام من Klaviyo.

في حين أنه يمكن القول إن Klaviyo يتميز بميزات أكثر تقدمًا ، فإن Mailchimp هو الخيار الصحيح إذا كنت تبحث عن حل متوسط ​​الميزانية ينجز المهمة.

الفائز: إنه تعادل (نوع من ...)

Klaviyo vs Mailchimp: الأفكار النهائية

يقدم كل من Klaviyo و Mailchimp مجموعة رائعة من الميزات لأتمتة التسويق ، لذلك يمكننا أن نكون واثقين من أن هاتين الأداتين ستظلان قادرتان على المنافسة في المستقبل.

إذا كنت جديدًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلا يعد Klaviyo ولا Mailchimp أكثر الخيارات بأسعار معقولة في السوق. ومع ذلك ، فهي بالتأكيد من بين الأكثر موثوقية وتقدمًا.

بشكل عام ، أعتقد أن Klaviyo هو الخيار الصحيح إذا كنت تريد الوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة وتريد التعمق في تحليلات البيانات. تعد أدوات سير العمل والتجزئة وإعداد التقارير من أفضل ما في عالم الأعمال. تم تصميم Klaviyo مع وضع تجار التجارة الإلكترونية في الاعتبار ، وتثبت عمليات التكامل المتعمقة أن هذا هو الحال بلا شك. ومع ذلك ، بشكل عام ، يعتبر Klaviyo الخيار الأكثر تكلفة.

Mailchimp هو حل ممتاز لأي شخص يريد فقط التركيز على التسويق عبر البريد الإلكتروني. عادةً ما تكون مناسبة بشكل أفضل للأعمال التجارية القائمة على المحتوى والمعلومات بدلاً من التجارة الإلكترونية لأنها لا تعمل بشكل جيد مع منصات التسوق عبر الإنترنت. بالنسبة للأسعار الأرخص إلى حد ما ، فإنه ينجز المهمة ، وهو يفعل ذلك بشكل حدسي. أي شخص يبحث عن حل مباشر وموثوق به سيكون سعيدًا تمامًا باستخدام Mailchimp.

تقدم هاتان الأداتان خططًا مجانية ، بحيث يمكنك إنشاء حساب باستخدام أي منهما لإلقاء نظرة على لوحات المعلومات الخاصة بهما. من المحتمل أن يمنحك هذا نظرة ثاقبة أفضل حول أي من هاتين المنصتين أفضل لعملك.

في غضون ذلك ، نحن فضوليون ، بين Klaviyo و Mailchimp ، أيهما تعتقد أنه أفضل؟ دعنا نعرف أفكارك في التعليقات بالأسفل!