Klaviyo vs. Mailchimp: Was ist besser? (2022)

Veröffentlicht: 2020-11-10

Ob Sie ein neuer Unternehmer oder ein Veteran im Online-Verkauf sind, Sie wissen wahrscheinlich, dass die Pflege und Gewinnung neuer Leads eine schwierige Herausforderung ist. Sie müssen nicht nur neue Kunden gewinnen, um Ihr Publikum zu vergrößern, sondern Sie müssen auch jede dieser Beziehungen pflegen. Andernfalls ist es für einen Konkurrenten allzu einfach, sich einzubringen und Ihre potenziellen Kunden zu schnappen.

Die Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen ist das Lebenselixier eines jeden profitablen Unternehmens und kann daher viel Zeit in Anspruch nehmen.

Wenn Sie also etwas Gewicht von Ihren Schultern nehmen möchten, könnte eine Marketing-Automatisierungsplattform die Antwort sein.

Software wie Klaviyo und Mailchimp bieten alle Tools, die Sie benötigen, um E-Mail-Vorlagen zu erstellen, automatisierte Workflows zu entwerfen, E-Mail-Trichter zu starten und die Kundeninteraktion zu verbessern. Anstatt also ein ganzes Marketingteam einzustellen, befähigen diese Tools kleinere Betriebe und Solopreneurs, erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln.

Obwohl Klaviyo und Mailchimp ähnliche Software sind, gibt es deutliche Unterschiede zwischen den beiden. Diese Variationen können dazu führen, dass eine dieser Plattformen für Ihr Unternehmen besser geeignet ist als die andere.

Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche führende Lösung die beste ist, werden wir Klaviyo und Mailchimp anhand der folgenden Faktoren vergleichen:

  • Merkmale
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Integrationen
  • Kundenbetreuung und Dokumentation
  • Preisgestaltung

Am Ende dieser Rezension sollten Sie eine viel klarere Vorstellung davon haben, welches dieser Marketing-Automatisierungstools die Trümpfe sind.

Es gibt viel zu berichten, also lasst uns ohne weiteres direkt eintauchen!

Merkmale

Die Kernfunktionen von Klaviyo und Mailchimp überschneiden sich etwas. Im Grunde ermöglichen Ihnen beide Plattformen das Erstellen, Entwerfen und Automatisieren von E-Mail-Trichtern.

Um jedoch das Beste aus jeder E-Mail-Kampagne herauszuholen, sind Funktionen wie Segmentierung, Automatisierung, A/B-Tests sowie Berichte und Analysen von entscheidender Bedeutung. Lassen Sie uns diese kritischen Funktionen genauer untersuchen und vergleichen, wie sie sowohl für Klaviyo als auch für Mailchimp zu vergleichen sind.

Segmentierung

Für den Uneingeweihten bezieht sich „E-Mail-Segmentierung“ auf die Aufteilung Ihrer E-Mail-Liste in kleinere Abonnentengruppen. Dies macht es viel einfacher, bestimmte Kunden mit Inhalten anzusprechen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Beispielsweise können sich die E-Mails, die Sie neuen Abonnenten senden, von denen Ihrer treuen Kunden unterscheiden. Zum Beispiel ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie eine Willkommens-E-Mail an jemanden senden möchten, der neu auf Ihrer E-Mail-Liste ist, und einen Rabatt an einen eingefleischten Fan Ihrer Marke. Es macht einfach keinen Sinn, Ihrer gesamten Liste (immer) dieselbe E-Mail zu senden!

Hier kommt die Segmentierung ins Spiel.

Ein maßgeschneiderter Ansatz für E-Mail-Marketing ist von entscheidender Bedeutung. Tatsächlich finden über 90 % der US-Käufer personalisierte Inhalte sehr oder zumindest einigermaßen ansprechend.

Sehen wir uns vor diesem Hintergrund an, wie Klaviyo und Mailchimp beide an die Segmentierung herangehen.

Klaviyo

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Klaviyo anmelden, werden Sie sofort aufgefordert, Listen aus Ihren importierten Kontakten zu erstellen. Sie schlagen die folgenden Titel für Ihre Listen vor: engagiert, nicht engagiert und neue Abonnenten.

Mit den leistungsstarken Segmentierungstools von Klaviyo können Sie Abonnenten basierend auf ihren Verhaltens- und/oder Transaktionsdaten gruppieren. Klaviyo entnimmt Informationen aus Ihrem Shopify-Konto (oder dem von Ihnen verwendeten CRM), sodass Sie Ihre Liste basierend auf der Art und Weise, wie der potenzielle Kunde mit Ihrer Marke interagiert, segmentieren können.

Auf diese Weise können Sie bei Ihrer Segmentierung so spezifisch werden, wie Sie möchten, um die Personalisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben.

Sie könnten beispielsweise ein Segment von Personen erstellen, die sich Sommerkleider in den letzten sieben Tagen mehr als dreimal angesehen haben. Beeindruckend, oder?

Hier sind nur einige der Filter, die Sie verwenden können, um Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren:

  • Personen, die bestimmte Arten von Produkten kaufen
  • Leute, die nur den vollen Preis kaufen
  • Leute, die nur mit Coupons einkaufen
  • Personen, die nur an bestimmten Tagen einkaufen

Dies sind nur einige Beispiele, aber Sie bekommen die Idee.

Klaviyo-Segmentierung

Mailchimp

Im Vergleich dazu fehlen die Segmentierungstools von Mailchimp etwas. Obwohl Sie Ihr Publikum in kleinere Listen segmentieren können, können Sie mit Ihrer Segmentierung nicht so spezifisch werden wie mit Klaviyo. Nämlich, weil keine Verhaltensverfolgung verfügbar ist.

Es ist auch erwähnenswert, dass Mailchimp Abonnenten, die auf mehreren Listen erscheinen, als separate Kontakte zählt. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Kontaktkontingent möglicherweise viel schneller aufbrauchen, was Sie möglicherweise zu einem Upgrade zwingt (aber mehr zur Preisgestaltung in einer Sekunde).

Mailchimp-Segmentierung

Automatisierung

Die Automatisierung ist entscheidend, um Ihre wertvolle Zeit freizusetzen, damit Sie sich auf andere geldverdienende Aufgaben konzentrieren können. Wie also konkurrieren Klaviyo und Mailchimp bei der Automatisierung?

Klaviyo

Klaviyo zeichnet sich durch seine Automatisierungsfunktionen ebenso aus wie durch die Segmentierung. Sie können aus einer riesigen Liste von E-Mail-Workflows auswählen und mit einer benutzerfreundlichen Vorlage beginnen. Dazu gehören alles von Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe bis hin zu Geburtstagswünschen, Dankesnachrichten und Bestellaktualisierungen.

Sobald Sie auf eine dieser Optionen klicken, können Sie die Vorlage bearbeiten, eine neue von Grund auf neu entwerfen oder einen völlig anderen Ablauf hinzufügen. Sie können sogar Workflows mit mehreren Routen je nach Kundenverhalten erstellen. Dies stellt sicher, dass Sie für mehr als eine Eventualität abgesichert sind. Toll, nicht wahr?

Klaviyo-Automatisierung

Mailchimp

Mailchimp macht es einfach, Workflows basierend auf Ihren Marketingzielen einzurichten. Sie können eine Vorgehensweise wählen, z. B. neue Abonnenten willkommen heißen oder Kunden alles Gute zum Geburtstag wünschen.

Ehrlich gesagt sind die benutzerfreundlichen und zuverlässigen Automatisierungsfunktionen für die Kosten von Mailchimp beeindruckend. Darüber hinaus sind die Workflow-Vorlagen intuitiv zu erstellen, sodass Sie theoretisch innerhalb von Minuten eine einrichten können.

Mailchimp lässt sich sogar in Ihre Website integrieren, sodass Sie basierend auf dem Verhalten des Abonnenten automatisch E-Mails senden können. Wenn ein Kunde beispielsweise von seinem Warenkorb wegklickt, sendet Mailchimp automatisch eine E-Mail für abgebrochene Warenkörbe (nach einer voreingestellten Zeit). Einfach, oder?

Beachten Sie jedoch, dass eine erweiterte Automatisierung, wie die gerade beschriebene, nur mit den kostenpflichtigen Plänen von Mailchimp verfügbar ist.

Mailchimp-Automatisierung

Berichterstattung und Analytik

Daten sind das Dreh- und Angelpunkt jeder erfolgreichen Marketingkampagne. Sie müssen die Zahlen im Auge behalten, um zu sehen, welche Ihrer Kampagnen am erfolgreichsten ist.

Ebenso sollten Sie aus den Kampagnen lernen, die nicht den gewünschten ROI generiert haben. Auf diese Weise können Sie erkennen, was schief gelaufen ist, und in Zukunft auf bessere Conversions drängen.

Sowohl Klaviyo als auch Mailchimp bieten Berichtsfunktionen, die diese Erkenntnisse liefern. Aber wie unterscheiden sie sich?

Klaviyo

Klaviyo gibt Ihnen mit nur wenigen Klicks einen Überblick über mehrere Metriken, die eine gute Vorstellung davon vermitteln, wie Ihre E-Mails abschneiden.

Einige dieser Datenpunkte umfassen:

  • Ihre Absprungrate
  • Ihre Klickrate
  • Verlorene E-Mails
  • Als Spam markierte E-Mails
  • Ihre Öffnungsrate
  • E-Mails erhalten
  • Abgemeldete E-Mails

Sie können auch Ihr Analyse-Dashboard anpassen und dem Berichtsbereich eine Karte hinzufügen, um Metriken Ihrer Wahl zu verfolgen.

Berichte können Informationen entweder als Liniendiagramm oder als herkömmliche Zahlen anzeigen.

Klaviyo zeigt auch in Echtzeit, was Kunden tun. Das bedeutet, dass Sie sehen können, wann die Leute auf E-Mails klicken, welche Kampagnen zu Käufen führen und welche Kunden die wertvollsten sind – und zwar in Echtzeit.

Schließlich bietet Klaviyo auch A/B-Testfunktionen. Auf diese Weise können Sie Kampagnen auswählen und anhand einer bestimmten Metrik vergleichen, um zu sehen, welche besser abschneidet.

Klaviyo-Berichte und -Analysen

Mailchimp

Im Vergleich zu Klaviyo bietet Mailchimp einen vereinfachten Ansatz für Berichte und Analysen.

Mailchimp versorgt Sie mit allen grundlegenden Analysen, die Sie benötigen. Diese können Sie auf Ihrer Kampagnenseite auf einen Blick sehen. Sie können jedoch auch tiefer in die Daten eintauchen, um zu sehen, wie eine E-Mail-Sequenz im Vergleich zu einer anderen abschneidet.

Mailchimp bietet auch grundlegende Erfolgsraten (gemäß Ihrer Branche), die Ihnen helfen können, Ihre Erfahrungen zu relativieren. Obwohl Mailchimp nicht von prädiktiven Analysen wie Klaviyo profitiert, haben Sie dennoch Zugriff auf alle Leistungskennzahlen, die Sie für die Formulierung einer erfolgreichen Kampagne benötigen. Sie können Ihre Trichter auch basierend auf dem Inhalt und der Betreffzeile Ihrer E-Mail A/B-testen.

Bei den fortgeschritteneren Preisplänen von Mailchimp werden multivariate Tests verfügbar, bei denen Sie die Leistung verschiedener Workflows eingehender untersuchen können.

Mailchimp-Berichte und -Analysen

Klaviyo vs. Mailchimp: Was bietet die besseren Funktionen?

Insgesamt scheinen die Funktionen von Klaviyo fortschrittlicher zu sein. Seine Automatisierungs-, Segmentierungs- und Berichtstools sind weitaus umfassender. Am Ende, während sowohl Mailchimp als auch Klaviyo ihre Arbeit erledigen, geht Klaviyo in Bezug auf seine Funktionen noch einen Schritt weiter.

Gewinner: Klaviyo

Benutzerfreundlichkeit

Tools zur Marketingautomatisierung sind anfangs oft verwirrend. Dies gilt insbesondere, wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind. Sie möchten also eine Plattform, die es Ihnen leicht macht, das Beste daraus zu machen.

Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund sehen, wie Klaviyo und Mailchimp in dieser Punktzahl abschneiden …

Klaviyo

Klaviyo ist eines der fortschrittlichsten Tools zur Marketingautomatisierung auf dem Markt. Das wird deutlich, wenn Sie die schiere Fülle an Daten erkennen, die diese Plattform an jeder Ecke für Sie generiert. Obwohl dies dringend benötigte Einblicke in Ihre Marketingstrategien bietet, stellt es eine steile Lernkurve dar. Doch einmal gemeistert, bietet Klaviyo eine ganze Reihe von Möglichkeiten.

Während wir uns mit der Benutzerfreundlichkeit befassen, ist es auch erwähnenswert, dass sich Klaviyo nahtlos in Ihre E-Commerce-Plattform integriert. Sie müssen also nicht von einer Registerkarte zur anderen springen, um die gewünschten Informationen zu finden.

Darüber hinaus verfügt Klaviyo über einen intuitiven Drag-and-Drop-Editor, mit dem Sie automatisierte Workflows zusammenstellen und E-Mail-Vorlagen für Marketingkampagnen entwerfen können. Außerdem ist die Einrichtung eines Kontos buchstäblich so einfach wie eins, zwei, drei. Ja, Sie haben es erraten – es gibt nur drei Schritte, um eine Verbindung herzustellen (wie im folgenden Screenshot gezeigt):

Klaviyo Benutzerfreundlichkeit

Mailchimp

Im Gegensatz zu Klaviyo ist das Dashboard von Mailchimp viel einfacher und beschränkt sich nur auf Kernfunktionen. Das ist großartig, wenn Sie ein E-Mail-Marketing-Tool suchen, mit dem Sie schnell loslegen können. Wenn Sie jedoch nach eingehender Datenerfassung und -analyse suchen, greift es zu kurz – zumindest im Vergleich zu Klaviyo.

Mailchimp bietet auch eine umfangreiche Bibliothek mit vielseitigen und leicht anpassbaren E-Mail-Vorlagen. Sie können diese mit dem Drag-and-Drop-E-Mail-Editor nach Belieben ändern. Einige dieser Vorlagen stellen nur die „Barebones“ bereit, sodass Sie schöne E-Mails praktisch von Grund auf neu entwerfen können.

Der Editor bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten. Jedes Element fügt sich schnell und automatisch ein – so haben Sie professionell aussehende E-Mails, die Sie im Handumdrehen versenden können!

Benutzerfreundlichkeit von Mailchimp

Was ist einfacher zu verwenden? Mailchimp oder Klaviyo?

Insgesamt hat Mailchimp hier die Nase vorn. Diese Plattform ist unglaublich intuitiv, sodass sie selbst für Neueinsteiger im E-Mail-Marketing einfach zu bedienen ist. Im Vergleich dazu riskiert Klaviyo, ein wenig überwältigend zu sein, und hat daher eine viel steilere Lernkurve.

Gewinner: Mailchimp

Integrationen

Wenn Sie ein vollwertiges Online-Geschäft betreiben, verwenden Sie wahrscheinlich ein paar Tools, die Ihnen helfen. Von Ihrer E-Commerce-Plattform über Helpdesk-Software bis hin zu Bestandsverwaltungstools sollten Sie sicherstellen, dass sich Ihre E-Mail-Marketing-Plattform in die Software integriert, die Sie bereits verwenden.

Schauen wir uns also an, welche Integrationen Klaviyo und Mailchimp zu bieten haben.

Klaviyo

Klaviyo leistet gute Arbeit beim Abrufen von Daten aus anderen Marketing- und CRM-Tools (Customer Relationship Management). Auf ihrer Integrationsseite finden Sie eine große Auswahl an Tools, darunter:

  • Eventbrite
  • Facebook
  • HelpScout
  • Magento
  • GetSiteControl
  • LoyalitätLöwe
  • und viele mehr

Klaviyo arbeitet auch nahtlos mit allen wichtigen E-Commerce-Plattformen zusammen, einschließlich Shopify, Magento und BigCommerce.

Klaviyo-Integrationen

Mailchimp

Vor allem bietet Mailchimp derzeit keine Shopify-Integration an. Dies könnte das Tool für viele E-Commerce-Händler viel weniger wertvoll machen.

Mailchimp lässt sich jedoch immer noch in unzählige andere Lösungen integrieren, darunter:

  • Accelo
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Streifen
  • Kalender
  • HootSuite
  • und viele andere
Mailchimp-Integrationen

Klaviyo vs. Mailchimp: Was bietet bessere Integrationen?

Insgesamt übertrumpft Mailchimp Klaviyo mit seiner schieren Anzahl an Integrationen. Wenn Sie jedoch eine tiefgreifende Integration mit Shopify benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an Klaviyo, da Mailchimp dies, wie ich bereits erwähnt habe, nicht anbietet.

Wenn Sie nach einer bestimmten Integration suchen, wenden Sie sich am besten direkt an die Plattformen, um zu sehen, ob sie eine haben.

Gewinner: Mailchimp

Kundensupport und Dokumentation

Wenn Sie sich für einen langfristigen Dienst anmelden, möchten Sie wissen, dass der Anbieter hinter Ihnen steht. Werfen wir also einen Blick darauf, wie Klaviyo und Mailchimp beim Support abschneiden.

Klaviyo

Klaviyo bietet keinen telefonischen Support, aber Sie können sich auf ihre Hilfe per E-Mail und Live-Chat von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr ET (Eastern Time) verlassen.

Beachten Sie jedoch, dass bei Verwendung des kostenlosen Plans von Klaviyo nur E-Mail-Support verfügbar ist.

Auf ihrer Website finden Sie auch eine Vielzahl hilfreicher Ressourcen. Dazu gehören das Handbuch „Erste Schritte“ sowie On-Demand-Schulungsvideos und Leitfäden.

Das Online-Hilfezentrum deckt auch häufig gestellte Fragen ab und bietet weitere Informationen zur optimalen Nutzung der Funktionen der Plattform.

Klaviyo-Kundendienst

Mailchimp

Mailchimp bietet ab dem Essentials-Plan rund um die Uhr E-Mail- und Live-Chat-Support. Wenn Sie jedoch den Premium-Plan haben, schalten Sie auch den telefonischen Support frei.

Aber wenn Sie ihr kostenloses Programm verwenden, haben Sie nicht viel Hilfe, auf die Sie sich verlassen können.

Mailchimp bietet jedoch auf seiner Website eine Vielzahl von Ressourcen an. Sie bieten einen Überblick über ihr Tool und stellen Marketingtipps und Leitfäden zur Verfügung, die nicht nur auf Englisch, sondern auch auf Spanisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch verfügbar sind.

Wenn Sie Zweifel an der Qualität des Kundenservice von Mailchimp haben, hat Mailchimp 2020 vier internationale Auszeichnungen für hervorragenden Kundenservice erhalten. Das sagt Ihnen alles, was Sie wissen müssen!

Mailchimp-Kundendienst

Mailchimp vs. Klaviyo: Was bietet den besseren Kundensupport?

Insgesamt bietet Mailchimp ein paar mehr Kundendienstkanäle und unterhält längere Öffnungszeiten für seine Support-Leitungen. Während der telefonische Support nur für höhere Ebenen verfügbar ist, wird der allgemeine Support von Mailchimp hoch bewertet und im gesamten Web als ausgezeichnet angesehen.

Gewinner: Mailchimp

Preisgestaltung

Für welches Tool Sie sich entscheiden, muss zu Ihrem Budget passen. Das ist kein Geheimnis. Natürlich sind die Kosten ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung, ob ein Marketing-Automatisierungstool für Sie funktioniert.

So vergleichen Klaviyo und Mailchimp den Preis.

Klaviyo

Die Preise von Klaviyo hängen davon ab, ob Sie seine Dienste für E-Mail, SMS oder beides in Anspruch nehmen möchten. Die Kosten sind völlig flexibel und variieren je nachdem, mit wie vielen Kontakten Sie in Kontakt bleiben müssen. Es gibt keine Jahresverträge oder versteckten Gebühren, über die Sie sich Sorgen machen müssen, und Sie können Ihre Kosten schätzen, indem Sie auf die Website gehen und die Anzahl der Kontakte eingeben.

Für bis zu 250 Kontakte können Sie die E-Mail-Dienste von Klaviyo kostenlos nutzen. Damit können Sie maximal 500 E-Mails an bis zu 250 Kontakte versenden. Sobald Sie diesen Schwellenwert erreicht haben, werden Sie zum Upgrade aufgefordert. Mit diesem kostenlosen Konto können Sie Ihre Daten importieren und synchronisieren, E-Mails und Workflow-Vorlagen anpassen und viele andere Klaviyo-Funktionen nutzen.

Die SMS-Preise werden basierend auf der Anzahl der von Ihnen gesendeten Nachrichten berechnet. Für diesen Dienst gibt es keine kostenlose Version.

Im Folgenden habe ich einige Schätzungen auf der Website von Klaviyo für den E-Mail- oder SMS-Dienst skizziert. Wenn Sie beides benötigen, fügen Sie einfach Ihre E-Mail- und Textschätzungen zusammen.

Nur E-Mail:

  • 500 Kontakte: $20 pro Monat
  • 1000 Kontakte: $30 pro Monat
  • 2500 Kontakte: $60 pro Monat
  • 10.000 Kontakte: 150 $ pro Monat

Sie können unbegrenzt E-Mails an diese Kontakte senden und erhalten Zugriff auf E-Mail- und Chat-Support.

Nur SMS:

Jede SMS, die Sie mit Klaviyo senden, kostet 0,01 $.

Wenn Sie MMS senden möchten, können Sie dies für 0,03 $ tun.

  • 250 Textnachrichten: 2,50 $
  • 500 Textnachrichten: 5,00 $
  • 1000 Textnachrichten: 10,00 $

Wenn Sie beide Dienste in Anspruch nehmen, könnte Ihre Aufschlüsselung wie folgt aussehen:

  • 10.000 E-Mail-Kontakte pro Monat: 150 $
  • 10.000 gesendete Nachrichten pro Monat: 100 $

Ihre geschätzte Gesamtsumme für diesen Monat würde also 250,00 $ betragen. Macht Sinn?

Klaviyo-Preise

Mailchimp

Die Preisgestaltung von Mailchimp erscheint auf den ersten Blick ähnlich wie bei herkömmlichen SaaS-Abonnements (Software-as-a-Service). Es sind vier Pläne verfügbar, darunter ein kostenloses Programm.

Mit dem kostenlosen Plan können Sie bis zu 2.000 Kontakte in einer Zielgruppe erreichen. Sie erhalten Zugriff auf das Marketing-CRM von Mailchimp, eine Mailchimp-Webdomäne, Formulare, Zielseiten, den Website-Builder und den Kreativassistenten.

Der Essentials -Plan beginnt bei 9,99 $ pro Monat (wenn Ihre Mailingliste 500 Kontakte enthält). Sie können maximal bis zu 50.000 Kontakte über drei Zielgruppen erreichen. Wenn Sie mehr Kontakte auf dieser Ebene benötigen, können Sie die Kosten auf der Website von Mailchimp berechnen. Der Essential-Plan schaltet Funktionen wie mehrstufige Journeys, E-Mail-Vorlagen, benutzerdefiniertes Branding, A/B-Tests und Zugriff auf E-Mail- und Live-Chat-Support rund um die Uhr frei.

Weitere Funktionen werden im Standardplan hinzugefügt, der bei 14,99 $ pro Monat (für bis zu 500 Kontakte) beginnt und auf bis zu 100.000 Kontakte in fünf Zielgruppen skaliert werden kann. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf den Customer Journey Builder mit Verzweigungspunkten. Sie können auch die Sendezeit Ihrer E-Mails optimieren und verhaltensbezogenes Targeting, benutzerdefinierte Vorlagen und dynamische Inhalte verwenden.

Der Premium-Plan beginnt bei 299 US-Dollar pro Monat für 10.000 Kontakte (mit einer Obergrenze von 200.000 Kontakten) für unbegrenzte Zielgruppen. Es bietet erweiterte Segmentierung, multivariate Tests, vergleichende Berichte, unbegrenzte Plätze, rollenbasierten Zugriff und Telefonsupport.

Seltene Absender können die Dienste von Mailchimp auf Pay-as-you-go- Basis nutzen. Dies ist für zielgerichtete Absender, reine E-Mail-Vermarkter und saisonale Unternehmen gedacht. Bei diesem Plan kaufen Sie Credits. Jede E-Mail kostet einen Credit, und Credits verfallen nach 12 Monaten. Das Pay-as-you-go-Programm umfasst alle Funktionen des Essentials-Plans mit Zugriff auf Designs, Layouts und grundlegende Berichte. Kreditblöcke beginnen bei 5000 Kreditpunkten.

E-Mails kosten jeweils 0,03 $, wenn Sie 300 Credits kaufen, oder 0,01 $ pro Stück, wenn Sie 250 $ für 25.000 Credits ausgeben.

Mailchimp-Preise

Klaviyo vs. Mailchimp: Was ist das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis?

Wenn Sie nach einem Pay-as-you-go-Service suchen, sind die Preise von Klaviyo unkompliziert und fair.

In der Zwischenzeit verlangt Mailchimp, dass Sie auf teurere Stufen upgraden, um das Beste aus seinen Funktionen herauszuholen. Es ist jedoch insgesamt billiger als Klaviyo.

Während man argumentieren kann, dass Klaviyo über fortschrittlichere Funktionen verfügt, ist Mailchimp die richtige Wahl, wenn Sie nach einer Mid-Budget-Lösung suchen, die die Arbeit erledigt.

Gewinner: Es ist ein Unentschieden (irgendwie …)

Klaviyo vs. Mailchimp: Abschließende Gedanken

Klaviyo und Mailchimp bieten beide eine beeindruckende Reihe von Funktionen für die Marketingautomatisierung, sodass wir zuversichtlich sein können, dass diese beiden Tools auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben werden.

Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, sind weder Klaviyo noch Mailchimp die günstigsten Optionen auf dem Markt. Sie gehören jedoch sicherlich zu den zuverlässigsten und fortschrittlichsten.

Insgesamt denke ich, dass Klaviyo die richtige Wahl ist, wenn Sie auf erweiterte Funktionen zugreifen und tief in die Datenanalyse eintauchen möchten. Seine Workflow-, Segmentierungs- und Berichtstools gehören zu den besten im Geschäft. Klaviyo wurde speziell für E-Commerce-Händler entwickelt, und seine tiefgreifenden Integrationen beweisen, dass dies zweifellos der Fall ist. Insgesamt ist Klaviyo jedoch die teurere Option.

Mailchimp ist eine hervorragende Lösung für alle, die sich nur auf E-Mail-Marketing konzentrieren möchten. Typischerweise ist es eher für inhalts- und informationsbasierte Unternehmen geeignet als für E-Commerce, da es mit Online-Shopping-Plattformen nicht ganz so gut funktioniert. Für den etwas günstigeren Preis erledigt es die Arbeit, und das intuitiv. Wer eine unkomplizierte und zuverlässige Lösung sucht, wird mit Mailchimp rundum glücklich.

Beide Tools bieten kostenlose Pläne, sodass Sie bei beiden ein Konto erstellen können, um sich in ihren Dashboards umzusehen. Dies wird Ihnen wahrscheinlich einen besseren Einblick geben, welche dieser beiden Plattformen für Ihr Unternehmen besser ist.

In der Zwischenzeit sind wir neugierig, zwischen Klaviyo und Mailchimp, welches ist deiner Meinung nach besser? Teilen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit!