Klaviyo kontra Mailchimp: co jest lepsze? (2022)

Niezależnie od tego, czy jesteś nowym przedsiębiorcą, czy weteranem sprzedaży online, prawdopodobnie wiesz, że pielęgnowanie i pozyskiwanie nowych leadów to trudne wyzwanie. Nie tylko musisz pozyskać nowych klientów, aby powiększyć swoją publiczność, ale także utrzymać każdą z tych relacji. W przeciwnym razie konkurencja może zbyt łatwo zagarnąć Twoich potencjalnych klientów.

Utrzymywanie relacji z klientami jest siłą napędową każdej dochodowej firmy i jako takie może pochłaniać mnóstwo czasu.

Jeśli więc chcesz trochę odciążyć swoje barki, rozwiązaniem może być platforma do automatyzacji marketingu.

Oprogramowanie takie jak Klaviyo i Mailchimp zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia szablonów wiadomości e-mail, projektowania zautomatyzowanych przepływów pracy, uruchamiania ścieżek e-mail i poprawy interakcji z klientami. Tak więc, zamiast zatrudniać cały zespół marketingowy, narzędzia te umożliwiają mniejszym operacjom i samodzielnym przedsiębiorcom tworzenie zwycięskich strategii marketingowych.

Chociaż Klaviyo i Mailchimp to podobne oprogramowanie, istnieją między nimi wyraźne różnice. Te odmiany mogą sprawić, że jedna z tych platform będzie bardziej odpowiednia dla Twojej firmy niż druga.

Tak więc, aby pomóc Ci zdecydować, które wiodące rozwiązanie jest najlepsze, porównamy Klaviyo i Mailchimp z następującymi czynnikami:

• Cechy
• Łatwość użycia
• Integracje
• Wsparcie klienta i dokumentacja
• cennik

Pod koniec tej recenzji powinieneś mieć znacznie jaśniejsze pojęcie o tym, które z tych narzędzi automatyzacji marketingu jest atutem.

Jest wiele do omówienia, więc bez zbędnych ceregieli zanurkujmy od razu!

Cechy

Podstawowe funkcje Klaviyo i Mailchimp w pewnym stopniu się pokrywają. Zasadniczo obie platformy umożliwiają tworzenie, projektowanie i automatyzację ścieżek e-mail.

Jednak aby w pełni wykorzystać każdą kampanię e-mailową, kluczowe znaczenie mają takie funkcje, jak segmentacja, automatyzacja, testy A/B oraz raportowanie i analityka. Przyjrzyjmy się więc tym krytycznym funkcjom bardziej szczegółowo i porównajmy je zarówno dla Klaviyo, jak i Mailchimp.

Segmentacja

W przypadku niewtajemniczonych „segmentacja wiadomości e-mail” oznacza dzielenie listy e-mailowej na mniejsze grupy subskrybentów. Dzięki temu docieranie do konkretnych klientów z treściami dostosowanymi do ich potrzeb jest o wiele łatwiejsze.

Na przykład e-maile, które wysyłasz nowym subskrybentom, mogą różnić się od e-maili lojalnych klientów. Na przykład znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zechcesz wysłać powitalną wiadomość e-mail do kogoś nowego na Twojej liście e-mailowej i zniżkę dla zagorzałego fana Twojej marki. Po prostu nie ma sensu (zawsze) wysyłać całej listy tego samego e-maila!

I tu zaczyna się segmentacja.

Indywidualne podejście do e-mail marketingu ma kluczowe znaczenie. W rzeczywistości ponad 90% kupujących w USA uważa, że ​​spersonalizowane treści są bardzo lub przynajmniej w pewnym stopniu atrakcyjne.

Mając to na uwadze, zobaczmy, jak Klaviyo i Mailchimp podchodzą do segmentacji.

Klawijo

Kiedy po raz pierwszy rejestrujesz się w Klaviyo, natychmiast zachęcamy Cię do tworzenia list z zaimportowanych kontaktów. Proponują następujące tytuły Twoich list: zaangażowani, niezaangażowani i nowi subskrybenci.

Dzięki potężnym narzędziom do segmentacji Klaviyo możesz grupować subskrybentów na podstawie ich danych behawioralnych i/lub transakcyjnych. Klaviyo pobiera informacje z Twojego konta Shopify (lub dowolnego CRM, z którego korzystasz), dzięki czemu możesz segmentować swoją listę na podstawie sposobu, w jaki potencjalny klient angażuje się w Twoją markę.

Dzięki temu możesz uzyskać tak szczegółowe, jak chcesz, dzięki segmentacji, aby przenieść personalizację kampanii e-mail na wyższy poziom.

Na przykład możesz utworzyć segment osób, które w ciągu ostatnich siedmiu dni oglądały letnie sukienki więcej niż trzy razy. Imponujące, prawda?

Oto tylko niektóre z filtrów, których możesz użyć do segmentacji listy e-mailowej:

• Osoby, które kupują określone rodzaje produktów
• Osoby, które kupują tylko pełną cenę
• Osoby, które kupują tylko za pomocą kuponów
• Osoby, które kupują tylko w określone dni

To tylko kilka przykładów, ale masz pomysł.

Mailchimp

W porównaniu z narzędziami segmentacyjnymi Mailchimp brakuje nieco. Chociaż możesz podzielić odbiorców na mniejsze listy, nie możesz uzyskać tak szczegółowej segmentacji, jak w przypadku Klaviyo. Mianowicie dlatego, że śledzenie behawioralne nie jest dostępne.

Warto również zauważyć, że Mailchimp liczy subskrybentów, którzy pojawiają się na kilku listach jako osobne kontakty. Oznacza to, że możesz znacznie szybciej korzystać z limitu kontaktów, co może zmusić Cię do uaktualnienia (ale więcej o wycenie za sekundę).

Automatyzacja

Automatyzacja ma kluczowe znaczenie dla uwolnienia cennego czasu, dzięki czemu możesz skupić się na innych zadaniach generujących pieniądze. Jak więc Klaviyo i Mailchimp konkurują w dziedzinie automatyzacji?

Klawijo

Klaviyo wyróżnia się zarówno funkcjami automatyzacji, jak i segmentacją. Możesz wybierać z obszernej listy przepływów pracy e-mail i zacząć od łatwego w użyciu szablonu. Obejmują one wszystko, od przypomnień o porzuconym koszyku po życzenia urodzinowe, wiadomości z podziękowaniami i aktualizacje zamówień.

Po kliknięciu jednej z tych opcji możesz edytować szablon, zaprojektować nowy od podstaw lub dodać zupełnie inny przepływ. Możesz nawet tworzyć przepływy pracy z wieloma trasami w zależności od zachowań klientów. Gwarantuje to, że jesteś objęty więcej niż jedną ewentualnością. Niesamowite, prawda?

Mailchimp

Mailchimp ułatwia konfigurowanie przepływów pracy w oparciu o cele marketingowe. Możesz wybrać sposób działania, na przykład powitanie nowych subskrybentów lub życzenie klientom wszystkiego najlepszego.

Szczerze mówiąc, za cenę Mailchimpa, jego łatwe w użyciu i niezawodne funkcje automatyzacji robią wrażenie. Nie tylko to, ale szablony przepływu pracy są intuicyjne w budowie, więc teoretycznie możesz skonfigurować jeden w ciągu kilku minut.

Mailchimp integruje się nawet z Twoją witryną, dzięki czemu możesz automatycznie wysyłać wiadomości e-mail w oparciu o zachowanie subskrybenta. Na przykład, jeśli klient kliknie ze swojego koszyka, Mailchimp automatycznie wyśle ​​wiadomość e-mail o porzuconym koszyku (po określonym czasie). Proste, prawda?

Należy jednak pamiętać, że zaawansowana automatyzacja, taka jak właśnie opisana, jest dostępna tylko w płatnych planach Mailchimp.

Raportowanie i analityka

Dane są podstawą każdej udanej kampanii marketingowej. Musisz zwracać uwagę na liczby, aby zobaczyć, która z Twoich kampanii jest najbardziej owocna.

Podobnie będziesz chciał wyciągnąć wnioski z kampanii, które nie wygenerowały oczekiwanego ROI. W ten sposób możesz zidentyfikować, co poszło nie tak i dążyć do lepszych konwersji w przyszłości.

Zarówno Klaviyo, jak i Mailchimp oferują funkcje raportowania, które zapewniają te informacje. Ale czym się różnią?

Klawijo

Za pomocą kilku kliknięć Klaviyo daje przegląd kilku wskaźników, które dają dobry obraz tego, jak działają Twoje e-maile.

Niektóre z tych punktów danych obejmują:

• Twój współczynnik odrzuceń
• Twój współczynnik klikalności
• Porzucone e-maile
• E-maile oznaczone jako spam
• Twój wskaźnik otwarć
• Otrzymane e-maile
• Anulowane e-maile

Możesz także dostosować pulpit analityczny i dodać kartę do sekcji raportów, aby śledzić wybrane przez siebie dane.

Raporty mogą wyświetlać informacje w postaci wykresu liniowego lub konwencjonalnych liczb.

Klaviyo pokazuje również, co robią klienci w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że możesz zobaczyć, kiedy ludzie klikają e-maile, które kampanie prowadzą do zakupów i którzy klienci są najbardziej wartościowi — tak jak to się dzieje.

Wreszcie, Klaviyo oferuje również funkcje testowania A/B. Dzięki temu możesz wybierać kampanie i porównywać je na podstawie określonych danych, aby zobaczyć, która jest skuteczniejsza.

Mailchimp

W porównaniu do Klaviyo, Mailchimp oferuje uproszczone podejście do raportowania i analiz.

Mailchimp zapewnia wszystkie podstawowe analizy, których potrzebujesz. Możesz je szybko zobaczyć na stronie swojej kampanii. Możesz jednak zagłębić się w dane, aby zobaczyć, jak wypada jedna sekwencja wiadomości e-mail w porównaniu z inną.

Mailchimp zapewnia również podstawowe wskaźniki sukcesu (w zależności od branży), co może pomóc spojrzeć na Twoje doświadczenie z innej perspektywy. Chociaż Mailchimp nie korzysta z analiz predykcyjnych, takich jak Klaviyo, nadal masz dostęp do wszystkich wskaźników wydajności, których potrzebujesz, aby sformułować udaną kampanię. Możesz także przetestować A/B swoje ścieżki na podstawie treści i tematu wiadomości e-mail.

W bardziej zaawansowanych planach cenowych Mailchimp dostępne staje się testowanie na wielu odmianach, w którym można dokładniej zbadać wydajność różnych przepływów pracy.

Klaviyo vs Mailchimp: który oferuje lepsze funkcje?

Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że funkcje Klaviyo są bardziej zaawansowane. Jego narzędzia do automatyzacji, segmentacji i raportowania są znacznie bardziej szczegółowe. W końcu, podczas gdy zarówno Mailchimp, jak i Klaviyo wykonują swoją pracę, Klaviyo idzie o krok dalej, jeśli chodzi o jego funkcje.

Zwycięzca: Klaviyo

Łatwość użycia

Narzędzia do automatyzacji marketingu są na początku często mylące. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś nowy w marketingu e-mailowym. Potrzebujesz więc platformy, która ułatwi Ci maksymalne wykorzystanie jej możliwości.

Mając to na uwadze, zobaczmy, jak Klaviyo i Mailchimp porównują się pod tym względem…

Klawijo

Klaviyo to jedno z najbardziej zaawansowanych narzędzi do automatyzacji marketingu na rynku. Staje się to oczywiste, gdy zdasz sobie sprawę z ogromnego bogactwa danych, jakie ta platforma generuje dla Ciebie na każdym kroku. Chociaż zapewnia to bardzo potrzebny wgląd w strategie marketingowe, przedstawia stromą krzywą uczenia się. Jednak po opanowaniu Klaviyo oferuje całe mnóstwo możliwości.

Chociaż jesteśmy przy temacie łatwości użytkowania, warto również wspomnieć, że Klaviyo bezproblemowo integruje się z platformą eCommerce. Nie musisz więc przechodzić z jednej karty do drugiej, aby znaleźć potrzebne informacje.

Oprócz tego Klaviyo oferuje również intuicyjny edytor przeciągania i upuszczania, za pomocą którego można kompilować zautomatyzowane przepływy pracy i projektować szablony wiadomości e-mail dla kampanii marketingowych. Ponadto założenie konta jest dosłownie tak proste, jak jeden, dwa, trzy. Tak, zgadłeś — są tylko trzy kroki do nawiązania połączenia (jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej):

Mailchimp

W przeciwieństwie do Klaviyo, pulpit nawigacyjny Mailchimp jest znacznie prostszy, ograniczając się tylko do podstawowych funkcji. Jest to świetne, jeśli potrzebujesz narzędzia do e-mail marketingu, z którym możesz szybko zacząć korzystać. Jeśli jednak szukasz dogłębnego gromadzenia danych i analiz, to nie wystarcza — przynajmniej w porównaniu z Klaviyo.

Mailchimp zapewnia również obszerną bibliotekę wszechstronnych i łatwo dostosowywalnych szablonów wiadomości e-mail. Możesz je dowolnie modyfikować, korzystając z edytora wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”. Niektóre z tych szablonów są po prostu „szkieletowe”, dzięki czemu możesz projektować piękne e-maile praktycznie od zera.

Edytor oferuje wiele opcji projektowania. Każdy element jest umieszczany na miejscu szybko i automatycznie — dzięki czemu będziesz mieć profesjonalnie wyglądające wiadomości e-mail gotowe do wysłania w mgnieniu oka!

Który jest łatwiejszy w użyciu? Mailchimp czy Klaviyo?

Ogólnie rzecz biorąc, Mailchimp ma przewagę nad tym. Ta platforma jest niezwykle intuicyjna, dzięki czemu jest łatwa w użyciu nawet dla tych, którzy dopiero zaczynają korzystać z e-mail marketingu. Dla porównania, Klaviyo może być trochę przytłaczający i jako taki ma znacznie bardziej stromą krzywą uczenia się.

Zwycięzca: Mailchimp

Integracje

Jeśli prowadzisz pełnoprawny biznes online, prawdopodobnie korzystasz z kilku narzędzi, które mogą Ci pomóc. Od platformy e-commerce, przez oprogramowanie helpdesk, po narzędzia do zarządzania zapasami, będziesz chciał mieć pewność, że Twoja platforma e-mail marketingu jest zintegrowana z oprogramowaniem, którego już używasz.

Przyjrzyjmy się więc, jakie integracje Klaviyo i Mailchimp mają do zaoferowania.

Klawijo

Klaviyo wykonuje dobrą robotę, pobierając dane z innych narzędzi marketingowych i CRM (zarządzania relacjami z klientami). Na ich stronie integracji znajdziesz wiele różnych narzędzi, w tym:

• Eventbrite
• Facebook
• PomocSkauta
• Magento
• PobierzSiteControl
• LojalnośćLion
• i wiele więcej

Klaviyo bezproblemowo współpracuje również ze wszystkimi głównymi platformami eCommerce, w tym Shopify, Magento i BigCommerce.

Mailchimp

Przede wszystkim Mailchimp nie oferuje obecnie integracji Shopify. To może sprawić, że narzędzie będzie mniej wartościowe dla wielu sprzedawców eCommerce.

Jednak Mailchimp nadal integruje się z mnóstwem innych rozwiązań, w tym:

• Accelo
• WooCommerce
• BigCommerce
• Naszywka
• Calendly
• HootApartament
• i wiele innych

Klaviyo vs Mailchimp: który oferuje lepsze integracje?

Ogólnie rzecz biorąc, Mailchimp przebija Klaviyo samą liczbą integracji. Jeśli jednak potrzebujesz dogłębnej integracji z Shopify, możesz zwrócić się w stronę Klaviyo, ponieważ, jak już wspomniałem, nie jest to coś, co oferuje Mailchimp.

Jeśli szukasz konkretnej integracji, najlepiej jest skontaktować się bezpośrednio z platformami, aby sprawdzić, czy je posiadają.

Zwycięzca: Mailchimp

Obsługa klienta i dokumentacja

Jeśli zapisujesz się do długoterminowej usługi, chcesz mieć pewność, że dostawca Cię wspiera. Przyjrzyjmy się więc, jak Klaviyo i Mailchimp porównują się pod względem wsparcia.

Klawijo

Klaviyo nie oferuje żadnego wsparcia telefonicznego, ale możesz liczyć na ich pomoc za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo od 9:00 do 17:00 czasu wschodniego (czasu wschodniego), od poniedziałku do piątku.

Pamiętaj jednak, że jeśli korzystasz z bezpłatnego abonamentu Klaviyo, dostępna jest tylko pomoc przez e-mail.

Na ich stronie internetowej znajdziesz również wiele pomocnych zasobów. Obejmują one podręcznik „Wprowadzenie” oraz filmy szkoleniowe i przewodniki na żądanie.

Centrum pomocy online obejmuje również często zadawane pytania i zawiera więcej informacji na temat pełnego wykorzystania funkcji platformy.

Mailchimp

Mailchimp oferuje wsparcie przez e-mail i czat na żywo 24/7, począwszy od planu Essentials. Jeśli jednak korzystasz z planu Premium, odblokowujesz również wsparcie telefoniczne.

Ale jeśli korzystasz z ich bezpłatnego programu, nie masz zbyt wiele pomocy, na którą mógłbyś liczyć.

Jednak Mailchimp oferuje dużą liczbę zasobów na swojej stronie internetowej. Oferują przegląd swojego narzędzia i dostarczają wskazówek i przewodników marketingowych, które są nie tylko w języku angielskim, ale także w języku hiszpańskim, francuskim, niemieckim i portugalskim.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do jakości obsługi klienta Mailchimp, firma Mailchimp zdobyła cztery międzynarodowe nagrody za doskonałą obsługę klienta w 2020 roku. To wszystko, co musisz wiedzieć!

Mailchimp vs Klaviyo: który oferuje lepszą obsługę klienta?

Ogólnie rzecz biorąc, Mailchimp oferuje kilka dodatkowych kanałów obsługi klienta i utrzymuje dłuższe godziny otwarcia linii wsparcia. Chociaż pomoc telefoniczna jest dostępna tylko dla wyższych poziomów, ogólne wsparcie Mailchimp jest wysoko oceniane i uważane za doskonałe w całej sieci.

Zwycięzca: Mailchimp

cennik

Niezależnie od tego, do którego narzędzia się zaciągniesz, musi pasować do Twojego budżetu. To nie jest tajemnica. Oczywiście koszty są głównym czynnikiem decydującym o tym, czy narzędzie do automatyzacji marketingu działa w Twoim przypadku.

Oto porównanie cen Klaviyo i Mailchimp.

Klawijo

Ceny Klaviyo zależą od tego, czy chcesz skorzystać z usług poczty e-mail, SMS-ów, czy obu. Koszty są całkowicie elastyczne i różnią się w zależności od liczby kontaktów, z którymi musisz pozostać w kontakcie. Nie musisz martwić się rocznymi umowami ani ukrytymi opłatami, a możesz oszacować swoje koszty, przechodząc na ich stronę internetową i wprowadzając liczbę kontaktów.

W przypadku maksymalnie 250 kontaktów możesz bezpłatnie korzystać z usług e-mail Klaviyo . Pozwala to na wysłanie maksymalnie 500 e-maili do maksymalnie 250 kontaktów. Gdy osiągniesz ten próg, zostaniesz poproszony o uaktualnienie. Dzięki temu bezpłatnemu kontu możesz importować i synchronizować swoje dane, dostosowywać wiadomości e-mail i szablony przepływu pracy oraz korzystać z wielu innych funkcji Klaviyo.

Cennik SMS jest obliczany na podstawie liczby wysłanych wiadomości. Nie ma darmowej wersji tej usługi.

Poniżej przedstawiłem kilka szacunków na stronie internetowej Klaviyo dla jej usługi e-mail lub SMS. Jeśli potrzebujesz obu, po prostu dodaj swoje szacunki e-mail i tekst razem.

Tylko e-mail:

• 500 kontaktów: 20 USD miesięcznie
• 1000 kontaktów: 30 USD miesięcznie
• 2500 kontaktów: 60 USD miesięcznie
• 10 000 kontaktów: 150 USD miesięcznie

Możesz wysyłać nieograniczoną liczbę wiadomości e-mail do tych kontaktów, a uzyskasz dostęp zarówno do pomocy e-mail, jak i czatu.

Tylko SMS-y:

Każdy SMS wysłany z Klaviyo kosztuje 0,01 USD.

Jeśli chcesz wysłać MMS-a, możesz to zrobić za 0,03 USD.

• 250 wiadomości tekstowych: 2,50 $
• 500 SMS-ów: 5,00 $
• 1000 SMS-ów: 10,00 $

W przypadku skorzystania z obu usług podział może wyglądać następująco:

• 10 000 kontaktów e-mail miesięcznie: 150 USD
• 10 000 wiadomości wysyłanych miesięcznie: 100 USD

Tak więc szacowana suma za ten miesiąc wyniesie 250,00 USD. Ma sens?

Mailchimp

Ceny Mailchimp na pierwszy rzut oka wydają się podobne do tradycyjnych subskrypcji SaaS (Software-as-a-Service). Dostępne są cztery plany, w tym darmowy program.

W ramach bezpłatnego abonamentu możesz dotrzeć do 2000 kontaktów w jednej grupie odbiorców. Otrzymasz dostęp do marketingowego CRM Mailchimp, domeny internetowej Mailchimp, formularzy, stron docelowych, kreatora stron internetowych i asystenta kreatywnego.

Plan Essentials zaczyna się od 9,99 USD miesięcznie (jeśli Twoja lista mailingowa zawiera 500 kontaktów). Maksymalnie możesz dotrzeć do 50 000 kontaktów w trzech grupach odbiorców. Jeśli potrzebujesz więcej kontaktów na tym poziomie, możesz obliczyć koszty w witrynie Mailchimp. Plan Essential odblokowuje funkcje, takie jak wieloetapowe podróże, szablony wiadomości e-mail, niestandardowe marki, testy A/B oraz dostęp do całodobowej pomocy e-mail i czatu na żywo.

Więcej funkcji jest dodawanych do planu standardowego, który zaczyna się od 14,99 USD miesięcznie (do 500 kontaktów) i może skalować do 100 000 kontaktów w pięciu grupach odbiorców. Dodatkowo zyskujesz dostęp do kreatora podróży klienta z punktami rozgałęzienia. Możesz także zoptymalizować czas wysyłania e-maili i korzystać z kierowania behawioralnego, niestandardowych szablonów i zawartości dynamicznej.

Plan Premium zaczyna się od 299 USD miesięcznie za 10 000 kontaktów (z limitem 200 000 kontaktów) dla nieograniczonej liczby odbiorców. Oferuje zaawansowaną segmentację, testy na wielu odmianach, raportowanie porównawcze, nieograniczoną liczbę stanowisk, dostęp oparty na rolach i wsparcie telefoniczne.

Nieliczni nadawcy mogą korzystać z usług Mailchimp na zasadzie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Jest to przeznaczone dla docelowych nadawców, sprzedawców korzystających wyłącznie z poczty e-mail i firm sezonowych. W ramach tego planu kupujesz kredyty. Każdy e-mail kosztuje jeden kredyt, a kredyty wygasają po 12 miesiącach. Program płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem obejmuje wszystkie funkcje planu Essentials, z dostępem do motywów, układów i podstawowych raportów. Bloki kredytowe zaczynają się od 5000 kredytów.

Każdy e-mail kosztuje 0,03 USD, jeśli kupisz 300 kredytów, lub 0,01 USD, jeśli wydasz 250 USD na 25 000 kredytów.

Klaviyo vs Mailchimp: Jaki jest lepszy stosunek jakości do ceny?

Jeśli szukasz usługi typu pay-as-you-go, ceny Klaviyo są proste i uczciwe.

W międzyczasie Mailchimp wymaga uaktualnienia do droższych poziomów, aby jak najlepiej wykorzystać jego funkcje. Jest jednak ogólnie tańszy niż Klaviyo.

Chociaż można argumentować, że Klaviyo oferuje bardziej zaawansowane funkcje, Mailchimp jest właściwym wyborem, jeśli szukasz rozwiązania o średnim budżecie, które wykona zadanie.

Zwycięzca: To remis (tak jakby…)

Klaviyo kontra Mailchimp: Ostatnie myśli

Klaviyo i Mailchimp oferują imponujący zestaw funkcji do automatyzacji marketingu, więc możemy być pewni, że te dwa narzędzia pozostaną konkurencyjne w przyszłości.

Jeśli jesteś nowy w marketingu e-mailowym, ani Klaviyo, ani Mailchimp nie są najtańszymi opcjami na rynku. Jednak z pewnością należą do najbardziej niezawodnych i zaawansowanych.

Ogólnie uważam, że Klaviyo jest właściwym wyborem, jeśli chcesz uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji i chcesz zagłębić się w analizę danych. Jego narzędzia przepływu pracy, segmentacji i raportowania są jednymi z najlepszych w branży. Klaviyo zostało zaprojektowane z myślą o handlowcach eCommerce, a jego dogłębna integracja udowadnia, że ​​bez wątpienia tak jest. Ogólnie jednak Klaviyo jest droższą opcją.

Mailchimp to doskonałe rozwiązanie dla każdego, kto po prostu chce skupić się na e-mail marketingu. Zazwyczaj jest bardziej odpowiedni dla firm opartych na treści i informacji niż w handlu elektronicznym, ponieważ nie działa tak dobrze z platformami zakupów online. Za nieco tańszą cenę wykonuje zadanie i robi to intuicyjnie. Każdy, kto szuka prostego i niezawodnego rozwiązania, będzie całkowicie zadowolony z Mailchimp.

Oba te narzędzia oferują bezpłatne plany, więc możesz założyć konto w jednym z nich, aby rozejrzeć się po ich pulpitach nawigacyjnych. To prawdopodobnie da ci lepszy wgląd w to, która z tych dwóch platform jest lepsza dla Twojej firmy.

W międzyczasie jesteśmy ciekawi, między Klaviyo i Mailchimp, który z nich jest Twoim zdaniem lepszy? Daj nam znać swoje przemyślenia w komentarzach poniżej!