8 أفضل خدمات صيانة ودعم WordPress لعام 2022
نشرت: 2020-10-22إذا كنت ترغب في تعيين فريق من الخبراء لرعاية موقع WordPress الخاص بك ، فهناك الكثير من الشركات التي يمكنك اللجوء إليها ، وقد لا تكون باهظة الثمن كما تعتقد.
بفضل عدد من خدمات دعم ودعم WordPress الاحترافية التي يتم تشغيلها اليوم ، يمكنك الاشتراك مقابل أقل من 29 دولارًا في الشهر - اعتمادًا على احتياجاتك ومن تختار - ولديك مهام أساسية ولكنها غير مثيرة مثل النسخ الاحتياطية لموقع الويب والبرامج التحديثات ومراقبة الأمان التي يتم التعامل معها من أجلك.
إذا كنت تعتني بمواقع الويب لعملائك ، فيمكنك أيضًا استخدام خدمات الصيانة والدعم هذه للعناية بهذه المواقع ، مما يوفر وقتك للعمل على مهام أكثر أهمية.
نظرًا لوجود عدد غير قليل من خدمات دعم وصيانة WordPress المثيرة للإعجاب ، فلن تواجه مشكلة في العثور على الخطة المناسبة لك ولموقع الويب الخاص بك.
تتضمن بعض الخطط الوصول إلى خط دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يمكنك اللجوء إليه عندما تكون هناك مشكلة في موقع الويب الخاص بك أو إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بشيء ما. تتضمن الخطط الأخرى مقدارًا محددًا من وقت التطوير المخصص كل شهر ، والذي يمكنك استخدامه لجعل خبراء WordPress لديهم يعملون على موقعك.
يوجد حقًا شيء هنا لجميع أنواع مواقع WordPress والميزانيات. لذا ، سواء كنت ترغب فقط في التأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك دائمًا ، وآمنًا ، ونسخه احتياطيًا بشكل منتظم ، أو كنت ترغب في وجود فريق من الخبراء يعمل على الحفاظ على موقعك محسنًا لأوقات التحميل السريع مع البحث أيضًا في أفضل حالاته ، فإن صيانة WordPress هذه وخدمات الدعم جاهزة وتنتظر.
1. صيانة

توفر Maintainn خدمات التصميم والتطوير والأمن بالإضافة إلى الدعم عند الحاجة إليه. نظرًا لأن قنوات الدردشة المباشرة ودعم البريد الإلكتروني يتم تشغيلها خلال ساعات العمل ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتلقي رد على استفساراتك.
تغطي خدمة Maintainn ، التي أنشأتها WebDevStudios ، تحديثات أسبوعية لبرنامج WordPress على موقعك بالإضافة إلى تحديثات لأي سمات ومكونات إضافية قمت بتثبيتها. سيتم نسخ موقعك احتياطيًا بانتظام أيضًا ، مع تخزين ملفات النسخ الاحتياطي خارج الموقع لحفظها. بفضل الشراكة مع Sucurri الرائدة في الصناعة ، يمكنك التأكد من أنك فعلت كل ما في وسعك للحفاظ على أمان موقعك عندما تصبح عميلاً لشركة Maintainn.
عندما يتعلق الأمر بالتسجيل في Maintainn ، فهناك ثلاث خطط للاختيار من بينها. تبلغ تكلفة الخطة القياسية للمبتدئين 59 دولارًا في الشهر ، بينما تكلف الخطط الاحترافية وخطط المؤسسة 179 دولارًا و 299 دولارًا في الشهر على التوالي. يمكنك الحصول على خصم على هذه الأسعار إذا اخترت الدفع كل ثلاثة أشهر بدلاً من الدفع شهريًا. نظرًا لعدم وجود حد أدنى للعقود ، يمكنك الاشتراك في Maintainn دون الالتزام بمدة طويلة.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين الخطط في أن خطة مستوى الدخول تتضمن فقط التحديثات والنسخ الاحتياطية والدعم ، بينما في الخطط الأخرى ، سيتولى الفريق دورًا أكثر استباقية في إدارة موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يشمل ذلك إجراء مراقبة الجهوزية وفحوصات الأداء. سيقومون أيضًا بإصلاح موقعك مجانًا إذا تم اختراقه.
إذا كنت ترغب في إصلاح شيء ما على موقعك أو تحسينه ، فيمكنك شراء ساعات دعم من Maintainn أيضًا. يمكن شراء ساعات الدعم هذه في مجموعات من خمس ساعات ، وسيحصل المشتركون في خطط Professional أو Enterprise على خصم.
نظرًا لأن Maintainn توفر أيضًا خدمات استضافة الويب والتصميم والتطوير كإضافات لخطط الاشتراك الخاصة بهم ، يمكنك السماح لهم بالعناية بجميع جوانب إنشاء موقع WordPress الخاص بك وإدارته ودعمه إذا كنت تريد ذلك.
مزيد من المعلومات
2. SkyrocketWP

يتضمن SkyrocketWP استضافة الويب من Kinsta على جميع خطط الدعم والصيانة الخاصة بهم ، مما يجعل هذا خيارًا جيدًا لأي شخص يبحث عن منزل سريع لموقعه على الويب.
نظرًا لأنهم سيقومون بترحيل موقعك إلى Kinsta كجزء من عملية التسجيل ، فإن SkyrocketWP يزيل جميع المتاعب من ترقية بيئة الاستضافة الخاصة بك.
مع الأسعار التي تبدأ من 49 دولارًا في الشهر ، تعد SkyrocketWP واحدة من خدمات دعم ودعم WordPress الأقل تكلفة. حقيقة أن هذه الخطط تتضمن استضافة WordPress مُدارة من Kinsta يجعلها أكثر جاذبية من الناحية المالية. علاوة على ذلك ، لدى SkyrocketWP ضمان لسرعة تحميل الصفحة والذي سيعيد لك مدفوعات الشهر الأول إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك أسرع بعد ترحيله إلى خدمتهم.
تتضمن خطط مستوى الدخول نسخًا احتياطية يومية لموقع الويب ومراقبة أمنية في الوقت الفعلي. ستحصل أيضًا على موقع الويب الخاص بك محميًا من المتسللين ، وإذا أصيب ببرامج ضارة ، فسيقوم فريق SkyrocketWP بإزالته. إذا كنت تستضيف موقع الويب الخاص بك بالفعل مع Kinsta ، فستحصل على خصم على خطط SkyrocketWP إذا اخترت التسجيل بها.
تتيح لك الترقية إلى خطط أكثر تكلفة ، والتي تبدأ من 79 دولارًا في الشهر ، الوصول إلى تحديثات WordPress الأسبوعية ، وتحسين الموقع لجعله يتم تحميله بشكل أسرع ، وتحديثات المحتوى التي يقوم بها فريق SkyrocketWP. ستحصل أيضًا على إمكانية الوصول إلى عدد قليل من الأدوات المتميزة لتحسين موقع الويب الخاص بك على خطة Saturn 5 ذات المستوى الأعلى ، بما في ذلك أداة إنشاء النماذج وأداة التقاط العملاء المحتملين.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ SkyrocketWP ، فيمكنك القيام بذلك خلال ساعات العمل ، ما لم تكن مشكلة استضافة ، فيمكنك الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو الدردشة.
إذا كنت تبحث عن مضيف ويب أسرع ، فإن القدرة على التسجيل مع Kinsta و SkyrocketWP هي طريقة رائعة للانتقال إلى استضافة WordPress المُدارة.
مزيد من المعلومات
3. GoWP

توفر GoWP مجموعة واسعة من خدمات الصيانة والدعم لأصحاب مواقع WordPress.
على الرغم من أن أي شخص يستخدم WordPress يمكنه الاشتراك في GoWP ، إلا أنهم يستهدفون خدماتهم أصحاب الوكالات. نتيجة لذلك ، إذا كنت شخصًا يعتني بمواقع عملاء تصميم الويب الخاص بك ، فقد تكون مهتمًا بالتسجيل في GoWP والسماح لهم بالتشغيل اليومي لمواقع WordPress هذه.
نظرًا لأنه يمكن تسمية خدمة صيانة GoWP بعلامة بيضاء بالكامل ، فلن يضطر عملاؤك أبدًا إلى معرفة أنك فوضت هذه المهام. أيضًا ، نظرًا لأن خطة مستوى الدخول لا تكلف سوى 29 دولارًا في الشهر ، فهي طريقة ميسورة التكلفة للاستعانة بمصادر خارجية لصيانة مواقع الويب الخاصة بك أو مواقع عملائك.
على الرغم من أن خطة الصيانة على مستوى الدخول GoWP لا تغطي سوى النسخ الاحتياطية اليومية وعمليات الفحص الأمنية وتنظيف البرامج الضارة ، فإن الخطط الأخرى ذات الأسعار الأعلى تشمل تعديلات محتوى موقع الويب والوصول على مدار الساعة إلى فريق من خبراء WordPress. لذلك إذا كنت تبحث فقط عن الأساسيات ، فإن GoWP لديها خطة لذلك فقط. ومع ذلك ، فإنها توفر أيضًا إنشاءات غير محدودة للصفحات وساعتين على الأقل من وقت التطوير اليومي على خطتهم العليا.
نتيجة لذلك ، إذا كنت مشغولاً جدًا في إضافة محتوى جديد إلى موقعك ، أو لم تكن لديك مهارات التصميم اللازمة لتدوير الصفحة المقصودة بسرعة ، فإن الاشتراك في خطة إنشاء الصفحة الجديدة ذات المستوى الأعلى يعني أنك " سيكون لديك فريق موثوق به يمكنك اللجوء إليه لإنجاز المهمة بسرعة. مهما كانت احتياجات صيانة ودعم موقع WordPress الخاص بك ، يجب أن تجد أن GoWP يمكنها تلبيتها.
إذا كنت ترغب في البدء في تقديم صيانة موقع الويب لعملائك ، أو إذا كنت ترغب بالفعل ولكنك ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية ، فقد تم تصميم GoWP مع وضعك في الاعتبار.
مزيد من المعلومات
4. SiteCare

SiteCare هي واحدة من أكثر مزودي خدمات الصيانة والدعم لـ WordPress راسخًا وطويلة الأمد.
على الرغم من أن SiteCare لا تحتوي على خطة مستوى دخول منخفضة السعر للغاية ، إلا أن الخطة القياسية (التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا بسعر 990 دولارًا) تتضمن جميع ميزات صيانة WordPress التي من المحتمل أن تحتاجها. في هذه الخطة ، ستحصل على نسخ احتياطية يومية مخزنة على خوادم AWS بالإضافة إلى تحديثات مُدارة بسرعة لبرنامج WordPress الأساسي والمكونات الإضافية والقوالب الخاصة بك. في حالة ظهور أي مشاكل على موقعك ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على المساعدة.
إذا كنت ترغب في أن يكون فريق SiteCare في متناول اليد للقيام بعمل مخصص على موقعك ، فإن خطة Pro التي تبلغ 499 دولارًا في الشهر تتضمن ساعتين من أعمال التطوير شهريًا. للوظائف التي ستتجاوز ساعتين ، لدى SiteCare خدمة تطوير WordPress تكميلية. تغطي خطة Pro أيضًا دعم التجارة الإلكترونية ، لذا إذا كنت تبيع عبر الإنترنت باستخدام WordPress ، فستحافظ SiteCare على متجرك آمنًا.
إذا كنت ترغب في المضي قدمًا إلى الأمام وجعل SiteCare يستضيف موقع الويب الخاص بك أيضًا ، فإن لديهم أيضًا خدمة استضافة WordPress مُدارة تكمل خطط الصيانة والدعم الخاصة بهم بشكل جيد. إذا قمت بالتسجيل ، فسيتم استضافة موقع الويب الخاص بك على منصة AWS ، وستتم حمايته بواسطة Cloudflare ، ولديك إمكانية الوصول إلى كميات كبيرة من التخزين.

إذا كنت تفضل أن تعهد إلى موقعك بشركة لديها سنوات عديدة من الخبرة في هذا المجال ، فمن الصعب التغلب على SiteCare. بفضل ضمان الرضا لمدة 30 يومًا ، يمكنك التسجيل دون مخاطرة.
مزيد من المعلومات
5. الفسفور الابيض هواة

لدى WP Buffs ثلاث خطط لتختار من بينها ، بما في ذلك واحدة بها تعديلات غير محدودة على موقع الويب.
من خلال خطة مستوى الدخول التي ستجعل فريق WP Buffs يدير تحديثات موقع الويب الخاص بك وخطة المستوى الأعلى التي تتضمن تعديلات غير محدودة على موقع الويب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتحسين السرعة ، يمكن أن تساعدك هذه الخدمة في موقع WordPress الخاص بك بقدر ضئيل أو كبير تحب. هناك الكثير مدرج في كل خطة ، ويقدم WP Buffs شيئًا لمعظم أنواع مالكي مواقع الويب.
نظرًا لأن جميع الخطط تتضمن نسخة احتياطية واحدة على الأقل من موقع الويب الخاص بك إلى Amazon S3 cloud كل يوم ، يمكنك التخلص من مخاطر فقدان موقعك وبياناته في حالة حدوث خطأ ما.
تأتي كل واحدة من خطط WP Buffs الثلاث مع دعم في حالات الطوارئ أيضًا. لذلك إذا كانت هناك مشكلة في موقع الويب الخاص بك ، مثل خطأ في الرمز يمنع الزوار من الوصول إلى المحتوى الخاص بك أو مشكلة في صفحة تسجيل الدخول تمنعك من الدخول إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، فإن الفريق موجود على مدار الساعة للمساعدة ، بما في ذلك في عطلات نهاية الأسبوع - ليس شيئًا متاحًا من جميع خدمات الصيانة والدعم.
إذا اخترت خطة الأداء ذات المستوى الأعلى ، فستبذل WP Buffs كل ما في وسعها للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بأسرع ما يمكن. نظرًا لأن هذه الخدمة تتضمن تثبيت وتكوين المكون الإضافي WP Rocket المتميز وأداة تحسين الصورة ، فقد يكون الاشتراك في WP Buffs وسيلة سهلة لتسريع موقع الويب الخاص بك. بفضل خدمة إزالة البرامج الضارة الكاملة المضمنة في خطة المستوى الأعلى أيضًا ، إذا تجاوز شيء ما فريق WP Buffs وتم اختراق موقعك ، فسوف يعتنون به نيابة عنك ، ويشددون الأمان بشكل أكبر لمنع من أي وقت مضى مرة أخرى.
إذا كانت الخطط الثلاث الرئيسية لا تذهب بعيدًا بدرجة كافية في مساعدتك على تحقيق موقع ويب سريع وآمن ، فهناك بعض الخطط المخصصة أيضًا التي تتضمن المزيد من الميزات والخدمات ، مثل المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرمز المخصص والقدرة لتكوين بيئات استضافة ويب معينة للحصول على أفضل النتائج لموقعك على الويب.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك تحديد موعد مكالمة اكتشاف مجانية مع WP Buffs اليوم.
مزيد من المعلومات
6. الفسفور الابيض اليوسفي

يقدم WP Tangerine تحليلًا مجانيًا لموقع الويب الخاص بخبراء WordPress لتحديد أي مشكلات يمكن تحسين موقعك فيها.
إذا كنت تستخدم WordPress لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فبفضل تركيزهم على دعم المواقع التي تشغل WooCommerce ، يمكن أن يكون WP Tangerine استثمارًا جيدًا لعملك. خطط WordPress + WooCommerce WP Tangerine هذه ليست رخيصة ، مع أسعار أعلى نسبيًا من الخيارات الأخرى في هذا الدليل. ومع ذلك ، لديهم أيضًا بعض خطط البداية منخفضة التكلفة والتي تتوافق بشكل أكبر مع ما يمكنك الحصول عليه في مكان آخر بسعر مماثل.
ولكن إذا كنت ترغب في فكرة أن تكون قادرًا على طلب عدد غير محدود من WordPress و WooCommerce والرسومات ومهام التصميم التي سيتم تنفيذها نيابةً عنك ، فقد تكون خطط WordPress + WooCommerce المتميزة هي ما تبحث عنه. نظرًا لأن الخطة الأساسية تغطي ما يصل إلى ثلاثة مواقع ، يمكن أن تعمل WP Tangerine بالفعل لتكون فعالة من حيث التكلفة إذا كان لديك مواقع أو متاجر متعددة.
بينما يمكنك تقديم طلبات غير محدودة لمهام معينة ليتم تنفيذها على موقع الويب الخاص بك ، فإن WP Tangerine سيعمل فقط لمدة تصل إلى أربع ساعات يوميًا على موقعك على خطة المستوى الأعلى ، وساعات أقل على الخطط ذات الأسعار المنخفضة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد فقط إجراء بعض التعديلات الصغيرة على موقعك أو متجرك كل يوم ، فقد يكون WP Tangerine مناسبًا لعملك. تتضمن الخطط ذات المستوى المتوسط والعالي أيضًا إنشاءات مواقع الويب وإعادة تصميمها عندما يحتاج موقعك أو متجرك إلى التحديث.
بالإضافة إلى عمليات تحرير الموقع ومهام التصميم ، يغطي WP Tangerine أيضًا جميع الخدمات النموذجية التي تحصل عليها مع أي خطة دعم وصيانة جيدة لـ WordPress. يتضمن ذلك تحديثات البرامج والنسخ الاحتياطي والاستعادة ومراقبة وقت التشغيل. كما أنها توفر الدعم في حالات الطوارئ في حالة حدوث خطأ ما في موقعك.
في حين أن خطط البداية منخفضة السعر المذكورة سابقًا لا تتضمن طلبات مهام غير محدودة ، يمكنك طلب مهمة واحدة في كل مرة ليتم تنفيذها. طالما أن هذه المهمة تستغرق أقل من 30 دقيقة لإكمالها ، فإن فريق WP Tangerine سينجزها في غضون يوم عمل واحد. مع وجود العديد من الخطط المختلفة ، من الجيد أن ترى بنفسك بالضبط ما هو متاح في WP Tangerine.
إذا كنت تبحث عن فريق من خبراء WooCommerce لإدارة ودعم متجرك ، فقد يكون WP Tangerine مناسبًا لك. ومع ذلك ، فإن خططهم المبدئية تستحق المراجعة أيضًا ، وذلك بفضل القدرة على طلب المهام الصغيرة لموقعك على الويب.
مزيد من المعلومات
7. FixRunner

يقدم FixRunner خدمات صيانة ودعم الاشتراك بالإضافة إلى خيار الإصلاح لمرة واحدة.
إذا لم تكن بحاجة إلى الوصول المستمر إلى خدمة دعم وصيانة WordPress ولكنك ترغب في الحصول على بعض المساعدة في مهمة محددة (أو اختبار الخدمة قبل الالتزام) ، فيجب أن يكون خيار FixRunner لمرة واحدة موضع اهتمام.
بسعر مناسب نسبيًا ، سيقضي فريق FixRunner 30 دقيقة في العمل على موقعك. لذلك إذا كنت ترغب في تثبيت مكون إضافي جديد وإعداده ، أو إذا كان هناك خطأ جديد على موقعك لا يمكنك أو ليس لديك الوقت لتصحيحه ، فقد يكون هذا الخيار لمرة واحدة من FixRunner حلاً جيدًا . هناك أيضًا خدمة إزالة البرامج الضارة مقابل رسوم ثابتة.
إذا كنت تعتقد أن المهمة ستستغرق أكثر من 30 دقيقة ، يسعد فريق FixRunner بتقديم تقدير مجاني لأي عمل تفكر في القيام به. إحدى الميزات الجيدة بشكل خاص للخدمة لمرة واحدة هي أنك لست مضطرًا للدفع حتى يتم الانتهاء من الوظيفة.
إذا قررت الاشتراك في خدمة الدعم والصيانة المستمرة من FixRunner ، فيمكنك طلب مهام تصل إلى عدد محدد من الدقائق على مدار الشهر. عندما يتعلق الأمر بالاتصال بالفريق ، يمكنك طلب المساعدة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو نظام التذاكر ، ومن المرجح أن يكون الفريق متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعمل على موقعك. ومع ذلك ، فإنهم يقومون بإعطاء الأولوية لأعمال الطوارئ في عطلات نهاية الأسبوع.
بالإضافة إلى العمل على المهام التي تطلبها ، تشتمل خطط FixRunner على نسخ احتياطية لموقع الويب ، وتحسين الموقع لأوقات تحميل أسرع ، وتحديثات البرامج الإضافية والسمات و WordPress. هناك أيضًا مراقبة أمنية على مدار الساعة لموقعك على الويب. إذا كان لديك متجر عبر الإنترنت ، فإن أهم خطتين تتضمن دعمًا لأصحاب المتاجر.
بينما يمكنك الدفع شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا ، وكلما طالت مدة السداد مقدمًا ، كلما وفرت أكثر ، هناك عقد لمدة ثلاثة أشهر على الأقل. ومع ذلك ، بفضل خدمة الإصلاح لمرة واحدة ، يمكنك تجربة FixRunner دون مخاطرة كبيرة قبل الالتزام باشتراك أطول.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، فهناك الكثير من الشهادات على موقع FixRunner من الأشخاص الذين استخدموا هذه الخدمة.
مزيد من المعلومات
8. خادم

Valet متخصصة في خدمات تطوير WordPress مع توفير الصيانة والدعم المستمر لموقع الويب.
إذا كنت تبحث عن فريق لمراقبة موقع الويب الخاص بك على WordPress أثناء تركيزك على مهام أخرى ، فقد تم إنشاء Valet مع وضعك في الاعتبار. نظرًا لأن فريق Valet يوفر تطوير WordPress مخصصًا لعملائهم ، فإن لديهم ثروة من الخبرة عندما يتعلق الأمر بإنشاء مواقع الويب وتصميمها وتحسينها. بفضل هذا ، عندما تقوم بالتسجيل في إحدى خطط الدعم والصيانة الخاصة بهم ، ستتمكن من الاستفادة من هذه التجربة لضمان التشغيل السلس اليومي لموقعك على الويب.
كجزء من خطط الصيانة ، ستعمل Valet على نسخ موقعك احتياطيًا بشكل آمن ، وتخزين الملفات بأمان ، وإجراء عمليات مسح يومية للبرامج الضارة لتحسين الأمان. سيقومون أيضًا بتطبيق أي تحديثات متوفرة على برنامج WordPress وموضوعك والمكونات الإضافية التي قمت بتثبيتها. يمكن لفريق Valet إجراء اختبار منتظم لمتجر التجارة الإلكترونية للتأكد من أن جميع صفحاتك المهمة يتم تحميلها بشكل صحيح ، كما تعمل أيضًا عمليات تسجيل الدخول والخروج والعمليات الهامة الأخرى.
إلى جانب خطط الدعم والصيانة الشهرية ، يمكنك استئجار Valet لإجراء تدقيق وتقييم لموقع الويب الخاص بك ، والتحقق من موقعك لمعرفة مدى سهولة الوصول إليه ، والعمل في إدارة المشروع والقدرة على التطوير. لذا ، سواء كنت قد أنشأت للتو موقعًا جديدًا وتريد أن يتحقق شخص ما من كل شيء جاهز للإطلاق ، فإن موقعك الحالي يحتاج إلى مزيد من الاهتمام ، أو تحتاج إلى بعض المساعدة في مشروع جديد ، يمكن لـ Valet بالتأكيد تقديم هذه الخدمات.
إذا كنت تبحث عن دعم مستمر مع خيار شراء خدمات إضافية لمرة واحدة لموقع WordPress الخاص بك ، فقد تكون Valet متجرك الشامل.
مزيد من المعلومات