是什麼導致 WordPress 網站停機？ 您的業務和品牌成本是多少？

幾乎所有網站，甚至是非常受歡迎的網站，都會在某個時間點出現停機。

WordPress 網站崩潰並且您的網站也可能崩潰的原因有很多！ 也許幾分鐘，也許幾個小時。

讓我正確看待問題的規模。 考慮到託管服務承諾 99% 正常運行時間的一年時間段，您的託管服務隱含地告訴您，您的網站在一個日曆年內可能會遇到大約 3.6 天的停機時間。

可以嗎 ？ 如果您真的想通過網絡建立一流的業務來擴大您的影響力，並打算利用您的網站尋找新客戶來銷售您的服務或為您的產品尋找新客戶，那麼 3.6 天是 3.6 天的停機時間超出你的承受能力。

即使託管服務確保 99.9% 的正常運行時間（如 SiteGround），這也為大約一小時的停機時間留出了空間。 如果您正在建立您的第一個網絡業務，您需要警惕停機時間。 停機時間可能會使您的業務損失慘重！

雖然大多數停機原因在大多數內容管理系統中都很常見，但我將討論問題並為使用 WordPress 運行其在線平台的網絡企業家提供解決方案。

如果您的網站崩潰或在任何時間段內不可用，會發生什麼情況？

如果您不相信網站崩潰在任何時間段內造成的成本，則需要改變。 如果您的網站每個月崩潰幾個小時，讓我們看看您會失去什麼。

您的盈利能力受到打擊，您的網站每關閉一秒，您就會損失收入。 這是站點停機最直接的影響。 現在，根據您的網站崩潰的時間長短，您可能會損失很大一部分年收入。 Facebook 網站離線每小時損失約 170 萬美元的廣告收入。

想像一下，您的網站通過銷售產品或充當會員而蓬勃發展，在購物高峰期的節日期間崩潰了。 以 2014 年黑色星期五為例，許多網站都在努力保持其網站在線，我們在這裡談論一些最大的參與者。 根據 Uptrends 的博客——在他們監控的40 個零售商網站中，只有27個在 2014 年黑色星期五/網絡星期一前後的節日期間保持了完美的100% 正常運行時間。

它使您付出了客戶滿意度和忠誠度的代價。 您的網站崩潰了，您認為您的客戶在決定在其他地方購買之前會停留多久？ 在電子商務這樣競爭激烈的行業中，沒有失誤的餘地。

潛在的商業夥伴和潛在投資者失去信心。 任何對自己感興趣的商業夥伴或潛在投資者幾乎都會立即決定不考慮與您的企業建立合作夥伴關係或投資。 我只能想像，我永遠不會從不可靠的在線零售商那裡購買。 您認為對投資感興趣的人會如何看待網站停機時間。

如果您的網站長時間反复宕機，搜索引擎排名將受到很大影響。 在停機時間方面，谷歌確實有一些限制。 如果 Google 發現您的網站由於某種原因無法正常運行，Googlebot 會在 24 小時後再次訪問並檢查該網站是否可以訪問。 如果發現您的站點重複停機時間超過 24 小時，則您的 SERP 將面臨重大風險。

什麼導致停機？

如果您打算解決網站停機的可能原因，您會想知道哪些因素最容易導致停機。 我從哪裡開始 ？

軟件出錯或受到損害

您的網站在內容管理系統上運行，該系統與您用來向網站添加皮膚和某些功能的其他一些軟件交互，兼容性問題可能會導致您的網站崩潰。

軟件兼容性問題會嚴重影響您的正常運行時間，即使您是一位經驗豐富的 Web 開發人員，您的網站也很有可能因您引入的新軟件或由於不可預見的兼容性問題而崩潰。

在實時網站上使用新軟件之前，可以通過使用暫存環境進行測試來克服兼容性問題。 一些託管服務提供商提供了一個臨時區域供您嘗試。 您可以在任何重大甚至次要更新之前使用網站備份來防止網站崩潰，因此您可以將時間倒回到崩潰之前。

DNS 問題也很常見，並且肯定是導致網站停機的主要原因的有力競爭者。 DNS 相當於您站點 IP 地址的電話簿。 當有人在瀏覽器中輸入 yourdomain.com 時，用戶的 Internet 服務提供商會在 DNS 服務器中查找它，該服務器會將您的瀏覽器定向到匹配的 IP 地址，該地址基本上就是您站點的地址。

處理 DNS 尤其棘手，需要多方合作以確保一切正常。 將您的 DNS 記錄配置到正確的名稱服務器通常由您最初購買域的域註冊商完成。

配置您的 DNS 通常需要與您的註冊商（也可能是您的託管服務提供商）一起解決。 如果您網站上的更改更新需要時間來註冊，或者如果您使用了不正確的設置，您的網站可能會變得非常緩慢並可能崩潰。

您可以並且應該使用 Pingdom 中的 DNS 健康狀況、MX 工具箱中的域健康狀況報告、Open DNS Cache Check 或 Into DNS 等工具來幫助查找和修復 DNS 問題。

軟件中的漏洞最終會導致停機。

流行網站上的專用拒絕服務攻擊非常普遍，它可能會使您的網站陷入困境。 如果您使用共享主機，您可能面臨更大的風險，這完全取決於您的主機提供商將服務器處理能力和內存隔離的程度。 使用專用服務器意味著您只需關心保護自己的服務器免受 DDOS 攻擊，但它們的成本使大多數新業務無法承受。

除了 DDOS 攻擊外，黑客可能會嘗試查找和利用 WordPress 軟件中的流行漏洞或您添加到網站的第三方軟件中發現的漏洞。

維護您的網站並確保您網站的安全性本身就是一項任務。 我寫了一篇關於如何利用 WordPress 網站以及如何保護 WordPress 網站的非常詳細的文章。 我真誠地建議您閱讀它，它可以保護您的網站免受大多數攻擊。

許多 Web 主機都需要 Apache Web Server、MySQL、SQL Server、Microsoft IIS、MariaDB、PostgreSQL、PHPMyAdmin 等Web 服務器軟件，以確保一切順利運行。 最終的軟件只是等式的一部分，您的託管服務運行著大量的網絡服務器基礎設施，這需要大量的軟件來保持平穩運行。

如果服務器端的軟件沒有定期更新，可能會導致問題，並可能導致您網站的安全性受到損害。 查看有多少知名網絡主機在舊軟件上運行，這些舊軟件不一定易受攻擊，但仍然存在潛在問題。

解決上述所有問題的簡單方法和昂貴的方法 - 使用 WPEngine 等託管 WordPress 託管服務，您不必擔心太多。 但是許多網絡企業家負擔不起昂貴的託管選項。

軟件（CMS 和網絡基礎設施）當然是保持完美正常運行時間記錄的一個非常重要的方面。

硬件

世界上的所有軟件都需要功能齊全且可操作的硬件，以確保 100% 的正常運行時間。 現在運行大多數網站的硬件非常可靠，這個領域的技術在過去十年左右的時間裡取得了長足的進步。

即使是低成本的硬件基礎設施（共享託管環境）也能提供非常強大的性能。 大多數託管服務提供商都有 RAID 磁盤陣列、多個電源、現場/異地備份等，具體取決於您選擇的網絡主機。 所以這非常令人印象深刻。 如果服務器資源沒有得到有效監控和隔離，以確保一個網站不會使用共享服務器硬件資源的很大一部分，那麼共享環境總是會受到損害。

非常重視數據中心的物理安全。 對硬件的訪問受到限制，並且傾向於使用鑰匙卡、生物識別掃描儀和全天候監控來確保安全。 許多網絡主機還使用先進的滅火和強大的冷卻系統來防火。

像 Colorlib 使用的一種虛擬私人託管 (Digital Ocean) 起價為 5 美元/月。 使用 VPS，您將獲得所支付的費用，並且不會面臨共享託管環境可能面臨的問題。

使用 VPS 可能需要相當多的技術知識，如果您對此感到不舒服，那麼您只有另一種選擇 - 託管 WordPress 託管。 如果您不想弄髒自己的手，軟件和硬件可以由託管的 WordPress 主機處理。 如果您不確定您可以處理哪種類型的託管服務或您的網站需要哪種類型的託管服務，請閱讀我在過去幾個月中寫的非常廣泛的帳戶。

解決計劃外停機

我之前討論的所有內容都涉及如何為意外停機做好準備。 總之，

• 讓自己成為值得信賴的主人。 不要看他們的承諾，看看他們的服務器崩潰的頻率，他們的軟件是否是最新的，以及他們的硬件是否可以防止故障。
• 確保最佳的站點安全性。
• 聘請專業人士或使用託管主機。

如果你堅持自己努力工作，或者你負擔不起以前的選擇。 以下是解決停機問題的方法。 有時，即使您的網絡託管服務商也可能無法提供一些最佳網絡管理員為防止網站停機而採取的措施，因此在為您的企業尋找合適的網絡託管公司時，請務必牢記以下所有內容。

• DNS 問題是造成停機的主要原因之一。 如果您的主要 DNS 因任何原因沒有響應，則投資輔助或備用 DNS 服務，這將有助於解決 DNS 查詢。
• 備份，對於任何 CMS 來說都是站點安全的一個重要方面。 無論您採用多少安全措施，總會出現問題。 尋找可靠的備份服務。
• 您還可以使用監控服務來檢查站點的正常運行時間。 另一個簡單的技巧是，使用 Google 的頁面可見性報告來查看 Google 的漫遊器在抓取您的網站時對您的網站進行了哪些操作。
• 域名註冊不會永遠持續下去。 始終確保您的域已註冊，使用自動續訂以確保您的網站不會因為愚蠢的原因而關閉。

當您的網站崩潰時，您會怎麼做？

對於 WordPress 站點，有幾個插件可以幫助處理停機時間。 處理崩潰的網站所需的補救措施與您可能期望的計劃停機時間相同，請繼續閱讀。

計劃停機時間則大不相同，在某些特殊情況下，您可能需要保持某些部分或整個網站對公眾不可用。 可能是例行維護，也可能是您正在進行新的站點設計或遷移到不同的主機，計劃停機的原因有多種。

如果您在 WordPress 上運行您的網站，我會幫助您找到合適的工具來有效地處理計劃內的停機時間。 我將向您展示哪些工具最適合您在接下來的幾週內處理計劃內的停機時間。

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