是什么导致 WordPress 网站停机? 您的业务和品牌成本是多少?
已发表: 2016-09-08几乎所有网站,甚至是非常受欢迎的网站,都会在某个时间点出现停机。
WordPress 网站崩溃并且您的网站也可能崩溃的原因有很多! 也许几分钟,也许几个小时。
让我正确看待问题的规模。 考虑到托管服务承诺 99% 正常运行时间的一年时间段,您的托管服务隐含地告诉您,您的网站在一个日历年内可能会遇到大约 3.6 天的停机时间。
可以吗 ? 如果您真的想通过网络建立一流的业务来扩大您的影响力,并打算利用您的网站寻找新客户来销售您的服务或为您的产品寻找新客户,那么 3.6 天是 3.6 天的停机时间超出你的承受能力。
即使托管服务确保 99.9% 的正常运行时间(如 SiteGround),这也为大约一小时的停机时间留出了空间。 如果您正在建立您的第一个网络业务,您需要警惕停机时间。 停机时间可能会使您的业务损失惨重!
虽然大多数停机原因在大多数内容管理系统中都很常见,但我将讨论问题并为使用 WordPress 运行其在线平台的网络企业家提供解决方案。
如果您的网站崩溃或在任何时间段内不可用,会发生什么情况?
如果您不相信网站崩溃在任何时间段内造成的成本,则需要改变。 如果您的网站每个月崩溃几个小时,让我们看看您会失去什么。
您的盈利能力受到打击,您的网站每关闭一秒,您就会损失收入。 这是站点停机最直接的影响。 现在,根据您的网站崩溃的时间长短,您可能会损失很大一部分年收入。 Facebook 网站离线每小时损失约 170 万美元的广告收入。
想象一下,您的网站通过销售产品或充当会员而蓬勃发展,在购物高峰期的节日期间崩溃了。 以 2014 年黑色星期五为例,许多网站都在努力保持其网站在线,我们在这里谈论一些最大的参与者。 根据 Uptrends 的博客——在他们监控的40 个零售商网站中,只有27个在 2014 年黑色星期五/网络星期一前后的节日期间保持了完美的100% 正常运行时间。
它使您付出了客户满意度和忠诚度的代价。 您的网站崩溃了,您认为您的客户在决定在其他地方购买之前会停留多久? 在电子商务这样竞争激烈的行业中,没有失误的余地。
潜在的商业伙伴和潜在投资者失去信心。 任何对自己感兴趣的商业伙伴或潜在投资者几乎都会立即决定不考虑与您的企业建立合作伙伴关系或投资。 我只能想象,我永远不会从不可靠的在线零售商那里购买。 您认为对投资感兴趣的人会如何看待网站停机时间。
如果您的网站长时间反复宕机,搜索引擎排名将受到很大影响。 在停机时间方面,Google 确实做了一些考虑。 如果 Google 发现您的网站由于某种原因无法正常运行,Googlebot 会在 24 小时后再次访问并检查该网站是否可以访问。 如果发现您的站点重复停机时间超过 24 小时,则您的 SERP 将面临重大风险。
什么导致停机?
如果您打算解决网站停机的可能原因,您会想知道哪些因素最容易导致停机。 我从哪里开始 ?
软件出错或受到损害
您的网站在内容管理系统上运行,该系统与您用来向网站添加皮肤和某些功能的其他一些软件交互,兼容性问题可能会导致您的网站崩溃。
软件兼容性问题会严重影响您的正常运行时间,即使您是一位经验丰富的 Web 开发人员,您的网站也很有可能因您引入的新软件或由于不可预见的兼容性问题而崩溃。
在实时网站上使用新软件之前,可以通过使用暂存环境进行测试来克服兼容性问题。 一些托管服务提供商提供了一个临时区域供您尝试。 您可以在任何重大甚至次要更新之前使用网站备份来防止网站崩溃,因此您可以将时间倒回到崩溃之前。
DNS 问题也很常见,并且肯定是导致网站停机的主要原因的有力竞争者。 DNS 相当于您站点 IP 地址的电话簿。 当有人在浏览器中输入 yourdomain.com 时,用户的 Internet 服务提供商会在 DNS 服务器中查找它,该服务器会将您的浏览器定向到匹配的 IP 地址,该地址基本上就是您站点的地址。
处理 DNS 尤其棘手,需要多方合作以确保一切正常。 将您的 DNS 记录配置到正确的名称服务器通常由您最初购买域的域注册商完成。
配置您的 DNS 通常需要与您的注册商(也可能是您的托管服务提供商)一起解决。 如果您网站上的更改更新需要时间来注册,或者如果您使用了不正确的设置,您的网站可能会变得非常缓慢并可能崩溃。
您可以并且应该使用 Pingdom 中的 DNS 运行状况、MX 工具箱中的域运行状况报告、Open DNS 缓存检查或 Into DNS 等工具来帮助查找和修复 DNS 问题。
软件中的漏洞最终会导致停机。
流行网站上的专用拒绝服务攻击非常普遍,它可能会使您的网站陷入困境。 如果您使用共享主机,您可能面临更大的风险,这完全取决于您的主机提供商将服务器处理能力和内存隔离的程度。 使用专用服务器意味着您只需关心保护自己的服务器免受 DDOS 攻击,但它们的成本使大多数新业务无法承受。

除了 DDOS 攻击外,黑客可能会尝试查找和利用 WordPress 软件中的流行漏洞或您添加到网站的第三方软件中发现的漏洞。
维护您的网站并确保您网站的安全性本身就是一项任务。 我写了一篇关于如何利用 WordPress 网站以及如何保护 WordPress 网站的非常详细的文章。 我真诚地建议您阅读它,它可以保护您的网站免受大多数攻击。
许多 Web 主机都需要 Apache Web Server、MySQL、SQL Server、Microsoft IIS、MariaDB、PostgreSQL、PHPMyAdmin 等Web 服务器软件,以确保一切顺利运行。 最终的软件只是等式的一部分,您的托管服务运行着大量的网络服务器基础设施,这需要大量的软件来保持平稳运行。
如果服务器端的软件没有定期更新,可能会导致问题,并可能导致您网站的安全性受到损害。 查看有多少知名网络主机在旧软件上运行,这些旧软件不一定易受攻击,但仍然存在潜在问题。
解决上述所有问题的简单方法和昂贵的方法 - 使用 WPEngine 等托管 WordPress 托管服务,您不必担心太多。 但是许多网络企业家负担不起昂贵的托管选项。
软件(CMS 和网络基础设施)无疑是保持完美正常运行时间记录的一个非常重要的方面。
硬件
世界上的所有软件都需要功能齐全且可操作的硬件,以确保 100% 的正常运行时间。 现在运行大多数网站的硬件非常可靠,这个领域的技术在过去十年左右的时间里取得了长足的进步。
即使是低成本的硬件基础设施(共享托管环境)也能提供非常强大的性能。 大多数托管服务提供商都有 RAID 磁盘阵列、多个电源、现场/异地备份等,具体取决于您选择的网络主机。 所以这非常令人印象深刻。 如果服务器资源没有得到有效监控和隔离,以确保一个网站不会使用共享服务器硬件资源的很大一部分,那么共享环境总是会受到损害。
非常重视数据中心的物理安全。 对硬件的访问受到限制,并且倾向于使用钥匙卡、生物识别扫描仪和全天候监控来确保安全。 许多网络主机还使用先进的灭火和强大的冷却系统来防火。
像 Colorlib 使用的一种虚拟私人托管 (Digital Ocean) 起价为 5 美元/月。 使用 VPS,您将获得所支付的费用,并且不会面临共享托管环境可能面临的问题。
使用 VPS 可能需要相当多的技术知识,如果您对此感到不舒服,那么您只有另一种选择 - 托管 WordPress 托管。 如果您不想弄脏自己的手,软件和硬件可以由托管的 WordPress 主机处理。 如果您不确定您可以处理哪种类型的托管服务或您的网站需要哪种类型的托管服务,请阅读我在过去几个月中写的非常广泛的帐户。
解决计划外停机
我之前讨论的所有内容都涉及如何为意外停机做好准备。 总之,
- 让自己成为值得信赖的主人。 不要看他们的承诺,看看他们的服务器崩溃的频率,他们的软件是否是最新的,以及他们的硬件是否可以防止故障。
- 确保最佳的站点安全性。
- 聘请专业人士或使用托管主机。
如果你坚持自己努力工作,或者你负担不起以前的选择。 以下是解决停机问题的方法。 有时,即使您的网络托管服务商也可能无法提供一些最佳网络管理员为防止网站停机而采取的措施,因此在为您的企业寻找合适的网络托管公司时,请务必牢记以下所有内容。
- DNS 问题是造成停机的主要原因之一。 如果您的主要 DNS 因任何原因没有响应,则投资辅助或备用 DNS 服务,这将有助于解决 DNS 查询。
- 备份,对于任何 CMS 来说都是站点安全的一个重要方面。 无论您采用多少安全措施,总会出现问题。 寻找可靠的备份服务。
- 您还可以使用监控服务来检查站点的正常运行时间。 另一个简单的技巧是,使用 Google 的页面可见性报告来查看 Google 的漫游器在抓取您的网站时对您的网站进行了哪些操作。
- 域名注册不会永远持续下去。 始终确保您的域已注册,使用自动续订以确保您的网站不会因为愚蠢的原因而关闭。
当您的网站崩溃时,您会怎么做?
对于 WordPress 站点,有几个插件可以帮助处理停机时间。 处理崩溃的网站所需的补救措施与您可能期望的计划停机时间相同,请继续阅读。
计划停机时间则大不相同,在某些特殊情况下,您可能需要保持某些部分或整个网站对公众不可用。 可能是例行维护,也可能是您正在进行新的站点设计或迁移到不同的主机,计划停机的原因有多种。
如果您在 WordPress 上运行您的网站,我会帮助您找到合适的工具来有效地处理计划内的停机时间。 我将向您展示哪些工具最适合您在接下来的几周内处理计划内的停机时间。
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