如何為您的實體業務開設在線商店
已發表: 2020-11-23所以你要開一家網上商店。 人們會訪問您的網站，給您錢，然後您將向他們發送商品。 聽起來很棒。 但是，如果您是一家以前從未建立過在線業務的實體企業，那麼除了將郵資貼在一個盒子上然後把它扔出門外，還有很多事情要做。 我們想討論如何為您典型的面對面實體業務建立在線商店，以提高您對客戶的價值。
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在開始在線商店之前要考慮的事情
我們將採用與為僅在線零售商建立在線商店略有不同的方式來解決此問題。 電子商務是它自己的怪物，但話又說回來，從您的店面親自銷售也是如此。 我們想為您說明的一點是，兩者是不同的商業模式。 但他們也可以通過提升客戶體驗的方式相互讚美，同時增加您的利潤。
您的庫存可能有所不同
經營在線商店和經營實體店的主要區別在於，您可能不會銷售 100% 的相同商品。 您可能有一些不適合在線購物的庫存（例如，老式玻璃非常脆弱，運輸時需要格外小心）。
因此，在開設在線商店時，我們建議您對實體店進行全面清點。 （如果您還沒有完整的列表。）然後，坐下來，逐項瀏覽它。 然後，為您的在線商店創建第二個庫存，其中僅包含最適合在線銷售的商品。
也要製定拉動、包裝和運輸這些物品的策略。 以及更新您的銷售點系統。 您不希望您的在線商店說您有可能在前一天售出的庫存。
正如我們上面提到的，您只需要指定您的在線商店可以專攻的商品。也許您正在使用它作為一種方式來激勵人們進入您的商店（在這種情況下，請考慮包括一些特色商品但標籤它們僅限店內）。
但一定要在合理範圍內緩慢開始。 我們的意思是，如果您不習慣，不要試圖過快地在網上銷售太多產品而讓自己不知所措。 電子商務需要額外的時間來包裝和運輸，特別是。 以及後端維護，因此請確保您通過使用更有限的項目庫存來輕鬆解決這一問題。
人員配備註意事項
由於電子商務可能需要額外的時間和精力，您還可能需要雇用新員工來處理在線商店及其管理任務，或者您需要在現有員工之間委派和分配職責。 開設在線商店確實意味著額外的工作。 這是不可能繞過的。 但首先考慮到這一點將大大簡化向在線的過渡。
這可能只意味著兼職工作人員處理庫存和包裝。 您或許可以將現有員工轉變為處理在線商店的職責。 與此有關的主要問題是，您在維護在線商店上的花費不會超過它帶來的花費。最初，情況可能如此。 它的成本可能比它製造的要多。 但從長遠來看，您希望商店帶來的不僅僅是運營成本。
這是我們建議在庫存有限的情況下緩慢開始的另一個原因。 如果您主要從事實體業務，那麼參與其中的每個人都會有一個學習曲線，這最初可能會阻礙收入。 當您和您的員工學習這些技巧時，情況將不再如此。
在線商店的軟件選項
然後是用於商店的實際軟件。 根據您的專業知識和當前在線狀態，某些平台和服務可能比其他平台和服務更好。
在我們看來，您有兩種主要的選擇來開設在線商店來讚美您的實體店：Shopify 或 WooCommerce。 還有比這更多的選擇。 但是這些具有最低的進入門檻以及經營幾乎任何類型商店的能力和靈活性。
WooCommerce
如果您擴展到在線銷售的預算為零（或接近零），那麼 WooCommerce 絕對應該看看。 WooCommerce 基於 WordPress，因此可以免費使用. 基本功能足夠強大，您可以添加庫存、託管帶有圖片和多個 SKU 的店面、接受付款和發貨。 其他更高級的功能和附加選項（例如支付網關和發票）可通過（主要）通過高級擴展獲得。 雖然免費的附加組件也很豐富。
如果您已經擁有一個人們都知道的 WordPress 網站，那麼 WooCommerce 絕對是一個不錯的選擇。 您可能已經擁有熟悉後端的員工。 因此，添加庫存和管理產品和訂單不需要額外的培訓或（可能）額外的員工。
需要考慮的一個負面因素是您可能還沒有網絡存在。 因此，使用 WooCommerce 可能會為您的在線遷移增加額外的成本和精力。 您不僅需要學習如何使用 WordPress 和 WooCommerce，還需要培訓您的員工，還要讓設計師或開發人員幫助管理您可能需要的任何主題工作或功能。
您可以使用 Divi 等主題來控制這些成本，讓您可以控制並輕鬆設計和管理自己的網站。 另外，安裝 WordPress 後，除了您自己之外，您不會受制於任何人。 擁有和控制您自己的所有內容是 WordPress 的主要繪圖功能之一。 因此，如果您擁有或想要使用 WordPress，WooCommerce 是一個不錯的選擇。
Shopify
與 WooCommerce 形成鮮明對比的是，Shopify是一個優質的獨立電子商務平台。 雖然 Shopify 與 WordPress 和其他內容管理系統集成，但 Shopify 是完全獨立的並為您管理。
Shopify 確實有月費（從每月 29 美元到 299 美元以上不等），但是當您從實地業務轉移到網上時，您從該平台獲得的好處可能是值得的。
對於初學者來說，除了輸入庫存和上傳圖片之外，您無需做任何事情，並且預先包含了成功運行所需的每個功能。 沒有附加組件或擴展程序或挑选和選擇功能以保持在預算範圍內。
您和您的客戶也會得到專門的支持。 他們可以通過 Shopify 聊天（您可以通過移動應用管理）與您聯繫。 您可以訪問 Shopify 的支持渠道和代表。 如果您還沒有真正的網站（可能在 Facebook 頁面之外），Shopify 確實包含一個有限的博客平台和與您的商店相匹配的主題網站。
該服務的高級模式絕對是某些人關注的問題。 不像 WordPress 那樣完全控制您的內容可能對其他人來說並不理想。 但是，如果您不介意放棄一些控制權並有預算，那麼這是一個可靠的選擇。
設置您的在線商店
一旦您決定了（一般而言）您希望如何進行在線遷移，就可以開始實際設置了。 出於幾個原因，我們建議使用 WooCommerce。 首先是它基於 WordPress 並且完全可定制。 隨著您越來越習慣在線銷售，您可以將 WooCommerce 自定義為您想要的任何內容。 第二個是它是免費的。 除了您最終可能想要獲得的少數擴展之外，使用 WooCommerce 在線商店上線不需要任何費用，您可以按照自己的節奏進行操作，而無需在時間之外進行任何投資。
如果您還沒有任何網站，您可以通過 4 個簡單的步驟啟動並運行。
1. 購買域名
購買域名（例如yourstorename.com）實際上是一個非常簡單的過程。 您可以使用 Google Domains、Namecheap 或無數其他選擇之一來執行此操作。 在大多數情況下，只需輸入您想要的網址，點擊搜索，然後查看它是否可用即可。
雖然不同站點的註冊費各不相同，但對於.com站點來說，每年 10-15 美元是很正常的。 如果您選擇更奇特的文件，例如.tv或.fm ，您可能會為它們支付更多費用。 但是對於標準的在線商店， .com無論如何都是您最好的選擇。
2. 設置虛擬主機
擁有域名後，下一步應該是設置網絡託管。 我們也有很多關於選擇不同主機的指南。 無論是 Pressable、Flywheel、SiteGround 還是無數其他託管選項中的任何一個。 （如果您碰巧選擇 Divi 作為您的 WP 主題，也請查看 Divi 託管。）
老實說，你不能在這裡做出錯誤的選擇。 雖然各種主機肯定存在差異，但當您第一次進行設置時，最重要的因素將是成本和您的舒適度。 所以選擇你喜歡或推薦的地方，你應該沒問題。
3.安裝WordPress
我們有一個非常簡單的 WordPress 安裝指南，您也可以很容易地在主機的 cPanel 或儀表板中找到安裝信息。 通常，您將尋找 WordPress 安裝程序的圖標，如下所示：
然後你應該被帶到一個屏幕上，上面有一個安裝按鈕。
按下它，系統會提示您輸入站點名稱以及您希望管理員登錄的內容。 在啟動站點幾分鐘後，您將通過電子郵件收到一個登錄 URL，是時候進入 WP 本身了。
3. 安裝 WooCommerce
安裝 WooCommerce 插件並進行設置絕對是輕而易舉的事。 設置嚮導非常有用，我們建議您立即完成。 轉到屏幕左側的Plugins選項，然後單擊Add New 。 只需搜索WooCommerce ，然後單擊安裝。
接下來將要求您激活它，之後，系統將提示您完成設置嚮導。 做吧。
設置配置非常簡單。 它會詢問商店詳細信息，例如您的地址、行業、您將銷售的產品類型（數字、實體、訂閱等）、業務詳細信息（年收入等），並為您的主題選擇主題。地點。
這裡的最後一步是設置您的支付網關並輸入稅務信息。只要在您實際推送產品之前完成，您就可以隨時進行。 WooCommerce 儀表板有很多提醒和麵包屑供您遵循，這樣就完成了。 他們不會讓你忘記的。
如果你下定決心，你可以在半小時到一個小時內完成所有這些。 即使技術經驗最少。 現在您的新網上商店已經建立，真正的樂趣開始了。 將產品添加到商店，以便您可以出售它們！
如何將產品添加到您的新在線商店
正如我們上面所說，您可能不會將實體店中的每件商品都轉移到您的在線商店。 至少，一開始不是。 因此，一旦您清點了庫存並知道要銷售什麼，就可以相對輕鬆地（老實說有點有趣）開辦您的在線商店。 用各種雜物填充你的新商店實際上很有趣。
WooCommerce 在屏幕左側添加了多個菜單項， WooCommerce ， Products和Marketing 。
現在，我們關心的是Products 。 特別是添加新選項。 最難解決的事情之一可能是實際的WooCommerce菜單項並不是您花費大部分時間的地方，直到您的商店像運行良好的機器一樣啟動並運行。 您將主要在Products下。 當您單擊Add New 時，一個Add New Product 頁面加載，它幾乎與發布博客文章相同。
這部分應該沒有問題。 產品名稱字段是將顯示給客戶的任何內容。 所以最好使用全名而不是縮短的版本。 大文本區域將是產品頁面上的項目描述，客戶的主要信息將在這裡寫入。 在這些下方，您有單獨的字段，但是您想向客戶突出顯示的任何內容都在這兩個字段之一中。
當您向下滾動頁面時，您可以填寫特定和個性化的產品數據。 其中包括 SKU、數量、庫存等詳細信息。 在大多數情況下，您將從下拉列表中列出簡單產品，這意味著用戶可以添加到購物車併購買的單個項目。 您在General下看到的第一個是定價。 所以一定要輸入價格。 正常價格是每天的價格，而如果您輸入促銷價格，則可以根據需要安排該折扣。 （即使將其保持為正常價格，而另一個更高的價格也會讓人們認為他們支付的價格低於實際價格。）
簡短描述只是簡單地描述項目的一兩句話，沒有產品細節的長列表。 當您開設在線商店時，請記住這些是大多數客戶首先會看到的簡介。
在屏幕右側，您會看到更多選項的框。 產品類別很簡單。 無論您如何拆分您的項目，請在此處進行。 襯衫、鞋子、配飾、連衣裙、上衣、下裝等。它們是嵌套的，因此您也可以擁有子類別。 將它們視為像配件 - 耳環這樣的東西。
產品標籤是更具體的分類術語。 也許Windows 軟件或Mac 軟件。 iPhone 應用程序、Android 應用程序、PlayStation 遊戲、Xbox 遊戲，諸如此類。 或假日商品、聖誕特賣等。 您可以通過這種方式對項目進行分組，而無需為非常具體且數量有限的類別進行分類。
產品圖片是商品的主要照片或插圖，將用於顯示單個圖片的任何地方。 雖然產品圖庫是人們在查看項目頁面本身時可以滾動瀏覽的整個集合。
現在，一旦您填寫了這些內容，您就可以點擊“發布”按鈕，您的產品就會上線！ 您剛剛開設了一家在線商店！
只有價格才是真正需要 100% 的。 盡可能多地填寫是個好主意，但只有價格（和名稱）是必要的。 但是圖像和描述與其他任何東西一樣銷售產品，因此花時間盡可能地填寫所有字段符合您的最大利益。
其他產品字段
產品數據框左側的其他選項卡是詳細信息，它們對記錄保存和確保您在線銷售的所有商品都井井有條有很大影響。 例如，如果產品是您正在製作的數字版本，選擇可下載複選框將使您上傳文件，甚至在其上放置適度的 DRM 以限制下載次數以及客戶對下載鏈接的訪問權限何時到期.
庫存選項卡非常重要，尤其是當您從實體商店轉移到在線商店時。 您可以為您的商品設置特定的 SKU，這意味著您擁有此特定商品的 ID 號。 你設置了這個，它是給你的。 它可以是任何對您有用的東西，只要您知道它代表什麼項目或產品。 您還可以顯示它是否有貨。 （我們之前提到的兩個描述字段也是提到有限供應的好地方）。 您可以選擇限制某人在單個訂單中的購買次數。
運輸選項卡提供計算自動運輸成本的信息。 計算的基本信息來自 WooCommerce 設置嚮導的業務詳細信息部分。
鏈接產品是一個主要的賣點。 當您開設在線商店時，請將這些配套商品和追加銷售視為您實際位置的收銀台上的商品。 確保有人在購買化妝品時購買新的化妝刷，或者在客戶購買遊戲書時提供一套骰子。 這些類型的加售是有效的，因此當您設置新的在線商店時，請不要忽略此選項卡。 您可以搜索您輸入的任何其他產品。 但是，這意味著您可能需要在輸入完整庫存後返回。 不過請相信我們，花時間去做是非常值得的。
您可以設置所需的任何特定產品屬性。 在下面的屏幕截圖中，我們展示了軟件課程的一些屬性，每個屬性都可以在商店中進行排序和過濾，讓您的客戶準確找到他們需要的內容。
最後，高級和獲取更多選項選項卡通常在您開始時保持不變。 您可以設置菜單順序並找到 WooCommerce 的其他擴展，但是當您剛剛開始在線商店時，基本的 WooCommerce 插件功能非常強大，幾乎可以做您需要做的任何事情。
但是，一旦您保存並發布了該項目，您只需重複該過程。 一旦您返回我們上面提到的設置付款和稅款的選項，您就可以立即開始銷售這些。 即使沒有這些，您也可以將人們發送到這些產品頁面，並在描述中指明他們可以打電話購買或保留。 擁有在線店面在很多方面都有幫助，商品的實際銷售只是其中之一。
計劃，計劃，計劃
如果您要從物理位置轉向在線銷售，最好慢慢來。 您應該考慮人員配備問題以及誰將實際處理商店的日常細節。 考慮您使用的軟件——您更喜歡使用 WooCommerce 還是像 Shopify 這樣的即用型平台進行更多控制？ 你打算在網上賣什麼。 您的業務是獨一無二的，因此請對在線銷售有意義的內容進行完整清單。 然後，按照上述步驟，為您的業務蓬勃發展做好準備。
您為實體店開設在線商店的經歷是什麼？
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