오프라인 비즈니스를 위한 온라인 상점을 시작하는 방법

그래서 당신은 온라인 상점을 시작할 것입니다. 사람들은 당신의 웹사이트에 가서 돈을 주고 당신은 그들에게 물건을 보낼 것입니다. 잘 들린다. 그러나 이전에 온라인 인지도를 설정한 적이 없는 오프라인 비즈니스인 경우 상자에 우표를 붙이고 문 밖으로 던지는 것보다 훨씬 더 많은 작업이 필요합니다. 우리는 고객에 대한 가치를 향상시키는 일반적인 오프라인 오프라인 비즈니스를 위한 온라인 상점을 설정하는 방법에 대해 논의하고자 합니다.

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온라인 상점을 시작하기 전에 고려해야 할 사항

우리는 온라인 전용 소매업체를 위한 온라인 상점을 설정하는 것과 약간 다른 방식으로 이 문제에 접근할 것입니다. 전자 상거래는 그 자체로 괴물이지만 매장에서 직접 판매하는 것도 마찬가지입니다. 우리가 전달하고자 하는 요점은 두 가지 비즈니스 모델이 서로 다르다는 것입니다. 그러나 그들은 또한 고객의 경험을 향상시키는 동시에 수익을 높이는 방식으로 서로를 칭찬할 수 있습니다.

재고가 다를 수 있습니다.

온라인 상점과 오프라인 비즈니스의 주요 차이점 은 동일한 품목을 100% 판매하지는 않을 것이라는 점 입니다. 온라인 쇼핑에 적합하지 않은 일부 재고가 있을 수 있습니다(예: 빈티지 유리는 매우 깨지기 쉽고 배송에 특별한 주의가 필요합니다).

따라서 온라인 상점을 시작할 때 오프라인 상점의 전체 인벤토리를 가져오는 것이 좋습니다. (아직 전체 목록이 없는 경우.) 그런 다음 함께 앉아서 항목별로 살펴보십시오. 그런 다음 온라인 판매에 가장 적합한 항목으로만 구성된 온라인 상점에 대한 두 번째 인벤토리를 만듭니다.

이러한 품목을 당기고, 포장하고, 운송하기 위한 전략을 세우십시오. 뿐만 아니라 판매 시점 시스템을 업데이트합니다. 온라인 상점에서 전날에 판매했을 수 있는 재고가 있다고 말하는 것을 원하지 않습니다.

그리고 위에서 언급했듯이 온라인 상점이 전문화할 수 있는 항목을 지정하기만 하면 됩니다. 아마도 사람들이 상점을 방문하도록 장려하는 방법으로 이를 사용하고 있을 것입니다(이 경우 레이블이 아닌 일부 전문 품목을 포함하는 것을 고려하십시오. 매장에서만 사용 가능 ).

그러나 천천히 그리고 합리적으로 시작해야 합니다. 그것이 의미하는 바는 당신이 그것에 익숙하지 않다면 너무 빨리 온라인에서 너무 많이 판매하려고 시도함으로써 자신을 압도하지 말라는 것입니다. 전자 상거래는 특히 포장 및 배송에 추가 시간이 걸립니다. 백엔드 유지 관리뿐만 아니라 제한된 항목 인벤토리로 쉽게 처리하여 이를 설명했는지 확인하십시오.

직원 배치 고려 사항

전자 상거래에 소요되는 추가 시간과 노력으로 인해 온라인 상점 및 관리 작업을 처리할 새 직원을 고용하거나 기존 직원에게 책임을 위임하고 분할해야 할 수도 있습니다. 온라인 상점을 시작하는 것은 추가 작업을 의미 합니다 . 그것은 주위에 불가능하다. 그러나 이를 먼저 고려하면 온라인 전환을 상당히 쉽게 할 수 있습니다.

재고 정리 및 포장을 처리하는 시간제 직원만을 의미할 수 있습니다. 기존 직원을 온라인 상점 책임으로 전환할 수 있습니다. 이것에 대한 주요 관심사는 온라인 상점을 유지하는 데 드는 비용보다 더 많은 비용을 지출하지 않는다는 것입니다. 처음에는 그럴 수 있습니다. 만드는 것보다 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 그러나 장기적으로는 운영 비용보다 더 많은 수익을 올릴 수 있는 매장을 찾고 있습니다.

이것이 제한된 인벤토리로 천천히 시작하는 것이 좋습니다. 주로 오프라인 비즈니스인 경우 초기에 수익을 방해할 수 있는 모든 관련자에게 학습 곡선이 있습니다. 당신과 당신의 직원이 로프를 배우면 더 이상 그렇지 않습니다.

온라인 상점을 위한 소프트웨어 옵션

그리고 상점에 사용할 실제 소프트웨어가 있습니다. 귀하의 전문 지식과 현재 온라인 상태에 따라 일부 플랫폼 및 서비스가 다른 플랫폼과 서비스보다 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

우리가 볼 때 오프라인 매장을 보완하기 위해 온라인 상점을 시작하는 데에는 Shopify 또는 WooCommerce라는 두 가지 주요 옵션이 있습니다. 그보다 더 많은 옵션이 있습니다. 그러나 이들은 진입 장벽이 가장 낮을 뿐만 아니라 거의 모든 종류의 상점을 운영할 수 있는 능력과 유연성을 가지고 있습니다.

우커머스

온라인 판매로 확장하기 위한 예산이 0(또는 그 근처)인 경우 WooCommerce는 확실히 살펴봐야 합니다. WooCommerce는 WordPress를 기반으로 하기 때문에 무료로 사용할 수 있습니다 . 기본 기능은 재고를 추가하고, 사진과 여러 SKU가 있는 상점을 호스팅하고, 지불을 수락하고, 항목을 배송할 수 있을 만큼 충분히 강력합니다. 지불 게이트웨이 및 송장 발행과 같은 기타 고급 기능 및 추가 옵션은 (대부분) 프리미엄 확장을 통해 사용할 수 있습니다. 무료 추가 기능도 풍부하지만.

사람들이 알고 있는 WordPress 웹사이트가 이미 있다면 WooCommerce는 확실히 나쁜 선택이 아닙니다. 백엔드에 대해 알고 있는 직원이 이미 있을 수 있습니다. 따라서 재고를 추가하고 제품 및 주문을 관리하는 데 추가 교육이나 (아마도) 추가 고용이 필요하지 않습니다.

고려해야 할 부정적인 점은 이미 웹 사이트가 없을 수도 있다는 것입니다. 따라서 WooCommerce를 사용하면 온라인으로 이동하는 데 추가 비용과 노력이 추가될 수 있습니다. WordPress와 WooCommerce를 모두 사용하는 방법을 배우고 직원에게도 교육해야 하며 디자이너나 개발자가 필요한 테마 작업이나 기능을 관리하는 데 도움을 받아야 합니다.

자신의 웹 사이트를 제어하고 쉽게 디자인하고 관리할 수 있는 Divi와 같은 테마를 사용하여 이러한 비용을 억제할 수 있습니다. 또한 WordPress 설치로 자신 외에는 누구에게도 의존하지 않습니다. 자신의 모든 콘텐츠를 소유하고 제어하는 ​​것은 WordPress의 주요 그리기 기능 중 하나입니다. 따라서 WordPress 존재가 있거나 원하는 경우 WooCommerce는 환상적인 옵션입니다.

쇼피파이

Shopify 는 WooCommerce와 극명하게 대조 되는 프리미엄 독립형 전자 상거래 플랫폼 입니다. WordPress 및 기타 콘텐츠 관리 시스템과 Shopify 통합이 있지만 Shopify는 완전히 독립적이며 사용자를 위해 관리됩니다.

Shopify에는 월 사용료(월 $29~$299 이상)가 있지만 플랫폼에서 얻는 이점은 현장 비즈니스에서 온라인으로 이동할 때 그만한 가치가 있습니다.

우선, 인벤토리를 입력하고 사진을 업로드하는 것 외에는 실제로 할 일이 없으며 성공적인 실행에 필요한 모든 기능이 미리 포함되어 있습니다. 예산 내에서 유지하기 위해 추가 기능이나 확장 기능 또는 선택 및 선택 기능이 없습니다.

귀하와 귀하의 고객 모두를 위한 전담 지원도 받습니다. 그들은 Shopify 채팅(모바일 앱으로 관리할 수 있음)을 통해 연락할 수 있습니다. 또한 Shopify의 지원 채널 및 담당자에 액세스할 수 있습니다. 그리고 이미 실제 웹사이트가 없는 경우(Facebook 페이지 외부에 있을 수 있음) Shopify에는 제한된 블로깅 플랫폼과 상점에 어울리는 테마 웹사이트가 포함되어 있습니다.

이 서비스의 프리미엄 모델은 확실히 일부 사람들의 관심사입니다. 그리고 WordPress와 같은 콘텐츠를 완전히 제어하지 못하는 것은 다른 사람들에게 이상적이지 않을 수 있습니다. 그러나 일부 제어를 포기하는 데 신경 쓰지 않고 예산이 있다면 확실한 선택입니다.

온라인 스토어 설정

온라인으로 이동하는 방식을 (일반적으로) 결정했으면 실제로 설정할 차례입니다. 몇 가지 이유로 WooCommerce를 사용할 것을 제안합니다. 첫 번째는 WordPress 기반이며 완전히 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 온라인 판매가 더 편해지면 WooCommerce를 원하는 대로 사용자 지정할 수 있습니다. 두 번째는 무료라는 것입니다. 결국 얻고자 하는 몇 가지 확장 기능 외에는 WooCommerce 온라인 상점을 운영하는 데 비용이 들지 않으며 시간 외의 투자 없이 원하는 속도로 진행할 수 있습니다.

아직 웹사이트가 전혀 없는 경우 4가지 간단한 단계로 시작하고 실행할 수 있습니다.

1. 도메인 이름 구입

도메인 이름(예: yourstorename.com)을 구매하는 것은 실제로 매우 간단한 과정입니다. Google Domains, Namecheap 또는 수많은 다른 선택 사항 중 하나를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 대부분의 경우 원하는 웹 주소를 입력하고 검색을 누르고 사용 가능한지 확인하기만 하면 됩니다.

등록비는 사이트마다 다르지만 .com 사이트의 경우 연간 $10-$15입니다. .tv 또는 .fm 과 같이 좀 더 이국적인 것을 찾으신다면 더 많은 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 그러나 표준 온라인 상점의 경우 .com 이 어쨌든 최선의 선택입니다.

2. 웹 호스팅 설정

도메인 이름이 있으면 웹 호스팅 설정이 다음 단계가 되어야 합니다. 다른 호스트 선택에 대한 가이드도 많이 있습니다. 그것이 Pressable, Flywheel, SiteGround 또는 기타 수많은 호스팅 옵션 중 하나입니다. (만일 WP 테마로 Divi를 선택했다면 Divi 호스팅도 살펴보세요.)

솔직히 여기서 잘못된 선택을 할 수는 없습니다. 호스트마다 확실히 차이가 있지만 처음 설정하는 경우 가장 중요한 요소는 비용과 편안함 수준입니다. 따라서 좋아하거나 권장되는 곳을 선택하면 괜찮습니다.

3. 워드프레스 설치

WordPress 설치에 대한 매우 간단한 가이드가 있으며 호스트의 cPanel 또는 대시보드에서 설치 정보를 매우 쉽게 찾을 수도 있습니다. 일반적으로 다음과 같은 WordPress 설치 프로그램의 아이콘을 찾습니다.

그런 다음 어딘가에 설치 버튼이 있는 화면으로 이동해야 합니다.

그것을 누르면 사이트 이름과 원하는 관리자 로그인을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 사이트를 가동한 후 몇 분 후에 로그인 URL이 이메일로 전송되고 이제 WP 자체에 들어갈 시간입니다.

3. 우커머스 설치

WooCommerce 플러그인을 설치하고 설정하는 것은 매우 쉽습니다. 설정 마법사는 놀라울 정도로 도움이 되며 즉시 진행하는 것이 좋습니다. 화면 왼쪽에 있는 플러그인 옵션으로 이동한 다음 새로 추가 를 클릭 합니다 . WooCommerce를 검색하고 설치를 클릭하십시오 .

다음에 활성화하라는 메시지가 표시되고 그 후에 설정 마법사를 진행하라는 메시지가 표시됩니다. 해.

설정 구성은 매우 간단합니다. 주소, 업종, 판매할 제품의 종류(디지털, 물리적, 구독 등), 비즈니스 세부 정보(연간 수익 등) 및 테마 선택과 같은 상점 세부 정보를 묻습니다. 대지.

여기에서 마지막 단계는 지불 게이트웨이를 설정하고 세금 정보를 입력하는 것입니다. 실제로 제품을 출시하기 전에 완료되기만 하면 언제든지 원할 때 할 수 있습니다. WooCommerce 대시보드에는 따라야 할 알림과 이동 경로가 많이 있으므로 완료되었습니다. 그들은 당신이 잊지 못하게합니다.

마음만 먹으면 30분에서 1시간 안에 이 모든 것을 할 수 있습니다. 그리고 그것은 최소한의 기술 경험으로도 가능합니다. 이제 새로운 온라인 상점이 설정되었으므로 진정한 재미가 시작됩니다. 상점에 제품을 추가하여 판매할 수 있습니다!

새 온라인 스토어에 제품을 추가하는 방법

위에서 말했듯이 오프라인 매장의 모든 품목을 온라인 매장으로 옮기지는 않을 수 있습니다. 적어도 처음에는 아닙니다. 따라서 일단 재고를 확보하고 무엇을 판매할 것인지 알게 되면 온라인 상점을 시작하는 것이 상대적으로 고통스럽지 않고(솔직히 약간 재미있습니다). 새로운 상점을 다양한 잡화로 채우는 것은 실제로 꽤 재미있습니다.

WooCommerce는 화면 왼쪽에 WooCommerce , Products 및 Marketing 이라는 여러 메뉴 항목을 추가합니다.

지금은 Products 에 관심이 있습니다. 특히 새로 추가 옵션. 머리를 감싸는 가장 어려운 점 중 하나는 실제 WooCommerce 메뉴 항목이 기름칠이 잘 된 기계처럼 상점이 가동되고 운영될 때까지 대부분의 시간을 보내는 곳이 아니라는 것입니다. 당신은 주로 제품 아래에있을 것입니다. 새로 추가 를 클릭하면 새 제품 추가 페이지가 로드되며 블로그 게시물을 게시하는 것과 거의 동일합니다.

이 부분은 문제가 없어야 합니다. 제품 이름 필드는 고객에게 표시되는 모든 것입니다. 따라서 단축 버전보다 전체 이름이 선호됩니다. 큰 텍스트 영역은 고객에 대한 기본 정보가 작성되는 제품 페이지의 항목 설명입니다. 이 아래에 개별 필드가 있지만 고객에게 강조 표시하려는 모든 항목은 이 두 필드 중 하나에 들어갑니다.

페이지를 아래로 스크롤하면 구체적이고 개별화된 제품 데이터를 채울 수 있습니다. 여기에는 SKU, 수량, 재고 등과 같은 세부 정보가 포함됩니다. 대부분의 경우 드롭다운에서 단순 제품 을 나열합니다. 이는 사용자가 장바구니에 추가하고 구매할 수 있는 단일 항목을 의미합니다. 일반 아래에서 가장 먼저 볼 수 있는 것은 가격 책정입니다. 따라서 가격을 입력했는지 확인하십시오. 당신이 판매 가격을 입력하면 당신이 원하는대로, 당신이 할인을 예약 할 수 있습니다 동안 정상 가격은 일상의 가격입니다. (심지어 사람들이 실제보다 적게 지불하고 있다고 생각하게 만들기 위해 정상 가격으로 유지하고 다른 가격을 높게 유지합니다.)

짧은 설명 은 제품 세부 사항에 대한 긴 목록 없이 항목을 요약하여 설명하는 단순히 한두 문장입니다. 온라인 상점을 시작할 때 대부분의 고객이 가장 먼저 보게 되는 광고 문구를 염두에 두십시오.

화면 오른쪽에 추가 옵션 상자가 표시됩니다. 제품 카테고리 는 간단합니다. 항목을 분할하더라도 여기에서 수행하십시오. 셔츠, 신발, 액세서리, 드레스, 상의, 하의 등. 중첩되어 있으므로 하위 범주도 가질 수 있습니다. 액세서리 - 귀걸이 와 같은 것으로 생각하십시오.

제품 태그 는 보다 구체적인 정렬 용어입니다. Windows 소프트웨어 또는 Mac 소프트웨어일 수 있습니다. 아이폰 앱, 안드로이드 앱, 플레이스테이션 게임, 엑스박스 게임 등. 또는 휴일 품목, 크리스마스 판매, 등. 매우 구체적이고 제한된 수량에 대한 범주를 만들 필요 없이 이러한 방식으로 항목을 그룹화합니다.

상품 이미지 는 해당 상품 의 메인 사진 또는 일러스트레이션으로, 단일 이미지가 표시되는 모든 위치에 사용됩니다. 제품 갤러리 는 사람들이 항목 페이지 자체를 볼 때 스크롤할 수 있는 전체 컬렉션입니다.

이제 내용을 채우고 게시 버튼을 누르면 제품이 활성화됩니다! 이제 막 온라인 스토어를 시작하셨습니다!

가격만 정말 100% 필요합니다. 최대한 많이 채우는게 좋은데 가격(이름)만 있으면 됩니다. 그러나 이미지와 설명은 다른 무엇보다 제품을 판매하므로 시간을 할애하여 가능한 한 모든 필드를 채우는 것이 가장 좋습니다.

추가 제품 필드

제품 데이터 상자의 왼쪽에 있는 다른 탭은 기록을 유지하고 온라인에서 판매하는 모든 것이 질서 있게 유지되도록 하는 데 많은 차이를 만드는 자세한 정보입니다. 예를 들어, 제품이 현재 진행 중인 디지털 릴리스인 경우 다운로드 가능 확인란을 선택하면 파일을 업로드할 수 있고 파일에 중간 정도의 DRM을 배치하여 다운로드 수와 다운로드 링크에 대한 고객의 액세스가 만료되는 시기와 여부를 제한할 수도 있습니다. .

인벤토리 탭은 특히 오프라인 매장에서 온라인 매장으로 이동할 때 매우 중요합니다. 항목에 대해 특정 SKU를 설정할 수 있습니다. 즉, 이 특정 제품에 대한 ID 번호가 있습니다. 당신은 이것을 설정하고 그것은 당신을위한 것입니다. 그것이 나타내는 항목이나 제품을 알고 있는 한, 그것은 당신에게 효과가 있는 어떤 것이든 될 수 있습니다. 재고 여부도 표시할 수 있습니다. (앞서 언급한 두 설명 필드는 제한된 공급량을 언급하기에 좋은 곳이기도 합니다.) 또한 한 사람이 한 번의 주문으로 할 수 있는 구매 수를 제한하도록 선택할 수 있습니다.

배송 탭은 자동 배송 비용을 계산하기 위한 정보를 제공합니다. 이것이 계산되는 기본 정보는 WooCommerce 설정 마법사의 비즈니스 세부 정보 섹션에서 가져옵니다.

연결된 제품 은 주요 판매 포인트입니다. 온라인 상점을 시작할 때 이러한 동반 품목과 상향 판매를 실제 위치의 계산대에 있는 품목으로 생각하십시오. 누군가가 화장품을 사면 새 메이크업 브러시를 사도록 하거나 고객이 게임 책을 구매할 때 주사위 세트를 제공할 수 있습니다. 이러한 종류의 상향 판매는 효과가 있으므로 새 온라인 상점을 설정할 때 이 탭을 무시하지 마십시오. 입력한 다른 제품을 검색할 수 있습니다. 그러나 이는 전체 인벤토리를 입력한 후 다시 돌아와야 할 수도 있음을 의미합니다. 하지만 우리를 믿으세요. 시간을 할애할 가치가 있습니다.

원하는 특정 제품 속성 을 설정할 수 있습니다. 아래 스크린샷에서 소프트웨어 과정에 대한 몇 가지 속성을 보여줍니다. 각 속성은 상점에서 정렬 및 필터링이 가능하여 고객이 필요한 것을 정확히 찾을 수 있습니다.

마지막으로 고급 및 추가 옵션 가져 오기 탭은 일반적으로 시작할 때 그대로 유지됩니다. 메뉴 순서를 설정하고 WooCommerce에 대한 다른 확장을 찾을 수 있지만 온라인 상점을 막 시작하는 경우 기본 WooCommerce 플러그인은 매우 기능적이며 필요한 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

그러나 항목을 저장하고 게시한 후에는 프로세스를 반복하기만 하면 됩니다. 지불 및 세금을 설정하기 위해 위에서 언급한 옵션을 다시 검토한 후 즉시 판매를 시작할 수 있습니다. 그리고 그것 없이도 사람들을 이 제품 페이지로 보내고 그들이 구매를 위해 전화할 수 있거나 그들을 보류하도록 할 수 있는 설명을 표시할 수 있습니다. 온라인 상점을 갖는 것은 여러 가지 면에서 도움이 되며 항목의 실제 판매는 그 중 하나일 뿐입니다.

계획, 계획, 계획

실제 위치에서 온라인 판매로 전환하는 경우 천천히 진행하는 것이 가장 좋습니다. 직원 배치 문제와 상점의 일상적인 세부 사항을 실제로 처리할 사람을 고려해야 합니다. 사용하는 소프트웨어를 고려하십시오. WooCommerce 또는 Shopify와 같은 그냥 작동하는 플랫폼으로 더 많은 제어를 원하십니까? 그리고 온라인에서 무엇을 판매할 예정입니까? 귀하의 비즈니스는 고유하므로 온라인 판매에 적합한 전체 목록을 작성하십시오. 그런 다음 위의 단계에 따라 비즈니스가 번창할 준비를 하십시오.

오프라인 매장을 위한 온라인 상점을 시작한 경험은 무엇입니까?

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