如何为您的实体业务开设在线商店

已发表: 2020-11-23

所以你要开一家网上商店。 人们会访问您的网站,给您钱,然后您将向他们发送商品。 听起来很棒。 但是,如果您是一家以前从未建立过在线业务的实体企业,那么除了将邮资贴在一个盒子上然后把它扔出门外,还有很多事情要做。 我们想讨论如何为您典型的面对面实体业务建立在线商店,以提高您对客户的价值。

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在开始在线商店之前要考虑的事情

我们将采用与为仅在线零售商建立在线商店略有不同的方式来解决此问题。 电子商务是它自己的怪物,但话又说回来,从您的店面亲自销售也是如此。 我们想为您说明的一点是,两者是不同的商业模式。 但他们也可以通过提升客户体验的方式相互赞美,同时增加您的利润。

您的库存可能有所不同

经营在线商店和经营实体店的主要区别在于,您可能不会销售 100% 的相同商品。 您可能有一些不适合在线购物的库存(例如,老式玻璃非常脆弱,运输时需要格外小心)。

因此,在开设在线商店时,我们建议您对实体店进行全面清点。 (如果您还没有完整的列表。)然后,坐下来,逐项浏览它。 然后,为您的在线商店创建第二个库存,其中仅包含最适合在线销售的商品。

也要制定拉动、包装和运输这些物品的策略。 以及更新您的销售点系统。 您不希望您的在线商店说您有可能在前一天售出的库存。

正如我们上面提到的,您只需要指定您的在线商店可以专攻的商品。也许您正在使用它作为一种方式来激励人们进入您的商店(在这种情况下,请考虑包括一些特色商品但标签它们仅限店内)。

但一定要在合理范围内缓慢开始。 我们的意思是,如果您不习惯,不要试图过快地在网上销售太多产品而让自己不知所措。 电子商务需要额外的时间来包装和运输,特别是。 以及后端维护,因此请确保您通过使用更有限的项目库存来轻松解决这一问题。

人员配备注意事项

由于电子商务可能需要额外的时间和精力,您还可能需要雇用新员工来处理在线商店及其管理任务,或者您需要在现有员工之间委派和分配职责。 开设在线商店确实意味着额外的工作。 这是不可能绕过的。 但首先考虑到这一点将大大简化向在线的过渡。

这可能只意味着兼职工作人员处理库存和包装。 您或许可以将现有员工转变为处理在线商店的职责。 与此有关的主要问题是,您在维护在线商店上的花费不会超过它带来的花费。最初,情况可能如此。 它的成本可能比它制造的要多。 但从长远来看,您希望商店带来的不仅仅是运营成本。

这是我们建议在库存有限的情况下缓慢开始的另一个原因。 如果您主要从事实体业务,那么参与其中的每个人都会有一个学习曲线,这最初可能会阻碍收入。 当您和您的员工学习这些技巧时,情况将不再如此。

在线商店的软件选项

然后是用于商店的实际软件。 根据您的专业知识和当前在线状态,某些平台和服务可能比其他平台和服务更好。

在我们看来,您有两种主要的选择来开设在线商店来赞美您的实体店:Shopify 或 WooCommerce。 还有这更多选择。 但是这些具有最低的进入门槛以及经营几乎任何类型商店的能力和灵活性。

WooCommerce

求购

如果您扩展到在线销售的预算为零(或接近零),那么 WooCommerce 绝对应该看看。 WooCommerce 基于 WordPress,因此可以免费使用. 基本功能足够强大,您可以添加库存、托管带有图片和多个 SKU 的店面、接受付款和发货。 其他更高级的功能和附加选项(例如支付网关和发票)可通过(主要)通过高级扩展获得。 虽然免费的附加组件也很丰富。

如果您已经拥有一个人们知道的 WordPress 网站,那么 WooCommerce 绝对不是一个糟糕的选择。 您可能已经拥有熟悉后端的员工。 因此,添加库存和管理产品和订单不需要额外的培训或(可能)额外的员工。

需要考虑的一个负面因素是您可能还没有网络存在。 因此,使用 WooCommerce 可能会为您的在线迁移增加额外的成本和精力。 您不仅需要学习如何使用 WordPress 和 WooCommerce,还需要培训您的员工,还要让设计师或开发人员帮助管理您可能需要的任何主题工作或功能。

您可以使用 Divi 等主题来控制这些成本,让您可以控制并轻松设计和管理自己的网站。 另外,安装 WordPress 后,除了您自己之外,您不会受制于任何人。 拥有和控制您自己的所有内容是 WordPress 的主要绘图功能之一。 因此,如果您拥有或想要使用 WordPress,WooCommerce 是一个不错的选择。

Shopify

购物

与 WooCommerce 形成鲜明对比的是,Shopify是一个优质的独立电子商务平台。 虽然 Shopify 与 WordPress 和其他内容管理系统集成,但 Shopify 是完全独立的并为您管理。

Shopify 确实有月费(从每月 29 美元到 299 美元以上不等),但是当您从实地业务转移到网上时,您从该平台获得的好处可能是值得的。

对于初学者来说,除了输入库存和上传图片之外,您无需做任何事情,并且预先包含了成功运行所需的每个功能。 没有附加组件或扩展程序或挑选和选择功能以保持在预算范围内。

您和您的客户也会得到专门的支持。 他们可以通过 Shopify 聊天(您可以通过移动应用管理)与您联系。 您可以访问 Shopify 的支持渠道和代表。 如果您还没有真正的网站(可能在 Facebook 页面之外),Shopify 确实包含一个有限的博客平台和与您的商店相匹配的主题网站。

该服务的高级模式绝对是某些人关注的问题。 不像 WordPress 那样完全控制您的内容可能对其他人来说并不理想。 但是,如果您不介意放弃一些控制权并有预算,那么这是一个可靠的选择。

设置您的在线商店

一旦您决定了(一般而言)您希望如何进行在线迁移,就该真正进行设置了。 出于几个原因,我们建议使用 WooCommerce。 首先是它基于 WordPress 并且完全可定制。 随着您越来越习惯在线销售,您可以将 WooCommerce 自定义为您想要的任何内容。 第二个是它是免费的。 除了您最终可能想要获得的少数扩展之外,使用 WooCommerce 在线商店上线不需要任何费用,您可以按照自己的节奏进行操作,而无需在时间之外进行任何投资。

如果您还没有任何网站,您可以通过 4 个简单的步骤启动并运行。

1. 购买域名

购买域名(例如yourstorename.com)实际上是一个非常简单的过程。 您可以使用 Google Domains、Namecheap 或无数其他选择之一来执行此操作。 在大多数情况下,只需输入您想要的网址,点击搜索,然后查看它是否可用即可。

谷歌域名

虽然不同站点的注册费各不相同,但对于.com站点来说,每年 10-15 美元是很正常的。 如果您选择更奇特的东西,例如.tv.fm ,您可能会为它们支付更多费用。 但是对于标准的在线商店, .com无论如何都是您最好的选择。

2. 设置虚拟主机

拥有域名后,下一步应该是设置网络托管。 我们也有很多关于选择不同主机的指南。 无论是 Pressable、Flywheel、SiteGround 还是无数其他托管选项中的任何一个。 (如果您碰巧选择 Divi 作为您的 WP 主题,也请查看 Divi 托管。)

老实说,你不能在这里做出错误的选择。 虽然各种主机肯定存在差异,但当您第一次进行设置时,最重要的因素将是成本和您的舒适度。 所以选择你喜欢或推荐的地方,你应该没问题。

3.安装WordPress

我们有一个非常简单的 WordPress 安装指南,您也可以很容易地在主机的 cPanel 或仪表板中找到安装信息。 通常,您将寻找 WordPress 安装程序的图标,如下所示:

WordPress 安装程序

然后你应该被带到一个屏幕上,上面有一个安装按钮。

wordpress 安装按钮

按下它,系统会提示您输入站点名称以及您希望管理员登录的名称。 在启动站点几分钟后,您将通过电子邮件收到一个登录 URL,是时候进入 WP 本身了。

3. 安装 WooCommerce

安装 WooCommerce 插件并进行设置绝对是轻而易举的事。 设置向导非常有用,我们建议您立即完成。 转到屏幕左侧的Plugins选项,然后单击Add New 。 只需搜索WooCommerce ,然后单击安装。

求购

接下来将要求您激活它,之后,系统将提示您完成设置向导。 做吧。

woocommerce 提示

设置配置非常简单。 它会询问商店详细信息,例如您的地址、行业、您将销售的产品类型(数字、实体、订阅等)、业务详细信息(年收入等),并为您的主题选择主题。地点。

开设网上商店

这里的最后一步是设置您的支付网关并输入税务信息。只要在您实际推送产品之前完成,您就可以随时进行。 WooCommerce 仪表板有很多提醒和面包屑供您遵循,这样就完成了。 他们不会让你忘记的。

woocommerce dash

如果你下定决心,你可以在半小时到一个小时内完成所有这些。 即使技术经验最少。 现在您的新网上商店已经建立,真正的乐趣开始了。 将产品添加到商店,以便您可以出售它们!

如何将产品添加到您的新在线商店

正如我们上面所说,您可能不会将实体店中的每件商品都转移到您的在线商店。 至少,一开始不是。 因此,一旦您清点了库存并知道要销售什么,就可以相对轻松地(老实说有点有趣)开办您的在线商店。 用各种杂物填充你的新商店实际上很有趣。

WooCommerce 在屏幕左侧添加了多个菜单项, WooCommerceProductsMarketing

求购

现在,我们关心的是Products 。 特别是添加新选项。 最难解决的事情之一可能是实际的WooCommerce菜单项并不是您花费大部分时间的地方,直到您的商店像运行良好的机器一样启动并运行。 您将主要在Products下。 当您单击Add New 时,一个Add New Product 页面加载,它几乎与发布博客文章相同。

woocommerce 添加新产品

这部分应该没有问题。 产品名称字段是将显示给客户的任何内容。 所以最好使用全名而不是缩短的版本。 大文本区域将是产品页面上的项目描述,客户的主要信息将在这里写入。 在这些下方,您有单独的字段,但是您想向客户突出显示的任何内容都在这两个字段之一中。

当您向下滚动页面时,您可以填写特定和个性化的产品数据。 其中包括 SKU、数量、库存等详细信息。 在大多数情况下,您将从下拉列表中列出简单产品,这意味着用户可以添加到购物车并购买的单个项目。 您在General下看到的第一个是定价。 所以一定要输入价格。 正常价格是每天的价格,而如果您输入促销价格,则可以根据需要安排该折扣。 (即使将其保持为正常价格,而另一个更高的价格也会让人们认为他们支付的价格低于实际价格。)

简短描述只是简单地描述项目的一两句话,没有产品细节的长列表。 当您开设在线商店时,请记住这些是大多数客户首先会看到的简介。

产品信息

在屏幕右侧,您会看到更多选项的框。 产品类别很简单。 无论您如何拆分您的项目,请在此处进行。 衬衫、鞋子、配饰、连衣裙、上衣、下装等。它们是嵌套的,因此您也可以拥有子类别。 将它们视为像配件 - 耳环这样的东西。

产品标签是更具体的分类术语。 也许Windows 软件Mac 软件iPhone 应用程序、Android 应用程序、PlayStation 游戏、Xbox 游戏,诸如此类。 或假日商品、圣诞特卖等。 您可以通过这种方式对项目进行分组,而无需为非常具体且数量有限的类别进行分类。

产品图片商品的主要照片或插图,将用于显示单个图片的任何地方。 虽然产品图库是人们在查看项目页面本身时可以滚动浏览的整个集合。

现在,一旦您填写了这些内容,您就可以点击“发布”按钮,您的产品就会上线! 您刚刚开设了一家在线商店!

只有价格才是真正需要 100% 的。 尽可能多地填写是个好主意,但只有价格(和名称)是必要的。 但是图像和描述与其他任何东西一样销售产品,因此花时间尽可能地填写所有字段符合您的最大利益。

其他产品字段

产品数据框左侧的其他选项卡是详细信息,它们对记录保存和确保您在线销售的所有商品都井井有条有很大影响。 例如,如果产品是您正在制作的数字版本,选择可下载复选框将使您上传文件,甚至在其上放置适度的 DRM 以限制下载次数以及客户对下载链接的访问权限何时到期.

下载

库存选项卡非常重要,尤其是当您从实体商店转移到在线商店时。 您可以为您的商品设置特定的 SKU,这意味着您拥有此特定商品的 ID 号。 你设置了这个,它是给你的。 它可以是任何对您有用的东西,只要您知道它代表什么项目或产品。 您还可以显示它是否有货。 (我们之前提到的两个描述字段也是提到有限供应的好地方)。 您可以选择限制某人在单个订单中的购买次数。

存货

运输选项卡提供计算自动运输成本的信息。 计算的基本信息来自 WooCommerce 设置向导的业务详细信息部分。

开设网上商店

链接产品是一个主要的卖点。 当您开设在线商店时,请将这些配套商品和追加销售视为您实际位置的收银台上的商品。 确保有人在购买化妆品时购买新的化妆刷,或者在客户购买游戏书时提供一套骰子。 这些类型的加售是有效的,因此当您设置新的在线商店时,请不要忽略此选项卡。 您可以搜索您输入的任何其他产品。 但是,这意味着您在输入完整库存后可能必须回来。 不过请相信我们,花时间去做是非常值得的。

加售

您可以设置所需的任何特定产品属性。 在下面的屏幕截图中,我们展示了软件课程的一些属性,每个属性都可以在商店中进行排序和过滤,让您的客户准确找到他们需要的内容。

可过滤的产品详情

最后,高级获取更多选项选项卡通常在您开始时保持不变。 您可以设置菜单顺序并找到 WooCommerce 的其他扩展,但是当您刚刚开始在线商店时,基本的 WooCommerce 插件功能非常强大,几乎可以做您需要做的任何事情。

但是,一旦您保存并发布了该项目,您只需重复该过程。 一旦您返回我们上面提到的设置付款和税款的选项,您就可以立即开始销售这些。 即使没有这些,您也可以将人们发送到这些产品页面,并在描述中指明他们可以打电话购买或保留。 拥有在线店面在很多方面都有帮助,商品的实际销售只是其中之一。

计划,计划,计划

如果您要从物理位置转向在线销售,最好慢慢来。 您应该考虑人员配备问题以及谁将实际处理商店的日常细节。 考虑您使用的软件——您更喜欢使用 WooCommerce 还是像 Shopify 这样的即用型平台进行更多控制? 你打算在网上卖什么。 您的业​​务是独一无二的,因此请对在线销售有意义的内容进行完整清单。 然后,按照上述步骤,为您的业务蓬勃发展做好准备。

您为实体店开设在线商店的经历是什么?

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