AWeber vs Mailchimp：電子郵件營銷平台之戰（2022 年）

在成功宣傳您的業務時，電子郵件營銷應該是您品牌知名度戰略的核心。 它是與現有客戶溝通和建立融洽關係的完美媒介，在潛在客戶開發中發揮著關鍵作用。 對於中小型企業而言，這種有意義的聯繫對於成功至關重要。

但是，你知道怎麼做最好嗎？

雖然良好的電子郵件營銷的好處非常明顯，但許多企業不確定如何以正確的方式去做。 幸運的是，Mailchimp 和 AWeber 等軟件提供商在該部門開闢了道路，使入門變得比以往任何時候都更易於管理。

這兩個電子郵件營銷平台都提供了一系列令人難以置信的功能和一系列支付選項，以適應所有預算。 因此，要深入了解最適合您的業務的方法，我們需要更深入地研究。

Mailchimp 和 AWeber 的核心是為您提供啟動成功的電子郵件營銷活動並跟踪其進度所需的所有工具和指導。 兩者還有助於使用一系列模板創建電子郵件列表，並使您能夠設置自動回复、設計新聞通訊、管理電子郵件活動等。

簡而言之，兩者本身都很棒。 那麼當你只需要一個時，你如何選擇呢？ 足夠的序言 - 讓我們來看看 AWeber 與 Mailchimp。

AWeber vs Mailchimp：背景

等等，這兩個電子郵件營銷巨頭是誰？ 讓我們來看看兩家公司的背景。

韋伯

AWeber 由 Tom Kulzer 於 1998 年創建。 他想建立一個電子郵件營銷平台，讓小型企業更容易發送有針對性的電子郵件。

快進到今天，它現在已經幫助超過 1,000,000 家小企業利用電子郵件營銷的力量來發展他們的品牌。

郵件黑猩猩

一段時間後，在 2001 年，Mailchimp 由聯合創始人 Dan Kurzius 和 Ben Chestnut 創建。 當時，這對旨在為小型企業提供電子郵件營銷服務的夫婦來說是一種副業。

然而，它現在擁有大約 1600 萬用戶和大量高級功能。

AWeber vs Mailchimp：註冊流程

註冊這些電子郵件營銷平台中的任何一個都是開始的第一步，但它有多簡單？

韋伯

AWeber 註冊在公園散步，明確宣傳您可以在其主頁的多個位置免費開始。 創建帳戶所需的只是一些個人詳細信息，即您的姓名和電子郵件地址。 然後您會收到一封電子郵件，其中包含您需要單擊以繼續設置帳戶的鏈接。

從這裡，您可以設置密碼並選擇所需的帳戶類型。 有兩種選擇：免費或專業版（稍後會詳細介紹）。 如果您選擇免費帳戶，則可以立即開始。 但是，如果您選擇 Pro 計劃，則需要輸入您的信用卡詳細信息來支付訂閱費用。

選擇所需的 AWeber 計劃後，您將被帶到歡迎視頻。 這將披露您需要了解的有關開始、設置帳戶的所有信息，並且您將有機會從一些個人和企業詳細信息開始自定義您的帳戶功能。 完成此操作後，您可以按照 AWeber 的簡單分步流程創建您的第一個電子郵件列表。

郵件黑猩猩

在許多方面，Mailchimp 與 AWeber 一樣容易上手。 在這裡，您還可以選擇訂閱付費套餐或免費註冊。

填寫姓名和電子郵件地址後，您會收到一封確認電子郵件，其中包含完成帳戶設置的鏈接 - 就是這樣，您就完成了。 現在，您可以從四個選項中選擇您想要的計劃，包括 Mailchimp 的免費計劃。

如有必要，您需要輸入信用卡詳細信息以備將來付款。 初始設置完成並完成後，您將獲得一些選項，包括了解有關 Mailchimp 功能的更多信息。 或者，您可以直接潛入創建活動 - 選擇權在您手中！

註冊流程 – 獲勝者：平局！

在註冊方面，AWeber 和 Mailchimp 都讓這個過程變得超級簡單明了。

啟動和運行您的帳戶只需要您提供最少的信息，並且兩個界面都簡單、合乎邏輯且清晰。 您可以輕鬆導航，沒有任何問題。

AWeber vs Mailchimp：核心功能

現在我們都在這裡 - 功能！

當 AWeber 和 Mailchimp 等兩個平台提供類似的服務時，真正的問題在於細節。 因此，下面我們將深入研究它們的核心功能，看看誰名列前茅。

電子郵件模板

模板在電子郵件營銷中對於給人留下正確的第一印象至關重要。 他們需要多樣化、專業和引人注目，但這兩家公司如何相互競爭？

韋伯

AWeber 提供對他們廣泛的電子郵件模板集合的無限制訪問（有超過 700 種可供選擇！）——所有這些都是專業設計的，包括免費的庫存圖片。

找到完美的電子郵件模板變得容易，因為您可以過濾搜索以找到專門為滿足您的行業需求而設計的主題。 並且由於 AWeber 直觀的拖放電子郵件生成器，這些模板易於修改。

您還可以選擇使用他們內置的 AI Smart Designer 來創建具有令人難以置信的專業外觀的電子郵件。 或者，如果您具備編碼專業知識，您還可以自定義自己的 HTML 模板，以實現您的準確願景。

此外，AWeber 的所有模板都是響應式的，因此請放心，無論使用何種設備查看電子郵件，您的電子郵件都會看起來很棒。

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Mailchimp 還擁有範圍廣泛（大約 100 個）漂亮、響應迅速的電子郵件模板，以適應各種用途，包括電子商務、活動、教育等等。

與 AWeber 的選擇相比，有些更現代。 但是，可用的模板要少得多，而且它們最受歡迎的模板僅限於高級帳戶持有人。 與 AWeber 類似，您也可以自定義 HTML 模板，但同樣僅限高級會員。

電子郵件模板——獲勝者：AWeber

儘管這兩個平台都提供了具有專業外觀的模板，但 Mailchimp 的限制（在他們的免費計劃中）以及實際上只有大約 100 個可用的模板，而 AWeber 的模板超過 700 個，這意味著 AWeber 贏得了這一輪。

分割

細分對於為您的客戶提供個性化的電子郵件營銷體驗至關重要。 它允許您將郵件列表分成不同的子集，以自定義您發送的電子郵件類型。 這對於確保您的聽眾在收件箱中收到真正與他們交談的內容大有幫助。

那麼 AWeber 和 Mailchimp 在這方面的表現如何呢？

韋伯

AWeber 在其免費和專業計劃中提供動態細分。 這使您能夠使用訂閱者活動來更細化地細分您的列表。 使用動態分段，您可以創建標籤並將其應用於訂閱者，以確保他們只接收與其相關的電子郵件內容。

使用 AWeber 的免費包，您可以標記訂閱者並使用基本細分對其進行組織。 AWeber 將基本細分描述為“您可以根據某些特定搜索條件創建的訂閱者集合”。

而使用 Pro 計劃，您可以根據您收集的任何訂閱者信息創建細分。 例如，您可以根據訂閱者選擇加入您的電子郵件列表時提供的出生日期發送個性化的生日電子郵件。

郵件黑猩猩

Mailchimp 提供了一些非常酷的分割工具。 例如，使用地理位置，您可以根據聯繫人的位置來組織聯繫人。 此外，您可以將自定義字段添加到您的選擇加入表單中，以獲取適當定位訂閱者所需的信息。

更不用說，您最多可以使用五個正面或負麵條件來真正深入研究電子郵件列表分段和自動化。 此類條件可能包括收件人以前打開的電子郵件、他們的性別、年齡或購買歷史等等。

Mailchimp 還根據客戶的購買歷史和活動活動為您提供一系列現成的細分。 但是，要訪問這些更高級的細分工具，您必須是高級會員。

細分 – 獲勝者：Mailchimp

我們必須把它交給 Mailchimp； 他們的分割功能超過了 AWeber 的。 但是，必須說 AWeber 確實免費提供了一些不錯的選擇。 所以，這一切都歸結為對您來說更重要的是：高級細分還是價格？

自動回復和營銷自動化

自動回復對於確認客戶至關重要，即使您或您的支持團隊無法立即回复他們。 自動回復對於確認您已收到客戶的電子郵件也同樣重要。

您可以提前設置自動回复，這樣您就可以退後一步，專注於您業務的其他領域。 您可以放心地這樣做，因為客戶將繼續收到您的來信。

更一般地說，營銷自動化對於以下方面也是必不可少的：

• 節省您和您的團隊的時間
• 完善您的電子郵件活動
• 為您的收件人提供更加個性化的體驗

客戶是否放棄了購物車？ 或者他們沒有打開你的最後一封電子郵件？ 借助營銷自動化，您可以通過與他們上次採取的行動相關的電子郵件來定位客戶，從而提供獨特的體驗，從而提高參與度。

但誰做得最好？

韋伯

AWeber 在電子郵件自動化方面有一些很棒的、用戶友好的選項。 通過 AWeber 的活動工具，您可以設置您的自動回復工作流程，然後讓其自行處理。

AWeber 還使您能夠使用標籤和點擊來創建更加個性化的用戶旅程。 您可以通過多種方式自定義電子郵件自動化，包括修改：

• 觸發
• 發送電子郵件的等待時間
• 標籤的應用

只需將這些步驟拖放到您的廣告系列畫布上，即可創建您自己的自定義工作流程。 您可以隨時交換他們的訂單，也可以隨時完全暫停廣告系列。

郵件黑猩猩

Mailchimp 提供了一些非常先進的自動回復和營銷自動化功能，還有更多選項可供選擇——使您能夠真正去部門內的城鎮。 但是，如果您對事物仍然陌生，則可能會變得繁瑣和不知所措。

您可以從一系列預定義的工作流程中進行選擇，甚至可以通過設置以下條件來創建自己的工作流程：

• 標籤：這定義了向訂閱者發送電子郵件的觸發器。
• 訂閱者活動：在這裡，自動化由特定操作觸發，例如新訂閱者註冊。
• 電子商務：這些自動化取決於客戶的購買歷史和買家活動。
• 數據：在這裡，自動化是根據訂閱者生日等數據觸發的。

自動回復和營銷自動化 – 獲勝者：Mailchimp

在自動化方面，雖然在某種程度上有點過於復雜，但 Mailchimp 是壓倒性的贏家，相比之下 AWeber 就顯得蒼白無力。

測試和報告

羅馬不是一天建成的，您的電子郵件營銷活動也不是。 達到完美的營銷渠道需要反複試驗。 這就是 AWeber 和 Mailchimp 等電子郵件營銷平台需要包含強大的測試和報告功能的原因。

最值得注意的是，A/B 測試允許您向相似的客戶群發送兩封稍作調整的電子郵件，看看哪個表現最好。 例如，您可以為您的電子郵件嘗試不同的標題，看看哪個更能引起您的聽眾的共鳴。

高質量的電子郵件營銷平台使您能夠生成概述電子郵件性能的報告，即點擊率、打開率、轉換率等。

也就是說，讓我們看看 AWeber 和 Mailchimp 在這個部門的表現如何。

韋伯

AWeber 的報告為您提供有關打開率和點擊率、銷售和收入以及網站流量的信息。 有了這些指標，您就可以分析哪些電子郵件活動正在為您賺錢，以便您可以將精力集中在對您的業務有用的事情上。

所有這些信息都在您的指尖，您可以通過智能手機方便地下載和使用 AWeber 統計應用程序。 這甚至可以告訴您訂閱者在哪裡註冊以及他們如何處理您的電子郵件。 AWeber 使用品牌點擊跟踪鏈接收集這些數據，這些鏈接告訴您哪些用戶點擊了電子郵件正文中包含的鏈接。

最重要的是，AWeber 還提供了集成的拆分測試功能。 這使您可以測試不同的變量，例如主題行和消息，以便您可以仔細研究產生最富有成果的結果。

您最多可以發送三封電子郵件進行測試，並選擇您喜歡的客戶群進行測試。 您還可以拆分測試，以便 40% 的訂閱者收到測試電子郵件，而其餘 60% 的訂閱者收到性能更高的電子郵件。 這使您能夠了解是否可以改進已經工作的內容。

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A/B 測試是 Mailchimp 核心武器庫的一部分。 但他們真正閃耀的地方在於他們的數據洞察力。 Mailchimp 附帶一個預測分析工具，可以分析客戶未來的購買行為。 例如，它預測哪些客戶誇耀從您的商店購買的可能性高、中或低。

它還通過衡量他們的“客戶終身價值”來識別您最有價值的客戶，以便您可以優先考慮真正重要的客戶。

發送時間優化還利用 Mailchimp 的用戶數據在您選擇的發送日期後 24 小時內找到發送電子郵件的理想時間。

但根據您選擇的 Mailchimp 訂閱，它的報告和測試可能會更深入。

例如，在 Pro 或 Premium 計劃中，您還可以解鎖多變量測試。 這擴展了其基本的 A/B 測試功能，允許您在電子郵件活動中測試多個變量（而不僅僅是一個）。 這可以讓您看到細微的調整如何影響您的廣告系列的效果。

最後，Mailchimp 附帶了一些報告，這些報告提供了有價值的見解，包括活動基準報告、比較報告和社交帖子報告。 您還可以衡量點擊率和打開率，並使用 Clicktale 或 Google Analytics 等第三方跟踪選項來進一步分析您的電子郵件活動。

測試和報告——獲勝者：Mailchimp

AWeber 和 Mailchimp 中都有您需要的所有重要報告和測試功能。 儘管如此，通過多變量測試，Mailchimp 更進一步。

AWeber vs Mailchimp：定價——這些平台會讓你退縮多少？

定價可能是您要考慮的最重要的方面之一。 AWeber 和 Mailchimp 可能是世界上最好的電子郵件營銷平台，但如果它們超出了您的預算，那就不行了。

也就是說，哪個性價比最高？ 讓我們來看看。

韋伯

AWeber 在此類別中大放異彩，這要歸功於其免費帳戶計劃中提供的詳盡功能列表。

當然，這對您來說可能不是正確的選擇——如果您與超過 500 名收件人打交道，他們的 Pro 計劃無疑會好得多。

儘管如此，對於小型企業來說，免費程序可能會提供您可能需要的任何東西，然後是一些。

AWeber 的免費計劃可解鎖對平台許多功能的訪問，最多可容納 500 名觀眾，包括：

• 訪問所有電子郵件模板
• 能夠創建自定義 HTML 模板
• 能夠設置包含多條消息的自動回复
• 訪問動態細分
• 獲得電話支持、電子郵件支持（超過 30 天）和實時聊天支持（超過 30 天）
• 訪問免費遷移服務
• 與 Shopify 和 PayPal 直接集成

Pro 計劃的定價稍微複雜一些，但確實提供了一些更高級的功能，包括：

• 電子郵件拆分測試
• 基於行為的自動化
• 品牌點擊跟踪鏈接
• 刪除 AWeber 品牌
• 訪問高級消息和受眾分析
• 銷售跟踪
• 購物車放棄/購買標記功能

如果這些額外的好處對您有吸引力，那麼 Pro 計劃的定價會隨著您訂閱者的規模而增長。 以下報價基於月度計費：

• 0-500 名訂閱者：每月 19 美元
• 501 – 2,500 名訂閱者：每月 29 美元
• 2,501 – 5,000 名訂閱者：每月 49 美元
• 5,001 – 10,000 名訂閱者：每月 69 美元
• 10,001 – 25,000 名訂閱者：每月 149 美元

假設您有超過 25,000 人訂閱了您的電子郵件列表。 在這種情況下，您可以聯繫 AWeber 以獲取其定制計劃之一的報價。 無論您的業務規模如何，都有適合您需求的付款計劃。

郵件黑猩猩

雖然 AWeber 的定價計劃基於您擁有的訂閱者數量，但 Mailchimp 採取的路線略有不同，提供四種程序的選擇。

免費套餐

使用免費增值包，您可以：

• 存儲多達 2,000 個聯繫人
• 每月最多發送 10,000 封電子郵件，每日限制為 2,000 封
• 創建一個受眾（這是您可以導入 Mailchimp 的聯繫人列表，您可以稍後對其進行細分）
• 創建一個擁有所有者權限的席位
• 訪問有限的電子郵件主題選擇
• 啟動廢棄的購物車電子郵件
• 運行一鍵式自動歡迎電子郵件
• 訪問基本報告

基本包

這將使您每月花費 9.99 美元。 在這裡，您將獲得免費計劃中的所有內容，此外，您還可以：

• 存儲多達 50,000 個聯繫人
• 創建三個受眾
• 訪問所有電子郵件模板
• 創建多步驟客戶旅程
• 使用自定義品牌（這允許您將公司的徽標和顏色合併到您的電子郵件設計中，您可以刪除 MailChimp 頁腳並插入您自己的詳細信息）
• 運行 A/B 測試
• 獲得 24/7 全天候電子郵件和實時聊天支持

標準包

標準計劃每月收費 14.99 美元。 您將獲得前兩個程序中的所有內容，此外您還可以：

• 存儲多達 100,000 個聯繫人
• 創建五個受眾
• 訪問客戶旅程構建器和分支點
• 訪問發送時間優化
• 使用行為定位
• 使用自定義模板（您可以上傳自己的 HTML 編碼模板以獲得完全的設計自由）
• 創建動態內容（您可以將內容塊拖到您的電子郵件中，以自動適應您正在發送電子郵件的客戶 - 例如，個人產品推薦塊根據您選擇的客戶群自動更新其內容）

高級套餐

這是 Mailchimp 最廣泛的套餐，因此是最昂貴的選擇，每月 299.99 美元。 您可以獲得標準計劃中的所有內容，此外，您還可以：

• 存儲超過 200,000 個聯繫人
• 創造無限的觀眾
• 訪問高級細分
• 使用多變量測試和比較報告
• 獲得無限席位和基於角色的訪問權限
• 聯繫電話支持

最重要的是，還有一個現收現付的選項。

現在，值得一提的是，Mailchimp 免費計劃中可用的功能與 AWeber 相比要有限得多。

Mailchimp 的免費增值包適合那些剛起步並希望從下到上成長的人。 它涵蓋了大部分基礎知識，但對其所有功能都施加了嚴格的限制。 因此，一旦您開始增長，您很有可能必須迅速升級到其中一個付費計劃。

也就是說，我喜歡 Mailchimp 獨特的現收現付選項。 這對於不需要自動回复並且不太可能需要常規郵件使用的企業來說是理想的選擇。 定價因地區而異，但如果您要發送臨時電子郵件，這可能是一個很棒的無承諾選項。

定價 – 獲勝者：AWeber

Mailchimp 的現收現付選項是完美的非承諾選擇。 對於那些不發送大量電子郵件或希望在做出每月財務承諾之前了解電子郵件營銷的人來說，它是理想的選擇。 畢竟，用戶可以訪問 Mailchimps Essentials 計劃的所有功能，而不是 Free 計劃的更基本的功能。

當談到物有所值時，AWeber 必須以絕對免費的用戶可用的各種功能而成為王冠。 當然，隨著您的業務增長，或者如果您想從頭開始訪問這些額外功能，您將不得不升級到 Pro 計劃。 然而，僅 AWeber 的免費計劃，他們就比 Mailchimp 更有優勢。

AWeber vs Mailchimp：客戶支持——這些公司有你的支持嗎？

沒有什麼比找到一個出色的電子郵件營銷平台更糟糕的了，卻發現他們的客戶支持根本不存在。 讓我們看看這兩者如何在客戶服務方面展開競爭。

韋伯

在客戶支持方面，AWeber 將其歸結為一門藝術。 他們提供免費電話、電子郵件支持和實時聊天。 他們的電話辦公時間為上午 8 點至晚上 8 點。

最重要的是，他們還通過電子郵件和實時聊天提供 24/7 全天候支持。 如果您不是朝九晚五的企業或處理需要快速回答的緊急問題，這是理想的選擇。

它們還提供對方便的在線知識庫的訪問，其中包含對常見問題的解答。 他們的官方 youtube 頁面也包含有用的視頻教程。

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Mailchimp 提供了一個自助資源庫，您可以通過瀏覽找到任何問題的答案。 例如，有“Mailchimp 101”，它將帶您詳細了解 Mailchimp——這對於初學者來說絕對是必須的。

更不用說 Mailchimp 為自由職業者、開發人員和代理機構提供從指南和教程到營銷技巧和特定頁面的所有內容。 總而言之，您可以訪問大量高質量的信息。

最重要的是，還提供電子郵件支持和電話支持，但您必須是“高級”會員才能解鎖。

尋找 Mailchimp 的營業時間很棘手，因為他們試圖鼓勵用戶堅持使用自助資源。 也就是說，Mailchimp 的電話線的開放時間為周一至週五上午 9 點至下午 5 點。 但是，他們的實時聊天和電子郵件支持可 24/7 全天候在所有付費帳戶中使用。

請注意，免費計劃的電子郵件支持最多只能使用 30 天，不包括電話和實時聊天支持。

客戶支持——獲勝者：AWeber

這個不用多說了吧！ AWeber 為電子郵件和電話支持提供更長的客戶服務時間。 儘管如此，憑藉其 24/7 實時聊天支持，您不太可能一直等待。

另一方面，Mailchimp 似乎在不與您交談的情況下盡最大努力提供解決方案。 但是，如果在他們的有用指南中找不到您遇到的問題，這可能會令人沮喪。

AWeber vs Mailchimp：誰勝出？

不可否認，Mailchimp 和 AWeber 在電子郵件營銷方面都帶來了很多好處，這就是為什麼兩者都擁有如此出色的聲譽。

由於兩者都提供非常相似的功能，因此您選擇的問題實際上歸結為個人喜好、您希望從軟件中獲得什麼以及您的預算。

就是說，有幾個突出的點我想結束，以幫助您更快地做出決定。

首先，定價。 儘管 Mailchimp 提供免費增值包，但它比 AWeber 更受限制。 因此，如果您剛剛開始，或者您只是在這里和那裡發送奇怪的時事通訊，AWeber 很可能是更實惠的選擇。 相反，如果您有更多的受眾，從長遠來看，Mailchimp 可能會找到最便宜的選擇。

其次，功能性。 Mailchimp 無疑比 AWeber 更複雜，但它在功能方面也提供了更多方式。 這使其成為更有經驗的營銷人員和擁有更廣泛電子郵件列表的營銷人員更有吸引力的選擇。 如果您負擔得起 Mailchimp 的高級計劃，那麼僅可定制性和自動化功能的水平就使其成為一個值得選擇的選擇。

最終，兩者都是極好的選擇，而且都不會對您的在線業務造成損害。 我們很想知道您是否嘗試過這些電子郵件營銷平台中的任何一個？ 如果是這樣，您的經歷是什麼，您會向其他人推薦哪種？ 請在下面的評論中告訴我們。