AWeber vs. Mailchimp: Der Kampf der E-Mail-Marketing-Plattformen (2022)

Wenn es darum geht, Ihr Unternehmen erfolgreich zu bewerben, sollte E-Mail-Marketing im Mittelpunkt Ihrer Markenbekanntheitsstrategie stehen. Es ist das perfekte Medium für die Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen zu bestehenden Kunden und spielt eine entscheidende Rolle bei der Lead-Generierung. Für kleine und mittelständische Unternehmen ist diese sinnvolle Verbindung von größter Bedeutung für den Erfolg.

Aber wissen Sie, wie Sie am besten vorgehen?

Während die Vorteile von gutem E-Mail-Marketing ziemlich offensichtlich sind, sind sich viele Unternehmen nicht sicher, wie sie es richtig angehen sollen. Glücklicherweise sind Softwareanbieter wie Mailchimp und AWeber in dieser Abteilung wegweisend und machen den Einstieg einfacher als je zuvor.

Beide E-Mail-Marketing-Plattformen bieten ein Sammelsurium unglaublicher Funktionen und eine Reihe von Zahlungsoptionen für jedes Budget. Um also auf den Grund zu gehen, was für Ihr Unternehmen am besten ist, müssen wir etwas tiefer eintauchen.

Im Kern bieten sowohl Mailchimp als auch AWeber alle Tools und Anleitungen, die Sie benötigen, um erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen zu starten und deren Fortschritt zu verfolgen. Beide erleichtern auch das Erstellen von E-Mail-Listen mit einer Reihe von Vorlagen und ermöglichen es Ihnen, Autoresponder einzurichten, Newsletter zu entwerfen, E-Mail-Kampagnen zu verwalten und vieles mehr.

Kurz gesagt, beide sind für sich fantastisch. Wie wählen Sie also, wenn Sie nur einen brauchen? Genug der Präambel – werfen wir einen Blick auf AWeber vs. Mailchimp.

AWeber vs. Mailchimp: Hintergrund

Warten Sie, wer sind diese beiden E-Mail-Marketing-Giganten? Werfen wir einen Blick auf die Hintergründe beider Unternehmen.

AWeber

AWeber wurde bereits 1998 von Tom Kulzer gegründet. Er wollte eine E-Mail-Marketing-Plattform aufbauen, die kleinen Unternehmen das Versenden gezielter E-Mails erleichtert.

Spulen wir bis heute vor, und es hat jetzt über 1.000.000 kleinen Unternehmen geholfen, die Kraft des E-Mail-Marketings zu nutzen, um ihre Marken auszubauen.

Mailchimp

Etwas später, im Jahr 2001, wurde Mailchimp von den Mitbegründern Dan Kurzius und Ben Chestnut gegründet. Zu dieser Zeit war es eine Nebenbeschäftigung für das Paar, dessen Ziel es war, E-Mail-Marketing-Dienste für kleine Unternehmen anzubieten.

Mittlerweile hat es jedoch rund 16 Millionen Benutzer und eine Fülle von erweiterten Funktionen.

AWeber vs. Mailchimp: Anmeldeprozess

Die Anmeldung bei einer dieser E-Mail-Marketing-Plattformen ist der erste Schritt zum Einstieg, aber wie einfach ist es?

AWeber

AWeber macht die Anmeldung zu einem Spaziergang im Park und wirbt deutlich dafür, dass Sie an mehreren Stellen auf seiner Homepage kostenlos loslegen können. Um ein Konto zu erstellen, sind lediglich einige persönliche Daten erforderlich, dh Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, auf den Sie klicken müssen, um mit der Einrichtung Ihres Kontos fortzufahren.

Von hier aus können Sie Ihr Passwort einrichten und den gewünschten Kontotyp auswählen. Es gibt zwei Möglichkeiten: Free oder Pro (dazu später mehr). Wenn Sie sich für ein kostenloses Konto entscheiden, können Sie sofort loslegen. Wenn Sie sich jedoch für den Pro-Plan entscheiden, müssen Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben, um Ihr Abonnement zu bezahlen.

Sobald Sie Ihren gewünschten AWeber-Plan ausgewählt haben, werden Sie zu einem Willkommensvideo weitergeleitet. Hier erfahren Sie alles, was Sie über die ersten Schritte und die Einrichtung Ihres Kontos wissen müssen, und Sie erhalten die Möglichkeit, die Funktionen Ihres Kontos anzupassen, beginnend mit einigen persönlichen und geschäftlichen Details. Sobald Sie das getan haben, können Sie mit der Erstellung Ihrer ersten E-Mail-Liste fortfahren, indem Sie dem einfachen Schritt-für-Schritt-Prozess von AWeber folgen.

Mailchimp

Mailchimp ist in vielerlei Hinsicht genauso einfach zu starten wie AWeber. Hier können Sie sich auch dafür entscheiden, ein kostenpflichtiges Paket zu abonnieren oder sich kostenlos anzumelden.

Nachdem Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen – und fertig. Jetzt können Sie Ihren gewünschten Plan aus vier auswählen, einschließlich des kostenlosen Programms von Mailchimp.

Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Kreditkartendaten für zukünftige Zahlungen eingeben. Sobald die Ersteinrichtung abgeschlossen ist, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung, darunter auch, mehr über die Funktionalität von Mailchimp zu erfahren. Alternativ können Sie direkt in die Erstellung einer Kampagne einsteigen – Sie haben die Wahl!

Anmeldeprozess – Gewinner: Unentschieden!

Wenn es um die Anmeldung geht, haben sowohl AWeber als auch Mailchimp den Prozess super einfach und unkompliziert gestaltet.

Es sind nur minimale Informationen von Ihnen erforderlich, um Ihr Konto zum Laufen zu bringen, und beide Schnittstellen sind einfach, logisch und klar. Sie können sich problemlos zurechtfinden.

AWeber vs. Mailchimp: Kernfunktionen

Jetzt zu dem Teil, für den wir alle hier sind – die Funktionen!

Wenn zwei Plattformen wie AWeber und Mailchimp ähnliche Dienste anbieten, steckt der Teufel wirklich im Detail. Im Folgenden werfen wir einen detaillierten Blick auf ihre Kernfunktionen, um zu sehen, wer die Nase vorn hat.

E-Mail-Vorlagen

Vorlagen sind im E-Mail-Marketing unerlässlich, um den richtigen ersten Eindruck zu hinterlassen. Sie müssen abwechslungsreich, professionell und aufmerksamkeitsstark sein, aber wie schneiden die beiden Unternehmen gegeneinander ab?

AWeber

AWeber bietet uneingeschränkten Zugriff auf seine umfangreiche Sammlung von E-Mail-Vorlagen (es stehen über 700 zur Auswahl!) – die alle professionell gestaltet sind und Stock-Bilder ohne Aufpreis enthalten.

Das Finden Ihrer perfekten E-Mail-Vorlage wird ganz einfach, da Sie Ihre Suche filtern können, um ein Thema zu finden, das speziell auf die Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten ist. Und dank des intuitiven Drag-and-Drop-E-Mail-Builders von AWeber sind diese Vorlagen einfach zu ändern.

Sie haben auch die Möglichkeit, den integrierten AI Smart Designer zu verwenden, um unglaublich professionell aussehende E-Mails zu erstellen. Wenn Sie über Programmierkenntnisse verfügen, können Sie auch Ihre eigene HTML-Vorlage anpassen, um genau Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Außerdem sind alle Vorlagen von AWeber reaktionsschnell, also seien Sie versichert, dass Ihre E-Mails fabelhaft aussehen werden, egal auf welchem ​​Gerät sie angezeigt werden.

Mailchimp

Mailchimp bietet auch eine große Auswahl (ca. 100) an schönen, reaktionsschnellen E-Mail-Vorlagen für verschiedene Zwecke, darunter E-Commerce, Veranstaltungen, Bildung, um nur einige zu nennen.

Einige sind im Vergleich zu AWebers Auswahl etwas moderner. Es sind jedoch deutlich weniger verfügbar, und ihre beliebtesten Vorlagen sind auf Inhaber von Premium-Konten beschränkt. Ähnlich wie bei AWeber können Sie auch HTML-Vorlagen anpassen, aber auch dies ist auf Premium-Mitglieder beschränkt.

E-Mail-Vorlagen – Gewinner: AWeber

Obwohl beide Plattformen professionell aussehende Vorlagen bieten, bedeuten die Einschränkungen, was Sie mit Mailchimp (im kostenlosen Plan) tun können, und die Tatsache, dass nur etwa 100 verfügbar sind, verglichen mit über 700 bei AWeber, dass AWeber diese Runde gewinnt.

Segmentierung

Die Segmentierung ist entscheidend, um das E-Mail-Marketing-Erlebnis für Ihre Kunden persönlich zu gestalten. Sie können Ihre Mailingliste in verschiedene Untergruppen aufteilen, um die Arten von E-Mails, die Sie versenden, anzupassen. Dies trägt wesentlich dazu bei, dass Ihr Publikum in seinem Posteingang etwas erhält, das es wirklich anspricht.

Wie schneiden AWeber und Mailchimp in diesem Bereich ab?

AWeber

AWeber bietet dynamische Segmentierung sowohl für seine kostenlosen als auch für seine Pro-Pläne. Auf diese Weise können Sie die Abonnentenaktivität verwenden, um Ihre Liste auf einer detaillierteren Ebene zu segmentieren. Mithilfe der dynamischen Segmentierung können Sie Tags erstellen und auf Abonnenten anwenden, um sicherzustellen, dass sie nur E-Mail-Inhalte erhalten, die sich auf sie beziehen.

Mit dem kostenlosen Paket von AWeber können Sie Abonnenten markieren und sie mit einfachen Segmenten organisieren. AWeber beschreibt ein Basissegment als „eine Sammlung von Abonnenten, die Sie basierend auf bestimmten spezifischen Suchkriterien erstellen können“.

Während Sie mit dem Pro-Plan Segmente basierend auf allen von Ihnen gesammelten Abonnenteninformationen erstellen können. Sie könnten beispielsweise personalisierte Geburtstags-E-Mails basierend auf dem Geburtsdatum senden, das Ihre Abonnenten angegeben haben, als sie sich für Ihre E-Mail-Liste entschieden haben.

Mailchimp

Mailchimp bietet einige ziemlich coole Segmentierungstools. Mithilfe von Geolokalisierung können Sie beispielsweise Kontakte basierend auf ihrem Standort organisieren. Außerdem können Sie Ihren Opt-in-Formularen benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Abonnenten angemessen anzusprechen.

Ganz zu schweigen davon, dass Sie bis zu fünf positive oder negative Bedingungen verwenden können, um wirklich tief in die Segmentierung und Automatisierung von E-Mail-Listen einzutauchen. Solche Bedingungen können frühere E-Mails, die vom Empfänger geöffnet wurden, sein Geschlecht, Alter oder seine Kaufhistorie umfassen, um nur einige zu nennen.

Mailchimp liefert Ihnen auch eine Reihe vorgefertigter Segmente basierend auf der Kaufhistorie und Kampagnenaktivität Ihrer Kunden. Um auf diese erweiterten Segmentierungstools zugreifen zu können, müssen Sie jedoch Premium-Mitglied sein.

Segmentierung – Gewinner: Mailchimp

Wir müssen es Mailchimp geben; Ihre Segmentierungsmerkmale überwiegen die von AWeber. Es muss jedoch gesagt werden, dass AWeber einige großartige Optionen ohne Gebühr anbietet. Es kommt also darauf an, was Ihnen wichtiger ist: erweiterte Segmentierung oder Preis?

Autoresponder & Marketingautomatisierung

Autoresponder sind unerlässlich, um Kunden zu bestätigen, auch wenn Sie oder Ihr Support-Team ihnen nicht sofort antworten können. Autoresponder sind ebenso wichtig, um zu bestätigen, dass Sie die E-Mail des Kunden erhalten haben.

Sie können Autoresponder im Voraus einrichten, damit Sie einen Schritt zurücktreten und sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren können. Sie können dies sicher tun in dem Wissen, dass Kunden weiterhin von Ihnen hören werden.

Allgemeiner gesagt ist die Marketingautomatisierung auch unerlässlich für:

• Sparen Sie und Ihrem Team Zeit
• Perfektionieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen
• Bieten Sie Ihren Empfängern ein individuelleres Erlebnis

Hat ein Kunde seinen Warenkorb verlassen? Oder vielleicht haben sie Ihre letzte E-Mail nicht geöffnet? Mit der Marketingautomatisierung können Sie Kunden gezielt mit E-Mails ansprechen, die für ihre letzte Aktion relevant sind, und so ein einzigartiges Erlebnis bieten, das zu einem besseren Engagement führt.

Aber wer macht das am besten?

AWeber

AWeber hat einige großartige, benutzerfreundliche Optionen, wenn es um die E-Mail-Automatisierung geht. Mit den Kampagnen-Tools von AWeber können Sie Ihre Autoresponder-Workflows einrichten und es dann einfach seiner Arbeit überlassen.

AWeber ermöglicht es Ihnen auch, Tags und Klicks zu verwenden, um eine personalisiertere Benutzerreise zu erstellen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie E-Mail-Automatisierungen anpassen können, einschließlich der Änderung:

• der Auslöser
• die Wartezeit für das Versenden der E-Mail
• das Anbringen von Tags

Ziehen Sie diese Schritte einfach per Drag-and-Drop auf Ihre Kampagnen-Leinwand, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Workflows zu erstellen. Sie können ihre Bestellung jederzeit ändern oder die Kampagne ganz unterbrechen, wann immer Sie möchten.

Mailchimp

Mailchimp bietet einige ziemlich fortschrittliche Autoresponder- und Marketing-Automatisierungsfunktionen mit vielen weiteren Optionen zur Auswahl – die es Ihnen ermöglichen, in der Abteilung wirklich in die Stadt zu gehen. Wenn Sie jedoch noch neu in Sachen sind, besteht die Gefahr, dass es fummelig und überwältigend wird.

Sie können aus einer Auswahl vordefinierter Workflows wählen oder sogar Ihre eigenen erstellen, indem Sie die folgenden Bedingungen festlegen:

• Tags: Dies definiert den Auslöser für das Senden einer E-Mail an einen Abonnenten.
• Abonnentenaktivität: Hier wird die Automatisierung durch eine bestimmte Aktion ausgelöst, z. B. wenn sich ein neuer Abonnent anmeldet.
• E- Commerce: Diese Automatisierungen hängen von der Kaufhistorie und der Käuferaktivität des Kunden ab.
• Daten: Hier werden Automatisierungen basierend auf Daten wie dem Geburtstag eines Abonnenten ausgelöst.

Autoresponder & Marketingautomatisierung – Gewinner: Mailchimp

Wenn es um Automatisierung geht, ist Mailchimp, obwohl teilweise etwas überkompliziert, der Gewinner mit einem Erdrutschsieg, wobei AWeber hier im Vergleich verblasst.

Testen und Berichten

Rom wurde nicht an einem Tag erbaut, und Ihre E-Mail-Marketingkampagne auch nicht. Um diesen perfekten Marketing-Trichter zu erreichen, ist Versuch und Irrtum erforderlich. Aus diesem Grund müssen E-Mail-Marketing-Plattformen wie AWeber und Mailchimp robuste Test- und Berichtsfunktionen enthalten.

Am bemerkenswertesten ist, dass Sie mit A/B-Tests zwei leicht optimierte E-Mails an ähnliche Kundensegmente senden können, um zu sehen, welche die beste Leistung erbringt. Sie könnten beispielsweise eine andere Überschrift für Ihre E-Mail ausprobieren, um zu sehen, welche bei Ihrem Publikum mehr Anklang findet.

Hochwertige E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Berichte zu erstellen, die die Leistung Ihrer E-Mail umreißen, dh Klickraten, Öffnungsraten, Konversionsraten und mehr.

Lassen Sie uns sehen, wie AWeber und Mailchimp in dieser Abteilung abschneiden.

AWeber

Die Berichte von AWeber geben Ihnen Auskunft über Öffnungs- und Klickraten, Verkäufe und Einnahmen sowie Website-Traffic. Mit diesen Kennzahlen können Sie analysieren, welche E-Mail-Kampagnen Ihnen Geld einbringen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihr Unternehmen funktioniert.

All diese Informationen stehen Ihnen mit der AWeber-Statistik-App zur Verfügung, die Sie bequem von Ihrem Smartphone herunterladen und verwenden können. So erfahren Sie sogar, wo sich Abonnenten angemeldet haben und wie sie mit Ihren E-Mails interagiert haben. AWeber sammelt diese Daten mithilfe von gebrandeten Klick-Tracking-Links, die Ihnen mitteilen, welche Benutzer auf die im Text Ihrer E-Mail enthaltenen Links geklickt haben.

Darüber hinaus bietet AWeber auch eine integrierte Split-Testing-Funktionalität. Auf diese Weise können Sie verschiedene Variablen wie Betreffzeilen und Nachrichten testen, um herauszufinden, was die fruchtbarsten Ergebnisse liefert.

Sie können bis zu drei E-Mails auf den Prüfstand stellen und Ihre bevorzugten Kundensegmente zum Testen auswählen. Sie können Ihren Test auch so aufteilen, dass 40 % der Abonnenten die Test-E-Mail und die restlichen 60 % die E-Mail mit der besseren Leistung erhalten. So können Sie sehen, ob Sie das, was bereits funktioniert, verbessern können.

Mailchimp

A/B-Tests sind Teil des Kernarsenals von Mailchimp. Aber wo sie wirklich glänzen, sind ihre Datenerkenntnisse. Mailchimp wird mit einem prädiktiven Analysetool geliefert, das das zukünftige Kaufverhalten Ihrer Kunden analysiert. Beispielsweise sagt es voraus, welche Kunden eine hohe, mittlere oder geringe Wahrscheinlichkeit haben, in Ihrem Geschäft einzukaufen.

Es identifiziert auch Ihre wertvollsten Kunden, indem es ihren „Customer Lifetime Value“ misst, sodass Sie die wirklich wichtigen Kunden priorisieren können.

Die Versandzeitoptimierung verwendet auch die Benutzerdaten von Mailchimp, um den idealen Zeitpunkt zum Versenden einer E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach dem ausgewählten Versanddatum zu finden.

Abhängig von Ihrem gewählten Mailchimp-Abonnement können die Berichte und Tests jedoch viel ausführlicher werden.

Beim Pro- oder Premium-Plan können Sie beispielsweise auch multivariate Tests freischalten. Dies erweitert die grundlegende A/B-Testfunktion, indem Sie mehrere Variablen in Ihren E-Mail-Kampagnen testen können (anstatt nur eine). Dies wirkt Wunder, da Sie sehen können, wie sich kleine Änderungen auf die Leistung Ihrer Kampagne auswirken.

Schließlich enthält Mailchimp einige Berichte, die wertvolle Einblicke gewähren, darunter Kampagnen-Benchmark-Berichte, Vergleichsberichte und Social-Post-Berichte. Sie können auch Klick- und Öffnungsraten messen und Tracking-Optionen von Drittanbietern wie Clicktale oder Google Analytics nutzen, um Ihre E-Mail-Kampagnen weiter zu analysieren.

Testen und Melden – Gewinner: Mailchimp

Alle wichtigen Berichts- und Testfunktionen, die Sie benötigen, sind sowohl in AWeber als auch in Mailchimp vorhanden. Dennoch geht Mailchimp mit multivariaten Tests noch einen Schritt weiter.

AWeber vs. Mailchimp: Preise – Wie viel werden Sie von diesen Plattformen kosten?

Die Preisgestaltung ist wahrscheinlich einer der wichtigsten Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten. AWeber und Mailchimp könnten die besten E-Mail-Marketing-Plattformen der Welt sein, aber wenn sie außerhalb Ihres Budgets liegen, sind sie ein No-Go.

Das heißt, was bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Mal sehn.

AWeber

AWeber glänzt in dieser Kategorie dank seiner umfassenden Liste von Funktionen, die in seinem kostenlosen Kontoplan verfügbar sind.

Natürlich ist dies möglicherweise nicht die richtige Option für Sie – ihr Pro-Plan ist wenig überraschend viel besser, wenn Sie es mit mehr als 500 Empfängern zu tun haben.

Für kleinere Unternehmen bietet das kostenlose Programm jedoch wahrscheinlich alles, was Sie brauchen könnten, und noch einiges mehr.

Der kostenlose Plan von AWeber schaltet den Zugriff auf viele Funktionen der Plattform für bis zu 500 Zuschauer frei, darunter:

• Zugriff auf alle E-Mail-Vorlagen
• Möglichkeit, benutzerdefinierte HTML-Vorlagen zu erstellen
• Möglichkeit, Autoresponder mit mehr als einer Nachricht einzurichten
• Zugriff auf dynamische Segmente
• Zugriff auf Telefonsupport, E-Mail-Support (über 30 Tage) und Live-Chat-Support (über 30 Tage)
• Zugang zu einem kostenlosen Migrationsservice
• Direkte Integrationen mit Shopify und PayPal

Die Preisgestaltung für den Pro-Plan ist etwas komplizierter, bietet aber einige erweiterte Funktionen, darunter:

• E-Mail-Split-Tests
• Verhaltensbasierte Automatisierung
• Gebrandete Click-Tracking-Links
• Entfernung des AWeber-Brandings
• Zugriff auf erweiterte Nachrichten- und Zielgruppenanalysen
• Verkaufsverfolgung
• Warenkorbabbruch-/Kauf-Tagging-Funktionalität

Wenn Sie diese zusätzlichen Vorteile ansprechen, wächst der Preis des Pro-Plans mit der Größe Ihrer Abonnenten. Die folgenden Angebote basieren auf monatlicher Abrechnung:

• 0-500 Abonnenten: $19 pro Monat
• 501 – 2.500 Abonnenten: 29 $ pro Monat
• 2.501 – 5.000 Abonnenten: 49 $ pro Monat
• 5.001 – 10.000 Abonnenten: 69 $ pro Monat
• 10.001 – 25.000 Abonnenten: 149 $ pro Monat

Angenommen, Sie haben über 25.000 Personen, die Ihre E-Mail-Liste abonniert haben. In diesem Fall können Sie sich an AWeber wenden, um ein Angebot für einen ihrer maßgeschneiderten Pläne zu erhalten. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens gibt es einen Zahlungsplan, der Ihren Anforderungen entspricht.

Mailchimp

Während die Preispläne von AWeber auf der Anzahl Ihrer Abonnenten basieren, geht Mailchimp einen etwas anderen Weg und bietet eine Auswahl von vier Programmen.

Das kostenlose Paket

Mit dem Freemium-Paket können Sie:

• Speichern Sie bis zu 2.000 Kontakte
• Senden Sie bis zu 10.000 E-Mails pro Monat, mit einem Tageslimit von 2.000
• Erstellen Sie eine Zielgruppe (dies ist eine Liste von Kontakten, die Sie in Mailchimp importieren können, die Sie später segmentieren können)
• Erstellen Sie einen Arbeitsplatz mit Eigentümerberechtigungen
• Greifen Sie auf eine begrenzte Auswahl an E-Mail-Designs zu
• Starten Sie E-Mails mit aufgegebenen Warenkörben
• Führen Sie mit einem Klick automatisierte Willkommens-E-Mails aus
• Erhalten Sie Zugriff auf grundlegende Berichte

Das Essentials-Paket

Dies bringt Ihnen 9,99 $ pro Monat zurück. Hier erhalten Sie alles im Free-Plan, außerdem können Sie:

• Speichern Sie bis zu 50.000 Kontakte
• Erstellen Sie drei Zielgruppen
• Erhalten Sie Zugriff auf alle E-Mail-Vorlagen
• Erstellen Sie mehrstufige Customer Journeys
• Verwenden Sie benutzerdefiniertes Branding (dadurch können Sie das Logo und die Farben Ihres Unternehmens in Ihr E-Mail-Design integrieren, und Sie können die MailChimp-Fußzeile entfernen und stattdessen Ihre eigenen Details einfügen)
• Führen Sie A/B-Tests durch
• Erhalten Sie Zugriff auf E-Mail- und Live-Chat-Support rund um die Uhr

Das Standardpaket

Der Standardplan kostet 14,99 $ pro Monat. Sie erhalten alles in den beiden vorherigen Programmen, außerdem können Sie:

• Speichern Sie bis zu 100.000 Kontakte
• Erstellen Sie fünf Zielgruppen
• Erhalten Sie Zugriff auf einen Customer Journey Builder und Verzweigungspunkte
• Erhalten Sie Zugriff auf die Versandzeitoptimierung
• Verwenden Sie Verhaltens-Targeting
• Verwenden Sie benutzerdefinierte Vorlagen (Sie können Ihre eigenen HTML-codierten Vorlagen für vollständige Designfreiheit hochladen)
• Erstellen Sie dynamische Inhalte (Sie können Inhaltsblöcke in Ihre E-Mails ziehen, die sich automatisch an den Kunden anpassen, dem Sie eine E-Mail senden – zum Beispiel aktualisiert der Block für persönliche Produktempfehlungen seinen Inhalt automatisch basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Kundensegment).

Das Premium-Paket

Dies ist das umfangreichste Paket von Mailchimp und daher mit 299,99 $ pro Monat die teuerste Option. Sie erhalten alles im Standardplan, außerdem können Sie:

• Speichern Sie über 200.000 Kontakte
• Erstellen Sie unbegrenzte Zielgruppen
• Erhalten Sie Zugang zur erweiterten Segmentierung
• Verwenden Sie multivariate Tests und vergleichende Berichte
• Erhalten Sie Zugriff auf unbegrenzte Plätze und rollenbasierten Zugriff
• Wenden Sie sich an den Telefonsupport

Darüber hinaus gibt es auch eine Pay-as-you-go-Option.

Nun, es ist erwähnenswert, dass die im kostenlosen Plan von Mailchimp verfügbaren Funktionen im Vergleich zu denen von AWeber erheblich eingeschränkter sind.

Das Freemium-Paket von Mailchimp eignet sich für diejenigen, die gerade erst anfangen und von Grund auf wachsen möchten. Es deckt die meisten Grundlagen ab, schränkt jedoch alle seine Funktionen stark ein. Es besteht also eine gute Chance, dass Sie schnell auf einen der kostenpflichtigen Pläne upgraden müssen, sobald Sie mit dem Wachstum beginnen.

Trotzdem liebe ich die einzigartige Pay-as-you-go-Option von Mailchimp. Dies ist ideal für Unternehmen, die keine Autoresponder benötigen und wahrscheinlich keine regelmäßige E-Mail-Nutzung benötigen. Die Preise variieren je nach Gebiet, aber wenn Sie Ad-hoc-E-Mails versenden, könnte dies eine hervorragende unverbindliche Option sein.

Preise – Gewinner: AWeber

Die Pay-as-you-go-Option von Mailchimp ist die perfekte unverbindliche Wahl. Es ist ideal für diejenigen, die keine Massen von E-Mails versenden oder vielleicht ein Gefühl für E-Mail-Marketing bekommen möchten, bevor sie eine monatliche finanzielle Verpflichtung eingehen. Schließlich erhalten Benutzer Zugriff auf alle Funktionen des Essentials-Plans von Mailchimps und nicht auf die grundlegenderen Funktionen des Free-Plans.

Wenn es um das Preis-Leistungs-Verhältnis geht, muss AWeber die Krone für die schiere Vielfalt an Funktionen übernehmen, die für den Benutzer absolut kostenlos verfügbar sind. Wenn Ihr Unternehmen wächst oder Sie von Anfang an auf diese zusätzlichen Funktionen zugreifen möchten, müssen Sie natürlich auf den Pro-Plan upgraden. Allein für den kostenlosen Plan von AWeber haben sie jedoch einen Vorteil gegenüber Mailchimp.

AWeber vs. Mailchimp: Kundensupport – Stehen diese Unternehmen hinter Ihnen?

Es gibt nichts Schlimmeres, als eine großartige E-Mail-Marketing-Plattform zu finden, nur um festzustellen, dass deren Kundensupport nicht existiert. Schauen wir uns an, wie diese beiden im Kundenservice konkurrieren.

AWeber

Wenn es um Kundenbetreuung geht, hat AWeber dies zu einer hohen Kunst gemacht. Sie bieten eine gebührenfreie Nummer, E-Mail-Support und Live-Chat. Ihre Bürozeiten für Telefonanrufe laufen von 8.00 bis 20.00 Uhr.

Darüber hinaus bieten sie auch 24/7-Support per E-Mail und Live-Chat. Dies ist ideal, wenn Sie kein 9-5-Geschäft haben oder mit einem dringenden Problem zu tun haben, das schnell beantwortet werden muss.

Sie bieten auch Zugriff auf eine praktische Online-Wissensdatenbank mit vielen Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ihre offizielle YouTube-Seite ist auch vollgepackt mit hilfreichen Video-Tutorials.

Mailchimp

Mailchimp bietet eine Bibliothek mit Selbsthilfe-Ressourcen, die Sie durchsuchen können, um die Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Zum Beispiel gibt es „Mailchimp 101“, das Sie auf eine ausführliche Tour durch Mailchimp führt – ein absolutes Muss für absolute Anfänger.

Ganz zu schweigen davon, dass Mailchimp alles bietet, von Leitfäden und Tutorials bis hin zu Marketingtipps und speziellen Seiten für Freiberufler, Entwickler und Agenturen. Alles in allem gibt es jede Menge hochwertiger Informationen, auf die Sie zugreifen können.

Darüber hinaus ist auch E-Mail-Support verfügbar, ebenso wie telefonischer Support, aber Sie müssen ein „Premium“-Mitglied sein, um diesen freizuschalten.

Es ist schwierig, die Geschäftszeiten von Mailchimp zu finden, da sie versuchen, die Benutzer zu ermutigen, sich an die Selbsthilferessourcen zu halten. Die Telefonleitung von Mailchimp ist jedoch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr besetzt. Der Live-Chat und der E-Mail-Support sind jedoch rund um die Uhr für alle bezahlten Konten verfügbar.

Beachten Sie, dass E-Mail-Support nur für bis zu 30 Tage mit dem kostenlosen Plan verfügbar ist und Telefon- und Live-Chat-Support nicht enthalten sind.

Kundensupport – Gewinner: AWeber

Das ist ein Kinderspiel! AWeber bietet längere Kundendienstzeiten für E-Mail- und Telefonsupport. Mit dem Live-Chat-Support rund um die Uhr werden Sie jedoch wahrscheinlich nie warten müssen.

Auf der anderen Seite scheint Mailchimp sein Möglichstes zu tun, um Lösungen bereitzustellen, ohne mit Ihnen zu sprechen. Dies kann jedoch frustrierend sein, wenn das Problem, das Sie haben, nicht in den hilfreichen Leitfäden zu finden ist.

AWeber vs. Mailchimp: Wer hat die Nase vorn?

Es ist nicht zu leugnen, dass sowohl Mailchimp als auch AWeber viel auf den Tisch bringen, wenn es um E-Mail-Marketing geht, weshalb beide einen so hervorragenden Ruf haben.

Da beide sehr ähnliche Funktionen bieten, hängt die Frage, für welche Sie sich entscheiden, wirklich von Ihren persönlichen Vorlieben, Ihren Erwartungen an die Software und Ihrem Budget ab.

Allerdings gibt es ein paar herausragende Punkte, auf die ich schließen möchte, damit Sie Ihre Entscheidung etwas schneller treffen können.

Zunächst einmal die Preisgestaltung. Obwohl Mailchimp ein Freemium-Paket anbietet, ist es viel eingeschränkter als AWeber. Wenn Sie also gerade erst anfangen oder nur hier und da den einen oder anderen Newsletter versenden, ist AWeber höchstwahrscheinlich die günstigere Option. Umgekehrt, wenn Sie ein größeres Publikum haben, wird Mailchimp auf lange Sicht wahrscheinlich die günstigste Option ausarbeiten.

Zweitens die Funktionalität. Mailchimp ist zweifellos komplizierter als AWeber, bietet aber auch viel mehr Funktionalität. Dies macht es zu einer attraktiveren Wahl für erfahrenere Vermarkter und diejenigen mit umfangreicheren E-Mail-Listen. Wenn Sie sich den Premium-Plan von Mailchimp leisten können, ist er allein aufgrund des Grads an Anpassbarkeit und Automatisierungsfunktionen eine gute Wahl.

Letztendlich sind beide eine ausgezeichnete Wahl, und beide werden Ihrem Online-Geschäft keinen Gefallen tun. Wir würden gerne wissen, ob Sie eine dieser E-Mail-Marketing-Plattformen ausprobiert haben. Wenn ja, welche Erfahrungen haben Sie gemacht und welche würden Sie anderen empfehlen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.