SendinBlue 评论:真正的 MailChimp 替代品?

已发表: 2015-05-10

您是否正在为您的在线业务寻找电子邮件营销平台?

如果您想要一个流行的解决方案,在撰写本文时拥有超过 800 万用户,MailChimp(在此处查看 Elegant Themes)似乎是显而易见的选择。 凭借有吸引力且直观的用户界面以及令人印象深刻的广泛功能,它可以说为您提供启动和管理成功的电子邮件营销活动所需的一切。

但是,有可用的替代方案, SendinBlue 就是一个显着的例子。 虽然它是一家年轻的公司,用户群相对较小,但它以一种比 MailChimp 更便宜、更优越的替代品来推销自己。 但它真的能经得起房地美公司的威力吗?

本文将使您更深入地了解哪个选项适合您。 我们将首先简要介绍这两家公司,包括它们各自的功能和定价选项。 然后,我们将详尽概述它们各自的功能、WordPress 集成功能和客户支持选项,以及在做出最重要的决定之前您应该了解的任何其他信息。

让我们开始破解吧!

编者按自本文发表以来,SendinBlue 对其产品/服务进行了大量更新和添加,但并未将本文考虑在内。 有关其最新产品的完整详细信息,请参阅他们的网站。

介绍 SendinBlue 和 MailChimp

SendinBlue 的起源可以追溯到 2011 年,当时其创始人 Armand Thiberge 决定将电子邮件营销“民主化”。 为此,他招募了一组 Web 开发人员,为简单、高效且价格合理的电子邮件活动制定解决方案。 结果:一个迄今为止拥有超过 100,000 名用户的平台

与此同时,MailChimp 的基金会可以追溯到 2001 年。该平台最初是由两名网络开发人员资助的一个附带项目,现在为 800 万用户提供服务每天发送 6 亿封电子邮件。 这是大量博主的首选电子邮件营销建议。

在目标客户方面,SendinBlue 和 MailChimp 似乎没有太大区别。 虽然他们都提供有经验的用户,这两个平台的核心重点是让电子邮件营销初学者和小型企业的工具来创建相对轻松有效的广告活动。

SendinBlue:比 MailChimp 更好的免费选择?

SendinBlue 和 MailChimp 都提供免费服务,但功能有限。 但是,虽然 MailChimp 的服务是“永久免费”,但 SendinBlue 的免费服务仅提供 60 天。

这可能会让您认为MailChimp 在这里具有优势,但这实际上取决于您的需求。

为什么? 主要是因为 MailChimp 的Forever Free计划功能对比图上的一条小线:

MailChimp 自动化功能定价

换句话说, MailChimp 的免费计划不能让您自动发送电子邮件——例如,当有人第一次订阅时,或在他们订阅一定天数后。 对于许多人来说,缺乏自动化使得 MailChimp 的免费计划几乎完全是多余的。 仅当您想临时向订阅者发送电子邮件时才可用。

同时, SendinBlue确实通过他们的免费计划提供自动化,尽管只有 60 天。 (还值得注意的是 SendinBlue 的免费选项限制您每天最多发送 300 封电子邮件。)在我看来,这让您有足够的时间做出购买决定,这最终是两家服务提供商都希望您做的。

如果您正在寻找免费的长期电子邮件营销解决方案,那么 SendinBlue 显然不是正确的选择。 但是,如果您需要自动化功能,您最终将不得不付费,因此这两种服务仍然是可行的选择。

有关免费与高级选项功能的完整列表,请单击此处获取 SendinBlue 和此处获取 MailChimp。

SendinBlue:更便宜的 MailChimp 替代品?

SendinBlue 声称比 MailChimp “明显便宜”,尽管只是“在某些情况下”,这使得定价问题变得像泥巴一样清晰。

但是, SendinBlue 试图通过比较图表使问题更清晰 - 正如您所期望的那样,对他们有利:

SendinBlue 定价与 MailChimp

从表面上看, SendinBlue 在定价方面显然是赢家,但事情并不完全像看起来的那样。

在定价方面将 SendinBlue 与 MailChimp 进行比较的问题在于它们遵循两种不同的模型: SendinBlue 按发送的电子邮件收费,而 MailChimp 按订阅者收费

例如,如果您有一个包含 2,001 名订阅者的列表,并且只想每月向您的列表发送一封电子邮件,MailChimp 将是更便宜的选择,每月 30 美元(SendinBlue 的 39 美元)。 但是,如果您有10,001的用户列表,并希望每月发送一封电子邮件列表,SendinBlue会在$ 39便宜得多选项(以MailChimp的$ 80)。

换句话说,您必须自己弄清楚定价,因为对于哪种服务更便宜没有明确的答案。 话虽如此,如果您有大量订阅者但向这些订阅者发送的电子邮件数量相对较少,那么 SendinBlue 是便宜得多的选择。

有关定价图表,请单击此处查看 SendinBlue 和此处查看 MailChimp。

SendinBlue:比 MailChimp 更好的功能?

如果您有兴趣了解有关 MailChimp 功能的更多信息,请在此处查看 Brenda 对优雅主题的出色评论。 否则,这是一个快速总结:

  • 有吸引力和直观的界面
  • 易于使用的注册表单创建
  • 拖放式电子邮件构建器
  • 可定制的电子邮件模板
  • 可靠的电子邮件送达率
  • 出色的分析报告
  • 简单的拆分测试
  • 细分功能
  • 全面的技术知识库
  • 仅通过电子邮件提供客户支持
  • 不一定适合联盟营销人员

不可否认,MailChimp 提供了可靠的服务。 原本光滑的外观唯一的裂缝是缺乏电话支持和使用附属链接的潜在问题。

那么 SendinBlue 比较起来如何呢? 在接下来的几节中,我将作为首次用户试用 SendinBlue 的服务。 系好安全带!

第一印象

在我们开始之前,有必要注意 SendinBlue 不会赢得任何风格或设计奖项,也不会因其引人注目的副本而受到称赞。

这是一家法国公司,看来该副本仍在由非英语母语作家撰写。 这更像是一个措辞笨拙的句子和错别字,而不是霸道的不可理解,但它仍然有点让人分心。 人们会期望寻求国际增长的公司会投资实体副本。

SendinBlue 副本

您通常不会期望在主要服务提供商的首页上出现诸如“快速轻松地发送电子邮件”之类的文案。

此外,您很快就会发现,整个界面并不像您想象的那样精美——当然不如 MailChimp 的超光泽外观:

MailChimp 仪表板

然而,为了本次审查的目的,我们不要将风格置于重要性之上。 从现在开始,我们将把美学放在一边,完全专注于可用性和功能性。

注册 SendinBlue

创建 SendinBlue 帐户是一个令人耳目一新的简单过程。

当您到达主页时,您会看到一个绿色的“立即订阅”按钮:

SendinBlue 的“立即订阅”按钮

这将导致一个简单的表格,您将在其中填写您的公司名称、电子邮件地址和密码。 填写详细信息并点击“开始”按钮后,您确实已准备好开始 – 您将直接进入欢迎屏幕。

但是,您的帐户尚未完全激活。 以下是您需要了解的有关 SendinBlue 激活政策的信息:

我们手动验证所有新帐户是否符合我们的条款和条件(特别是确保您的数据库是“选择加入”的)。 在您编程并将您的第一个营销活动发送给 10 多个联系人后,我们会进行此验证。

即使您的帐户尚未经过验证,您也可以向少于 10 个联系人发送测试营销活动,但超过 10 个联系人,您的营销活动将不会被发送并保存为草稿。

一旦您的帐户等待批准,客户经理将在最多 48 个工作小时内检查您的帐户。

这一切看起来都很简单,让我们可以毫不拖延地自由开始。

使用 SendinBlue 创建列表

创建您的第一个列表非常简单,因为 SendinBlue 已经为您完成了。

如果您单击仪表板上的列表菜单项,您将看到以下内容:

SendinBlue 列表

在此屏幕中,您可以单击操作下拉菜单并选择更改列表设置。 这些设置令人耳目一新:

列表设置

这就是 SendinBlue 的全部内容! 与大多数其他电子邮件营销服务提供商相比,创建列表无疑是一个更加简化的过程。

使用 SendinBlue 在 WordPress 中创建注册表单

作为 WordPress 用户,我们受益于功能强大的 SendinBlue 插件:

SendinBlue WordPress 插件

安装并激活插件后,通过一个简单的两步过程将您的 SendinBlue 帐户与您的 WordPress 网站连接起来,您就可以开始了。

SendinBlue 与 WordPress 的集成令人印象深刻。 你可以:

  1. 访问您的列表
  2. 创建和发送“活动”(即电子邮件)
  3. 查看统计数据
  4. 创建和插入注册表单

我首先在我最近发布的博客上向 25 岁的侧边栏添加了一个注册表单:

侧边栏注册表单

还可以使用 [sibwp_form] 短代码将注册表单添加到帖子和页面中。

我将最终结果描述为功能性但平庸。 如果您像我一样,那么欢迎使用 SendinBlue 的简单注册表单标记 - 它使您能够轻松更改表单的 CSS。 但是,如果您正在寻找 WYSIWYG 样式的表单构建器,则不会在 WordPress 插件中找到它。

但是,您在 SendinBlue 网站上找到它(通过API 和集成菜单选项有点令人困惑):

SendinBlue 注册表单创建者

虽然这不是像 MailChimp 那样全能、全能的注册表单创建者,但它确实为您提供了一个很好的控制水平,如果您不想让 CSS 弄脏手的话,您可以定义表单的外观。

就个人而言,我对 SendinBlue 的 WordPress 插件印象比任何其他电子邮件营销提供商的.

在 SendinBlue 中发送电子邮件

在 SendinBlue 中,电子邮件被称为“活动”。 如果要发送电子邮件,请创建营销活动。

这样做是小菜一碟——只需导航到“活动”页面并单击“创建新活动”按钮即可。 然后,您将被引导完成四个步骤:

  1. 设置
  2. 模板
  3. 收件人
  4. 确认

其中,第二步是值得重点关注的。 正如您所料,模板步骤是您为电子邮件选择模板并起草您的文字的地方。

在创建电子邮件时,SendinBlue 提供三个选项:

SendinBlue 电子邮件模板

这三个选项的功能都令人印象深刻。 在我看来,SendinBlue 非常注重创建电子邮件(对于电子邮件服务提供商来说,这是一个明智的举动),它表明了这一点。

为了创建对每个人都可读的内容,我的选择是响应式设计生成器。 但是,如果您想让事情保持简单,请使用 HTML/简单文本编辑器(这可能是我的选择——我不喜欢花哨的营销电子邮件)。

响应式电子邮件生成器

SendinBlue 的响应式设计生成器正在运行。

最重要的一点是: SendinBlue 在电子邮件创建选项方面为您提供功能和选择。 在这方面给我留下深刻印象的颜色。

在 SendinBlue 中设置自动回复器

SendinBlue 不做自动回复——它做“触发营销”。 这句话似乎很合适,因为您的电子邮件将基于 SendinBlue 中定义的某些“触发器”。

新的触发器营销活动是通过活动屏幕创建的,创建过程与“普通”电子邮件的创建过程非常相似。 但是,可以定义大量变量以确定谁接收电子邮件以及何时接收。

触发器营销通过其过滤器和排除选项为您提供您期望的所有常用功能。 有了它,您可以创建自动回复系列,向不阅读电子邮件或不点击链接的人发送电子邮件,等等。

触发营销

SendinBlue 触发营销功能的示例。

SendinBlue 的触发营销功能无疑为我提供了自动回复前端所需的所有功能。

在 SendinBlue 中查看分析

SendinBlue 的分析功能(称为Statistics )不是我可以深入测试的,因为我没有要发送和分析的列表。 然而,它的分析功能确实给人留下了深刻的印象。

统计信息仪表板为您提供了许多有用的信息,而且清晰明了:

SendinBlue 统计数据

很明显,SendinBlue 团队已经非常努力地制作了与您可能希望知道的几乎所有内容有关的深入统计数据。 在这里,也许比任何其他领域都多,SendinBlue 的实质重于风格的明确目标在这里闪耀。

虽然我没有像我希望的那样充分利用 SendinBlue 的统计功能,但我所看到的给我留下了深刻的印象。 如果您是一个数据狂,那么 SendinBlue 会让您宾至如归。

其他 SendinBlue 功能

我们大多数人主要出于以下几个基本原因使用电子邮件服务提供商:

  1. 创建列表
  2. 创建注册表单
  3. 安排和发送电子邮件
  4. 查看分析数据

但是,在涉及附加功能时, SendinBlue 并没有采取任何措施。 以下是我们在本文中没有机会探索的一些功能列表:

  • 短信活动
  • 列表分割
  • 社交网络分享
  • 交易电子邮件
  • 热图

但这与 MailChimp 相比如何? 更重要的是,是否缺少任何关键功能? 我确定了 SendinBlue 似乎不匹配的以下 MailChimp 功能:

  • A/B 测试
  • 伟大的第三方应用程序集成
  • 多用户帐户
  • RSS 到电子邮件

如果您急需上述任何一项, SendinBlue 可能还没有为您准备好。

SendinBlue 的支持与 MailChimp

MailChimp 因不提供电话支持而臭名昭著——这是它在整个指数增长过程中一直坚持的决定。 尽管拥有出色的知识库和快速的电子邮件支持,但您仍然无法真正击败拿起电话并与另一个人讨论问题的能力。

与此同时, SendinBlue 的支持服务好坏参半。

第一印象并不好 - 支持链接隐藏在仪表板的最底部:

SendinBlue 支持链接

至于我可以告诉大家,那就是支持链接。

该链接指向支持票表以及指向他们的支持中心的链接,该链接提供了一个非常全面的教程列表,可以充分利用 SendinBlue。

他们的营销副本要求提供电话支持,但我找不到号码。 从实用的角度来看,似乎 SendinBlue 的支持服务肯定不比 MailChimp 的.

结论

SendinBlue 作为勇敢的新贵让我印象深刻; 弱者。 它的边缘可能有点粗糙——也许你不想把它介绍给你的母亲——但在大多数情况下,它会做生意。

也许对许多电子邮件营销人员来说更重要的是,与竞争对手相比,它可能非常便宜。 例如,如果您有一个包含 10,000 封电子邮件的列表,并且每月发送 6 封电子邮件,则使用 SendinBlue 需要支付 39 美元,而 MailChimp 则需要支付 75 美元。

换句话说,除非您向订阅者发送大量电子邮件,否则 SendinBlue 几乎肯定会成为更便宜的选择。

它应该这样做,因为该服务显然不像 MailChimp 那样精美。 虽然它在大多数方面都提供了同等的功能,但其不够专业的副本、适度的美感和偶尔令人困惑的界面突出了其较低的预算和相对年轻的服务产品。

SendinBlue 已经在交付(请原谅双关语),毫无疑问。 愤世嫉俗者会说还有很大的改进空间,而乐观主义者会指出已经令人印象深刻的功能集,还有很大的潜力可以提供更好的服务。

有一件事是肯定的:在选择电子邮件营销服务提供商时, SendinBlue 是一个有力的竞争者; 不容忽视。 如果我是 MailChimp,我的肩膀上会有一只眼睛。 对于一个人来说,我会认真考虑进行转换。

您对 SendinBlue 有何看法? 在下面的评论部分与我们分享!