SendinBlue Review: eine echte MailChimp-Alternative?

Suchen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform für Ihr Online-Geschäft?

Wenn Sie eine beliebte Lösung mit zum Zeitpunkt des Schreibens über acht Millionen Benutzern suchen, scheint MailChimp (hier auf Elegant Themes überprüft) die offensichtliche Wahl zu sein. Mit einer attraktiven und intuitiven Benutzeroberfläche gepaart mit einem beeindruckenden Funktionsumfang bietet es Ihnen wohl alles, was Sie brauchen, um eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne zu starten und zu verwalten.

Es gibt jedoch Alternativen, SendinBlue ist ein bemerkenswertes Beispiel. Obwohl es sich um ein jüngeres Unternehmen mit einer relativ kleinen Benutzerbasis handelt, vermarktet es sich als billigere und überlegene Alternative zu MailChimp. Aber kann es der Macht von Freddie & Co. wirklich standhalten?

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Option für Sie die richtige ist. Wir beginnen mit einer kurzen Einführung in beide Unternehmen, einschließlich ihrer jeweiligen Funktionen und Preisoptionen. Wir geben dann einen umfassenden Überblick über ihre jeweiligen Funktionen, WordPress-Integrationsfunktionen und Kundensupport-Optionen sowie alles andere, was Sie wissen sollten, bevor Sie die so wichtige Entscheidung treffen.

Lass uns krachen!

Redaktioneller Hinweis: Seit der Veröffentlichung dieses Artikels hat SendinBlue zahlreiche Aktualisierungen und Ergänzungen seines Produkts/Dienstleistung vorgenommen, die für diesen Artikel nicht berücksichtigt wurden. Weitere Informationen zu den neuesten Angeboten finden Sie auf ihrer Website.

Einführung von SendinBlue und MailChimp

SendinBlue kann seine Ursprünge bis ins Jahr 2011 zurückverfolgen, als sein Gründer Armand Thiberge beschloss, das E-Mail-Marketing zu "demokratisieren". Er tat dies, indem er ein Team von Webentwicklern rekrutierte, um eine Lösung für einfache, effiziente und preisgünstige E-Mail-Kampagnen zu formulieren. Das Ergebnis: eine Plattform mit bis heute über 100.000 Nutzern .

Inzwischen reichen die Gründungen von MailChimp bis ins Jahr 2001 zurück. Geboren als Nebenprojekt, das von zwei Webentwicklern finanziert wurde, bedient die Plattform heute acht Millionen Benutzer mit 600 Millionen gesendeten E-Mails pro Tag . Es ist die erste Empfehlung für E-Mail-Marketing für eine große Anzahl von Bloggern.

In Bezug auf die Zielkunden scheinen sich sowohl SendinBlue als auch MailChimp nicht sehr zu unterscheiden. Während sie sowohl für erfahrenen Anwender zur Verfügung stellen zu tun, ist der Kern Fokus beiden Plattformen gibt E - Mail - Marketing - Anfänger und kleine Unternehmen die Werkzeuge , um effektive Kampagnen mit relativer Leichtigkeit zu erstellen.

SendinBlue: eine bessere kostenlose Option als MailChimp?

SendinBlue und MailChimp bieten beide kostenlose Dienste an, die in Bezug auf die Funktionalität etwas eingeschränkt sind. Aber während der Service von MailChimp „für immer kostenlos“ ist, ist das kostenlose Angebot von SendinBlue nur 60 Tage lang verfügbar.

Das mag Sie denken lassen, dass MailChimp hier die Nase vorn hat, aber das hängt tatsächlich von Ihren Bedürfnissen ab.

Wieso den? Hauptsächlich wegen einer kleinen Zeile in der Vergleichstabelle des Forever Free- Plans von MailChimp:

Mit anderen Worten, der kostenlose Plan von MailChimp ermöglicht es Ihnen nicht, E-Mails automatisch zu versenden – zum Beispiel, wenn sich jemand zum ersten Mal abonniert oder nach einer bestimmten Anzahl von Tagen. Für viele Leute macht der Mangel an Automatisierung den kostenlosen Plan von MailChimp fast vollständig überflüssig; nur verwendbar, wenn Sie Abonnenten auf Ad-hoc-Basis E-Mails senden möchten.

Inzwischen hat SendinBlue Angebot Automatisierung mit ihrem freien Plan, wenn auch nur für 60 Tage. (Es ist auch erwähnenswert, dass die kostenlose Option von SendinBlue Sie auf das Senden von maximal 300 E-Mails pro Tag beschränkt.) Meiner Meinung nach gibt Ihnen das genügend Zeit, um eine Kaufentscheidung zu treffen, was letztendlich von beiden Dienstleistern von Ihnen erwartet wird.

Wenn Sie nach einer kostenlosen langfristigen E-Mail-Marketing-Lösung suchen, ist SendinBlue offensichtlich nicht die richtige Wahl. Wenn Sie Automatisierungsfunktionalität benötigen jedoch, Sie gehen , um schließlich zu zahlen, so dass beide Dienste tragfähige Entscheidungen bleiben.

Für eine vollständige Liste der Funktionen für kostenlose und Premium-Optionen klicken Sie hier für SendinBlue und hier für MailChimp.

SendinBlue: eine günstigere MailChimp-Alternative?

SendinBlue behauptet, "merklich billiger" zu sein als MailChimp, wenn auch nur "in einigen Fällen", was die Preisfrage so klar wie Schlamm macht.

SendinBlue versucht jedoch – erwartungsgemäß zu ihren Gunsten – das Thema mit einer Vergleichstabelle deutlicher zu machen:

Auf den ersten Blick scheint SendinBlue der klare Preissieger zu sein, aber die Dinge sind nicht ganz so, wie sie scheinen.

Das Problem beim Preisvergleich von SendinBlue mit MailChimp besteht darin, dass sie zwei verschiedenen Modellen folgen: SendinBlue berechnet pro gesendete E-Mail, während MailChimp pro Abonnent berechnet .

Wenn Sie beispielsweise eine Liste mit 2.001 Abonnenten haben und nur eine E-Mail pro Monat an Ihre Liste senden möchten, wäre MailChimp mit 30 USD pro Monat (zu den 39 USD von SendinBlue) die günstigere Option. Wenn Sie jedoch eine Liste mit 10.001 Abonnenten haben und eine E-Mail pro Monat an Ihre Liste senden möchten, wäre SendinBlue mit 39 US-Dollar (zu 80 US-Dollar von MailChimp) die weitaus günstigere Option.

Mit anderen Worten, Sie müssen die Preise selbst herausfinden, denn es gibt keine klare Antwort darauf, welcher Service günstiger ist. Wenn Sie jedoch eine hohe Anzahl von Abonnenten haben, aber eine relativ geringe Anzahl von E-Mails an diese Abonnenten senden, ist SendinBlue die weitaus günstigere Option.

Für Preistabellen klicken Sie hier für SendinBlue und hier für MailChimp.

SendinBlue: Bessere Funktionalität als MailChimp?

Wenn Sie mehr über die Funktionalität von MailChimp erfahren möchten, lesen Sie hier Brendas hervorragende Rezension zu Elegant Themes. Ansonsten hier eine kurze Zusammenfassung:

• Attraktive und intuitive Benutzeroberfläche
• Benutzerfreundliche Erstellung von Anmeldeformularen
• E-Mail-Builder per Drag-and-Drop
• Anpassbare E-Mail-Vorlagen
• Solide E-Mail-Zustellbarkeit
• Hervorragende Analyseberichte
• Einfache Split-Tests
• Segmentierungsfunktionen
• Umfassende technische Wissensdatenbank
• Kundensupport nur per E-Mail
• Nicht unbedingt für Affiliate-Vermarkter geeignet

Es ist nicht zu leugnen, dass MailChimp einen soliden Service bietet. Die einzigen Risse in einer ansonsten glatten Fassade sind der fehlende telefonische Support und die möglichen Probleme bei der Verwendung von Affiliate-Links.

Wie schneidet SendinBlue ab? In den folgenden Abschnitten werde ich den Service von SendinBlue als Erstbenutzer ausprobieren. Anschnallen!

Erste Eindrücke

Bevor wir richtig loslegen, ist es wichtig zu beachten, dass SendinBlue keine Stil- oder Designpreise gewinnen wird, noch wird es für seine überzeugende Kopie gelobt.

Es ist ein französisches Unternehmen, und es scheint, dass die Kopie immer noch von nicht-englischen Autoren geschrieben wird. Es handelt sich eher um umständlich formulierte Sätze und Tippfehler hier und da als um überhebliche Unverständlichkeit, aber es lenkt trotzdem etwas ab. Man würde erwarten, dass ein Unternehmen, das internationales Wachstum anstrebt, in solide Kopien investieren würde.

Außerdem ist die Benutzeroberfläche, wie Sie bald feststellen werden, nicht so ausgefeilt, wie Sie vielleicht erwarten – sicherlich nicht so sehr wie das superglänzende Äußere von MailChimp:

Lassen Sie uns jedoch für die Zwecke dieser Überprüfung nicht den Stil über die Substanz stellen, wenn es um die Bedeutung geht. Von nun an legen wir Ästhetik beiseite und konzentrieren uns ganz auf Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität.

Bei SendinBlue anmelden

Das Erstellen eines SendinBlue-Kontos ist ein erfrischend einfacher Vorgang.

Wenn Sie auf der Startseite ankommen, sehen Sie eine grüne Schaltfläche Jetzt abonnieren :

Das führt zu einem einfachen Formular, in das Sie Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben und auf die Schaltfläche „ Erste Schritte“ geklickt haben, können Sie tatsächlich loslegen – Sie werden direkt zu einem Begrüßungsbildschirm weitergeleitet.

Ihr Konto ist jedoch noch nicht vollständig aktiviert. Hier ist, was Sie über die Aktivierungsrichtlinie von SendinBlue wissen müssen:

Wir überprüfen manuell, ob alle neuen Konten unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen (insbesondere um sicherzustellen, dass Ihre Datenbank „Opt-in“ ist). Wir führen diese Überprüfung durch, nachdem Sie Ihre erste Kampagne programmiert und an mehr als 10 Kontakte gesendet haben.

Sie können Testkampagnen an weniger als 10 Kontakte senden, auch wenn Ihr Konto nicht validiert wurde. Bei mehr als 10 Kontakten wird Ihre Kampagne jedoch nicht gesendet und als Entwurf gespeichert.

Sobald die Genehmigung Ihres Kontos aussteht, wird ein Kundenbetreuer Ihr Konto innerhalb von maximal 48 Geschäftsstunden überprüfen.

Es scheint alles einfach genug und gibt uns die Freiheit, ohne Verzögerung loszulegen.

Listen mit SendinBlue erstellen

Das Erstellen Ihrer ersten Liste ist bemerkenswert einfach, da SendinBlue dies bereits für Sie erledigt hat.

Wenn Sie in Ihrem Dashboard auf das Menüelement Listen klicken, wird Ihnen Folgendes angezeigt:

Von diesem Bildschirm aus können Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen klicken und die Listeneinstellungen ändern . Diese Einstellungen sind erfrischend einfach:

Das ist alles mit SendinBlue! Das Erstellen einer Liste ist sicherlich ein einfacherer Prozess als bei den meisten anderen E-Mail-Marketing-Dienstleistern.

Erstellen von Anmeldeformularen in WordPress mit SendinBlue

Als WordPress-Nutzer profitieren wir von einem hochfunktionalen SendinBlue-Plugin:

Sobald Sie das Plugin installiert und aktiviert und dann Ihr SendinBlue-Konto in einem einfachen zweistufigen Prozess mit Ihrer WordPress-Website verbunden haben, können Sie beginnen.

Die Integration von SendinBlue mit WordPress ist beeindruckend. Du kannst:

1. Greifen Sie auf Ihre Listen zu
2. 'Kampagnen' (dh E-Mails) erstellen und senden
3. Statistiken anzeigen
4. Anmeldeformulare erstellen und einfügen

Ich begann damit, dass ich in einem Blog, den ich kürzlich gestartet habe, ein Anmeldeformular zur Seitenleiste von Twenty Fifteen hinzugefügt habe:

Das Endergebnis würde ich als funktional, aber nicht überwältigend beschreiben. Wenn Sie wie ich sind, dann ist das einfache Markup des Anmeldeformulars von SendinBlue willkommen – es ermöglicht Ihnen, problemlos Änderungen am CSS des Formulars vorzunehmen. Wenn Sie jedoch nach einem Formularersteller im WYSIWYG-Stil suchen, werden Sie ihn im WordPress-Plugin nicht finden.

Sie werden jedoch auf der SendinBlue Website (etwas verwirrend über die API & Integration Menüoption):

Dies ist zwar kein singender, tanzender Anmeldeformular-Ersteller wie der von MailChimp, aber es gibt Ihnen ein gutes Maß an Kontrolle bei der Definition, wie Ihr Formular aussehen soll, wenn Sie sich nicht mit CSS die Hände schmutzig machen wollen.

Persönlich bin ich vom WordPress-Plugin von SendinBlue mehr beeindruckt als je zuvor von den .

Senden von E-Mails in SendinBlue

In SendinBlue werden E-Mails „Kampagnen“ genannt. Wenn Sie eine E-Mail senden möchten, erstellen Sie eine Kampagne.

Dies ist ein Kinderspiel – navigieren Sie einfach zur Seite Kampagnen und klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Kampagne erstellen . Sie werden dann durch einen vierstufigen Prozess geführt:

1. Aufstellen
2. Vorlage
3. Empfänger
4. Bestätigen Sie

Von den oben genannten Punkten lohnt es sich, sich auf Schritt zwei zu konzentrieren. Wie zu erwarten, ist die Vorlage Schritt , in dem Sie eine Vorlage für Ihre E - Mail auswählen und Ihre Worte entwerfen.

Wenn es um die Erstellung Ihrer E-Mail geht, bietet SendinBlue drei Optionen:

Alle drei Optionen überzeugen durch ihre Funktionalität. Es scheint mir, dass SendinBlue einen starken Fokus auf das Erstellen von E-Mails gelegt hat (ein vernünftiger Schritt für einen E-Mail-Dienstleister), und das zeigt sich.

Um Inhalte zu erstellen, die für alle lesbar sind, würde ich mich für den Responsive Design Builder entscheiden. Wenn Sie die Dinge jedoch einfach halten möchten, verwenden Sie den HTML/Simple Text Editor (das wäre wahrscheinlich meine Wahl – ich gehe nicht für schnörkellose Marketing-E-Mails).

Der wichtigste Punkt ist: SendinBlue bietet Ihnen sowohl die Macht als auch die Wahl in Bezug auf die Optionen zur E-Mail-Erstellung. Färbe mich an dieser Front beeindruckt.

Einrichten von Autorespondern in SendinBlue

SendinBlue macht keine Autoresponder – es macht 'Trigger Marketing'. Der Ausdruck scheint angemessen, da Ihre E-Mails auf bestimmten "Triggern" basieren, die in SendinBlue definiert sind.

Neue Trigger - Marketing - Kampagnen werden über den Kampagnen - Bildschirm, und der Erstellungsprozess ist ähnlich wie die für ‚normale‘ E - Mails erstellt. Es können jedoch eine Vielzahl von Variablen definiert werden, um festzulegen, wer wann die E-Mail erhält.

Trigger-Marketing bietet Ihnen durch seine Filter und Ausschlussoptionen alle üblichen Funktionen, die Sie erwarten würden. Damit können Sie eine Autoresponder-Serie erstellen, E-Mails an Personen senden, die keine E-Mails lesen oder nicht auf Links klicken, und so weiter.

Die Trigger-Marketing-Funktion von SendinBlue bietet mir sicherlich alle Funktionen, die ich an der Autoresponder-Front benötige.

Analyse in SendinBlue überprüfen

Die Analysefunktion von SendinBlue (bekannt als Statistik ) konnte ich nicht eingehend testen, da ich keine Liste zum Senden und Analysieren hatte. Die Analysefunktionen beeindrucken jedoch auf dem Papier.

Das Statistik- Dashboard bietet Ihnen viele nützliche Informationen in erfrischender Klarheit:

Es ist klar, dass das SendinBlue-Team sehr hart daran gearbeitet hat, detaillierte statistische Daten zu fast allem zu erstellen, was Sie möglicherweise wissen möchten. Es ist vielleicht mehr als in jedem anderen Bereich, in dem SendinBlues klare Ziele für Substanz über Stil durchscheinen.

Obwohl ich die Statistikfunktion von SendinBlue nicht so oft nutzen konnte, wie ich es gerne hätte, war ich sehr beeindruckt von dem, was ich sah. Wenn Sie ein Datenfreak sind, sind Sie mit SendinBlue genau richtig.

Weitere SendinBlue-Funktionen

Die meisten von uns verwenden in erster Linie einen E-Mail-Dienstleister aus einer Handvoll grundlegender Gründe:

1. Listen erstellen
2. Anmeldeformulare erstellen
3. E-Mails planen und versenden
4. Überprüfung analytischer Daten

Wenn es um zusätzliche Funktionen geht, macht SendinBlue jedoch keine Kompromisse. Hier ist eine Liste einiger Funktionen, die wir in diesem Artikel noch nicht erkunden konnten:

• SMS-Kampagnen
• Listensegmentierung
• Teilen in sozialen Netzwerken
• Transaktions-E-Mails
• Heatmaps

Aber wie ist das im Vergleich zu MailChimp? Und noch wichtiger, fehlen wichtige Funktionen? Ich habe die folgenden MailChimp-Funktionen identifiziert, die SendinBlue nicht zu entsprechen scheint:

• A/B-Tests
• Großartige Integration von Drittanbieter-Apps
• Mehrbenutzerkonten
• RSS-to-E-Mail

Wenn Sie eines der oben genannten Dinge dringend benötigen, ist SendinBlue möglicherweise noch nicht für Sie bereit.

SendinBlues Support im Vergleich zu MailChimp

MailChimp ist berüchtigt dafür, keinen Telefonsupport anzubieten – eine Entscheidung, die es während seines exponentiellen Wachstums beibehalten hat. Trotz einer exzellenten Wissensdatenbank und schnellem E-Mail-Support ist die Möglichkeit, zum Telefon zu greifen und ein Problem mit einem anderen Menschen zu besprechen, nicht wirklich zu schlagen.

Inzwischen ist das Supportangebot von SendinBlue gemischt.

Der erste Eindruck ist nicht fantastisch – der Support-Link ist ganz unten in Ihrem Dashboard versteckt:

Der Link führt zu einem Support-Ticket-Formular zusammen mit einem Link zum Support-Center , das eine ziemlich umfassende Liste von Tutorials bietet, um SendinBlue optimal zu nutzen.

Ihr Marketingtext behauptet, telefonischer Support zu haben, aber ich konnte keine Nummer finden. Aus praktischer Sicht scheint das Supportangebot von SendinBlue sicherlich nicht besser zu sein als das von MailChimp .

Abschluss

SendinBlue scheint mir der mutige Emporkömmling zu sein; der Außenseiter. Es mag an den Rändern ein wenig rau sein – vielleicht möchten Sie es Ihrer Mutter nicht vorstellen – aber zum größten Teil macht es das Geschäft.

Für viele E-Mail-Vermarkter ist es vielleicht noch wichtiger, dass es im Vergleich zur Konkurrenz sehr günstig sein kann. Wenn Sie beispielsweise eine Liste von 10.000 haben und beispielsweise sechs E-Mails pro Monat senden, zahlen Sie mit SendinBlue 39 US-Dollar, während MailChimp 75 US-Dollar kostet.

Mit anderen Worten, wenn Sie nicht viele E-Mails an Ihre Abonnenten senden, wird SendinBlue mit ziemlicher Sicherheit die billigere Option sein.

Und das sollte es tun, denn der Service ist eindeutig nicht so ausgefeilt wie der von MailChimp. Während es an den meisten Fronten eine gute Faust macht, gleichwertige Funktionalität zu bieten, unterstreicht die weniger als professionelle Kopie, die bescheidene Ästhetik und die gelegentlich verwirrende Benutzeroberfläche das geringere Budget und die relative Jugendlichkeit als Serviceangebot.

SendinBlue liefert bereits (entschuldigen Sie das Wortspiel), daran besteht kein Zweifel. Ein Zyniker würde sagen, dass es viel Raum für Verbesserungen gibt, während ein Optimist auf einen bereits beeindruckenden Funktionsumfang verweisen würde, der viel Potenzial für einen noch größeren Service auf der ganzen Linie bietet.

Eines ist sicher: Wenn es um die Wahl eines E-Mail-Marketing-Dienstleisters geht, ist SendinBlue ein ernsthafter Konkurrent; nicht zu ignorieren . Wenn ich MailChimp wäre, hätte ich ein Auge über meiner Schulter. Ich für meinen Teil werde lange und intensiv darüber nachdenken, einen Wechsel vorzunehmen.

Was halten Sie von SendinBlue? Teile es mit uns im Kommentarbereich unten!