如何降低 WordPress 网站的跳出率（18 条提示）

许多人认为跳出率是一个有影响力的搜索引擎排名因素，它可以告诉谷歌很多关于你的 WordPress 网站质量的信息。 保持较低的跳出率，这至少是 Google 青睐您的一种方式。 但是，保持极高的跳出率，您可能会发现自己在搜索引擎 (SERP) 中的排名较低。 跳出率高也意味着您需要担心的不仅仅是排名问题。 今天我们将与您分享一些技巧和策略，以帮助您的网站留住访问者！

什么是跳出率？

在我们深入研究降低跳出率的方法之前，了解它是如何计算的很重要。 根据 Google 的说法，当您的网站上触发会话时，Google Analytics 中的弹跳会被记录下来，例如当用户打开单个页面然后立即退出而不触发该会话中的其他请求时。 跳出率只是单页会话除以所有会话。 反过来，这会出现在您网站上的一部分会话中，这些会话只查看了您网站上的一个页面。

那么什么是好的跳出率？ 好吧，根据 custommedialabs 的数据，跳出率可能会因网站或行业的类型而有很大差异。 例如，电子商务网站的平均跳出率可能徘徊在 20-45% 之间，而着陆页可能高达 90%！ 请记住，越低越好。 当人们浏览内容时，博客文章的跳出率通常会更高，如果他们找不到想要的内容，他们就会离开。

一些人还认为，使用调整后的跳出率会更好。 这与 Google 的默认实现略有不同，因为您定义了一个时间限制，在此之后您可以认为用户“参与”。 在限制之后，用户将不再计为反弹。 要实现它，您需要调整 Google Analytic 的脚本，或者您可以使用 CAOS 等免费插件。 但是我们今天不去那个兔子洞。

如何找到您的跳出率

跳出率显示在您的 Google Analytics（分析）帐户中。 您可以在很多地方看到它，因为本质上它只是一个数据点，您可以将其与任何其他数据相关联。 您可能要检查的几个常见地方是：

• 行为 > 所有页面 > 跳出率（查看哪些页面的跳出率更高或更低）
• Acquisition > Channels > Bounce Rate （查看哪种流量的跳出率最低）
• Acquisition > Source/Medium > Bounce Rate （查看哪些推荐流量和媒体的跳出率最低）
• 获取 > AdWords > 广告系列 > 跳出率（查看您的 AdWords 广告系列在跳出率方面的表现如何）

如何降低跳出率

以下是我们编制的 18 个可行的技巧（大部分基于我们在自己网站上运行的测试），这些技巧是关于如何降低跳出率和提高用户在您网站上的参与度的。

1.首先优化您的流量和内容

在优化您的博客以降低流量的跳出率之前，您需要先优化您的流量和内容。 交易是这样的：您访问博客的流量必须对您提供的内容感兴趣。 因此，如果您发布有关 WordPress 的博客并且您的流量努力吸引了对 Drupal 或 Joomla 感兴趣的人，那么无论您实施多少以下这些技巧，您的跳出率都不会降低，这仅仅是因为您的流量不在乎。

您可以进行的一项超级简单的更改是优化您的所有标题（包括博客文章和页面）。 例如，对于这篇博文，我们最初的标题如下：

 “如何降低网站的跳出率（18 个可行的技巧）”

然而，对于我们博客的读者来说，这是相当普遍的。 为什么？ 因为我们的流量和受众是关心 WordPress 的人和企业。 我们还分享了 WordPress 的特定技巧。 所以我们将标题稍微重命名为：

 “如何降低WordPress 网站的跳出率（18 个可行的技巧）”

这是做什么的？ 它有助于提高来自 Google (SERP) 的流量的质量。 搜索的人会看到这是一篇针对 WordPress 用户的跳出率文章，而不仅仅是任何人。 这可能会减少访问总数，但会提高流量的质量。 这反过来又降低了跳出率。 像这样对所有内容进行的简单更改可能会产生巨大的连锁反应。

另一个伟大的流量优化是在谷歌分析中找出哪些流量来源已经为您带来了参与的访问者（最低的跳出率和最高的每次访问浏览量和平均访问持续时间），然后利用这些信息。 联系这些来源，让他们分享您的内容或协作撰写文章。 换句话说，利用您已有的数据。

2.避免弹出窗口

关于弹出窗口对您的网站有害还是有益，在博客领域存在大量争论。 弹出窗口肯定有主要优势，例如：

• 提高选择加入率。 博客营销学院的 David Risley 使用 Popup Domination 插件使他的邮件列表选择加入率提高了 250%。
• 能够突出针对您的整个受众的特定内容（例如即将举行的网络研讨会）。

这两个都是不容忽视的好处。 但是，有几个缺点：

• 有人说它们有损网站的整体用户体验。 这很可能是真的。 营销人员绝对不是为了改善用户体验而使用它们。 它们也可能只是导致横幅失明。
• 弹出窗口很可能会损害您的跳出率。 它的速度也可能取决于弹出窗口的类型，例如小弹出窗口或全屏弹出窗口。 甚至是设置，例如您向新用户展示的次数。

如果您的主要优先事项之一是降低跳出率，那么您可能希望远离弹出窗口。 但是您应该做的最后一件事是盲目地取消您在 WordPress 网站上设置的任何弹出窗口而不跟踪结果。 查看在增加参与度和减少选择加入方面的权衡。 然后，您可以决定是否值得启用或禁用。

如您所见，在 Kinsta 我们不使用弹出窗口，但这是我们在权衡启用弹出窗口的优缺点后做出的决定。 然而，我们做了类似的事情，只是对用户来说不那么突兀。 我们使用他们所谓的飞入选择加入。 这是通过优雅主题的 Bloom 插件完成的。 我们将其设置为仅在我们的博客和知识库文章中显示，并且仅在用户向下滚动页面 50% 或更多之后显示。 这可能是一个很好的中间立场。

3. 使用特定菜单构建您的用户体验

您的 WordPress 网站的菜单被称为导航是有充分理由的：它是访问者引导自己浏览您的网站的主要方式。 如果他们不能快速找到答案，他们可能会反弹。 大多数网站所有者没有过多考虑他们的导航，他们只是抛出他们认为需要在那里的内容：关于、服务、联系人、博客等页面等。然而，测试哪些菜单项可能非常重要（顶部导航和页脚）实际上是访问者使用和需要的。

您不想使用太多导航项目，但您还需要它们来轻松找到答案。 另外，考虑哪些页面对您很重要？ 如果您是电子商务网站，是您的博客还是在您的产品/定价页面上转换客户？ 我们在 2017 年 11 月重新设计了 Kinsta 网站，您可以看到我们对导航所做的更改。 我们删除了关于我们的页面、博客和语言切换。 我们还将定价页面的名称更改为计划，并缩短了联系按钮的名称。 有时少即是多。

不确定应该删除哪些菜单项？ 检查当前菜单导航中每个页面的跳出率。 然后将此数据与 Hotjar 等高级热图工具进行比较，该工具将向您显示哪些菜单项被点击最多。 或者，您可以为 Google Analytics 中的每个元素设置事件跟踪。

4.利用空白

如今，“空白”现象风靡一时，极大地推动了最小 WordPress 主题的开发。 空白空间只是您网站上的空白空间。 那里什么都没有——没有小部件、没有页脚、没有博客内容； 只是您网站的背景。

如果您还没有加入空白行列，并且您的网站设计完全充满了各种框、条和链接，那么您可能会严重损害跳出率。 空旷的空间让读者的眼睛有机会休息。 这也会引导访问者查看您的重要内容或 CTA 。

谷歌就是利用空白来发挥优势的公司的最好例子。 他们希望人们做一件事（搜索），没有什么可以分散他们的注意力。

阅读更多关于空白的力量。

5.确保字体不要太小

如果人们讨厌一件事，那就是眯着眼睛试图阅读您网站上的内容。 人们不会为了阅读你的博客内容而调整他们的注意力（不管它有多棒）。 相反，它们很可能最终只是弹跳。 您的字体应该易于扫描。

把事情闹大。 这通常是趋势的发展方向。 14 像素应该是最低限度。 我们在 Kinsta 博客上更进一步，并使用 18 像素作为我们的字体大小。 其他设计出色的网站（例如 Stripe）使用 17 像素的字体大小。 正如你所看到的，它对眼睛很容易。

更改正文字体大小的一种简单方法是将以下代码放入 WordPress 定制器的 CSS 部分。

 身体 {
字体大小：18px；
}

确保还查看我们关于如何更改字体和网络字体优化的详细指南。

6. 将相关帖子添加到您的网站

让读者保持更长的时间总是一个好主意！ 也许他们登陆的帖子并不完全是他们想要的，或者他们想要阅读更多内容。 因此，您可以尝试将它们与其他一些相关内容一起保留在您的网站上。 这通常在您的博客文章末尾完成。

不过这里有一个很大的问题，那就是很多与 WordPress 相关的帖子插件在性能方面都不是很好。 事实上，它们可能非常可怕。 这通常是由于对数据库的大量站点查询。 正如我们将在下面深入探讨的那样，速度也会影响跳出率。

Yoast 的团队深入研究了这个话题，这就是他们不得不说的：

让我从一个非常简单的问题开始：在内容页面上，您能想到的相关帖子的最快实现是什么？ （有点沉闷的）答案：简单、老式的链接。

我们完全同意！ 现在，如果您向下滚动到这篇博文的末尾，您会注意到我们有我们所谓的“精选”相关文章。 这些实际上是我们手动选择并分配给帖子的。 这使查询变得几乎没有，因此不会损害整个站点的性能。 需要更多的工作吗？ 是的，但它实际上可以更好，因为您可以选择您真正希望读者看到的内容。

那么我们是如何做到这一点的呢？ 好吧，不幸的是，这是另一个即将发布的帖子。 请务必订阅我们的时事通讯，以免错过。 我们可以告诉您，我们使用了高级自定义字段插件，然后将这些字段分配给我们的博客文章类型。 这使我们能够搜索并将我们想要的任何相关内容分配给我们的每个博客文章（如下所示）。 我们将发布有关如何自行设置的完整演练。

7. 自定义您的 404 错误页面

404 错误页面是当访问者点击指向您网站的无效链接时显示的页面——该链接上还没有任何内容，会触发 404 错误。 默认的 WordPress 404 错误页面显示以下内容：

哎呀！ 找不到那个页面。 看起来在这个位置没有找到任何东西。 也许尝试搜索？

根据您运行的主题，它还可能按月列出指向网站页面、类别、作者、帖子和帖子的链接。 它并不是真的很有帮助，因为它只是提供了太多的信息，而不是为被误导的访问者提供他们可以遵循的简单、容易的操作。 404 页面的目标是防止反弹并让他们获得他们正在寻找的信息。

在 Kinsta，我们尝试通过 404 图像获得一点创意，同时仍为用户提供有用的信息。 我们让他们知道该页面未找到，他们可以返回主页或使用下面的搜索。 我们还会展示我们最近的博客文章，并在他们需要额外帮助时提供联系我们的方式。

要自定义 404 页面，您可以创建或编辑主题的 404.php 页面。 大多数都包括一个预先构建的模板。 或者使用免费的 WordPress 插件，例如 404page，它允许您轻松自定义它而无需了解任何代码。

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8. 检查拼写错误和错别字

博客帖子中常见的拼写错误和拼写错误会告诉访问者一件事：您对自己的内容（或内容）不够关心，无法对您的帖子进行几次校对。 这可以而且很可能会以更高的跳出率解决。 它还会降低您的可信度，并且根本不专业。

现在，当然，每个人都会犯错。 我们发布了很多内容，无论我们多么小心，都会发生错别字。 重要的是实施一个系统或工作流程来减少这些错误。 这里有一些建议。

• 养成在点击发布按钮之前至少检查两次帖子的语法、拼写错误和拼写错误的习惯。
• 如果有人在您的网站上看到拼写错误并打电话给您，请不要惊慌，立即修复它。 （之后不要忘记清除 WordPress 网站上该页面的缓存。如果您在社交媒体上宣传您的内容，这一点尤其重要，因为它可能会吸引很多眼球。）
• 使用像 Grammarly 这样的浏览器扩展。 作为狂热的作家，即使我们在 Kinsta 也使用了这个神奇的工具。 为什么？ 因为它只会帮助你捕捉到你可能会错过的东西。 它将加快您的写作工作流程。 Hemingway App 也是另一个很棒的免费语法检查工具！

  

9. 在新标签/窗口中打开外部链接

与其他人建立联系非常棒——它可以让你与他们建立融洽的关系，建立联系，并为你的读者提供更有价值的内容。 链接到高质量的外部资源甚至可以有利于 SEO。 但它也会使您的访问者远离您的网站。 除非您将链接设置为在新窗口或选项卡中打开。

对于某些人来说，这可能是一个非常有争议的话题，并且对于为什么不应该在新窗口中打开链接肯定有很好的论据。 但是，作为网站所有者，这实际上取决于您决定您喜欢哪种方法。 在 Kinsta，我们确实在新标签页中打开了链接。 这有助于降低我们的跳出率，并使读者更长时间地关注我们的内容。

要使您的链接在新选项卡中打开，只需在 WordPress 编辑器中添加目标 URL 时选中“在新选项卡中打开链接”（如下所示）。

要在“文本”视图中手动执行此操作，您可以在链接中添加"target="_blank" 。

示例： <a href="https://domain.com" target="_blank" >external site resource</a>

10.内部链接经常

内部链接不仅是一种很好的 SEO 实践，而且还有助于在很大程度上降低您网站上的跳出率。 对于那些不知道的人，内部链接只是从您网站上的一个网页链接到另一个网页。 您正在将您的读者引导到您网站上的另一个资源，以便他们在第一次综合浏览后可以浏览一些内容。

您博客帖子中的内部链接在与另一帖子标题相关的帖子中弹出的短语。 一种简单的方法是在添加链接时搜索现有内容。 例如，下面我们搜索了 SEO，并且我们在内部链接了我们的 SEO 清单帖子。 当然，您也可以始终在内部与 HTML 链接。

然而，与所有事情一样，内部链接要适度——不要仅仅为了添加更多链接而尝试链接不相关的短语。 太多，它实际上可能对您的跳出率和 SEO 产生不利影响。

11. 跨浏览器兼容，但不要太多

仅仅因为您有一个最喜欢的浏览器，并不意味着您的访问者使用的是同一个浏览器。 这就是为什么检查很重要。 一些网站设计在不太流行的浏览器上会显得有点奇怪，比如 Internet Explorer。 如果您的网站上出现问题，您可能会遇到很容易避免的反弹。

这里有几个方便的工具，您可以使用它们同时在所有浏览器中测试您的 WordPress 网站：

• 浏览器堆栈
• 浏览器

但是，考虑您的开发时间以及与特定浏览器问题相关的受众规模也很重要。 例如，假设您的 WordPress 网站每月有 50 万访问者。 如果 IE 8 呈现不正确的内容存在问题，并且您知道修复需要花费大量的开发时间，那么您最好专注于更重要的任务。 在某些时候，你必须让旧浏览器死掉。

但是用数据做出决定！ 您可以在“受众 → 技术 → 浏览器和操作系统”报告下轻松查看 Google Analytics，并查看每个浏览器及其特定版本的访问者数量。

12. 手机就是一切

这里有一些可怕的统计数据，特别是如果您还没有针对移动设备优化您的 WordPress 网站：

• 截至 2017 年第四季度，57% 的互联网流量来自移动设备。 这比 2013 年的 15% 有所上升。
• 谷歌表示，61% 的用户不太可能返回他们无法访问的移动网站，而 40% 的用户则转而访问竞争对手的网站。 （米肯锡公司）

那是巨大的！ 超过一半的流量可能会因为无法正确浏览您的网站而反弹。 值得庆幸的是，今天的大多数 WordPress 主题都是开箱即用的。 但是您应该始终自己测试。 我们建议使用 Google 的移动友好测试工具。 这也将有助于让您放心，您的网站对于移动优先索引 (SEO) 来说是安全的。

如果您处于紧要关头，您还可以使用 WordPress 插件来确保它是移动设备和平板电脑响应的。 虽然我们总是建议先走响应路线。 响应式只是意味着您的 WordPress 网站会针对所有带有代码且没有插件的设备自动缩小。 您还可以随时聘请 WordPress 开发人员来帮助您使您的网站具有响应性。

13.小心广告

很多网站靠广告赚钱，这是完全可以理解的。 但是，请务必记住，突兀和烦人的广告会严重影响您的跳出率。 尤其是自动播放的广告。 请记住，并非每个人都安装了弹出窗口阻止程序。 尽管大多数浏览器现在都在尝试强制执行此操作。

下面是一些非常烦人的广告示例。 首先，我们有“cookie 警告”。 出于法律原因，这是必要的，这很好，但是，由于屏幕空间的原因，在与广告配对时也应考虑到这一点。 然后在网站顶部有一个非常大的横幅广告，在介绍文章缩略图之后还有另一个。 当您第一次登陆时，整个网站的一半以上是广告。 不好！

这就是 A/B 测试可以派上用场的地方。 尝试在不同的展示位置使用更少的广告，看看它如何影响该页面的跳出率。 您可能会发现访问者正在访问您的主页并突然离开。 因此，事实上，删除一些广告可能会增加您的收入。 Ad Inserter 等 WordPress 插件可让您轻松测试不同的广告展示位置。 或者，您可以使用免费的 A/B 测试工具，例如 Google Optimize。 事实上，我们在 Kinsta 使用它并喜欢它。 您可以在此处阅读我们的详细设置指南：如何在 WordPress 中免费使用 Google Optimize 进行 A/B 测试

14. 明智地组织你的内容

您可以做很多事情来明智地构建您的内容，以帮助降低跳出率。 首先是使用博客文章标题和副标题。 博客文章——尤其是像这样的大型、深入的文章——可以携带大量信息。 所有这些信息都需要某种结构来消化，否则访问者将很难消化所有这些信息，从而引发反弹。

使用标题 (H2) 和副标题 (H3、H4 和 H5) 构建您的博客文章。 例如，在这篇文章中，我们使用了 H2 和 H3 标题的组合。 并且总是在页面顶部有一个 H1 标题。

在你有标题之后，确保也使用较短的段落。 这不是高中英语，其中段落必须至少为五个句子。 这是博客，其中超过五个句子的段落有时会被忽略。

如果您真的希望您的读者阅读您的内容而不仅仅是浏览它，那么您需要将您的内容分成较短的段落。 四个句子通常是推荐的长度。 一些博主甚至低至两个。 这也可能因您发布的内容类型而异。

15. 图片说明一切

我们可能不需要过多扩展，但图片会说一千个单词。 因此，不要用 4,000 个单词让你的观众厌烦（提示：内容长度不是最重要的因素），而是用图片来激励他们。 如果您在这篇文章中向上滚动，您会注意到对于我们分享的每个跳出率提示，总会有一张带有示例的图片。

找不到图像？ 查看这 10 个很棒的地方，为您的网站找到免版税图片。 我们也是 Iconfinder 的忠实粉丝，事实上，在我们的特色图片中经常使用它们。

此外，请确保您的图像也与您的内容布局很好地配合。 我们建议尽可能使用填满整个内容区域的全角图像。 这通常在眼睛上更容易，并使内容更容易扫描。 并且不要忘记优化您的图像以获得更好的性能。

16.专注于重要的事情

您的内容是您网站中最重要的部分。 时期。 将用户的注意力引向内容。 不要用 20 个小部件或 CTA 分散他们的注意力。 使您的内容明显成为页面中最重要的部分。 如果分心太多，您可以告别跳出率。

在您引导他们的注意力之后，请确保您的内容在某种程度上确实对读者有价值和有益。 否则，他们会离开，他们没有理由回来。 简而言之，创建您自己想要阅读的有用且常青的内容。 因此，下次访问者访问您的网站时，他们会非常喜欢它，以至于无法让自己反弹。 相反，他们只会想要更多。

17.始终实施内部搜索

如果访问者访问您的网站却找不到他要查找的内容，那么您可能已经做错了什么。 但是，赎回自己并防止访问者跳出的方法是在您的网站上实施内部搜索。 这很可能是访客在离开前会尝试的最后一件事。

默认情况下，您的 WordPress 安装应包含一个可用的搜索小部件，您可以在任何小部件位置进行设置。 您的主题可能还具有内置的其他位置，您可以使用搜索。 但无论您做什么，都不要从您的网站中删除搜索功能！

18. 拥有闪电般的页面加载速度

页面加载速度是影响跳出率的一个非常重要的因素。 简而言之，您的网站加载速度越快，跳出率就越低（如果所有其他变量都不变）。 加载时间超过 3 秒的网站会立即失去 40% 的流量。 并且 79% 的不满意访问者几乎再也不会返回缓慢的网站！

要获得真正闪电般的速度，您需要一个高级托管的 WordPress 主机，而这正是 Kinsta 可以提供帮助的地方。 我们由 Google Cloud Platform 提供支持，这意味着您的 WordPress 网站通过世界上最大的网络之一交付，并从靠近您的访问者的低延迟数据中心加载。 我们还集成了 HTTP/2 CDN，可让您进一步加快资产在全球的交付速度。

让我们向您展示 Kinsta 的不同之处。 或者阅读更多关于为什么我们与您尝试过的所有其他主机不同的信息。

概括

希望这些关于如何降低 WordPress 网站跳出率的提示对您有所帮助。 如果您做到了这一点，我们已经在降低我们自己的跳出率方面尽了自己的一份力量。 现在轮到你了。 您今天将在您的网站上实施哪些？ 或者你有没有看到任何其他产生巨大差异的优化？ 如果是这样，请在下面的评论中告诉我们。