2021 年获得更多客户的 21 种方法

已发表: 2021-01-07

说 2020 年是充满挑战的一年可能是对本世纪的轻描淡写。 回想一年前的今天,毫无疑问,您的生活可能与现在大不相同。

一年前,您的想法和目标不仅可能与今天大不相同,而且您看待(和开展)业务的整个方式也必须改变。

获得更多客户

如果 2020 年给我们上了一课,那就是现在比以往任何时候都更重要的是适应和接受变化。 对于大多数人来说,随着我们进入 2021 年及以后,旧的经商方式将不再适用。

虽然对变化持开放态度是很好的,但真正的问题是即将发生的变化是什么? 新的商业环境会是什么样子?

但除此之外,您可以通过哪些具体方式利用这些变化,并在未来 12 个月及以后将它们转变为更多客户?

您不是唯一提出这些问题的人。 事实上,每家企业,从财富 500 强一直到您当地的百吉饼店,都在问同样的问题。

在这篇文章中,我们将探索一些答案。 首先,我们将看看在这个陌生的新商业环境中开始采用的最强大的技术和策略。 这些策略将立即开始吸引新客户,即使在这个新的和未知的经济中也是如此。

我们将向您展示 21 个新鲜、具体和当前世界的想法,这些想法将有助于将您的营销计划转变为一个将在 2021 年提高您的底线的计划。有了所有这些积累,这最好是好的。 让我们来看看。

拥有成功的“吸引客户”网站所需的策略

如果您曾经钓鱼过,您就会知道当前钓鱼的气候与您使用的诱饵和选择的钓鱼地点有很大关系。 在很多方面,“捕捉”客户与钓鱼没有太大区别。

要寻找新客户,您需要知道的两件事是:

  • 他们在哪里
  • 他们为什么“饿”

这些策略将帮助您找到这两个关键问题的答案。

1. 搜索引擎优化和流量

发现与行业相关的新关键字趋势,同时制作反映这些趋势的强大 SEO 内容,这一点每年都变得更加重要。 不积极跟上 SEO 趋势的企业有可能在 2021 年超越并失去大量流量。

关键词研究

您花多少时间在您的行业内进行关键字研究? 对于许多企业和网站所有者来说,关键字研究多年来一直是事后的想法。 然而,今年是对关键字研究采取完全定性方法的一年。

竞争对手分析

您的竞争对手发现了哪些您还没有看到或注意到的新趋势? 您对前五名竞争对手的营销活动、销售、促销和新产品推出的关注程度如何? 全面分析竞争对手并不意味着将业务变成模仿游戏。 相反,它会激发想法并帮助您发现可以让您在竞争中保持领先的趋势。 确保您已注册竞争对手的电子邮件列表并密切关注他们的社交媒体页面。

撰写 SEO 内容

每当提到编写 SEO 内容的主题时,观众就开始打哈欠,眼睛开始翻滚。 为什么? 因为很多人根本不喜欢写博客内容。

然而,没有什么比通过制作当前基于 SEO 的内容为他们提供价值的内容来获得更多新客户更好的方法了。

今年,每周留出五个小时来整理您最熟悉的主题的内容。 使用您的关键字研究以确保最佳搜索引擎位置的方式定制这些帖子。

如果您绝对不能(或不想)自己写作,请考虑聘请专业的自由撰稿人,该作家将制作以 SEO 为目标的原创内容,以吸引整个世界的新客户。

跟踪和报告

您对新内容的表现研究得有多仔细? 当您看到某一特定新内容的网站流量激增时,原因是什么?

此外,这些流量高峰是否直接转化为订单的增加? 这些订单中的大部分是新客户还是回头客?

当上周的文章只推动了 3% 的销售额增长时,为什么那篇特定的文章推动了 12% 的销售额增长?

当我们开始仔细研究这些问题,然后在我们的跟踪和报告中找到他们的答案时,我们就会释放出大量潜在的新客户。

2. 通过关注您的电子邮件列表来产生新的潜在客户

电子邮件营销仍然是任何其他营销技术的最佳投资回报率。

事实上,电子邮件营销平均每投入 1 美元就可以回报您约 44 美元。

开始提供真正的奖励

除非客户绝对喜欢您的产品或服务,否则他们可能不会在没有真正激励的情况下注册您的电子邮件列表。

有效的激励措施应该具有很多感知价值,但不会花费太多(或任何)来实现。

一些真正有助于建立选择加入电子邮件营销列表的激励措施是:

  • 可立即下载的电子书
  • 可下载的清单
  • 白皮书
  • 第一个订单免费送货
  • 大量的一次性产品折扣
  • 免费产品支持一个月

换句话说,您的客户在加入您的电子邮件列表后立即免费获得一些有价值的东西。

另一种选择是在客户注册您的列表后提供惊喜奖励。 只要确保这不是令人失望的惊喜。

当然,您需要有一种无缝的方式来捕获 100% 自动化的电子邮件注册,并使您的用户尽可能轻松。 花一些时间探索电子邮件注册插件的 WordPress 插件存储库。

您一定会找到易于使用的免费解决方案。

大多数电子邮件营销服务,例如 Constant Contact,也提供这些类型的集成。

至于那些我们都知道和喜欢的弹出窗口(感觉到沉重的讽刺?),当您想认真建立电子邮件列表时,它们确实有效。

是的,他们很烦人。 但是在当今的在线环境中,大多数用户都期望它们。

这里有一些最好的 WordPress 弹出插件可以帮助您入门。

3. 电子邮件营销

一旦我们收集了更多电子邮件,那么计划是什么?

与营销的所有其他方面一样,确定发送电子邮件营销活动的正确时间需要进行实验和测试。 这将需要一种数据驱动的电子邮件营销方法。

一旦您发现了发送电子邮件的最佳时间,例如欢迎、初始优惠、纯内容和后续邮件,请根据您对客户数据的细分,为所有新客户设置一系列自动化电子邮件编译。

此外,电子邮件的内容至关重要。 请记住,在您发送的每一封电子邮件中,始终要有一个直接的目的和号召性用语。

不要忘记,号召性用语按钮确实有效。

最后,考虑每周(或每月,取决于您的日程安排)发送一封电子邮件,由手动完成。 这可用于诸如即将发生的事件或计划驱动的公告之类的事情。

4. 促销和优惠券

当前的经济对大多数人来说是一个挑战。 这一挑战很可能包括您的客户。

因此,促销、优惠券、折扣和赠品变得比过去更加重要。

折扣、优惠券和赠品

现在是开始重新思考折扣、优惠券和赠品的好时机。

不幸的是,在您的网站上贴上 25% 的优惠券代码并希望吸引新客户已经不够了。

在当今竞争激烈的在线零售环境中,这些简单的优惠券并没有像过去那样受到关注。 每天每小时都有大量的此类优惠活动。

相反,更多地考虑客户可以获得的免费赠品。

换句话说,不是为超过 100 美元的订单提供 25% 的优惠券和免费送货(一种非常普遍的优惠),而是为所有符合免费产品赠送条件的订单提供免费送货服务。

然后,当您的客户在您的网站上购物时,他们知道他们需要达到 100 美元才能获得免费送货和高感知价值的免费产品。

实际上,这两种优惠对您的底线都有相同的影响。 但是第二个报价具有更强大的心理效应,因为它驱使新买家达到消费目标,以便获得两个免费赠品(免费送货和免费产品)而不是一个(免费送货。他们已经将获得 25 % off 只需使用优惠券代码)。

在运行这样的特别优惠时,重要的是通过仅在有限的时间内提供优惠来设置紧迫性。 然后在您的网站上突出显示优惠的详细信息,以便新客户不会错过它。

2021 年获得更多客户的 21 种具体方法

现在,让我们来看看具体情况。

1. 专注于建立您的电子邮件列表

我们在本文中两次强调电子邮件列表构建是有原因的。 原因是因为 2021 年是让它成为您营销武器库中第一大武器的一年。

如果您没有注意到,那么在社交媒体巨头上获得关注变得更加困难。 即使您已经建立了数以万计的社交媒体订阅者,这些平台也不会让您的帖子在不为推广帖子付费的情况下获得很大的吸引力或知名度。

这就是为什么与您的客户直接沟通变得比以往任何时候都更加重要的原因。如果您还没有,请认真考虑在您的网站中实施弹出电子邮件列表邀请。 让弹出窗口变得有趣,让您的电子邮件列表值得注册。

然后关注您发送的内容的质量。 如果您不喜欢写作,请考虑聘请具有成本效益的自由撰稿人。

2. 写一本电子书

您无需成为威廉·莎士比亚即可编写电子书。 事实上,一本好的电子书根本不需要很长或很复杂。

您真正需要做的就是在一个特定的行业相关主题上汇总您的专业知识和知识,并创建一个可下载的 PDF。

然后,将您的电子书报告免费提供给每位新的电子邮件订阅者。

要执行此计划,请使用最好的 WordPress 下载管理器插件之一,该插件可以轻松自动化该过程。

3. 安装内容升级插件来分享你的电子书

现在您已准备好推出电子书,请安装 WordPress 内容升级插件以与您的客户共享电子书。

如果您还没有听说过内容升级,那么它是一种为特定页面或帖子创建的独特且有影响力的电子邮件选择。

当客户在特定页面上向您提供他们的电子邮件地址时,他们会获得与该页面或帖子相关的电子书下载。

4. 发布登陆页面

将网站浏览者转化为客户需要有影响力的登陆页面。 您的着陆页旨在推动转化,而不是让您发疯。

使用 WordPress 登陆页面插件,您可以快速创建登陆页面,从而吸引更多新客户并推动利润增长。

最重要的是,您可以专注于内容而不是任何设计难题。

5. 谷歌广告

您上次投放新的 Google Adwords 广告系列是什么时候? 请记住,在 2019 年和 2020 年有效的广告系列可能不会在 2021 年继续有效。

留出一些时间退后一步,重新评估您使用 Google Adwords 的方法。 然后,花几周时间使用适度的预算来运行和跟踪每个新活动的结果。

扩大有效的新想法。 精炼或废弃那些不粘的。

6. 为 SEO 撰写新文章

只有当人们真正看到它时,伟大的内容才是伟大的。 毕竟,如果《伟大的美国小说》从未获得任何发行版,那么无论内容有多好,它的内容都不会被数百万人消费。

因此,在我们进入 2021 年时,有意识地寻找相关的新关键字非常重要。努力以适合您的内容和业务模型的上下文的方式围绕这些新关键字定制您的内容。

您在这里真正想要的是获得尽可能多的新读者。 然后,使用您网站的销售渠道将他们转化为新客户。

7. 创建在线课程

几乎每个人都知道其他人可以从中受益的东西。

你也不例外。

设置以您的个人专长为特色的在线课程并不像您想象的那么困难。 它也可以变成您最有利可图的收入来源之一。

最好的 WordPress LMS 插件等工具可以帮助您入门。

8. 开始电子邮件系列

人们喜欢一系列几乎所有的东西,只要是他们可以期待收到的东西。

考虑整理一个为期数月的电子邮件系列,提供技巧、教程、产品评论或您能想到的任何其他相关内容。

然后,设置一个时间表,例如,每周二早上 10 点将系列的每个新部分发送给您的电子邮件订阅者。

9. 启动客户推荐计划

这是在 2021 年获得更多客户的最快方法之一。

世界各地的人们都在寻找优惠并与他们的朋友和家人分享。 您可以使用多种不同的 WordPress 插件来启动客户推荐计划并利用这一趋势。

只需确保您选择的推荐程序在您能够运行的推荐程序上为您提供了很多创造性的灵活性。

10. 进行限时促销或优惠券

不要害怕为您的优惠券和促销活动设定较短的截止日期。 事实上,一些最有效的促销活动的保质期和截止日期最短。

除了吸引新客户之外,限时促销和优惠券也肯定会提高您的购物车放弃率。

11. 更新推荐

2021 年,客户在决定花钱之前需要社会证明。

因此,许多买家在您的网站上首先看到的是您的用户推荐。

在我们进入 2021 年之前,分配几个小时将您的客户推荐更新为一些新面孔。 然后设置一个提醒,在每个月的同一时间再做一次。

12. 增加社交媒体的存在

社交媒体在整个 2020 年都变成了一项棘手的工作。虽然它变得越来越政治化,但越来越多的人正在寻求摆脱政治,并希望在他们的社交媒体页面上看到新鲜的内容。

这意味着是时候通过一种新方法来增加您在社交媒体上的影响力,让读者和潜在客户摆脱 2020 年的喧嚣。

最终,这将转化为更多参与的客户和增加的销售额。

13. 在虚拟峰会/会议上发言

虚拟会议和峰会已成为 2020 年的常态。我们预计这种情况在 2021 年不会改变。

开始研究一些可以从您的专业知识中受益的与行业相关的虚拟会议。 这是在我们日益虚拟的世界中建立网络并宣传您的业务的好方法。

14. 举办网络研讨会

利用虚拟世界的另一个好方法是举办您自己的网络研讨会。

您需要提前几周安排网络研讨会。 然后,定期向您的电子邮件列表发送提醒,并在您的网站上提供一个注册表单。

您可以更改网络研讨会的费用,或者只是将其用作进一步建立品牌的一种方式。

15. 在您的网站上实施实时聊天

如果您认为自 Covid 开始以来客户服务变得越来越差,那么您并不孤单。

这是通过在您的网站上实施实时聊天功能来加强客户服务的最佳时机。 如果您没有时间自己进行聊天,您可以以非常合理的价格将其外包。

16. 将视频发布到 YouTube

是时候认真对待 2021 年的视频营销了。这是人们现在正在寻找的内容类型,它为您的企业提供了全新的 SEO、流量和客户来源。

无需过度思考或过度制作您的第一个视频。 这都是关于反复试验,直到你找到你的节奏。

最重要的是,创建一个 YouTube 频道并观看它的发展实际上很有趣。

17. 刷新您的网站

查看您的站点,就像您是第一次查看它一样。 然后作为你自己这两个问题:

  • 它对潜在客户有什么帮助?
  • 它如何展示您的产品或服务?

刷新网站的答案就在这两个问题中。

18.实施购物车放弃电子邮件

被遗弃的手推车太常见了,同样令人沮丧。

今年是通过实施废弃购物车电子邮件策略来利用废弃购物车的一年。

有几个插件可以帮助您入门。

19.向您的网站添加仅限会员的组件

会员专区可以在需要登录或付费会员资格的会员墙后面访问。

对于客户而言,这可以保护他们的内容、数字下载,并允许他们访问仅限会员的内容。

对您而言,它可以通过会员费、增加客户参与度和帮助您建立电子邮件列表来增加收入。

20.联系以前的客户或客户

以前的客户比全新的客户更容易转化为新的销售。

查找一段时间未向您订购的过往客户列表。 然后用新的电子邮件和独家优惠接近他们。

21.简单的头脑风暴

没有人比您更了解您的业务。 历史上没有哪个时代的变化像今天的世界变化得那么快。

花一些时间进行头脑风暴。 真正专注于梦想你希望你的未来是什么样子。 您希望您的企业在新的一年及以后是什么样的?

思考、研究并保持开放的心态。 只有当我们准备好接受并采取行动时,最好的想法才会出现。

将经济低迷转变为个人好转

如果我们打开新闻或查看去年我们周围发生的很多事情,可能会有点可怕。 毕竟,我们大多数人从未像 2020 年那样经历过如此迅速的全球经济衰退。

虽然我们并不是每个人都对整个经济的进程有很多个人控制权,但我们确实可以控制自己的生活和企业的进程。

从我们在本文中讨论的内容开始,让我们各自(和集体)迎接 2021 年,使其成为迄今为止最好的一年。 我们不能是唯一相信最好的尚未到来的人。