21 способ привлечь больше клиентов в 2021 году

Опубликовано: 2021-01-07

Сказать, что 2020 год был трудным годом, было бы преуменьшением века. Если вспомнить, что было год назад сегодня, то, без сомнения, ваша жизнь, вероятно, выглядела совсем иначе, чем сейчас.

Мало того, что ваши идеи и цели, вероятно, сильно отличались год назад от сегодняшних, возможно, также пришлось изменить весь ваш взгляд на бизнес (и его действия).

Получите больше клиентов

Если 2020 год преподал нам один урок, так это то, что сейчас как никогда важно быть адаптируемыми и открытыми для изменений. Для большинства людей старый способ ведения бизнеса просто не будет работать, поскольку мы приближаемся к 2021 году и далее.

И хотя быть открытым для изменений - это здорово, реальный вопрос, который остается, - каковы будут предстоящие изменения? Каким будет новый деловой климат?

Но помимо этого, какими конкретными способами вы можете использовать эти изменения и привлечь больше клиентов в следующие двенадцать месяцев и позже?

Вы не единственный, кто задает эти вопросы. Фактически, каждый бизнес, от Fortune 500 до местного магазина рогаликов, задает одни и те же вопросы.

В этом посте мы собираемся изучить некоторые ответы. Во-первых, мы рассмотрим наиболее эффективные методы и стратегии, которые можно использовать в этом незнакомом новом деловом климате. Эти стратегии сразу же начнут привлекать новых клиентов, даже в этой новой и неизвестной экономике.

Мы покажем вам 21 свежую, конкретную и актуальную идею, которая поможет преобразовать ваш маркетинговый план в план, который увеличит вашу прибыль в 2021 году. Давайте взглянем.

Стратегии, необходимые для создания успешного веб-сайта, привлекающего клиентов

Если вы когда-либо рыбачили, вы знаете, что текущий климат, в котором вы ловите рыбу, во многом зависит от используемой наживки и места, которое вы выбираете для ловли рыбы. Во многом «поимка» клиентов не сильно отличается от рыбалки.

Чтобы найти новых клиентов, вам нужно знать две вещи:

  • Где они
  • Чего они «голодны»

Эти стратегии помогут вам найти ответы на оба этих ключевых вопроса.

1. SEO и трафик

Выявление новых отраслевых тенденций ключевых слов при создании мощного SEO-контента, отражающего эти тенденции, с каждым годом становится все более важным. Компании, которые не следят за тенденциями SEO, рискуют выйти за рамки и потерять серьезные объемы трафика в 2021 году.

Исследование ключевых слов

Сколько времени вы тратите на исследование ключевых слов в своей отрасли? Для многих владельцев бизнеса и веб-сайтов исследование ключевых слов было второстепенным в течение многих лет. Тем не менее, это год, чтобы использовать полностью качественный подход к исследованию ключевых слов.

Анализ конкурентов

Какие новые тенденции заметил ваш конкурент, чего вы еще не заметили? Насколько внимательно вы следите за маркетинговыми кампаниями, продажами, промо-акциями и выпуском новых продуктов ваших пяти основных конкурентов? Полноценный анализ конкурентов не означает превращения бизнеса в игру подражания. Скорее, он вызывает идеи и помогает выявлять тенденции, которые позволят вам опередить конкурентов. Убедитесь, что вы подписаны на списки рассылки своих конкурентов и внимательно следите за их страницами в социальных сетях.

Написание SEO-контента

Всякий раз, когда возникает тема написания SEO-контента, аудитория начинает зевать и глаза закатываются. Почему? Потому что многим людям просто не нравится писать контент для блогов.

Однако есть несколько лучших способов привлечь больше новых клиентов, чем создание текущего контента на основе SEO, который приносит им пользу.

В этом году выделяйте пять часов в неделю, чтобы собирать материалы по наиболее знакомым вам предметам. Используйте свое исследование ключевых слов, чтобы адаптировать эти сообщения таким образом, чтобы обеспечить наилучшее размещение в поисковых системах.

Если вы абсолютно не можете (или не хотите) писать самостоятельно, подумайте о найме профессионального писателя-фрилансера, который будет создавать оригинальный, ориентированный на SEO контент, который понравится целому миру новых клиентов.

Отслеживание и отчетность

Насколько внимательно вы изучаете, как работает ваш новый контент? Когда вы видите всплеск посещаемости сайта из-за одного определенного нового контента, каковы причины?

Кроме того, приводят ли эти всплески трафика непосредственно к увеличению заказов? Большинство из этих заказов - новые клиенты или постоянные клиенты?

Почему именно эта статья привела к увеличению продаж на 12%, в то время как статья прошлой недели привела к увеличению продаж только на 3%?

Когда мы начинаем внимательно изучать эти вопросы, а затем находим ответы на них в нашем отслеживании и отчетности, мы открываем океан потенциальных новых клиентов.

2. Привлекайте новых потенциальных клиентов, сосредотачиваясь на своем списке рассылки.

Электронный маркетинг остается лучшим методом рентабельности инвестиций из всех других методов маркетинга.

Фактически, электронный маркетинг приносит вам в среднем около 44 долларов на каждый вложенный в него доллар.

Начните предлагать реальные стимулы

Если покупатель не влюблен в ваш продукт или услугу, он, вероятно, не подпишется на ваш список рассылки без подлинного стимула.

Эффективные стимулы должны иметь большую воспринимаемую ценность, хотя и не стоить вам много (или чего-нибудь) за выполнение.

Вот некоторые стимулы, которые действительно помогают создать список рассылки подписки на рассылку:

  • Электронные книги, доступные для немедленной загрузки
  • Загружаемые контрольные списки
  • Белые бумаги
  • Бесплатная доставка при первом заказе
  • Существенные разовые скидки на товар
  • Бесплатная поддержка продукта в течение одного месяца

Другими словами, ваш клиент получает что-то ценное бесплатно сразу после того, как присоединится к вашему списку рассылки.

Другой вариант - предложить неожиданное вознаграждение после того, как клиент подпишется на ваш список. Только убедитесь, что это не разочарование.

Конечно, вам нужен беспрепятственный способ регистрации подписок по электронной почте, который на 100% автоматизирован и максимально упростит его для ваших пользователей. Потратьте некоторое время на изучение репозитория плагинов WordPress для плагинов регистрации по электронной почте.

Вы обязательно найдете бесплатное решение, которым легко пользоваться.

Большинство сервисов электронного маркетинга, таких как Constant Contact, также предлагают эти типы интеграции.

Что касается тех всплывающих окон, которые мы все знаем и любим (чувствуете тяжелый сарказм?), Они действительно работают, когда вы хотите серьезно подойти к созданию списка рассылки.

Да, они раздражают. Но в сегодняшней онлайн-среде их ожидает большинство пользователей.

Вот некоторые из лучших плагинов для всплывающих окон WordPress, которые помогут вам начать работу.

3. Электронный маркетинг

Каков же план после того, как мы соберем больше писем?

Как и любой другой аспект маркетинга, определение подходящего времени для отправки ваших маркетинговых кампаний по электронной почте потребует экспериментов и тестирования. Это потребует подхода к электронному маркетингу, основанному на данных.

После того, как вы определили наилучшее время для отправки электронных писем, таких как приветствия, первоначальные предложения, только контент и последующие действия, настройте автоматическую серию этих электронных писем для всех новых клиентов на основе сегментации данных о клиентах, которые вы составлен.

Кроме того, содержание ваших писем имеет первостепенное значение. Не забывайте всегда иметь прямую цель и призыв к действию в каждом отправляемом вами электронном письме.

Не забывайте, кнопки призыва к действию действительно работают.

Наконец, рассмотрите возможность отправки одного электронного письма в неделю (или в месяц, в зависимости от вашего расписания) вручную. Это можно использовать для таких вещей, как предстоящие события или объявления по расписанию.

4. Акции и купоны

Текущая экономика - проблема для большинства людей. Эта проблема, по всей вероятности, касается ваших клиентов.

Из-за этого акции, купоны, скидки и бесплатные подарки стали более важными, чем в прошлом.

Скидки, купоны и бесплатные подарки

Сейчас прекрасное время, чтобы переосмыслить идею скидок, купонов и бесплатных подарков.

К сожалению, уже недостаточно наклеить код купона 25% на свой веб-сайт и надеяться на привлечение новых клиентов.

В сегодняшней конкурентной среде онлайн-торговли эти простые купоны просто не привлекают того внимания, к которому они привыкли. Подавляющее количество таких предложений разлетается каждый час в течение дня.

Вместо этого думайте больше о бесплатных подарках, которые клиенты могут заработать.

Другими словами, вместо того, чтобы предлагать купон на скидку 25% и бесплатную доставку для заказов на сумму более 100 долларов (невероятно распространенное предложение), предлагайте бесплатную доставку для всех заказов, которые также имеют право на бесплатную раздачу товаров.

Затем, когда ваш клиент делает покупки на вашем сайте, он знает, что ему нужно достичь 100 долларов, чтобы получить бесплатную доставку и бесплатный продукт с высокой воспринимаемой ценностью.

На самом деле оба этих предложения одинаково влияют на вашу прибыль. Но второе предложение имеет более мощный психологический эффект, потому что оно побуждает нового покупателя достичь цели по расходам, чтобы получить два бесплатных предложения (бесплатная доставка и бесплатный продукт) вместо одного (бесплатная доставка. Они уже собирались получить 25 % скидка, просто используя код купона).

При запуске таких специальных предложений важно установить срочность, сделав предложение доступным только в течение ограниченного времени. Затем выделите детали предложения на своем сайте, чтобы новые клиенты не могли его пропустить.

21 конкретный способ привлечь больше клиентов в 2021 году

Теперь давайте посмотрим на специфику.

1. Сосредоточьтесь на создании своего списка рассылки

Есть причина, по которой мы дважды выделяем в этой статье создание списков рассылки. Причина в том, что 2021 год станет годом, когда он станет оружием номер один в вашем маркетинговом арсенале.

Если вы не заметили, становится все труднее привлекать внимание гигантов социальных сетей. Даже если у вас есть десятки тысяч подписчиков в социальных сетях, платформы просто не позволят вашим сообщениям получить много внимания или заметности, не заплатив за продвигаемые сообщения.

Вот почему прямое общение с вашими клиентами становится более важным, чем когда-либо. O, если вы еще этого не сделали, серьезно подумайте о внедрении всплывающего списка рассылки на своем веб-сайте. Сделайте всплывающее окно забавным, а ваш список адресов электронной почты стоит подписаться.

Затем сосредоточьтесь на качестве отправляемого вами контента. Если вам не нравится писать, подумайте о найме экономичного писателя-фрилансера.

2. Напишите электронную книгу.

Вам не нужно быть Уильямом Шекспиром, чтобы написать электронную книгу. На самом деле, хорошая электронная книга вовсе не обязательно должна быть длинной или сложной.

Все, что вам действительно нужно, - это собрать воедино свои знания и опыт по одной конкретной отраслевой теме и создать загружаемый PDF-файл.

Затем раздайте отчет о своей электронной книге бесплатно каждому новому подписчику по электронной почте.

Чтобы выполнить этот план, используйте один из лучших плагинов WordPress Download Manager, который легко автоматизирует процесс.

3. Установите подключаемый модуль обновления контента, чтобы поделиться своей электронной книгой.

Теперь, когда ваша электронная книга готова к выпуску, установите плагин обновления контента WordPress, чтобы поделиться электронной книгой со своими клиентами.

Если вы не слышали об обновлении контента, это уникальный и эффективный вид подписки на электронную почту, созданный для определенных страниц или сообщений.

Когда клиент предоставляет вам свой адрес электронной почты на определенной странице, ему предлагается загрузить электронную книгу, связанную с этой страницей или публикацией.

4. Опубликуйте целевую страницу.

Чтобы превратить посетителей сайта в клиентов, нужны эффективные целевые страницы. И ваши целевые страницы предназначены для увеличения количества конверсий, а не для того, чтобы сводить вас с ума.

С помощью плагина WordPress Landing Page вы можете быстро создавать целевые страницы, которые привлекают больше новых клиентов и увеличивают прибыль.

Лучше всего то, что вы можете сосредоточиться на контенте, а не на головной боли дизайна.

5. Google Реклама

Когда вы в последний раз запускали новую кампанию Google Adwords? Имейте в виду, что кампании, которые работали в 2019 и 2020 годах, вероятно, не будут продолжать работать в 2021 году.

Выделите время, чтобы сделать шаг назад и пересмотреть свой подход к Google Adwords. Затем потратьте несколько недель, используя скромный бюджет, чтобы запускать и отслеживать результаты каждой новой кампании.

Масштабируйте новые, которые работают. Уточните или выбросьте те, которые не прилипают.

6. Пишите новые статьи для SEO.

Хороший контент хорош только в том случае, если люди его действительно видят. В конце концов, если бы Великий американский роман никогда не получил распространения, его контент никогда бы не потребили миллионы, каким бы хорошим он ни был.

Из-за этого важно намеренно искать новые ключевые слова, которые актуальны в преддверии 2021 года. Работайте над адаптацией вашего контента к этим новым ключевым словам таким образом, чтобы это соответствовало контексту вашего контента и бизнес-модели.

На самом деле вам нужно получить как можно больше новых читателей. Затем используйте воронку продаж своего сайта, чтобы привлечь новых клиентов.

7. Создайте онлайн-курс

Почти каждый знает то, что может принести пользу другим.

Вы не исключение.

Настроить онлайн-курс, включающий ваш личный опыт, не так сложно, как вы думаете. Он также может превратиться в один из самых прибыльных источников дохода.

Такие инструменты, как лучшие плагины WordPress LMS, могут помочь вам начать работу.

8. Начните серию электронных писем.

Людям нравятся хорошие серии почти из чего угодно, если они с нетерпением ждут этого.

Подумайте о том, чтобы составить серию электронных писем продолжительностью в несколько месяцев, в которой будут содержаться советы, руководства, обзоры продуктов или что-нибудь еще, что вы можете придумать.

Затем установите расписание для доставки каждой новой части серии подписчикам по электронной почте каждый вторник утром, например, в 10 часов утра.

9. Запустите реферальную программу клиентов.

Это один из самых быстрых способов привлечь больше клиентов в 2021 году.

Люди повсюду ищут предложения и делятся ими со своими друзьями и семьей. Есть несколько различных плагинов WordPress, которые вы можете использовать для запуска реферальной программы клиентов и воспользоваться этой тенденцией.

Просто убедитесь, что тот, который вы выберете, дает вам большую творческую гибкость в отношении реферальных программ, которые вы сможете запустить.

10. Проведите ограниченную по времени акцию или купон.

Не бойтесь устанавливать короткие сроки для своих купонов и рекламных акций. На самом деле, у некоторых из самых эффективных промо-акций самые короткие сроки хранения и сроки хранения.

Помимо привлечения новых клиентов, ограниченные по времени рекламные акции и купоны обязательно улучшат показатели отказа от корзины.

11. Обновите отзывы

В 2021 году клиентам потребуются социальные доказательства, прежде чем они решат потратить свои кровно заработанные деньги.

Из-за этого многие покупатели в первую очередь смотрят на ваш сайт отзывы пользователей.

Прежде чем мы зайдем слишком далеко в 2021 год, выделите несколько часов, чтобы обновить отзывы клиентов о новых лицах. Затем установите напоминание, чтобы делать это снова в одно и то же время каждый месяц, двигаясь вперед.

12. Увеличьте присутствие в социальных сетях

Социальные сети превратились в сложную задачу на протяжении 2020 года. Хотя они становятся все более политическими, все больше и больше людей ищут выхода из политики и хотят свежего контента на своих страницах в социальных сетях.

Это означает, что пришло время расширить свое присутствие в социальных сетях с помощью нового подхода, который дает читателям и потенциальным клиентам столь необходимый побег от шума 2020 года.

В конце концов, это приведет к увеличению числа заинтересованных клиентов и увеличению продаж.

13. Выступите на виртуальном саммите / конференции

Виртуальные конференции и саммиты стали нормой в 2020 году. И мы не ожидаем, что это изменится в 2021 году.

Начните изучать некоторые виртуальные конференции, связанные с отраслью, на которых будет полезен ваш опыт. Это отличный способ пообщаться и рассказать о своем бизнесе в нашем все более виртуальном мире.

14. Проведите веб-семинар.

Еще один отличный способ воспользоваться преимуществами виртуального мира - провести собственный вебинар.

Вы захотите запланировать свой веб-семинар на несколько недель вперед. Затем отправляйте регулярные напоминания в свой список рассылки и размещайте на своем веб-сайте форму регистрации.

Вы можете изменить плату за вебинар или просто использовать ее как способ дальнейшего развития своего бренда.

15. Реализуйте онлайн-чат на своем веб-сайте.

Если вы думаете, что с момента появления Covid обслуживание клиентов ухудшилось, вы не одиноки.

Это идеальное время, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, внедрив на своем сайте функцию чата. Если у вас нет времени самостоятельно управлять чатом, вы можете передать его на аутсорсинг по очень разумной цене.

16. Опубликовать видео на YouTube.

Пришло время серьезно заняться видеомаркетингом в 2021 году. Это тот тип контента, который сейчас ищут люди, и он предлагает совершенно новый источник SEO, трафика и клиентов для вашего бизнеса.

Нет необходимости переоценивать или переоценивать свое первое видео. Все дело в методе проб и ошибок, пока вы не найдете свой ритм.

Лучше всего то, что на самом деле интересно создать канал на YouTube и наблюдать, как он растет.

17. Обновите свой веб-сайт

Посмотрите на свой сайт так, как будто вы впервые на него смотрите. Тогда как себе эти два вопроса:

  • Чем это полезно для потенциальных клиентов?
  • Как он демонстрирует ваш продукт или услугу?

Ответы на обновление вашего веб-сайта находятся в этих двух вопросах.

18. Реализуйте электронные письма об отказе от корзины

Брошенные тележки - обычное дело и не менее неприятное явление.

В этом году можно воспользоваться брошенными тележками, реализовав стратегию электронной почты о брошенных тележках.

Есть несколько плагинов, которые помогут вам начать работу.

19. Добавьте на свой веб-сайт компонент, предназначенный только для участников.

Доступ к областям сайта только для членов можно получить за стенами членства, которые требуют входа в систему или платного членства.

Для клиентов это защищает их контент, цифровые загрузки и позволяет им получать доступ к контенту только для членов.

Для вас это может увеличить доход за счет членских взносов, более активного взаимодействия с клиентами и помочь вам создать свой список адресов электронной почты.

20. Обратитесь к предыдущим клиентам или покупателям

Прежних клиентов намного легче преобразовать в новых продаж, чем новых клиентов.

Найдите список прошлых клиентов, которые не заказывали у вас какое-то время. Затем обратитесь к ним с новым сообщением по электронной почте и эксклюзивным предложением.

21. Просто мозговой штурм

Никто не знает ваше дело лучше вас. И ни одно время в истории не меняется так быстро, как меняется сегодня мир.

Потратьте некоторое время на мозговой штурм. Сосредоточьтесь на том, чтобы мечтать о том, каким вы хотите видеть свое будущее. Каким вы хотите видеть свой бизнес в Новом году и в будущем?

Думайте, исследуйте и оставайтесь открытыми. Лучшие идеи приходят к нам только тогда, когда мы готовы их принять и реализовать.

Превращение экономического спада в личный подъем

Если мы включим новости или посмотрим на то, что происходило вокруг нас за последний год, это может быть немного страшно. В конце концов, большинство из нас никогда не переживали внезапный мировой экономический спад так быстро, как в 2020 году.

И хотя у каждого из нас нет индивидуального контроля над ходом экономики в целом, у нас есть контроль над ходом нашей собственной жизни и бизнеса.

Начиная с того, что мы обсуждали в этой статье, давайте каждый в отдельности (и все вместе) перевернем 2021 год с ног на голову и сделаем его лучшим годом на сегодняшний день. Мы не можем быть единственными, кто верит, что лучшее еще впереди.