21 วิธีในการได้ลูกค้ามากขึ้นในปี 2021

การกล่าวว่าปี 2020 เป็นปีที่ท้าทายอาจเป็นการพูดเกินจริงของศตวรรษ เมื่อนึกถึงวันนี้เมื่อหนึ่งปีที่แล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าชีวิตของคุณอาจจะดูแตกต่างไปจากที่เป็นอยู่มากในตอนนี้

ไม่เพียงแต่ความคิดและเป้าหมายของคุณอาจแตกต่างไปจากปีที่แล้วอย่างมากจากที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน แต่บางทีแนวทางทั้งหมดที่คุณมอง (และการทำ) ธุรกิจอาจต้องเปลี่ยนไปด้วย

หากปี 2020 ได้สอนบทเรียนเดียวให้กับเรา ตอนนี้สิ่งที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมาคือการปรับตัวและเปิดรับการเปลี่ยนแปลง สำหรับคนส่วนใหญ่ วิธีการทำธุรกิจแบบเก่าจะไม่ได้ผลอีกต่อไปในขณะที่เรามุ่งสู่ปี 2021 และปีต่อๆ ไป

และในขณะที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลงนั้นยิ่งใหญ่ คำถามจริงที่ยังคงอยู่คือการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นจะเป็นอย่างไร? บรรยากาศธุรกิจใหม่จะเป็นอย่างไร?

แต่นอกเหนือจากนั้น คุณจะใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างไรและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้ามากขึ้นในอีกสิบสองเดือนข้างหน้าได้อย่างไร

คุณไม่ใช่คนเดียวที่ถามคำถามเหล่านี้ อันที่จริง ทุกธุรกิจตั้งแต่ Fortune 500 ไปจนถึงร้านเบเกิลในพื้นที่ของคุณ กำลังถามคำถามเดียวกัน

ในโพสต์นี้ เราจะมาสำรวจคำตอบกัน อันดับแรก เราจะมาดูเทคนิคและกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่สุดเพื่อเริ่มใช้ในบรรยากาศทางธุรกิจใหม่ที่ไม่คุ้นเคยนี้ กลยุทธ์เหล่านี้จะเริ่มดึงดูดลูกค้าใหม่ทันที แม้แต่ในเศรษฐกิจใหม่และที่ไม่รู้จักนี้

เราจะแสดงให้คุณเห็น 21 แนวคิดที่สดใหม่ เฉพาะเจาะจงและเป็นปัจจุบันซึ่งจะช่วยเปลี่ยนแผนการตลาดของคุณให้เป็นแผนเดียวที่จะเพิ่มผลกำไรสูงสุดของคุณในปี 2564 ทั้งหมดนี้จะดีกว่า ลองมาดูกัน

กลยุทธ์ที่คุณต้องมีเว็บไซต์ “ดึงดูดลูกค้า” ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณเคยตกปลามาก่อน คุณจะรู้ว่าสภาพอากาศในปัจจุบันที่คุณกำลังตกปลานั้นเกี่ยวข้องกับเหยื่อที่คุณใช้และสถานที่ที่คุณเลือกตกปลาเป็นอย่างมาก ในหลาย ๆ ด้าน การ "จับ" ลูกค้าไม่ได้แตกต่างไปจากการตกปลามากนัก

ในการหาลูกค้าใหม่ สองสิ่งที่คุณต้องรู้คือ:

• พวกเขาอยู่ที่ไหน
• สิ่งที่พวกเขา "หิว" สำหรับ

กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยคุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามสำคัญทั้งสองข้อนี้

1. SEO และการเข้าชม

การค้นหาแนวโน้มของคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมใหม่ในขณะที่ผลิตเนื้อหา SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสะท้อนถึงแนวโน้มเหล่านี้ยังคงมีความสำคัญมากขึ้นทุกปีที่ผ่านไป ธุรกิจที่ไม่ได้ติดตามแนวโน้ม SEO อย่างจริงจังมีความเสี่ยงที่จะเกินและสูญเสียปริมาณการเข้าชมอย่างมากในปี 2564

การวิจัยคำหลัก

คุณใช้เวลาเท่าไรในการทำวิจัยคำหลักในอุตสาหกรรมของคุณ? สำหรับเจ้าของธุรกิจและเจ้าของเว็บไซต์หลายๆ ราย การวิจัยคีย์เวิร์ดเป็นสิ่งที่ต้องคิดภายหลังมาหลายปีแล้ว อย่างไรก็ตาม ปีนี้เป็นปีที่ต้องใช้แนวทางเชิงคุณภาพอย่างเต็มที่ในการวิจัยคีย์เวิร์ด

การวิเคราะห์คู่แข่ง

คู่แข่งของคุณเห็นเทรนด์ใหม่ๆ อะไรบ้างที่คุณไม่เคยเห็นหรือสังเกตมาก่อน คุณติดตามแคมเปญการตลาด การขาย โปรโมชัน และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคู่แข่ง 5 อันดับแรกอย่างใกล้ชิดเพียงใด การวิเคราะห์คู่แข่งอย่างเต็มที่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนธุรกิจให้กลายเป็นเกมเลียนแบบ แต่จะกระตุ้นความคิดและช่วยให้คุณมองเห็นแนวโน้มที่จะนำคุณไปสู่การแข่งขัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคู่แข่งและติดตามหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาอย่างใกล้ชิด

การเขียนเนื้อหา SEO

เมื่อใดก็ตามที่หัวข้อของการเขียนเนื้อหา SEO เกิดขึ้น ผู้ชมจะเริ่มหาวและตาเริ่มที่จะม้วน ทำไม? เพราะหลายคนไม่ชอบเขียนเนื้อหาในบล็อก

อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่ดีกว่าในการได้ลูกค้าใหม่มากกว่าการผลิตเนื้อหาที่ใช้ SEO ในปัจจุบันซึ่งให้คุณค่าแก่พวกเขา

ในปีนี้ จัดสรรเวลาไว้ห้าชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อรวบรวมเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณคุ้นเคยมากที่สุด ใช้การวิจัยคำหลักของคุณเพื่อปรับแต่งโพสต์เหล่านั้นในลักษณะที่จะรับประกันตำแหน่งของเครื่องมือค้นหาที่ดีที่สุด

หากคุณไม่สามารถ (หรือไม่ต้องการ) เขียนเองได้ ให้ลองจ้างนักเขียนอิสระมืออาชีพที่จะผลิตเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและกำหนดเป้าหมาย SEO ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าใหม่ทั้งโลก

การติดตามและการรายงาน

คุณศึกษาประสิทธิภาพของเนื้อหาใหม่อย่างใกล้ชิดเพียงใด เมื่อคุณเห็นการเข้าชมไซต์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยเนื้อหาใหม่ชิ้นใดชิ้นหนึ่ง สาเหตุคืออะไร

นอกจากนี้ ทราฟฟิกที่พุ่งสูงขึ้นส่งผลให้คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นโดยตรงหรือไม่ ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่ซื้อซ้ำ?

เหตุใดบทความนั้นจึงผลักดันยอดขายเพิ่มขึ้น 12% เมื่อบทความของสัปดาห์ที่แล้วทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเพียง 3%

เมื่อเราเริ่มพิจารณาคำถามเหล่านี้อย่างใกล้ชิด จากนั้นค้นหาคำตอบในการติดตามและการรายงานของเรา เราจะปลดล็อกมหาสมุทรของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่

2. สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยเน้นที่รายชื่ออีเมลของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็น ROI ที่ดีที่สุดของเทคนิคการตลาดอื่นๆ

เริ่มเสนอสิ่งจูงใจที่แท้จริง

เว้นแต่ว่าลูกค้าจะหลงรักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ พวกเขาอาจจะไม่ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณโดยปราศจากสิ่งจูงใจอย่างแท้จริง

สิ่งจูงใจที่มีประสิทธิภาพควรมีมูลค่าที่รับรู้ได้มาก แม้ว่าจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก (หรืออะไรก็ตาม) ในการบรรลุผล

สิ่งจูงใจบางอย่างที่ช่วยสร้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือกได้จริงๆ คือ:

• eBooks ที่ดาวน์โหลดได้ทันที
• รายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้
• กระดาษขาว
• จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครั้งแรก
• ส่วนลดสินค้าแบบครั้งเดียวที่สำคัญ
• การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน

กล่าวคือ ลูกค้าของคุณจะได้รับของมีค่าฟรีทันทีหลังจากเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการเสนอรางวัลเซอร์ไพรส์หลังจากที่ลูกค้าสมัครเข้าร่วมรายการของคุณ ขอแค่ไม่เซอร์ไพรส์ที่ทำให้ผิดหวัง

แน่นอน คุณต้องมีวิธีการบันทึกการสมัครอีเมลแบบอัตโนมัติ 100% อย่างราบรื่นและทำให้ผู้ใช้ของคุณง่ายที่สุด ใช้เวลาสำรวจที่เก็บปลั๊กอิน WordPress สำหรับปลั๊กอินสมัครอีเมล

คุณแน่ใจว่าจะพบโซลูชันฟรีที่ใช้งานง่าย

บริการการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ เช่น Constant Contact มีการผสานรวมประเภทนี้ด้วย

สำหรับป๊อปอัปที่เราทุกคนรู้จักและชื่นชอบ (สัมผัสได้ถึงการเสียดสีอย่างหนัก) พวกเขาใช้งานได้จริงเมื่อคุณต้องการจริงจังกับการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

ใช่ พวกมันน่ารำคาญ แต่ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ทุกวันนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่คาดหวังไว้

นี่คือปลั๊กอินป๊อปอัป WordPress ที่ดีที่สุดบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

3. การตลาดผ่านอีเมล

เมื่อเรารวบรวมอีเมลได้มากขึ้นแล้ว แผนคืออะไร?

เช่นเดียวกับด้านการตลาดอื่น ๆ การหาเวลาที่เหมาะสมในการส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณจะต้องมีการทดลองและทดสอบ สิ่งนี้จะต้องใช้แนวทางการตลาดทางอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เมื่อคุณพบเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล เช่น การต้อนรับ ข้อเสนอเริ่มต้น เฉพาะเนื้อหาและการติดตามผลแล้ว ให้ตั้งค่าชุดอีเมลอัตโนมัติเหล่านี้สำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด โดยพิจารณาจากการแบ่งส่วนข้อมูลลูกค้าที่คุณมี รวบรวม

นอกจากนี้ เนื้อหาของอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง อย่าลืมมีวัตถุประสงค์โดยตรงและคำกระตุ้นการตัดสินใจทุกครั้งที่ส่งอีเมลของคุณ

อย่าลืมว่าปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจใช้งานได้จริง

สุดท้าย ให้พิจารณาทิ้งอีเมลหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ (หรือต่อเดือน ขึ้นอยู่กับกำหนดการของคุณ) ให้ดำเนินการด้วยตนเอง สามารถใช้สำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นหรือการประกาศตามกำหนดการ

4. โปรโมชั่นและคูปอง

เศรษฐกิจในปัจจุบันเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับคนส่วนใหญ่ ความท้าทายนี้รวมถึงลูกค้าของคุณในทุกโอกาส

ด้วยเหตุนี้ โปรโมชั่น คูปอง ส่วนลด และของสมนาคุณจึงมีความสำคัญมากกว่าในอดีต

ส่วนลด คูปอง และของสมนาคุณ

ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะเริ่มต้นคิดใหม่เกี่ยวกับแนวคิดเรื่องส่วนลด คูปอง และของสมนาคุณ

ขออภัย การฉาบรหัสคูปอง 25% บนเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงพออีกต่อไปและหวังว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่

ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน คูปองง่ายๆ เหล่านี้ไม่ได้รับความสนใจเท่าที่เคยได้รับ มีข้อเสนอมากมายที่บินอยู่ทุกชั่วโมงของวัน

ให้คิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับของแจกฟรีที่ลูกค้าจะได้รับแทน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง แทนที่จะเสนอคูปองส่วนลด 25% และการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ข้อเสนอทั่วไปที่เหลือเชื่อ) ให้จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีคุณสมบัติในการให้ผลิตภัณฑ์ฟรี

จากนั้น ขณะที่ลูกค้าของคุณกำลังซื้อของบนไซต์ของคุณ พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการถึง $100 สำหรับการจัดส่งฟรีและสินค้าฟรีที่มีมูลค่าสูง

ในความเป็นจริง ข้อเสนอทั้งสองนี้มีผลเช่นเดียวกันกับผลกำไรของคุณ แต่ข้อเสนอที่สองมีผลทางจิตวิทยาที่ทรงพลังกว่าเพราะเป็นแรงผลักดันให้ผู้ซื้อรายใหม่บรรลุเป้าหมายการใช้จ่ายเพื่อรับของสมนาคุณฟรี 2 รายการ (จัดส่งฟรีและสินค้าฟรี) แทนที่จะเป็นเพียงรายการเดียว (จัดส่งฟรี พวกเขาจะได้รับ 25 รายการแล้ว ลด % เพียงใช้รหัสคูปอง)

เมื่อเรียกใช้ข้อเสนอพิเศษเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดความเร่งด่วนโดยทำให้ข้อเสนอพิเศษมีให้ในระยะเวลาจำกัดเท่านั้น จากนั้นเน้นรายละเอียดของข้อเสนอบนไซต์ของคุณเพื่อที่ลูกค้าใหม่จะไม่พลาด

21 วิธีเฉพาะในการรับลูกค้าเพิ่มขึ้นในปี 2021

ทีนี้มาดูที่รายละเอียดกัน

1. มุ่งเน้นที่การสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

มีเหตุผลว่าทำไมเราจึงเน้นย้ำการสร้างรายชื่ออีเมลสองครั้งในบทความนี้ เหตุผลก็เพราะว่าปี 2021 เป็นปีที่จะทำให้มันเป็นอาวุธอันดับหนึ่งในคลังแสงการตลาดของคุณ

หากคุณไม่สังเกตเห็น การดึงดูดความสนใจจากโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่นั้นยากขึ้น แม้ว่าคุณจะสร้างผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์หลายหมื่นคน แต่แพลตฟอร์มก็ไม่อนุญาตให้โพสต์ของคุณได้รับความสนใจหรือการมองเห็นมากนักโดยไม่ต้องจ่ายค่าโพสต์ที่โปรโมต

นี่คือเหตุผลที่การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณจึงมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้พิจารณาใช้รายการอีเมลแบบป๊อปอัปเชิญในเว็บไซต์ของคุณอย่างจริงจัง ทำให้ป๊อปอัปสนุกและรายชื่ออีเมลของคุณน่าลงทะเบียน

จากนั้นให้เน้นที่คุณภาพของเนื้อหาที่คุณกำลังส่งออก ถ้าคุณไม่ชอบการเขียน ลองจ้างนักเขียนอิสระที่คุ้มทุน

2. เขียน eBook

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิลเลียม เชคสเปียร์เพื่อเขียน eBook อันที่จริง eBook ที่ดีไม่จำเป็นต้องยาวหรือซับซ้อนเลย

สิ่งที่คุณต้องทำคือรวบรวมความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณในหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม และสร้างไฟล์ PDF ที่สามารถดาวน์โหลดได้

จากนั้นให้รายงาน eBook ของคุณฟรีแก่ผู้สมัครสมาชิกอีเมลใหม่ทุกคน

ในการดำเนินการตามแผนนี้ ให้ใช้ปลั๊กอิน WordPress Download Manager ที่ดีที่สุดตัวใดตัวหนึ่งซึ่งจะทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

3. ติดตั้งปลั๊กอินการอัปเกรดเนื้อหาเพื่อแชร์ eBook ของคุณ

เมื่อคุณมี eBook ที่พร้อมเปิดตัวแล้ว ให้ติดตั้งปลั๊กอินอัปเกรดเนื้อหา WordPress เพื่อแชร์ eBook กับลูกค้าของคุณ

หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องการอัปเกรดเนื้อหา การเลือกรับอีเมลแบบพิเศษและมีประสิทธิภาพซึ่งสร้างขึ้นสำหรับหน้าหรือโพสต์เฉพาะ

เมื่อลูกค้าให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณในหน้าใดหน้าหนึ่ง พวกเขาจะเสนอการดาวน์โหลด eBook ที่เกี่ยวข้องกับหน้าหรือโพสต์นั้น

4. เผยแพร่หน้า Landing Page

การเปลี่ยนผู้ดูไซต์ให้เป็นลูกค้าจำเป็นต้องมีหน้า Landing Page ที่มีผลกระทบ และหน้า Landing Page ของคุณมีไว้เพื่อกระตุ้น Conversion ไม่ได้ทำให้คุณคลั่งไคล้

ด้วยปลั๊กอิน WordPress Landing Page คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่เปลี่ยนลูกค้าใหม่และขับเคลื่อนผลกำไรได้อย่างรวดเร็ว

เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถมุ่งเน้นที่เนื้อหาและไม่ต้องปวดหัวกับการออกแบบใดๆ

5. Google Ads

ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้งานแคมเปญ Google Adwords ใหม่คือเมื่อใด โปรดทราบว่าแคมเปญที่ทำงานในปี 2019 และ 2020 อาจจะไม่ทำงานต่อในปี 2021

สละเวลาสักระยะเพื่อถอยกลับและประเมินแนวทางของคุณใน Google Adwords อีกครั้ง จากนั้น ใช้เวลาสองสามสัปดาห์โดยใช้งบประมาณที่พอเหมาะเพื่อเรียกใช้และติดตามผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญใหม่

ขยายแนวคิดใหม่ที่ได้ผล ขัดเกลาหรือขูดส่วนที่ไม่ติด

6. เขียนบทความใหม่สำหรับ SEO

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะยอดเยี่ยมก็ต่อเมื่อผู้คนเห็นมันจริงๆ ท้ายที่สุด หากนวนิยายอเมริกันผู้ยิ่งใหญ่ไม่เคยได้รับการเผยแพร่ใดๆ เนื้อหาก็จะไม่มีวันถูกใช้ไปโดยคนนับล้านไม่ว่าจะดีเพียงใด

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตั้งใจค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่ที่เกี่ยวข้องในขณะที่เรามุ่งสู่ปี 2021 ทำงานเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณโดยคำนึงถึงคีย์เวิร์ดใหม่เหล่านี้ในลักษณะที่เข้ากับบริบทของเนื้อหาและรูปแบบธุรกิจของคุณ

สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ คือการได้ผู้อ่านใหม่ในปริมาณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากนั้น ใช้ช่องทางการขายของไซต์ของคุณเพื่อแปลงเป็นลูกค้าใหม่

7. สร้างหลักสูตรออนไลน์

เกือบทุกคนรู้บางสิ่งที่คนอื่นสามารถได้รับประโยชน์

คุณก็ไม่ต่างกัน

การจัดหลักสูตรออนไลน์ที่นำเสนอความเชี่ยวชาญส่วนบุคคลของคุณนั้นไม่ยากอย่างที่คิด นอกจากนี้ยังสามารถกลายเป็นแหล่งรายได้ที่ทำกำไรได้มากที่สุดแหล่งหนึ่งของคุณ

เครื่องมือต่างๆ เช่น ปลั๊กอิน WordPress LMS ที่ดีที่สุดสามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้

8. เริ่มซีรีส์อีเมล

ผู้คนเพลิดเพลินกับซีรีส์ดีๆ เกือบทุกเรื่อง ตราบใดที่เป็นสิ่งที่พวกเขาตั้งตารอที่จะได้รับ

ลองพิจารณารวบรวมชุดอีเมลยาวเดือนที่ให้คำแนะนำ คำแนะนำ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ หรือสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณนึกออก

จากนั้นกำหนดตารางเวลาเพื่อส่งส่วนใหม่ของซีรีส์ไปยังสมาชิกอีเมลของคุณทุกเช้าวันอังคาร เวลา 10.00 น. เป็นต้น

9. เปิดตัวโปรแกรมแนะนำลูกค้า

นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มจำนวนลูกค้าในปี 2564

ผู้คนทุกที่กำลังมองหาข้อเสนอและแบ่งปันให้กับเพื่อนและครอบครัว มีปลั๊กอิน WordPress หลายตัวที่คุณสามารถใช้เปิดโปรแกรมแนะนำลูกค้าและใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่คุณเลือกมีความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์มากในโปรแกรมการอ้างอิงที่คุณจะสามารถดำเนินการได้

10. เรียกใช้โปรโมชั่นหรือคูปองแบบจำกัดเวลา

อย่ากลัวที่จะกำหนดเส้นตายสั้น ๆ เกี่ยวกับคูปองและโปรโมชั่นของคุณ อันที่จริง โปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางรายการมีอายุการเก็บรักษาและกำหนดเวลาสั้นที่สุด

นอกจากการดึงดูดลูกค้าใหม่แล้ว โปรโมชันและคูปองแบบจำกัดเวลายังช่วยปรับปรุงอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณอีกด้วย

11. อัพเดทข้อความรับรอง

ในปี 2564 ลูกค้าต้องการหลักฐานทางสังคมก่อนที่จะตัดสินใจใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบาก

ด้วยเหตุนี้ ที่แรกที่ผู้ซื้อจำนวนมากดูบนเว็บไซต์ของคุณคือคำรับรองจากผู้ใช้ของคุณ

ก่อนที่เราจะไปไกลถึงปี 2021 ให้จัดสรรเวลาหลายชั่วโมงเพื่ออัปเดตคำรับรองจากลูกค้าของคุณเป็นหน้าใหม่ แล้วตั้งเตือนให้ทำใหม่พร้อมกันทุกเดือนต่อจากนี้ไป

12. เพิ่มการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียกลายเป็นความพยายามที่ยุ่งยากตลอดปี 2020 ในขณะที่มันกลายเป็นเรื่องการเมืองมากขึ้น ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมองหาทางหนีจากการเมืองและต้องการเนื้อหาที่สดใหม่บนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา

ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่จะเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณด้วยแนวทางใหม่ที่ช่วยให้ผู้อ่านและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถหลีกหนีจากเสียงรบกวนของปี 2020 ได้

ในท้ายที่สุด สิ่งนี้จะแปลไปยังลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและยอดขายที่เพิ่มขึ้น

13. พูดที่ Virtual Summit/Conference

การประชุมเสมือนจริงและการประชุมสุดยอดได้กลายเป็นบรรทัดฐานในปี 2020 และเราไม่คาดหวังว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงในปี 2021

เริ่มค้นหาการประชุมเสมือนจริงที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่จะได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายและประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณในโลกเสมือนจริงของเรา

14. โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

อีกวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากโลกเสมือนจริงคือการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเอง

คุณจะต้องกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บล่วงหน้าหลายสัปดาห์ จากนั้นส่งการช่วยเตือนปกติไปยังรายชื่ออีเมลของคุณและแสดงแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนค่าธรรมเนียมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ หรือเพียงแค่ใช้เป็นแนวทางในการสร้างแบรนด์ของคุณต่อไป

15. ใช้แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณคิดว่าการบริการลูกค้าแย่ลงเรื่อยๆ ตั้งแต่เริ่มมีโควิด คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการยกระดับการบริการลูกค้าของคุณด้วยการใช้ฟังก์ชันแชทสดบนไซต์ของคุณ หากคุณไม่มีเวลาดูแลแชทด้วยตัวเอง คุณสามารถจ้างบุคคลภายนอกได้ในอัตราที่สมเหตุสมผล

16. เผยแพร่วิดีโอไปยัง YouTube

ถึงเวลาที่จะต้องจริงจังกับการตลาดวิดีโอในปี 2021 นี่คือประเภทของเนื้อหาที่ผู้คนกำลังมองหา และนำเสนอแหล่งที่มาใหม่ของ SEO การเข้าชม และลูกค้าสู่ธุรกิจของคุณ

ไม่จำเป็นต้องคิดมากหรือผลิตวิดีโอแรกของคุณมากเกินไป นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการลองผิดลองถูกจนกว่าคุณจะพบจังหวะของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด การเริ่มต้นช่อง YouTube และดูเติบโตเป็นเรื่องสนุก

17. รีเฟรชเว็บไซต์ของคุณ

ดูที่เว็บไซต์ของคุณราวกับว่าคุณกำลังดูมันเป็นครั้งแรก แล้วคำถามสองข้อนี้กับตัวเอง:

• มีประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร
• มันแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร?

คำตอบในการรีเฟรชเว็บไซต์ของคุณอยู่ในคำถามสองข้อนี้

18. ใช้อีเมลการละทิ้งรถเข็น

เกวียนที่ถูกทอดทิ้งเป็นเรื่องธรรมดาเกินไปและน่าหงุดหงิดไม่แพ้กัน

ปีนี้เป็นปีแห่งการใช้ประโยชน์จากรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยการใช้กลยุทธ์อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

มีปลั๊กอินหลายตัวที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้

19. เพิ่มส่วนประกอบสำหรับสมาชิกเท่านั้นในเว็บไซต์ของคุณ

พื้นที่ไซต์สำหรับสมาชิกเท่านั้นสามารถเข้าถึงได้หลังกำแพงสมาชิกที่ต้องมีการเข้าสู่ระบบหรือการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน

สำหรับลูกค้า การทำเช่นนี้จะปกป้องเนื้อหาของพวกเขา การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล และช่วยให้พวกเขาเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะสำหรับสมาชิกได้

สำหรับคุณ สามารถเพิ่มรายได้ผ่านค่าธรรมเนียมสมาชิก เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และช่วยคุณสร้างรายชื่ออีเมล

20. เข้าถึงลูกค้ารายก่อนหรือลูกค้า

ลูกค้าเดิมสามารถเปลี่ยนเป็นการขายใหม่ได้ง่ายกว่าลูกค้าใหม่

ค้นหารายชื่อลูกค้าเก่าที่ยังไม่ได้สั่งซื้อจากคุณมาระยะหนึ่ง จากนั้นติดต่อพวกเขาด้วยข้อความอีเมลใหม่และข้อเสนอพิเศษ

21. ระดมความคิดง่ายๆ

ใช้เวลาในการระดมความคิด ตั้งใจจริง ๆ กับการฝันถึงสิ่งที่คุณต้องการให้อนาคตของคุณเป็นเช่นไร คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นอย่างไรในช่วงปีใหม่และปีต่อๆ ไป?

คิด ค้นคว้า และเปิดใจให้กว้าง แนวคิดที่ดีที่สุดจะมาหาเราเมื่อเราพร้อมที่จะรับและดำเนินการตามนั้น

เปลี่ยนภาวะเศรษฐกิจตกต่ำให้กลายเป็นขาขึ้นส่วนบุคคล

หากเราเปิดข่าวหรือดูหลายๆ อย่างที่เกิดขึ้นรอบตัวเราในปีที่แล้ว มันอาจจะน่ากลัวนิดหน่อย ท้ายที่สุด พวกเราส่วนใหญ่ไม่เคยประสบกับภาวะเศรษฐกิจโลกตกต่ำอย่างกะทันหันอย่างกะทันหันอย่างกะทันหันเหมือนในปี 2020

และในขณะที่เราแต่ละคนไม่มีการควบคุมส่วนบุคคลมากนักเกี่ยวกับเส้นทางเศรษฐกิจโดยรวม แต่เราสามารถควบคุมวิถีชีวิตและธุรกิจของเราเองได้

เริ่มจากสิ่งที่เราได้พูดคุยกันในบทความนี้ ให้แต่ละคน (และโดยรวม) หันมาใช้ปี 2021 และทำให้เป็นปีที่ดีที่สุด เราไม่สามารถเป็นคนเดียวที่เชื่อว่าสิ่งที่ดีที่สุดยังมาไม่ถึง

คริสเตน ไรท์

Kristen ได้เขียนบทช่วยสอนเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ WordPress มาตั้งแต่ปี 2011 โดยปกติแล้ว คุณจะพบว่าเธอทำงานเกี่ยวกับบทความใหม่ๆ สำหรับบล็อก iThemes หรือการพัฒนาทรัพยากรสำหรับ #WPprosper นอกเวลางาน คริสเตนชอบจดบันทึก (เธอเขียนหนังสือสองเล่ม!) เดินป่าและตั้งแคมป์ ทำอาหาร และผจญภัยทุกวันกับครอบครัวของเธอ โดยหวังว่าจะมีชีวิตที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น