Daha İyi E-posta Pazarlama Performansı için 5 İpucu

E-posta pazarlaması, potansiyel müşterileri gerçek zamanlı müşterilere dönüştüren dijital pazarlamanın bir parçasıdır. E-posta pazarlama performansını doğru bir şekilde elde etmek, hem sanatın hem de bilimin bir karışımını gerektirir. Yine de, bazı sektörlerde e-posta pazarlamasının özü henüz keşfedilmemiş durumda ve işletmeler satışlarını ve gelirlerini artırmak için hala doğrudan postalara ve diğer çevrimdışı reklam stratejilerine güveniyor.

Artık işletmelerin dijital pazarlama stratejilerine odaklanmasının tam zamanı ve e-posta pazarlaması bunlardan biri. Ancak şirketler için geriye bakmamak için e-posta kampanyalarını nasıl iyileştirebiliriz. Burada, e-posta pazarlaması açısından gelmenize yardımcı olabilecek tartışılan bazı ipuçları verilmiştir.

E-postalarınızı kişiselleştirin

Her müşteri özel olarak muamele görmek ister. E-postalarınızı müşterilerin adını ekleyerek kişiselleştirdiğinizde, müşterilere bu şekilde bir özen sinyali gönderir, o çok özel bir müşteridir. Ayrıca, en azından e-postanızı açma ve ilk birkaç satırı okuma dürtüsünü hissetmeleri için müşterilerin ilgisini çekmeye yardımcı olur.

Gerisi, e-postanın içeriğinin ne kadar sürükleyici olduğuna bağlıdır. Normalde genç bir yetişkinin ortalama dikkat kapasitesi 3 saniyeden azdır. Bu nedenle, okuyucuların dikkatini çekmek için e-postanın içeriği baştan sona ilginç görünmelidir.

Müşteriler, postanızı satır satır okumazlar. Bunun yerine, içeriği yalnızca ilginç bir şey için tararlardı.

İlginç içeriğin yanı sıra, e-postanızda emoji kullanmak, e -posta pazarlama performansını büyük ölçüde artırır.

Emojileri kullanmak, özellikle e-postaların konu satırına emoji eklerseniz, içeriğinize eğlenceli bir öğe ekleyin. E-postalarınızın açılma oranını artırarak e-postanızın rekabette öne çıkmasına yardımcı olacaktır.

Kıtlık ilkelerini uygulayın

Bu, ender bulunan şeyler için daha fazlasını istemek için ortak bir insan doğasıdır. İnsan doygunluğu çok nadir görülen bir şeydir ve insanlar bu şeyleri asla borçlu olamayacaklarından daha fazlasını isterler.

Bu nedenle, bir ürünü ayrıcalıklı gösterebilmek için işletme sahibi olarak uygulamanız gereken tek taktik, o ürünü sadece birkaç kişiyle sınırlamaktır.

Bu, büyük talep gören ve dolayısıyla arzda yetersiz kalan ürünün özelliği hakkında müşterilere psikolojik bir sinyal gönderecektir. Aynı şekilde, yalnızca belirli müşterilere bir teklif e-postası göndermek, dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olur ve daha fazla tüketici katılımını amaçlar.

Bu nedenle, alıcılara özel e-postalar göndermek, bir kıtlık duygusu yaratır ve böylece müşterilerin e-postalarınıza daha aktif yanıt vermesini sağlar.

Hatalarını kabul et

Hatalarınızı kabul etmek, genel e-posta pazarlama performansını iyileştirmede sizi bir adım öne taşır. Hatalar olur ve e-posta pazarlamasında çok yaygındır. İster kesik çizgiler, ister kişiselleştirme hataları veya yanlış bilgiler nedeniyle olsun, bu tür sorunlarla başa çıkmanın en iyi yolu hatalarınızı kabul etmektir.

Hata postalarını bildiren alıcılara hatalarınızı kabul eden ve adresleyen bir düzeltme postası göndermeniz yeterlidir.

Yaygın e-posta pazarlama hataları da başka bir makalemizde tartışıldı.

Hatalı e-postalar üzerinde tartışmanın bir anlamı yok çünkü günün sonunda bu tür sorunlarla müşterilerinizle dostane bir şekilde ilgilenmezseniz zarar görecek olan işiniz olacaktır.

Öfkeden, tüm e-postalarınızı onlara bakmadan silebilir ve hatta hesabınızın sizin tarafınızdan başka e-postalar göndermesini engelleyebilirler. Bu, müşteri tabanınızı olumsuz etkileyecek ve açılma oranlarını katlanarak azaltacaktır.

Şunu anlamalısınız ki, her müşterinin e-postanın tam olarak nerede yanlış gittiğini bilmeye hakkı vardır ve bir Şirket olarak, müşteriler tatmin olana kadar kafa karışıklıklarını çözmek için onların tüm sorularını yanıtlamak zorundasınız. Bu aynı zamanda Şirketlerin ürün ve hizmetlerini insancıllaştırmalarına da yardımcı olur.

İstenmeyen kelimelerden kaçının

E-posta içeriğinizde, varsayılan olarak spam sözcükleri olarak kabul edilen belirli sözcüklerden kaçınmak, e-posta pazarlama performansınızı iyileştirmenin harika bir yoludur. İstenmeyen e-postaları kolayca tespit eden ve alıcıların posta kutusuna ulaşmasını engelleyen istenmeyen e-posta filtreleri vardır.

Günümüzde, yalnızca orijinal içeriklerin hedef kitlelere ulaşmasına izin veren spam filtreleri daha karmaşık hale geliyor. Yine de, spam gönderenler bazen işletmelerin kendilerini rahat hissettikleri belirli sözcükleri kullandıklarından, orijinal içeriklerin spam postalarla karıştırıldığı zamanlar vardır.

Bu nedenle, e-posta pazarlama performansınızı iyileştirmek için bu tür spam kelimelerin kullanımını en aza indirmeniz gerekir. Örneğin, e-postanızda "%50 indirim" veya "pazarlık" gibi kelimeler varsa, e-posta otomatik olarak alıcıların spam klasörüne gider.

Ancak e-postanız tipik bir spam kelimesi talep ediyorsa, biri içerikte ve diğeri e-postanızın konu satırında olmak üzere 2'den fazla spam kelimesi kullanmadığınızdan emin olun. Bu, e-postanızın kara listeye alınmasını önleyecektir.

E-postalarınızın mobil okunabilirliğini optimize edin

Raporlara inanılacak olursa, genç nüfusun %46'sından fazlası e-postalarını telefonlarında açmayı uygun buluyor ve diğer %59'u da e-postalarını tablet veya not gibi diğer cihazlarda açıyor. Nüfusun çok az yüzdesi hala e-postaları açmak için masaüstlerini kullanıyor.

Bu oran göz önüne alındığında, e-postalarınızın okunabilirliğini artırmak için e-postalarınızın mobil görünürlüğünü optimize etmeniz gerekir. Bunun için, okuyucular cep telefonlarından açtığında iyi görünmesi için e-postanızın yazı tiplerini ve piksellerini optimize etmeniz gerekir. Tasarımı 600 pikselin altında ve yazı tiplerini 13 ila 14 piksel arasında tutun.

Okuyucunun dikkatini çekmek ve onları e-postalarınızı sonuna kadar okumaya teşvik etmek için müşterilerinize e-postalarınızı okurken kendilerini meşgul hissetmeleri için ilginç bir şeyler sunmanız gerekir.

E-posta pazarlaması, düzgün bir şekilde uygulanırsa, e-postaların açılma oranlarını artırarak çok fazla web trafiği sağlayabilir. Bir e-posta hizmet sağlayıcısı, dijital pazarlama stratejilerinin uygun şekilde uygulanmasıyla iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.