5 dicas para um melhor desempenho de e-mail marketing

O email marketing é uma parte do marketing digital que converte clientes em potencial em clientes em tempo real. Acertar o desempenho do email marketing requer uma mistura de arte e ciência. Ainda assim, a essência do email marketing permanece inexplorada em alguns setores e as empresas ainda dependem de mala direta e outras estratégias de publicidade offline para impulsionar suas vendas e receita.

Agora é hora de as empresas se concentrarem em estratégias de marketing digital e o email marketing é uma delas. Mas como melhorar as campanhas de e-mail para que não haja retrocesso para as empresas. Aqui estão algumas dicas discutidas que podem ajudá-lo a chegar em termos de e-mail marketing.

Personalize seus e-mails

Todo cliente quer ser tratado de forma especial. Quando você personaliza seus e-mails incluindo o primeiro nome dos clientes, isso envia um sinal de cuidado aos clientes, pois ele é um cliente muito especial. Também ajuda a envolver os clientes para que eles sintam vontade de pelo menos abrir seu e-mail e ler as primeiras linhas.

O resto tudo depende de quão envolvente é o conteúdo do e-mail. Normalmente, a capacidade média de atenção de um jovem adulto é inferior a 3 segundos. Portanto, o conteúdo do e-mail deve parecer interessante para atrair a atenção dos leitores.

Os clientes, como tal, não lerão seu e-mail linha por linha. Em vez disso, eles apenas vasculhavam o conteúdo em busca de algo interessante.

Além do conteúdo interessante, o uso de emojis em seu email melhora muito o desempenho do email marketing .

O uso de emojis anexa um elemento divertido ao seu conteúdo, especialmente se você adicionar emojis na linha de assunto dos e-mails. Isso ajudará seu e-mail a se destacar na concorrência, aumentando a taxa de abertura de seus e-mails.

Aplicar princípios de escassez

Esta é uma natureza humana comum querer mais para aquelas coisas que mal estão disponíveis. A saciedade humana é uma coisa muito rara e as pessoas querem essas coisas mais do que nunca devem.

Portanto, para fazer um produto parecer exclusivo, a única tática que você precisa aplicar como proprietário de uma empresa é limitar esse produto a apenas algumas pessoas.

Isso enviará um sinal psicológico aos clientes sobre a especialidade do produto, devido à grande demanda e, consequentemente, à escassez de oferta. Da mesma forma, enviar um e-mail de oferta para apenas alguns clientes específicos ajuda a aumentar as taxas de conversão e visa um maior engajamento do consumidor.

Portanto, o envio de e-mails exclusivos para os destinatários cria uma sensação de escassez, atraindo os clientes a responder aos seus e-mails de forma mais ativa.

Admita suas falhas

Admitir suas falhas leva você um passo à frente na melhoria do desempenho geral do marketing por e-mail . Erros acontecem e é muito comum no caso de e-mail marketing. Seja por linhas quebradas, por erros de personalização ou por informações incorretas, a melhor maneira de lidar com esses problemas é admitir suas falhas.

Basta enviar um e-mail de correção endereçando e admitindo suas falhas para os destinatários que relataram erros de e-mail.

Erros comuns de e-mail marketing também foram discutidos em outro artigo nosso.

Não adianta discutir sobre e-mails defeituosos, porque no final do dia é o seu negócio que sofrerá se você não lidar com esses problemas de maneira afável com seus clientes.

Com raiva, eles podem excluir todos os seus e-mails sem sequer olhar para eles e podem até bloquear sua conta de enviar mais e-mails do seu lado. Isso afetará negativamente sua base de clientes e diminuirá exponencialmente as taxas de abertura.

Você deve entender o fato, cada cliente tem o direito de saber exatamente onde o e-mail deu errado e, como empresa, você deve responder a todas as suas perguntas para resolver as confusões até que os clientes fiquem satisfeitos. Isso também ajuda as Empresas a humanizar seus produtos e serviços.

Evite palavras de spam

Evitar certas palavras em seu conteúdo de e-mail que por padrão são consideradas palavras de spam é uma ótima maneira de melhorar seu desempenho de marketing por e-mail. Existem filtros de spam que identificam prontamente as palavras de spam e as impedem de chegar à caixa de correio dos destinatários.

Atualmente, os filtros de spam estão cada vez mais sofisticados, permitindo que apenas conteúdos genuínos cheguem ao público. Ainda assim, há momentos em que o conteúdo genuíno é confundido com e-mails de spam porque os spammers às vezes usam certas palavras que as empresas se sentem confortáveis ​​em usar.

Portanto, para melhorar o desempenho do seu email marketing, você precisa minimizar o uso dessas palavras de spam. Por exemplo, se o seu e-mail contiver palavras como “50% de desconto” ou “pechincha”, o e-mail irá automaticamente para a pasta de spam dos destinatários.

Mas se o seu e-mail exigir uma palavra típica de spam, certifique-se de não usar mais de 2 palavras de spam, uma no conteúdo e outra na linha de assunto do seu e-mail. Isso impedirá que seu e-mail seja colocado na lista negra.

Otimize a legibilidade móvel de seus e-mails

Se acreditarmos nos relatórios, mais de 46% da população jovem acha conveniente abrir e-mails em seus telefones e outros 59% abrem seus e-mails em outros dispositivos, como tablets ou notas. Muito poucas porcentagens da população ainda usam seus desktops para abrir e-mails.

Dada essa proporção, para melhorar a legibilidade de seus e-mails, você precisa otimizar a visibilidade móvel de seus e-mails. Para isso, você precisa otimizar as fontes e os pixels do seu e-mail para que fique bem quando os leitores o abrirem pelo celular. Mantenha o design bem abaixo de 600 pixels e as fontes entre 13 a 14 pixels.

Para chamar a atenção do leitor e incentivá-lo a ler seus e-mails até o final, você precisa adicionar algo interessante para oferecer aos seus clientes para que eles se sintam engajados ao ler seus e-mails.

O e-mail marketing, se implementado corretamente, pode gerar muito tráfego na web, aumentando as taxas de abertura dos e-mails. Um provedor de serviços de e-mail pode ajudá-lo a atingir suas metas de negócios por meio da implementação adequada de estratégias de marketing digital.