5 conseils pour de meilleures performances de marketing par e-mail

Le marketing par e-mail fait partie du marketing numérique qui convertit les prospects en clients en temps réel. Obtenir les bonnes performances de marketing par e-mail nécessite un mélange d'art et de science. Pourtant, l'essence du marketing par e-mail reste inexplorée dans certains secteurs et les entreprises s'appuient toujours sur les publipostages et autres stratégies de publicité hors ligne pour générer leurs ventes et leurs revenus.

Il est maintenant grand temps que les entreprises se concentrent sur les stratégies de marketing numérique et le marketing par e-mail en fait partie. Mais comment améliorer les campagnes par e-mail afin qu'il n'y ait pas de retour en arrière pour les entreprises. Voici quelques conseils discutés qui peuvent vous aider en termes de marketing par e-mail.

Personnalisez vos e-mails

Chaque client veut être traité spécialement. Lorsque vous personnalisez vos e-mails en incluant le prénom du client, cela envoie un signal d'attention au client en tant que tel, c'est un client très spécial. Cela aide également à engager les clients afin qu'ils ressentent le besoin d'au moins ouvrir votre e-mail et de lire les premières lignes.

Le reste dépend de la qualité du contenu de l'e-mail. Normalement, la capacité d'attention moyenne d'un jeune adulte est inférieure à 3 secondes. Ainsi, le contenu de l'e-mail doit sembler intéressant tout au long afin d'attirer l'attention des lecteurs.

Les clients en tant que tels ne liront pas votre courrier ligne par ligne. Au lieu de cela, ils parcourraient simplement le contenu pour trouver quelque chose d'intéressant.

Outre le contenu intéressant, l'utilisation d'emojis dans votre e-mail améliore considérablement les performances du marketing par e -mail.

En utilisant des emojis, attachez un élément amusant à votre contenu, surtout si vous ajoutez des emojis dans la ligne d'objet des e-mails. Cela aidera votre e-mail à se démarquer de la concurrence en augmentant le taux d'ouverture de vos e-mails.

Appliquer les principes de rareté

C'est la nature humaine commune de vouloir plus pour ces choses qui sont à peine disponibles. La satiété humaine est une chose très rare et les gens veulent ces choses plus qu'ils ne pourront jamais le devoir.

Par conséquent, afin de faire paraître un produit exclusif, la seule tactique que vous devez appliquer en tant que propriétaire d'entreprise est de limiter ce produit à quelques personnes seulement.

Cela enverra un signal psychologique aux clients sur la spécialité du produit en raison de laquelle il a une forte demande et par conséquent une pénurie d'approvisionnement. De même, l'envoi d'un e-mail d'offre à certains clients spécifiques uniquement permet d'augmenter les taux de conversion et vise un plus grand engagement des consommateurs.

Par conséquent, l'envoi d'e-mails exclusifs aux destinataires crée un sentiment de rareté incitant ainsi les clients à répondre plus activement à vos e-mails.

Admettez vos fautes

Admettre vos fautes vous fait prendre une longueur d'avance dans l'amélioration des performances globales du marketing par e-mail . Des erreurs se produisent et c'est très courant dans le cas du marketing par e-mail. Qu'il s'agisse de lignes brisées, d'erreurs de personnalisation ou d'informations incorrectes, la meilleure façon de traiter de tels problèmes est d'admettre vos fautes.

Envoyez simplement un mail de correction en adressant et en admettant vos fautes aux destinataires qui ont signalé des mails d'erreur.

Les erreurs courantes de marketing par e-mail ont également été abordées dans un autre de nos articles.

Il ne sert à rien de discuter d'e-mails défectueux, car en fin de compte, c'est votre entreprise qui en souffrira si vous ne traitez pas ces problèmes de manière affable avec vos clients.

Hors de rage, ils peuvent supprimer tous vos e-mails sans même les regarder et peuvent même empêcher votre compte d'envoyer d'autres e-mails de votre part. Cela aura un impact négatif sur votre clientèle et diminuera les taux d'ouverture de manière exponentielle.

Vous devez comprendre le fait que chaque client a le droit de savoir exactement où l'e-mail s'est mal passé et en tant qu'entreprise, vous êtes tenu de répondre à toutes leurs questions pour résoudre les confusions jusqu'à ce que les clients soient satisfaits. Cela aide également les entreprises à humaniser leurs produits et services.

Évitez les mots indésirables

Éviter certains mots dans le contenu de votre e-mail qui sont par défaut considérés comme des mots de spam est un excellent moyen d'améliorer les performances de votre marketing par e-mail. Il existe des filtres anti-spam qui identifient facilement les mots de spam et les empêchent d'atteindre la boîte aux lettres des destinataires.

De nos jours, les filtres anti-spam sont de plus en plus sophistiqués et permettent uniquement aux contenus authentiques d'atteindre le public. Pourtant, il arrive parfois que des contenus authentiques soient confondus avec des spams, car les spammeurs utilisent parfois certains mots que les entreprises se sentent à l'aise d'utiliser.

Par conséquent, pour améliorer les performances de votre marketing par e-mail, vous devez minimiser l'utilisation de tels mots de spam. Par exemple, si votre e-mail contient des mots comme "50 % de réduction" ou "bonne affaire", l'e-mail ira automatiquement dans le dossier spam des destinataires.

Mais si votre e-mail exige un mot de spam typique, assurez-vous de ne pas utiliser plus de 2 mots de spam, l'un dans le contenu et l'autre dans la ligne d'objet de votre e-mail. Cela empêchera votre e-mail d'être mis sur liste noire.

Optimisez la lisibilité mobile de vos emails

Si l'on en croit les rapports, plus de 46 % de la population jeune trouvent pratique d'ouvrir les e-mails sur leur téléphone et 59 % ouvrent leurs e-mails sur d'autres appareils comme les tablettes ou les notes. Très peu de pourcentages de la population utilisent encore leurs ordinateurs de bureau pour ouvrir des e-mails.

Compte tenu de ce ratio, pour améliorer la lisibilité de vos e-mails, vous devez optimiser la visibilité mobile de vos e-mails. Pour cela, vous devez optimiser les polices et les pixels de votre e-mail afin qu'il soit beau lorsque les lecteurs l'ouvrent depuis leur téléphone portable. Gardez le design bien en dessous de 600 pixels et les polices entre 13 et 14 pixels.

Pour attirer l'attention du lecteur et l'inciter à lire vos e-mails jusqu'au bout, vous devez ajouter quelque chose d'intéressant à offrir à vos clients afin qu'ils se sentent engagés lors de la lecture de vos e-mails.

Le marketing par e-mail, s'il est correctement mis en œuvre, peut générer beaucoup de trafic Web en augmentant les taux d'ouverture des e-mails. Un fournisseur de services de messagerie peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux en mettant en œuvre correctement des stratégies de marketing numérique.