5 Tipps für eine bessere E-Mail-Marketing-Performance

E-Mail-Marketing ist ein Teil des digitalen Marketings, das Interessenten in Echtzeitkunden umwandelt. Die richtige E-Mail-Marketing-Performance zu erreichen, erfordert eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft. Dennoch bleibt das Wesen des E-Mail-Marketings in einigen Sektoren unerforscht, und die Unternehmen verlassen sich immer noch auf Direktmailings und andere Offline-Werbestrategien, um ihre Verkäufe und Einnahmen zu steigern.

Jetzt ist es höchste Zeit, dass sich die Unternehmen auf digitale Marketingstrategien konzentrieren, und E-Mail-Marketing ist eine davon. Aber wie man die E-Mail-Kampagnen verbessert, damit es für die Unternehmen kein Zurück mehr gibt. Hier sind einige Tipps, die Ihnen beim E-Mail-Marketing helfen können.

Personalisieren Sie Ihre E-Mails

Jeder Kunde möchte besonders behandelt werden. Wenn Sie Ihre E-Mails personalisieren, indem Sie den Vornamen des Kunden angeben, sendet dies ein Signal der Fürsorge an den Kunden, da er ein ganz besonderer Kunde ist. Es hilft auch, die Kunden einzubeziehen, sodass sie den Drang verspüren, zumindest Ihre E-Mail zu öffnen und die ersten paar Zeilen zu lesen.

Der Rest hängt davon ab, wie packend der Inhalt der E-Mail ist. Normalerweise beträgt die durchschnittliche Aufmerksamkeitskapazität eines jungen Erwachsenen weniger als 3 Sekunden. Der Inhalt der E-Mail sollte also durchweg interessant wirken, um die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen.

Die Kunden als solche werden Ihre Mail nicht zeilenweise lesen. Stattdessen durchsuchten sie den Inhalt einfach nach etwas Interessantem.

Abgesehen von den interessanten Inhalten verbessert die Verwendung von Emojis in Ihrer E-Mail die Leistung des E-Mail-Marketings erheblich.

Die Verwendung von Emojis fügt Ihren Inhalten ein lustiges Element hinzu, insbesondere wenn Sie Emojis in der Betreffzeile der E-Mails hinzufügen. Es hilft Ihrer E-Mail, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem es die Öffnungsrate Ihrer E-Mails erhöht.

Wenden Sie Prinzipien der Knappheit an

Es liegt in der Natur des Menschen, mehr für die Dinge zu wollen, die kaum verfügbar sind. Die menschliche Sättigung ist eine sehr seltene Sache und die Menschen wollen diese Dinge mehr, als sie ihnen niemals schulden können.

Um ein Produkt exklusiv erscheinen zu lassen, besteht die einzige Taktik, die Sie als Geschäftsinhaber anwenden müssen, darin, dieses Produkt auf nur wenige Personen zu beschränken.

Dies sendet ein psychologisches Signal an die Kunden über die Spezialität des Produkts, aufgrund dessen es eine große Nachfrage hat und folglich das Angebot knapp wird. Ebenso trägt das Versenden einer Angebots-E-Mail an nur bestimmte Kunden zur Steigerung der Konversionsraten bei und zielt auf eine stärkere Kundenbindung ab.

Das Versenden exklusiver E-Mails an die Empfänger schafft daher ein Gefühl der Knappheit und verleitet Kunden dazu, aktiver auf Ihre E-Mails zu reagieren.

Gestehe deine Fehler ein

Wenn Sie Ihre Fehler zugeben, sind Sie bei der Verbesserung der Gesamtleistung des E-Mail-Marketings einen Schritt weiter. Fehler passieren und sind im E-Mail-Marketing sehr verbreitet. Ob es sich um unterbrochene Linien, Personalisierungsfehler oder falsche Informationen handelt, der beste Weg, mit solchen Problemen umzugehen, besteht darin, Ihre Fehler einzugestehen.

Senden Sie einfach eine Korrekturmail mit Adressierung und Eingeständnis Ihrer Fehler an die Empfänger, die Fehlermails gemeldet haben.

Häufige E-Mail-Marketing-Fehler wurden auch in einem anderen Artikel von uns besprochen.

Es macht keinen Sinn, sich über fehlerhafte E-Mails zu streiten, denn am Ende des Tages leidet Ihr Geschäft darunter, wenn Sie solche Probleme nicht freundlich mit Ihren Kunden behandeln.

Aus Wut löschen sie möglicherweise alle Ihre E-Mails, ohne sie auch nur anzusehen, und können Ihr Konto sogar daran hindern, weitere E-Mails von Ihrer Seite zu senden. Dies wird sich negativ auf Ihren Kundenstamm auswirken und die Öffnungsraten exponentiell verringern.

Sie sollten die Tatsache verstehen, dass jeder Kunde das Recht hat zu wissen, wo genau die E-Mail schief gelaufen ist, und als Unternehmen sind Sie verpflichtet, alle ihre Fragen zu beantworten, um die Verwirrung zu lösen, bis die Kunden zufrieden sind. Dies hilft Unternehmen auch dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen zu humanisieren.

Vermeiden Sie Spam-Wörter

Das Vermeiden bestimmter Wörter in Ihren E-Mail-Inhalten, die standardmäßig als Spam-Wörter betrachtet werden, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre E-Mail-Marketing-Leistung zu verbessern. Es gibt Spam-Filter, die Spam-Wörter ohne weiteres erkennen und verhindern, dass sie in das Postfach der Empfänger gelangen.

Heutzutage werden Spam-Filter immer ausgefeilter, sodass nur echte Inhalte das Publikum erreichen. Dennoch gibt es Zeiten, in denen echte Inhalte fälschlicherweise für Spam-Mails gehalten werden, weil Spammer manchmal bestimmte Wörter verwenden, die Unternehmen gerne verwenden.

Um Ihre E-Mail-Marketingleistung zu verbessern, müssen Sie daher die Verwendung solcher Spam-Wörter minimieren. Wenn Ihre E-Mail beispielsweise Wörter wie „50 % Rabatt“ oder „Schnäppchen“ enthält, landet die E-Mail automatisch im Spam-Ordner der Empfänger.

Wenn Ihre E-Mail jedoch ein typisches Spam-Wort verlangt, stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr als 2 Spam-Wörter verwenden, eines im Inhalt und das andere in der Betreffzeile Ihrer E-Mail. Dadurch wird verhindert, dass Ihre E-Mail auf die schwarze Liste gesetzt wird.

Optimieren Sie die mobile Lesbarkeit Ihrer E-Mails

Wenn man den Berichten Glauben schenken darf, finden es mehr als 46 % der jungen Bevölkerung bequem, E-Mails auf ihren Handys zu öffnen, und weitere 59 % öffnen ihre E-Mails auf anderen Geräten wie Tablets oder Notizen. Nur sehr wenige Prozent der Bevölkerung nutzen ihren Desktop noch immer zum Öffnen von E-Mails.

Angesichts dieses Verhältnisses müssen Sie die mobile Sichtbarkeit Ihrer E-Mails optimieren, um die Lesbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern. Dazu müssen Sie die Schriftarten und Pixel Ihrer E-Mail optimieren, damit sie gut aussieht, wenn die Leser sie von ihren Mobiltelefonen aus öffnen. Halten Sie das Design deutlich unter 600 Pixel und die Schriftarten zwischen 13 und 14 Pixel.

Um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen und ihn dazu zu bringen, Ihre E-Mails bis zum Ende zu lesen, müssen Sie Ihren Kunden etwas Interessantes bieten, damit sie sich beim Lesen Ihrer E-Mails engagiert fühlen.

E-Mail-Marketing kann, wenn es richtig implementiert wird, viel Web-Traffic antreiben, indem es die Öffnungsraten der E-Mails erhöht. Ein E-Mail-Dienstleister kann Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem er digitale Marketingstrategien richtig umsetzt.