Brevo Review: Artıları, Eksileri ve Anahtar USP'leri kapalı

E -posta pazarlamasına giriyorsanız, SendminBlue'yu kesinlikle duymuş olmalısınız. Araç, yıllarca sayısız e -posta kampanyası güçlendirdi.

Ancak 2023, platformun kimliğinin en önemli kısmının değiştiği yıl oldu - adı!

Ve burası Brevo doğdu!

Bu sadece marka renklerinde, elemanlarda veya logodaki birkaç ince ayar değil, tam bir dönüşüm değil.

Ve şu anki zamanlarda, tüm rekabete rağmen, Brevo mevcut SaaS araçları arasında güçlü bir temel oluşturmaya devam ediyor.

Ancak, isimdeki değişiklik sadece kozmetik amaçlar için değildi; Aksine, sadece e -posta pazarlama aracından kapsamlı bir müşteri katılım paketine kadar daha derin bir teklifi yansıttı.

Şu anda, e -posta, SMS, WhatsApp, Canlı Sohbet, CRM, otomasyon ve çok daha fazlasını sarar, bu da aracın büyüyen rekabete ayak uydurmasını kolaylaştırır.

Platformun şu anda kullanıcılarına nasıl yardımcı olduğunu bilmek istiyorsanız, bu Brevo incelemesinde, aşağıdaki makalede artılarını, eksilerini ve anahtarlarını kontrol edelim.

Temel Özellikler: Nominal, İncelenen ve Açıklanmış

Zorlu bir iş yapıyoruz, böylece zorunda kalmayın.

Deneme yanılma için yer olmaması için aşağıdaki işaretçilere göz atın; Bunun yerine, e -posta kampanyanızın ilk adımı güvenle atabilirsiniz:

İşlemi Kurma

Brevo'nun kurulum süreci canlandırıcı basittir.

Diğer araçlardan farklı olarak, satışlarla bombalanmazsınız; Aksine, doğrudan platformu ücretsiz bir planla test etmeye dalabilirsiniz.

Ayrıca, kurulumun başında kredi kartı gerekmez.

Gösterge paneli ayrıca temiz, kullanıcı dostu ve düzenli görünüyor, sol yan çubuk tüm temel bölümleri gösteriyor. Kampanyalar, otomasyonlar, kişiler, raporlar - her şey düzgün bir şekilde düzenlenmiştir. Bu nedenle, navigasyon, kullanıcının tecrübeli bir profesyonel mi yoksa acemi olup olmadığına bakılmaksızın bir esintidir.

Brevo'nun e-ticaret panosuna bir göz atın.

( Kaynak: Brevo)

E -posta Teslim edilebilirlik ve Performans

Brevo güçlü bir teslim edilebilirlik oranına sahiptir.

Brevo'nun iyi bir e-posta teslim edilebilirliği ve performansına sahip olmasının nedenlerinden biri, daha yüksek kademe planları için özel bir IP adresi kullanmasıdır, bu da e-postaların gelen kutusuna ulaşmasını sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, Brevo, e -postaların spam olarak işaretlenmesini önlemeye yardımcı olan SPF ve DKIM kayıtları gibi kimlik doğrulama araçları sağlar.

Dikkat edilmesi gereken bir şey, Brevo'nun teslim edilebilirlik oranlarının şaşırtıcı bir şekilde dalgalanabileceğidir. Daha geniş bir anlamda, bu, e -postalarınızın küçük bir kısmının spam ile sonuçlanabileceği veya kaybolabileceği anlamına gelir. Teslim edilebilirlik denetleyicilerini kullanarak spam oranlarını yakından takip etmenizi öneririz.

Bu nedenle, muhtemelen, her şey hakkında yayınlanması için ellerinizi teslim edilebilirlik denetleyicilerine almanız gerekebilir.

Şablonlar

Brevo şablonları gösterişli olmaktan uzaktır; Aksine, işi halletmeye odaklanıyorlar.

Basit haber bültenleri oluşturmak ve e-postalar başlatmak basit, temiz ve hayal kırıklığı içermeyen bir süreçle kolaylaştırılır.

Sürükle ve bırak özelliği başlangıç ​​dostu ve hızlıdır. Süreci ölçmek için belgelerden geçmeyecek veya makaleleri ortadan kaldıramayacaktı. Herhangi bir tasarım deneyimi olmadan profesyonel görünümlü e-postalar oluşturmanıza yardımcı olarak bir araya getirmeyi kolaylaştırır. Bununla birlikte, modern ve cilalı bir görünüme sahip üst düzey özelleştirme arıyorsanız, Brevo'nun editörü biraz temel görünebilir.

Tek dezavantajı, şablonların rakiplerine kıyasla sayı olarak sınırlı olmasıdır.

Otomasyon kurucu

Brevo ayrıca belirli tetikleyicilere dayalı iş akışları oluşturmaya yardımcı olan bir otomasyon oluşturucu sunuyor.

Otomasyon oluşturucu görseldir, böylece farklı e -postaların ve tetikleyicilerin nasıl bağlandığını tam olarak görebilirsiniz, bu da kural ve koşulların karmaşasında kaybolmadan karmaşık dizileri bağlamayı kolaylaştırır. Web sitenizin URL'sini girerek marka renklerinizi, yazı tiplerinizi ve logolarınızı otomatik olarak ekleyebilirsiniz. İçerik bloklarını kaydetme ve yeniden kullanma başlıkları, altbilgiler veya promosyon pankartları için harika çalışır. Bu yönler, marka kütüphanenizde daha sonra kullanım için kaydedilecektir.

Farklı bir notta, HTML ile çalışan kullanıcılar görsel ve kod görünümünü sorunsuz bir şekilde karıştırabilir. Ancak, seçenek HTML ile sınırlı olduğundan, Brevo ile çalışmak kendi HTML'nizi özelleştirme veya içe aktarma ihtiyacını çağırabilir.

Mobil Duyarlılık

Özel CSS veya ayarlamalara ihtiyaç duymadan mobil ve masaüstü cihazlarda uygulandığında kampanyalar iyi çalışır.

Brevo, mobil için oldukça iyi çalışan önceden inşa edilmiş bir önizleme modu sunuyor. Özetle, görüntüler doğru bir şekilde ölçeklenir, yazı tipleri okunabilir ve aralıkta kırılmaz.

Bu nedenle, mobil yanıt verebilirliği açısından Brevo, mobil düzenleri sabitlemek için zaman kaybetmeden güçlü bir performans sunar.

A/B testi

Brevo, konu satırlarını, adları, vücut içeriği varyasyonlarını, CTA'ları, düzenleri, görüntüleri ve tüm iş akışı seviyesi testlerini test etmenizi sağlar.

Şaşırtıcı bir şekilde, açık veya tıklama oranlarına göre bir kazananı otomatik olarak almak isteyip istemediğinizi de seçmenizi sağlar.

Bununla birlikte, bu A/B test özelliği, yüksek bir deneyleme stratejisi uyguladığınızda çalışmayabilir. Bu, yüksek hacimli kampanyalar yürütüyorsanız ve etkileşimli optimizasyona güveniyorsanız, muhtemelen sınırları hızlı bir şekilde vuracağınız anlamına gelir.

Özetle, araç temel test için iyi çalışır, ancak derinlikten yoksundur.

Kişiselleştirme

Brevo, iletişim özellikleri aracılığıyla birden fazla kişiselleştirme seçeneği sunar.
Bunlardan bazıları ilk isimleri, satın alma geçmişini ve hatta son giriş tarihlerinin tümü dinamik alanlar üzerinden çekilir.

Bize göze çarpan birkaç özellik, kullanıcıların konu satırına ve e -posta gövdelerine dinamik içerik ekleyebilme kolaylığıdır. İkincisi, segmentasyon için yararlı olan koşullu içerik blokları (iletişim verilerine dayalı olarak göster/gizleme bölümleri) desteklenir.

Ancak, araçta gelişmiş kişiselleştirme mantığı, davranışsal tetikleyiciler veya AI ile çalışan içerik önerileri bulamayabilirsiniz.

Özetlemek gerekirse, Brevo basit segmentasyon ve dinamik metin için mükemmeldir; Ancak, derin davranışsal kişiselleştirmeye yardımcı olmaz.

Tetiklenen e -postalar

Brevo ile tetiklenen e -postalar oldukça basittir.

E -postaları, bir listeye katılma, bir bağlantıya tıklama ve bir sayfayı izleme ile ziyaret etme veya bir formu tamamlama gibi iletişim eylemlerine göre tetikleyebilirsiniz.

Ayrıca, özellikle e-ticaret istemcileri için yararlı olabilen işlem etkinliklerini (satın alma onayları veya gönderim güncellemeleri gibi) destekler.

E -posta oluşturucu doğrudan otomasyon akışına entegre olmaya yardımcı olur, böylece araçlar ve sekmeler arasında hokkabazlık yapmıyorsunuzdur.

Bu noktayı sonuçlandırmak için, Brevo temel temas noktaları için iyi çalışır, sıfır teslimat sorunlarına sahiptir ve güvenilirdir.

Davranışsal akışlar

Brevo, otomasyon dizileri için görsel bir akış oluşturucu kullanır.

Bir sürükle ve bırak ile, net bir soldan sağa sahiptir.

Bekleme süreleri, iletişim özelliklerine veya eylemlerine dayalı koşullu bölünmeler ve e -posta/SMS kombinasyonları ekleyebilirsiniz.

Bununla birlikte, aynı zamanda yanlış olan birkaç şey vardır, örneğin:

• Birden çok koşulun birleştirilmesi gibi gelişmiş dallanma mantığı.
• Günün optimizasyonları (yalnızca tercih edilen saatlerde gönderilir).
• Gerçek zamanlı olay tabanlı tetikleyiciler.

İş Akışı Editörü, iletişim verileri, e-posta etkileşimi, web davranışı ve e-ticaret etkinliğine dayalı akıllı tetiklenen kampanyalar kurmanıza olanak tanır.

Birkaç şablon var veya özel iş akışınızı oluşturabilirsiniz. Hesap kaydı veya geri bildirim e-postaları gibi işlem e-postalarınız için takip e-postaları veya SMS mesajları gönderebilir.

Burada yakalama olsa da - Brevo doğrusal ve temel segmentli iş akışları için iyi çalışırken, bu özelliğe büyük ölçüde dayanan pazarlamacılar için sınırlıdır.

Kurşun puanlama

Brevo, olası satış puanlama özelliğini sunuyor - bu fiyatlandırma aralığındaki birçok platformun tamamen atladığı bir şey.

Kurşun puanlama, etkinliklerine ve e -postalarınızla etkileşimlerine göre kişilere puan atamaya yardımcı olur. Bu nedenle, bu, kullanıcıların başlatmadan önce iş akışlarını test etmelerini sağlar.

Puanlar aşağıdakilere göre atanabilir:

• E -posta Açık Fiyatlar
• Bağlantı Tıklamaları
• Web sitesi ziyaretleri (izleme ayarlanmışsa)
• Özel Eylemler (örneğin, form gönderimleri veya satın alma işlemleri için)

Bununla birlikte, dezavantajı, kurulumun AI, öneriler veya öngörücü puanlama olmadan tamamen manuel olduğu ortaya çıkıyor. Otomasyonlarınıza çalışmanın puanlaması, bunun için özel bir tetikleyici veya eylem olmadığından biraz geçici çözüm gerektirir.

Karar? Brevo'nun kurşun puanlaması değerli bir özelliktir, sadece kasıtlı olarak yapılandırmaya zaman ayırırsanız.

Raporlama

Brevo'nun raporlama özelliklerini daha hafif tarafta bulduk. Gösterge tablosundaki gelir çizelgelerinin yanı sıra, satış verilerinizi daha derinlemesine incelemenin bir yolu yoktur. Brevo'nun rakipleri daha parlak parlıyor.

Fiyatlandırma planlarıyla hizalanırken Brevo'nun raporlama özelliğine bir göz atalım.

Alt kademe planlarda, kampanyalar, ardından istatistikler altındaki temel raporlara erişebilirsiniz. Görseller en göz alıcı olmayabilir, ancak performansınız ve her kampanya için istatistikler hakkında konsolide bir görünüm elde edersiniz. Raporları tıklayarak daha fazla yakınlaştırarak tüm bunları yakınlaştırabilirsiniz.

Bu notta, kampanyalar kontrol paneline bir göz atın:

( Kaynak: Brevo)

Dışarıda bırakılan şeyler kapsamlı açık ve tıklama detayları, ısı haritaları, coğrafya ve cihaz raporlamasıdır. Kullanıcıların bu özelliklere erişebilmeleri için iş planına yükseltilmeleri gerekir.

Dönüşümler sekmesinde, kampanyalarınızdan elde edilen geliri de görüntüleyebilirsiniz.

Brevo'nun gelir panosuna bir göz atın:

( Kaynak: Brevo)

Satış özelliği

Satış özellikleri söz konusu olduğunda, brevo ile büyük bir artı, genellikle ekstra ücret alan hepsi bir arada e-posta pazarlama hizmetlerinin aksine, ücretsiz olarak yerleşik bir CRM içermesidir.

Brevo, birden fazla boru hattı kurmanıza, anlaşma ve görev eklemenize, müşterilerin toplantılara girmesine izin vermenize ve hatta bazı satış görevlerini otomatikleştirmenize olanak tanır.

Hız

Platformun sorunsuz çalışmasına rağmen, belirli sayfalar yüklendiğinde biraz yavaş olduğu ortaya çıkıyor.

Örneğin, otomasyonlara ilk kez erişmeye çalıştığınızda, yüklenmesi birkaç dakika sürebilir. Görünüşe göre, bu kadar geniş bir özellik setine sahip olmak da zarar görebilir.

İyi haber şu ki, eğer ilk kez yüklediyseniz, önümüzdeki yol için sorunsuz bir yelken olmalı. Ve sonra otomasyonları gördüğünüzde, nasıl beklemeye değer olduğunu açıkça göreceksiniz.

Müşteri İzleme

Her temas için tüm etkileşim geçmişine göz atın. Brevo'nun CRM'si harika bir ek olsa da, Hubspot veya Salesforce gibi özel bir CRM platformu kadar gelişmiş değil.

CRM'nizde derin raporlama ve otomasyona ihtiyacınız varsa, Brevo'nun sistemini biraz sınırlı bulabilirsiniz.

Ancak hepsi bir arada bir çözüm arayan küçük işletmeler için sağlam bir özellik.

CRM ve İletişim Segmentasyonu

Brevo'nun CRM ve İletişim Segmentasyon Özellikleri, e -posta ve kurşun yönetimi isteyen küçük ekipler için tek bir yerde kullanışlıdır.

Birçok e-posta pazarlama platformunun aksine, Brevo ek ücret ödemeden yerleşik bir CRM içerir. Bu, müşteri etkileşimlerini izleyebileceğiniz, potansiyel müşterileri yönetebileceğiniz ve platformdaki kişilerinizi düzenleyebileceğiniz anlamına gelir. Şimdi, temel CRM özelliklerinden bazıları iletişim segmentasyonunu içerir, böylece katılım düzeylerine, demografik özelliklere veya davranışlara dayalı listeler oluşturabilirsiniz.

Davranışlara, özel alanlara veya satın alma verilerine göre dinamik segmentler kolayca oluşturabilirsiniz. Ayrıldıktan sonra, gerçek zamanlı olarak güncellenirler, sürekli temizlik yapmadan hedeflenen kampanyalar için mükemmeldir.

Etiketleme ayrıca kişileri düzenlemek için iyi çalışır. Ancak, bir etiket yönetim sistemi olmadan, başlangıçtan itibaren organize değilseniz işler dağınık olabilir.

Özetlemek gerekirse, sağlam bir kontrol sunar ve küçük ve orta ölçekli ekipler için idealdir, ancak gelişmiş satış iş akışları veya öngörücü olası satış izleme için inşa edilmez.

Entegrasyonlar

Çok kanallı yaklaşımı, birden fazla kanal aracılığıyla müşterilere ulaşmak isteyen işletmeler için çok yönlü bir araç haline getiriyor.

Brevo, Shopify, WordPress ve Zapier gibi popüler araçlarla bütünleşirken, HubSpot gibi daha yerleşik platformlar kadar yerel entegrasyonlar sunmuyor. Belirli üçüncü taraf araçlarına dayanan işletmelerin, belirli işlevler için geçici çözümler veya zapier kullanması gerekebilir. Diğer gelişmiş özellikler daha yüksek katmanlı planların arkasına kilitlenir.

Fiyatlandırma

Brevo, fiyatlandırma konusunda çoğu e -posta pazarlama platformuna kıyasla farklı bir yaklaşıma sahiptir.
Abonelerin sayısına göre şarj etmek yerine, Brevo sizi ayda gönderdiğiniz e -posta sayısına göre faturalandırır.

Sınırsız kişileri de saklayabilirsiniz. Buna karşılık, diğer sağlayıcıların ücretsiz planları bu konuda oldukça sınırlı olabilir. Ve bu özellikler ücretsiz olsa da, Brevo'nun markalaşma maliyetini tüm giden e -postalarınıza dahil etmeniz gerekecek.

Bunu farklı düşünmek için, büyük bir kişi listeniz varsa bu büyük bir avantaj olabilir, ancak sık sık e -posta göndermezsiniz. Ancak, yüksek hacimli kampanyalar yürütüyorsanız, bu maliyetler hızlı bir şekilde artabilir.

Brevo, hem pazarlama hem de işlem e -postaları için kullanabileceğiniz ücretsiz bir plan sunar. Buradaki dezavantajı, günlük gönderme sınırına sahip olmanızdır.

Bunu kaldırma veya daha fazla e -posta gönderme seçeneğini istiyorsanız, diğer rakiplere kıyasla uygun fiyatlı olabilecek ücretli plana ihtiyacınız olacak.

İniş sayfaları, A/B testi, Facebook reklamları ve gelişmiş raporlama gibi ekstra özelliklere erişmek için, küçük işletmeler ve start-up'lar için biraz pahalı olarak karşılaşabilecek iş planına ihtiyacınız olacak.

Brevo ayrıca özel fiyatlandırma ile işletme düzeyinde bir plan sunmaktadır.

Şimdi, yeni başlıyorsanız, ücretsiz plan platformu test etmek için sağlam bir seçenektir, ancak otomasyona, A/B testi veya daha yüksek gönderme sınırlarına ihtiyacınız varsa, muhtemelen iş planına ihtiyacınız olacak. Bir plan seçmeden önce, Brevo'nun fiyatlandırma yapısının işletmeniz için mantıklı olup olmadığını görmek için ayda kaç e -posta gönderdiğinizi tahmin etmeye değer.

Bu nedenle, Brevo ücretsiz ve daha düşük katmanlı planlarda yararlı araçlar sunarken, bazı gelişmiş otomasyon özellikleri, A/B testi ve öncelik desteği yalnızca daha pahalı planlarda mevcuttur. Bu, işletmeler için işlevselliği daha sıkı bir bütçeyle sınırlayabilir.

Brevo'nun fiyatlandırmasına buradan göz atın.

Çözüm

Bu Brevo incelemesinin kararınızı vermenize yardımcı olduğuna inanıyoruz.

Otomasyon, CRM ve SMS pazarlamasını içeren uygun fiyatlı, kullanıcı dostu bir platform arıyorsanız, Brevo sağlam bir seçim. Ücretsiz plan size başlamak için yeterli araç sunar ve fiyatlandırma modeli sürekli e -posta göndermeyen işletmeler için mantıklıdır.

Son Karar: Brevo buna değer mi?

Neye ihtiyacınız olana bağlı!

Ve aracı kullananlar için, deneyiminizi, önerilerinizi ve diğer alternatiflerinizi (varsa) bilmek isteriz!

Yorumlarda görüşürüz!

Not: O zamana kadar, sizin ve e -postalarınızın önünde hiçbir şeyin durmadığından emin olmak için Icegram Express'i kontrol etmek isteyebilirsiniz!

SSS

Brevo küçük işletmeler veya girişimler için uygun mu?
Evet, Brevo (eski adıyla Sendminblue), ücretsiz planı, uygun fiyatlandırma katmanları ve e-posta pazarlama otomasyonu, SMS ve CRM gibi hepsi bir arada pazarlama özellikleri nedeniyle küçük işletmeler için çok uygun. Yavaş yavaş başlayan veya ölçeklendirilenler için iyi bir seçimdir.

Brevo çok dilli e-posta kampanyalarını destekliyor mu?
Evet. Birden fazla dilde e -posta kampanyaları oluşturabilir ve gönderebilirsiniz. Ancak, otomatik çeviri sağlanmaz-çevirilerinizi oluşturmanız veya üçüncü taraf araçları kullanmanız gerekir.

Brevo mobil dostu mu yoksa bir mobil uygulama mı sunuyor?
Evet. Brevo, mobil cihazlara duyarlı bir arayüze sahiptir ve kullanıcıların kampanyaları izlemesine, kişileri yönetmelerine ve hareket halindeyken raporları görüntülemesine olanak tanıyan resmi bir mobil uygulama sunar.

Brevo ne tür bir müşteri desteği sunuyor?
Brevo, daha yüksek katmanlı planlarda telefon desteği ile e-posta ve sohbet desteği sunar. Ayrıca kapsamlı bir yardım merkezi, öğreticiler ve bir topluluk forumu sağlarlar.