Product Inquiry Pro for WooCommerce– ขั้นตอนสู่การเชื่อมช่องว่างระหว่างการซื้อออนไลน์และออฟไลน์

ปรับปรุงล่าสุด - 9 ตุลาคม 2020

บทความนี้เป็นการทบทวน ปลั๊กอิน Product Inquiry Pro (aka QuoteUp) สำหรับ WooCommerce จาก Wisdmlabs เริ่มแรก Product Inquiry Pro และ QuoteUp เป็นปลั๊กอินสองตัวแยกกัน ซึ่งต่อมาได้รวมเข้ากับปลั๊กอินที่มีประสิทธิภาพเพียงตัวเดียว

อ่านบทความทั้งหมดเพื่อค้นหาของขวัญในตอนท้าย!

การซื้อออนไลน์มักจะมาพร้อมกับความรู้สึกไม่มั่นคงและสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ซื้อวัสดุที่เป็นผ้าหรือรายการอาหาร เรามักจะพบว่าข้อมูลที่มีอยู่ไม่สามารถสรุปได้ อาจเป็นเพราะส่วนลดและการรับประกันคืนเงินเป็นเหตุผลที่เรามักจะซื้อสินค้าออนไลน์อยู่แล้ว บางครั้งเราไม่เหลือทางเลือกอื่นนอกจากทำการสั่งซื้อออนไลน์ แต่ทำไมมันต้องเกี่ยวข้องกับความไม่สะดวกบางอย่างอยู่เสมอ? เหตุใดเราจึงไม่สามารถทำการซื้อทางออนไลน์ได้อย่างมั่นใจเหมือนการซื้อแบบออฟไลน์

มาลองแยกย่อยปัญหาที่คุณเผชิญขณะซื้อออนไลน์กัน

• เมื่อคุณกำลังซื้อเสื้อผ้า ให้พูดว่าเสื้อยืด คุณตัดสินวัสดุอย่างไร? แน่นอนว่ามีการกล่าวถึงในเว็บไซต์ แต่ กี่ครั้งที่คุณได้รับวัสดุที่แน่นอนที่คุณสั่งซื้อ? นอกจากนี้ แผนภูมิขนาดอาจไม่ได้ให้แนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณควรซื้อขนาดใด ในกรณีเช่นนี้ คุณเคยต้องการติดต่อกับผู้ขายโดยตรงหรือไม่?
• ขณะซื้ออาหารแบบออฟไลน์ คุณมีนิสัยที่จะตรวจสอบข้อบกพร่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ คุณจะทำออนไลน์ได้อย่างไร? คุณเคยต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมในขณะที่ซื้ออาหารออนไลน์หรือไม่?
• และแน่นอนว่าคุณต้องการจะเจรจาทางออนไลน์ได้อย่างไร หรืออาจถาม ว่า 'ฉันจะได้รับส่วนลดใด ๆ หรือไม่หากฉันซื้อสินค้านี้เป็นจำนวนมาก'
• สมมติว่าคุณเห็นผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งซึ่งมีคุณลักษณะและส่วนเสริมมากเกินไป ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องใช้บางอย่าง คุณคงไม่อยากคุยกับผู้ขายและดูว่าเขาจะให้ส่วนลดคุณได้ไหมโดยการลบฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นออก

• จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการเพิ่มการปรับแต่งเล็กน้อยให้กับผลิตภัณฑ์ เหมือนการเปลี่ยนแปลงในการพิมพ์เสื้อยืด!
• อีกครั้ง บางครั้งคุณเห็นว่าพวกเขากำลังเรียกเก็บเงินมากเกินไปสำหรับการจัดส่ง และคุณมีการเตรียมการสำหรับสิ่งนั้น ต้องการให้คุณติดต่อกับพวกเขาเพื่อหารือเรื่องนี้หรือไม่?
• แน่นอนว่า ในขณะที่มองหาบริการ คุณจะต้องมีการสนทนาอย่างชัดเจนเพื่อให้ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของคุณและใบเสนอราคาที่เหมาะสม

ด้วยปลั๊กอินเช่น Product Inquiry Pro คุณมีทางออกสำหรับปัญหาข้างต้นทั้งหมด เมื่อคุณทราบถึงกรณีการใช้งานทั้งหมดแล้ว มาดูขั้นตอนการทำงานพื้นฐานของปลั๊กอินกัน

เวิร์กโฟลว์พื้นฐานของปลั๊กอิน

ในการติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินนี้ คุณจะได้รับ ปุ่มคำถามเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ ผ่านปุ่มนี้ ลูกค้าของคุณจะ 'ขอใบเสนอราคา' หรือ 'สอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์' กระบวนการส่งคำถามเหมือนกับขั้นตอนการสั่งซื้อใน WooCommerce เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อของ WooCommerce ที่มีสถานะต่างๆ เช่น "รอดำเนินการ" "ถูกระงับ" "เสร็จสิ้น" ฯลฯ "ขอใบเสนอราคา" ก็มีหลายสถานะที่เกี่ยวข้องกับคำขอใบเสนอราคา

เจ้าของร้าน/ตัวแทนสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าและไขข้อสงสัยในการตัดสินใจซื้อผ่านคำขอสอบถามนี้ จากนั้นลูกค้าสามารถตัดสินใจ 'ยอมรับ' หรือ 'ปฏิเสธ' ใบเสนอราคาหรือข้อเสนอ

ข้อดีของการใช้ปลั๊กอิน Product Inquiry คืออะไร?

ผ่านปลั๊กอินนี้ คุณจะได้รับ โอกาสในการแปลงลูกค้าเป้าหมาย ด้วยตนเอง คุณได้รับโอกาสที่จะโน้มน้าวใจและทำให้คุณชี้ นอกจากนี้ การพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณและขอบเขตของการปรับปรุงได้มากเพียงใด

ลูกค้าไม่ต้องโพสต์ในกระดานสนทนาใด ๆ เพื่อสอบถาม การได้รับโอกาสในการส่งข้อความส่วนตัวถึงเจ้าของร้านโดยตรงจะทำให้เขามีความมั่นใจมากขึ้นในการบอกความในใจ

คุณมี โอกาสได้ผู้ซื้อขายส่ง ขณะเจรจากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณสามารถหลอกล่อเขาหรือเธอด้วยข้อเสนอเพื่อซื้อในปริมาณที่มากขึ้นได้

ในกรณีที่คุณขายบริการ ลูกค้าอาจมีข้อกำหนดที่กำหนดเองซึ่งไม่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีนั้น คุณอาจสูญเสียลูกค้าถ้าคุณไม่มีตัวเลือกในการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ ปลั๊กอินอย่าง Product Inquiry Pro จะช่วยคุณได้ และให้ลูกค้าของคุณติดต่อกับคุณโดยตรงตามข้อกำหนดของพวกเขา และด้วยเหตุนี้เองจึงช่วยให้คุณต่อรองราคาได้

รุ่นฟรีเสนออะไร?

ด้วย เวอร์ชันฟรี คุณสามารถเพิ่มปุ่มสอบถามสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณในหน้าผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถเปลี่ยนข้อความของปุ่มเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ เช่นเดียวกับหากคุณเสนอบริการ คุณสามารถให้ข้อความว่า “ขอใบเสนอราคา” ในทางกลับกัน หากคุณต้องการให้ลูกค้าสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใส่ข้อความว่า "สอบถาม"

คุณมีตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับการวางปุ่ม เช่น "หลังจากปุ่มเพิ่มในรถเข็น" หรือ "หลังสรุปผลิตภัณฑ์เดียว"

ตัวเลือกในการส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลไซต์และเจ้าของผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสามารถรับสำเนาจดหมายได้ รุ่นฟรีจะอนุญาตให้สื่อสารผ่านอีเมลเท่านั้น ดังนั้น การรักษา 'เจ้าของไซต์' หรือ 'เจ้าของผลิตภัณฑ์' จึงเป็นสิ่งสำคัญ

เวอร์ชันฟรีรองรับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายเท่านั้น

คุณสามารถใช้ CSS ที่กำหนดเองเพื่อจัดรูปแบบปุ่มสอบถาม

เวอร์ชันฟรีเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือหากคุณคาดว่าจะมีคำถามน้อยลง

รุ่นพรีเมี่ยมมีอะไรให้บ้าง?

เพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานปลั๊กอินอย่างเต็มประสิทธิภาพ ฉันขอแนะนำว่า คุณต้องใช้เวอร์ชันพรีเมียม ในราคา $49 เวอร์ชันพรีเมียมนั้นเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่จำเป็นทุกอย่าง

ด้วยเวอร์ชันฟรี คุณสามารถแสดงปุ่มสอบถามเฉพาะในหน้า 'ผลิตภัณฑ์' เท่านั้น แต่เวอร์ชันพรีเมียมจะอนุญาตให้คุณเพิ่มปุ่มสอบถามแม้ในหน้า 'ร้านค้า' คุณยังสามารถแสดงปุ่มสอบถามในหน้าอื่นโดยใช้ [ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz] เนื่องจากปุ่มสอบถามทุกปุ่มจะต้องเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ ดังนั้น คุณจะต้องแทนที่ 'xyz' ในรหัสย่อด้านบนด้วยรหัสผลิตภัณฑ์เฉพาะ

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดคือ แดชบอร์ดเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถจัดการคำถามทั้งหมดของคุณและขอใบเสนอราคา ได้ คุณสามารถควบคุมคำถามของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อลูกค้า 'ปฏิเสธ' ใบเสนอราคา ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจแก้ไขและส่งอีกครั้ง

ตัว สร้างฟอร์ม Drag & Drop แบบ ภาพ คุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ชอบใช้คุณลักษณะลากและวางของเครื่องมือสร้างเพจ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดแบบฟอร์มสอบถามเอง แม้ว่าคุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้มากกว่าหนึ่งรูปแบบและบันทึกไว้ในแดชบอร์ด ' Wisdm Forms ' ของคุณ คุณสามารถใช้ได้ครั้งละหนึ่งแบบฟอร์ม

ปลั๊กอินนี้ให้ความยืดหยุ่นอย่างมากในการปรับแต่งแบบฟอร์มสอบถาม ปลั๊กอินแสดง hooks บางส่วนซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่ม แก้ไข หรือลบบางฟิลด์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการปรับแต่งแบบฟอร์มสอบถาม คุณสามารถอ้างอิงได้จากบทความนี้

กำลังมองหาแบบฟอร์มสอบถามที่ปรับแต่งได้สำหรับ WooCommerce?

รุ่นพรีเมี่ยม รองรับผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายและหลากหลายเช่นกัน

มี การตั้งค่า Google reCaptcha ในตัว สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือแดชบอร์ดของคุณเต็มไปด้วยผู้ส่งอีเมลขยะและบอท!

ตัวเลือกใน การเลือกซ่อน 'ปุ่มสอบถาม' ที่ระดับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกที่จะให้ตัว เลือก 'ขอใบเสนอราคา' กับผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือทั้งหมดได้ คุณสามารถเลือกที่จะซ่อนราคาของผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือทั้งหมดได้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณซ่อนปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" และแก้ไขข้อความได้อีกด้วย

คำขอใบเสนอราคาเดียวสามารถมีได้มากกว่าหนึ่งผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริง คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์จากแบ็กเอนด์ อาจเป็นจุดประสงค์เพื่อให้ตัวเลือกเพิ่มเติมแก่ผู้ซื้อในขณะที่พูดคุยเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของข้อเสนอ

คุณสามารถเลือกที่จะให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ได้เช่นกัน

การสร้างและส่งใบเสนอราคา PDF นั้นตรงไปตรงมามากจากแดชบอร์ดการสอบถาม

ปลั๊กอินยังช่วยให้สามารถ ทำงานร่วมกับ Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถดูและติดตามทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งแบบฟอร์มผ่านปลั๊กอิน Product Inquiry Pro

ตรวจสอบคู่มือการ ติดตั้งและผู้ใช้ เพื่อให้เข้าใจคุณลักษณะทั้งหมดได้ดีขึ้น

คำลงท้าย

ด้วยราคา $49 นี่เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมพร้อมคุณสมบัติมากมาย นอกจากนี้ ตัวเลือกการปรับแต่งเองเป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับปลั๊กอินที่น่าตื่นตาตื่นใจอยู่แล้ว ปลั๊กอินนี้จะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าของคุณ โดยหากคุณต้องการให้มีคุณสมบัติตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ในบรรดาปลั๊กอินที่มีอยู่ทั้งหมดซึ่งมีคุณลักษณะ 'ขอใบเสนอราคา' และ 'สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์' เราได้ลงคะแนนให้กับ "Product Inquiry Pro/QuoteUp"

หากคุณวางแผนที่จะซื้อปลั๊กอินก่อนวันที่ 20 มิถุนายน ให้เตรียมดีล พิเศษ ของเราและรับส่วนลด 20% สำหรับปลั๊กอิน!