Product Inquiry Pro for WooCommerce- خطوة نحو سد الفجوة بين عمليات الشراء عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت
نشرت: 2018-04-07
آخر تحديث - 9 أكتوبر 2020
هذه المقالة عبارة عن مراجعة للمكوِّن الإضافي Product Inquiry Pro (المعروف أيضًا باسم QuoteUp) لـ WooCommerce من Wisdmlabs. في البداية ، كان Product Inquiry Pro و QuoteUp مكونين إضافيين منفصلين تم دمجهما لاحقًا في مكون إضافي قوي واحد.
اقرأ المقال كاملاً لاكتشاف هدية في نهايته!
عادة ما تكون عمليات الشراء عبر الإنترنت مصحوبة ببعض الشعور بعدم الأمان والشك. خاصة عند شراء مواد من القماش أو مواد غذائية ، نميل إلى العثور على المعلومات المتاحة غير حاسمة. من المحتمل أن تكون الخصومات وضمان استعادة الأموال هي الأسباب التي تجعلنا نذهب في معظم الأحيان مع عمليات الشراء عبر الإنترنت على أي حال. في بعض الأحيان لا يتبقى لدينا أي خيار آخر سوى إجراء الشراء عبر الإنترنت. ولكن ، لماذا يجب أن تتضمن دائمًا نوعًا من الإزعاج؟ لماذا لا يمكننا إجراء عملية شراء عبر الإنترنت بثقة مثل الشراء دون اتصال بالإنترنت؟
دعنا نحاول تفصيل المشكلات التي تواجهها أثناء الشراء عبر الإنترنت.
- عندما تشتري قطعة قماش ، قل قميصًا. كيف تحكم على المادة؟ بالتأكيد ، تم ذكره على الموقع ، ولكن كم مرة حصلت على المواد التي طلبتها بالضبط؟ علاوة على ذلك ، قد لا تعطيك مخططات الحجم دائمًا فكرة واضحة عن الحجم الذي يجب أن تشتريه. في مثل هذه الحالات ، هل تمنيت يومًا أن تتواصل مباشرةً مع البائع؟
- أثناء شراء المواد الغذائية في وضع عدم الاتصال ، عادة ما تقوم بفحصها بدقة بحثًا عن أي عيوب من أجل ضمان الجودة. كيف ستفعل ذلك عبر الإنترنت؟ هل أردت يومًا الحصول على مزيد من المعلومات أثناء شراء الطعام عبر الإنترنت؟
- وبالطبع ، كيف كنت تتمنى أن تتفاوض عبر الإنترنت؟ أو ربما تسأل "هل أحصل على أي خصم إذا اشتريت هذا العنصر بكميات كبيرة؟"
- لنفترض أنك رأيت منتجًا رائعًا به العديد من الميزات والوظائف الإضافية ، والتي لن تحتاج إلى بعضها. ألا تريد التحدث إلى البائع ومعرفة ما إذا كان بإمكانه تقديم أي خصم لك عن طريق إزالة بعض الميزات غير المطلوبة؟
- ماذا لو كنت ترغب في إضافة بعض التخصيص الطفيف لمنتج ما؟ مثل بعض التغيير في طباعة قميص!
- ثم مرة أخرى ، في بعض الأحيان ترى أنهم يفرضون رسومًا كبيرة على التسليم ولديك بعض الترتيبات في الاعتبار لذلك. هل تتمنى أن تتواصل معهم لمناقشة هذا الأمر؟
- ثم بالطبع ، أثناء البحث عن خدمة ، قد ترغب بالتأكيد في إجراء محادثة من أجل أن تكون واضحًا بشأن متطلباتك والاقتباس الصحيح.
باستخدام مكون إضافي مثل Product Inquiry Pro ، لديك حل لجميع المشكلات المذكورة أعلاه. الآن بعد أن أصبحت على دراية كاملة بجميع حالات الاستخدام ، دعنا ننتقل إلى سير العمل الأساسي للمكون الإضافي.
سير العمل الأساسي للبرنامج المساعد
عند تثبيت هذا المكون الإضافي وتنشيطه ، ستحصل على زر استعلام إضافي لجميع منتجاتك . من خلال هذا الزر ، يمكن لعملائك إما "طلب عرض أسعار" أو "استفسار عن المنتج". عملية تقديم الاستفسار هي نفسها عملية تقديم طلب في WooCommerce. تمامًا مثل طلب WooCommerce له حالات مختلفة مثل "معلق" ، "معلق" ، "مكتمل" ، إلخ. يحتوي "طلب عرض أسعار" أيضًا على العديد من الحالات ذات الصلة بطلبات عروض الأسعار.
من خلال طلب الاستفسار هذا ، يمكن لصاحب المحل / الوكيل حل استفسارات العملاء وتوضيح شكوكه بشأن قرار الشراء. يمكن للعميل بعد ذلك أن يقرر إما "قبول" أو "رفض" عرض الأسعار أو العرض.
ما هي مزايا استخدام المكون الإضافي للاستعلام عن المنتج؟
من خلال هذا المكون الإضافي ، تحصل على فرصة لتحويل عميل متوقع يدويًا إلى عميل . لديك فرصة لإقناعك والحفاظ على نقطة. علاوة على ذلك ، سيسمح لك التحدث إلى العميل مباشرة بجمع الكثير من المعلومات حول الطلب على منتجاتك وما هي نطاقات التحسينات.
لا يتعين على العميل النشر في أي منتدى من أجل إجراء استفسار ، فإن الحصول على فرصة إرسال رسالة خاصة مباشرة إلى صاحب المتجر من شأنه أن يمنحه مزيدًا من الثقة للتحدث بصراحة عن قلبه.
تحصل على فرصة للحصول على مشتري بالجملة . أثناء التفاوض مع عميل محتمل ، يمكنك إغرائه بعروض شراء حجم أكبر.
في حالة بيع الخدمات ، قد يكون لدى العميل متطلبات مخصصة غير مدرجة في موقعك. في هذه الحالة ، قد تفقد عميلًا إذا لم توفر له خيارًا للتواصل بشأن الخدمة. سيأتي مكون إضافي مثل Product Inquiry Pro لإنقاذك ويسمح لعميلك بالاتصال بك مباشرة فيما يتعلق بمتطلباته ، وبالتالي يساعدك في التفاوض بشأن عرض الأسعار.
ماذا يقدم الإصدار المجاني؟
باستخدام الإصدار المجاني ، يمكنك إضافة زر استعلام لكل منتج من منتجاتك في صفحات منتجاتهم. يمكنك حتى تغيير نص الزر ليناسب احتياجات عملك. كما لو كنت تقدم خدمات ، فيمكنك إعطاء النص "طلب عرض أسعار". من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد أن يستفسر عملاؤك عن التفاصيل المتعلقة بالمنتج المعني ، فيمكنك إعطاء النص كـ "استفسار".
لديك خيار التخصيص لموضع الزر مثل "زر بعد الإضافة إلى عربة التسوق" أو "بعد ملخص المنتج الفردي".
خيار لإرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول الموقع ومالك المنتج. يمكن للعميل أيضًا الحصول على نسخة من البريد. ستسمح النسخة المجانية بالاتصال عبر البريد الإلكتروني فقط. وبالتالي ، من المهم إبقاء "مالك الموقع" أو "مالك المنتج" في الحلقة.
النسخة المجانية تدعم المنتجات البسيطة فقط.
يمكنك استخدام CSS المخصص لتصميم زر الاستفسار.
سيكون الإصدار المجاني مثاليًا للشركات الصغيرة أو إذا كنت تتوقع عددًا أقل من الاستفسارات.
ماذا يقدم الإصدار المتميز؟
من أجل تجربة الإمكانات الكاملة للمكون الإضافي ، أقترح ، يجب عليك الذهاب إلى الإصدار المتميز. بسعر 49 دولارًا ، يتم إثراء الإصدار المتميز بكل ميزة مطلوبة.
باستخدام الإصدار المجاني ، يمكنك إظهار زر الاستفسار فقط على صفحة "المنتج" ، ولكن الإصدار المميز سيسمح لك بإضافة زر الاستفسار حتى في صفحة "المتجر". يمكنك حتى عرض زر الاستفسار في أي صفحة أخرى باستخدام الرمز القصير [ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz] . نظرًا لأن كل زر استعلام يجب أن يكون مرتبطًا بمنتج ، لذلك ، فأنت مطالب باستبدال "xyz" في الرمز المختصر أعلاه بمعرّف منتج معين.
الميزة الأكثر جدارة بالملاحظة هي لوحة القيادة المخصصة حيث يمكنك إدارة جميع استفساراتك وطلبات عروض الأسعار . يمكنك التحكم في استفساراتك بشكل أكثر فعالية. عندما "يرفض" أحد العملاء عرض أسعار ، يمكن للمسؤول أن يقرر تعديله وإعادة إرساله.
منشئ نماذج السحب والإفلات المرئي . ستكون هذه الميزة مفيدة للأشخاص الذين يحبون استخدام ميزة السحب والإفلات لمنشئي الصفحات. هذه هي أبسط طريقة لتخصيص نموذج الاستعلام. على الرغم من أنه يمكنك إنشاء أكثر من عدد من النماذج وحفظها في لوحة معلومات " Wisdm Forms " الخاصة بك ، يمكنك استخدام نموذج واحد في كل مرة.
يوفر المكون الإضافي قدرًا كبيرًا من المرونة عندما يتعلق الأمر بتخصيص نموذج الاستفسار. يعرض البرنامج المساعد بعض الخطافات التي يمكنك استخدامها لإضافة حقول معينة أو تعديلها أو إزالتها . للحصول على تفاصيل حول تخصيص نموذج الاستفسار ، يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة.
هل تبحث عن نموذج استفسار قابل للتخصيص لـ WooCommerce؟
يدعم الإصدار المتميز المنتجات البسيطة والمتغيرة أيضًا .
يحتوي على إعدادات Google reCaptcha المدمجة. آخر شيء تريده هو أن لوحة القيادة تغمرها مرسلي البريد العشوائي والروبوتات!
خيارات لإخفاء "زر الاستفسار" بشكل انتقائي على مستوى المنتج . يمكنك اختيار إعطاء خيار "طلب عرض أسعار" إما لمنتجات معينة أو للجميع. يمكنك اختيار إخفاء أسعار منتجات معينة أو كلها. يسمح لك المكون الإضافي أيضًا بإخفاء زر "إضافة إلى عربة التسوق" وحتى تعديل نصه.
يمكن أن يحتوي طلب عرض أسعار واحد على أكثر من منتج. في الواقع ، يمكن أيضًا إضافة المنتجات من الواجهة الخلفية ، ربما لغرض إعطاء المزيد من الخيارات للمشتري أثناء مناقشة إمكانيات العرض.
يمكنك اختيار تزويد عملائك بخيار إضافة أرقام هواتفهم أيضًا.
يعد إنشاء وإرسال ملف PDF للاقتباس أمرًا واضحًا جدًا من لوحة معلومات الاستفسار.
يسمح المكون الإضافي أيضًا بالتكامل مع Google Analytics ، بحيث يمكنك عرض وتتبع كل نشاط متعلق بتقديم النموذج من خلال المكون الإضافي Product Inquiry Pro.
تحقق من التثبيت ودليل المستخدم من أجل فهم أفضل لجميع الميزات.
كلمات ختامية
بسعر 49 دولارًا ، يعد هذا بالتأكيد مكونًا إضافيًا رائعًا مع عدد لا بأس به من الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، تعد خيارات التخصيص إضافة جيدة لهذا المكون الإضافي المذهل بالفعل. سيكون هذا المكون الإضافي مصدرًا جيدًا لمتجرك ، بشرط أن يكون لديك أي من الميزات المذكورة أعلاه. من بين جميع المكونات الإضافية المتوفرة حاليًا والتي توفر ميزة "طلب عرض أسعار" و "استعلام عن المنتج" ، قمنا بالتصويت على "استعلام عن المنتج Pro / QuoteUp"
إذا كنت تخطط لشراء المكون الإضافي قبل 20 يونيو ، فقم بتزيين عرضنا الحصري واحصل على المكون الإضافي بخصم 20٪!