Product Inquiry Pro untuk WooCommerce– Sebuah langkah untuk menjembatani kesenjangan antara pembelian online dan offline

Terakhir diperbarui - 9 Oktober 2020

Artikel ini adalah ulasan plugin Product Inquiry Pro (alias QuoteUp) untuk WooCommerce dari Wisdmlabs. Awalnya, Product Inquiry Pro dan QuoteUp adalah dua plugin terpisah yang kemudian digabungkan menjadi satu plugin yang kuat.

Baca seluruh artikel untuk menemukan hadiah di akhir artikel!

Pembelian online biasanya disertai dengan rasa tidak aman dan keraguan. Terutama saat membeli bahan kain atau makanan, kami cenderung menemukan informasi yang tersedia tidak meyakinkan. Mungkin diskon dan jaminan uang kembali adalah alasan mengapa sebagian besar waktu kita tetap melakukan pembelian online. Terkadang kita tidak memiliki pilihan lain selain melakukan pembelian online. Tapi, mengapa selalu harus melibatkan semacam ketidaknyamanan? Mengapa kita tidak bisa melakukan pembelian online dengan percaya diri seperti pembelian offline?

Mari kita coba uraikan masalah yang Anda hadapi saat membeli secara online.

• Saat Anda membeli barang kain, katakanlah t-shirt. Bagaimana Anda menilai materi? Tentu, itu disebutkan di situs, tetapi berapa kali Anda mendapatkan bahan yang tepat yang Anda pesan? Selain itu, tabel ukuran mungkin tidak selalu memberi Anda gambaran yang jelas tentang ukuran yang harus Anda beli. Dalam kasus seperti itu, apakah Anda pernah berharap bisa berhubungan langsung dengan penjual?
• Saat membeli makanan secara offline, Anda memiliki kebiasaan untuk memeriksanya secara menyeluruh jika ada cacat untuk memastikan kualitas. Bagaimana Anda melakukannya secara online? Pernahkah Anda ingin memperoleh lebih banyak informasi saat membeli makanan secara online?
• Dan tentu saja, bagaimana Anda berharap bisa bernegosiasi secara online? Atau mungkin bertanya 'Apakah saya mendapatkan diskon jika saya membeli barang ini dalam jumlah besar?'
• Misalkan Anda melihat produk luar biasa dengan terlalu banyak fitur dan add-on, beberapa di antaranya tidak akan Anda perlukan. Apakah Anda tidak ingin berbicara dengan penjual dan melihat apakah dia dapat menawarkan diskon kepada Anda dengan menghapus beberapa fitur yang tidak diperlukan?

• Bagaimana jika Anda ingin menambahkan sedikit penyesuaian pada suatu produk? Seperti beberapa perubahan dalam cetakan t-shirt!
• Kemudian lagi, kadang-kadang Anda melihat bahwa mereka memungut biaya terlalu banyak untuk pengiriman dan Anda memiliki beberapa pengaturan dalam pikiran untuk itu. Berharap Anda bisa menghubungi mereka untuk mendiskusikan hal ini?
• Kemudian tentu saja, saat mencari layanan, Anda pasti ingin melakukan percakapan agar jelas tentang kebutuhan Anda dan penawaran yang tepat.

Dengan plugin seperti Product Inquiry Pro, Anda memiliki solusi untuk semua masalah di atas. Sekarang setelah Anda mengetahui semua kasus penggunaan, mari masuk ke alur kerja dasar plugin.

Alur Kerja Dasar dari plugin

Saat menginstal dan mengaktifkan plugin ini, Anda akan mendapatkan tombol pertanyaan tambahan untuk semua produk Anda . Melalui tombol ini, pelanggan Anda akan 'Meminta Penawaran' atau 'Menanyakan tentang produk'. Proses mengajukan pertanyaan sama dengan proses melakukan pemesanan di WooCommerce. Sama seperti pesanan WooCommerce memiliki berbagai status seperti "tertunda", "ditahan", "selesai", dll. "Minta Penawaran" juga memiliki beberapa status yang relevan dengan permintaan penawaran.

Melalui permintaan pertanyaan ini, pemilik toko/agen dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan menghilangkan keraguannya atas keputusan pembeliannya. Pelanggan kemudian dapat memutuskan untuk 'Menerima' atau 'Menolak' penawaran atau penawaran.

Apa keuntungan menggunakan plugin Product Inquiry?

Melalui plugin ini Anda mendapatkan kesempatan untuk secara manual mengubah prospek menjadi pelanggan . Anda mendapatkan kesempatan untuk meyakinkan dan mempertahankan pendapat Anda. Selanjutnya, berbicara dengan pelanggan secara langsung akan memungkinkan Anda mengumpulkan lebih banyak informasi tentang permintaan produk Anda dan apa saja cakupan perbaikannya.

Pelanggan tidak perlu memposting di forum mana pun untuk mengajukan pertanyaan, mendapatkan kesempatan mengirim pesan pribadi langsung ke pemilik toko akan memberinya lebih banyak kepercayaan diri untuk mengungkapkan isi hatinya.

Anda mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan pembeli grosir . Saat bernegosiasi dengan prospek, Anda dapat memikatnya dengan penawaran untuk volume pembelian yang lebih besar.

Jika Anda menjual layanan, pelanggan mungkin memiliki persyaratan khusus yang tidak tercantum di situs Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin kehilangan klien jika Anda tidak memberi mereka opsi untuk berkomunikasi mengenai layanan tersebut. Sebuah plugin seperti Product Inquiry Pro akan datang untuk menyelamatkan Anda dan membiarkan klien Anda langsung mendekati Anda dengan kebutuhan mereka dan akibatnya membantu Anda bernegosiasi tentang penawaran.

Apa yang ditawarkan versi gratis?

Dengan versi gratis , Anda dapat menambahkan tombol pertanyaan untuk setiap produk Anda di halaman produk mereka. Anda bahkan dapat mengubah teks tombol agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Seperti jika Anda menawarkan jasa, maka Anda bisa memberikan teks “Request a Quote”. Di sisi lain, jika Anda ingin pelanggan Anda menanyakan detail tentang produk yang bersangkutan, Anda dapat memberikan teks sebagai "Tanyakan".

Anda memiliki opsi penyesuaian untuk penempatan tombol seperti "Tombol Setelah Tambahkan ke Keranjang" atau "Setelah Ringkasan Produk Tunggal".

Opsi untuk mengirim email ke admin situs dan pemilik produk. Pelanggan juga bisa mendapatkan salinan surat. Versi gratis akan memungkinkan komunikasi hanya melalui email. Oleh karena itu, penting untuk menjaga 'Pemilik Situs' atau 'Pemilik Produk' dalam lingkaran.

Versi gratisnya hanya mendukung produk sederhana.

Anda dapat menggunakan CSS khusus untuk menata tombol pertanyaan.

Versi gratis akan ideal untuk bisnis berukuran kecil atau jika Anda mengharapkan lebih sedikit pertanyaan.

Apa yang ditawarkan versi premium?

Untuk merasakan potensi penuh dari plugin, saya sarankan, Anda harus menggunakan versi premium. Dengan harga $49, versi premium diperkaya dengan setiap fitur yang diperlukan.

Dengan versi gratis Anda dapat menampilkan tombol Permintaan hanya di halaman 'Produk', tetapi versi premium memungkinkan Anda untuk menambahkan tombol pertanyaan bahkan di halaman 'Toko'. Anda bahkan dapat menampilkan tombol pertanyaan di halaman lain mana pun menggunakan kode pendek [ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz] . Karena setiap tombol pertanyaan harus dikaitkan dengan suatu produk, jadi, Anda harus mengganti 'xyz' pada kode pendek di atas dengan id produk tertentu.

Fitur yang paling penting adalah dasbor khusus tempat Anda dapat mengelola semua pertanyaan dan permintaan penawaran Anda . Anda dapat mengontrol pertanyaan Anda dengan lebih efektif. Ketika pelanggan 'menolak' kutipan, admin dapat memutuskan untuk mengeditnya dan mengirim ulang.

Pembuat formulir Drag & Drop visual . Fitur ini akan berguna bagi orang-orang yang suka menggunakan fitur Drag & Drop dari pembuat halaman. Ini adalah cara paling sederhana untuk menyesuaikan formulir pertanyaan. Meskipun Anda dapat membuat lebih dari satu jumlah formulir dan menyimpannya di dasbor ' Formulir Kebijaksanaan ', Anda dapat menggunakan satu formulir dalam satu waktu.

Plugin ini menawarkan banyak fleksibilitas dalam hal kustomisasi formulir pertanyaan. Plugin memperlihatkan beberapa kait yang dapat Anda gunakan untuk menambah, mengubah, atau menghapus bidang tertentu . Untuk detail tentang kustomisasi formulir pertanyaan, Anda dapat merujuk ke artikel ini.

Mencari Formulir Permintaan yang Dapat Disesuaikan untuk WooCommerce?

Versi premium mendukung sederhana, serta produk variabel juga .

Ini memiliki pengaturan Google reCaptcha terintegrasi. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah dasbor Anda dibanjiri spammer dan bot!

Opsi untuk menyembunyikan 'Tombol Permintaan' secara selektif di tingkat produk . Anda dapat memilih untuk memberikan opsi 'Minta Penawaran' untuk produk tertentu atau semuanya. Anda dapat memilih untuk menyembunyikan harga produk tertentu atau semuanya. Plugin ini juga memungkinkan Anda untuk menyembunyikan tombol “Tambahkan ke Keranjang” dan bahkan mengubah teksnya.

Permintaan penawaran tunggal dapat memiliki lebih dari satu produk. Bahkan produk juga dapat ditambahkan dari backend, mungkin dengan tujuan memberikan lebih banyak pilihan kepada pembeli sambil mendiskusikan kemungkinan penawaran.

Anda dapat memilih untuk memberikan pilihan kepada pelanggan Anda untuk menambahkan nomor telepon mereka juga.

Pembuatan dan pengiriman kutipan PDF sangat mudah dari dasbor pertanyaan.

Plugin ini juga memungkinkan integrasi dengan Google Analytics , sehingga Anda dapat melihat dan melacak setiap aktivitas yang terkait dengan pengiriman formulir melalui plugin Product Inquiry Pro.

Lihat Panduan Instalasi dan Pengguna untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang semua fitur.

Kata Penutup

Dengan harga $49, ini jelas merupakan plugin hebat dengan sejumlah fitur yang bagus. Plus, opsi penyesuaian adalah tambahan yang bagus untuk plugin yang sudah luar biasa ini. Plugin ini akan menjadi aset yang bagus untuk toko Anda, asalkan Anda ingin memiliki salah satu fitur yang disebutkan di atas. Di antara semua plugin yang tersedia saat ini yang menyediakan fitur 'Request A Quote' dan 'Product Enquiry', kami memberikan suara kami pada “Product Inquiry Pro/QuoteUp”

Jika Anda berencana untuk membeli plugin sebelum 20 Juni, maka kenakan kesepakatan eksklusif kami dan dapatkan plugin dengan diskon 20%!