Product Inquiry Pro для WooCommerce — шаг к преодолению разрыва между онлайн- и офлайн-покупками.

Последнее обновление — 9 октября 2020 г.

Эта статья представляет собой обзор плагина Product Inquiry Pro (он же QuoteUp) для WooCommerce от Wisdmlabs. Первоначально Product Inquiry Pro и QuoteUp были двумя отдельными плагинами, которые позже были объединены в один надежный плагин.

Прочтите всю статью, чтобы найти подарок в конце!

Онлайн-покупки обычно сопровождаются некоторым чувством неуверенности и сомнений. Особенно при покупке ткани или продуктов питания мы склонны находить имеющуюся информацию неубедительной. Вероятно, скидки и гарантия возврата денег являются причинами того, что большую часть времени мы все равно совершаем покупки в Интернете. Иногда у нас не остается другого выбора, кроме как совершить онлайн-покупку. Но почему это всегда должно быть связано с какими-то неудобствами? Почему мы не можем совершать онлайн-покупки так же уверенно, как офлайн?

Давайте попробуем разбить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при покупке в Интернете.

• Когда вы покупаете вещь из ткани, скажем, футболку. Как вы оцениваете материал? Конечно, это упоминается на сайте, но сколько раз вы получали именно тот материал, который заказывали? Кроме того, таблицы размеров не всегда могут дать вам четкое представление о том, какой размер вы должны купить. В таких случаях вы когда-нибудь хотели, чтобы вы могли напрямую связаться с продавцом?
• Покупая продукты питания в автономном режиме, вы имеете привычку тщательно проверять их на наличие дефектов, чтобы гарантировать качество. Как бы вы сделали это онлайн? Вы когда-нибудь хотели получить дополнительную информацию при покупке продуктов питания в Интернете?
• И, конечно же, как вы хотели, чтобы вы могли вести переговоры онлайн? Или, может быть, спросите : «Получу ли я скидку, если куплю этот товар оптом?»
• Предположим, вы видите замечательный продукт со слишком большим количеством функций и дополнений, некоторые из которых вам не понадобятся. Разве вы не хотели бы поговорить с продавцом и узнать, может ли он предложить вам скидку, удалив некоторые ненужные функции?

• Что делать, если вы хотите добавить небольшую настройку к продукту? Например, изменение принта на футболке!
• Опять же, иногда вы видите, что они берут слишком много за доставку, и у вас есть для этого какие-то договоренности. Хотели бы вы связаться с ними, чтобы обсудить это?
• Тогда, конечно, при поиске услуги вы обязательно захотите поговорить, чтобы четко определить свои требования и правильное предложение.

С таким плагином, как Product Inquiry Pro, у вас есть решение всех вышеперечисленных проблем. Теперь, когда вы хорошо знакомы со всеми вариантами использования, давайте перейдем к основному рабочему процессу плагина.

Основной рабочий процесс плагина

После установки и активации этого плагина вы получите дополнительную кнопку запроса для всех ваших продуктов . С помощью этой кнопки ваши клиенты могут либо «Запросить цену», либо «Запросить информацию о продукте». Процесс размещения запроса такой же, как и процесс размещения заказа в WooCommerce. Точно так же, как заказ WooCommerce имеет различные статусы, такие как «ожидание», «приостановлено», «завершено» и т. д. «Запросить предложение» также имеет несколько статусов, относящихся к запросам предложений.

С помощью этого запроса на запрос владелец/агент магазина может разрешить вопросы клиентов и развеять свои сомнения относительно своего решения о покупке. Затем клиент может принять решение «Принять» или «Отклонить» расценку или предложение.

Каковы преимущества использования плагина Product Inquiry?

С помощью этого плагина вы получаете возможность вручную конвертировать лида в клиента . У вас есть шанс убедить и сохранить вашу точку зрения. Кроме того, прямой разговор с покупателем позволит вам собрать гораздо больше информации о спросе на вашу продукцию и о том, каковы возможности улучшений.

Покупателю не нужно размещать сообщения на каком-либо форуме, чтобы разместить запрос, получение возможности отправить личное сообщение непосредственно владельцу магазина придало бы ему больше уверенности в том, чтобы высказать свое сердце.

Вы получаете шанс приобрести оптового покупателя . Ведя переговоры с потенциальным клиентом, вы можете заманить его или ее предложениями на больший объем покупки.

В случае, если вы продаете услуги, у клиента может быть особое требование, которого нет на вашем сайте. В этом случае вы можете потерять клиента, если не предоставите ему возможность общаться по поводу услуги. Такой плагин, как Product Inquiry Pro, придет вам на помощь и позволит вашему клиенту напрямую обратиться к вам со своими требованиями и, следовательно, помочь вам договориться о цене.

Что предлагает бесплатная версия?

В бесплатной версии вы можете добавить кнопку запроса для каждого из ваших продуктов на их страницах продуктов. Вы даже можете изменить текст кнопки в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Например, если вы предлагаете услуги, вы можете указать текст «Запросить цену». С другой стороны, если вы хотите, чтобы ваши клиенты запрашивали подробности о соответствующем продукте, вы можете указать текст «Запросить».

У вас есть возможность настройки размещения кнопки, например «После кнопки «Добавить в корзину»» или «После сводки по одному продукту».

Возможность отправить электронное письмо администратору сайта и владельцу продукта. Клиент также может получить копию письма. Бесплатная версия позволит общаться только по электронной почте. Таким образом, важно держать в курсе либо «Владельца сайта», либо «Владельца продукта».

Бесплатная версия поддерживает только простые продукты.

Вы можете использовать пользовательский CSS для оформления кнопки запроса.

Бесплатная версия идеальна для малого бизнеса или если вы ожидаете меньшего количества запросов.

Что предлагает премиум-версия?

Я полагаю, что для того, чтобы ощутить весь потенциал плагина, вы должны выбрать премиум-версию. Премиум-версия стоимостью 49 долларов содержит все необходимые функции.

В бесплатной версии вы можете отображать кнопку «Запрос» только на странице «Продукт», но в премиум-версии вы можете добавить кнопку запроса даже на странице «Магазин». Вы даже можете отобразить кнопку запроса на любой другой странице, используя [ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz] . Поскольку каждая кнопка запроса должна быть связана с продуктом, вам необходимо заменить «xyz» в приведенном выше шорткоде на конкретный идентификатор продукта.

Наиболее примечательной особенностью является специальная панель инструментов, с которой вы можете управлять всеми своими запросами и запросами котировок . Вы можете более эффективно контролировать свои запросы. Когда клиент «отклоняет» предложение, администратор может решить отредактировать его и отправить повторно.

Визуальный конструктор форм Drag&Drop . Эта функция будет полезна людям, которым нравится использовать функцию перетаскивания в конструкторах страниц. Это самый простой способ настроить форму запроса. Хотя вы можете создать несколько форм и сохранить их на панели инструментов « Формы Wisdm », вы можете использовать только одну форму за раз.

Плагин предлагает большую гибкость, когда дело доходит до настройки формы запроса. Плагин предоставляет несколько хуков, с помощью которых вы можете добавлять, изменять или удалять определенные поля . Для получения подробной информации о настройке формы запроса вы можете обратиться к этой статье.

Ищете настраиваемую форму запроса для WooCommerce?

Премиум-версия поддерживает как простые, так и вариативные продукты .

Он имеет встроенные настройки Google reCaptcha. Последнее, что вы хотели бы, чтобы ваша панель управления была наводнена спамерами и ботами!

Варианты выборочного скрытия «Кнопки запроса» на уровне продукта . Вы можете предоставить опцию «Запросить цену» либо для определенных продуктов, либо для всех. Вы можете скрыть цены на определенные товары или на все. Плагин также позволяет скрыть кнопку «Добавить в корзину» и даже изменить ее текст.

Один запрос цитаты может иметь более одного продукта. На самом деле продукты также могут быть добавлены из бэкэнда, возможно, с целью предоставления покупателю дополнительных возможностей при обсуждении возможностей предложения.

Вы также можете предоставить своим клиентам возможность добавить свой номер телефона.

Генерация и отправка котировок в формате PDF очень проста с панели управления запросами.

Плагин также позволяет интегрироваться с Google Analytics , чтобы вы могли просматривать и отслеживать все действия, связанные с отправкой форм, через плагин Product Inquiry Pro.

Ознакомьтесь с Руководством по установке и эксплуатации, чтобы лучше понять все функции.

Заключительные слова

За 49 долларов это определенно отличный плагин с большим количеством функций. Кроме того, параметры настройки являются хорошим дополнением к этому уже замечательному плагину. Этот плагин будет полезен для вашего магазина, если вы хотите иметь какую-либо из функций, упомянутых выше. Среди всех доступных в настоящее время плагинов, которые предоставляют функции «Запросить цену» и «Запрос продукта», мы отдали свой голос за «Запрос продукта Pro/QuoteUp».

Если вы планируете приобрести плагин до 20 июня, воспользуйтесь нашим эксклюзивным предложением и получите плагин со скидкой 20%!