Product Inquiry Pro pentru WooCommerce – Un pas către reducerea decalajului dintre achizițiile online și offline

Ultima actualizare - 9 octombrie 2020

Acest articol este o revizuire a pluginului Product Inquiry Pro (alias QuoteUp) pentru WooCommerce de la Wisdmlabs. Inițial, Product Inquiry Pro și QuoteUp au fost două plugin-uri separate, care ulterior au fost îmbinate într-un singur plugin robust.

Citiți întregul articol pentru a descoperi un cadou la sfârșitul acestuia!

Achizițiile online sunt de obicei însoțite de un anumit sentiment de nesiguranță și îndoială. Mai ales atunci când cumpărăm materiale din pânză sau produse alimentare, avem tendința de a găsi informațiile disponibile neconcludente. Probabil că reducerile și garanția de returnare a banilor sunt motivele pentru care de cele mai multe ori mergem oricum cu achizițiile noastre online. Uneori nu ne rămâne cu altă opțiune decât să facem achiziția online. Dar, de ce trebuie să implice întotdeauna un fel de inconvenient? De ce nu putem face o achiziție online la fel de sigur ca și o achiziție offline?

Să încercăm să defalcăm problemele cu care te confrunți la achiziționarea online.

• Când cumpărați un articol din pânză, spuneți un tricou. Cum judeci materialul? Sigur, este menționat pe site, dar de câte ori ai primit exact materialul pentru care ai comandat? Mai mult, este posibil ca tabelele de mărimi să nu vă ofere întotdeauna o idee clară asupra mărimii pe care ar trebui să o cumpărați. În astfel de cazuri ți-ai dorit vreodată să poți lua legătura direct cu vânzătorul?
• În timp ce cumpărați produse alimentare offline, aveți obiceiul să le verificați temeinic pentru orice defecte, pentru a asigura calitatea. Cum ai face asta online? Ați dorit vreodată să obțineți mai multe informații în timp ce cumpărați alimente online?
• Și, desigur, cum ți-ai fi dorit să poți negocia online? Sau poate întrebați „Primesc vreo reducere dacă cumpăr acest articol în vrac?”
• Să presupunem că vedeți un produs uimitor cu prea multe funcții și suplimente, dintre care unele nu veți avea nevoie. Nu ați dori să discutați cu vânzătorul și să vedeți dacă vă poate oferi vreo reducere prin eliminarea unora dintre funcțiile nesolicitate?

• Ce se întâmplă dacă ați dori să adăugați o ușoară personalizare unui produs? Ca o schimbare într-un imprimeu de tricou!
• Pe de altă parte, uneori vezi că taxează prea mult pentru livrare și ai în minte un aranjament pentru asta. Ați vrea să luați legătura cu ei pentru a discuta despre asta?
• Apoi, desigur, în timp ce căutați un serviciu, cu siguranță ați dori să aveți o conversație pentru a fi clar despre cerințele dvs. și oferta potrivită.

Cu un plugin precum Product Inquiry Pro, aveți o soluție pentru toate problemele de mai sus. Acum că știți bine toate cazurile de utilizare, să trecem la fluxul de lucru de bază al pluginului.

Fluxul de lucru de bază al pluginului

La instalarea și activarea acestui plugin, veți primi un buton de interogare suplimentar pentru toate produsele dumneavoastră . Prin intermediul acestui buton, clienții dvs. ar putea fie „Solicita o cotație”, fie „Solicitați despre produs”. Procesul de plasare a unei solicitări este același cu procesul de plasare a unei comenzi în WooCommerce. La fel cum comanda WooCommerce are diverse stări, cum ar fi „în așteptare”, „în așteptare”, „finalizată”, etc. „Solicitați o cotație” are și mai multe stări relevante pentru cererile de ofertă.

Prin această cerere de interogare, proprietarul/agentul magazinului poate rezolva întrebările clienților și își poate clarifica îndoielile cu privire la decizia sa de cumpărare. Clientul poate decide să „Accepte” sau să „Respinge” oferta sau oferta.

Care sunt avantajele utilizării unui plugin Product Inquiry?

Prin acest plugin aveți ocazia de a converti manual un client potențial într-un client . Ai șansa de a convinge și de a-ți menține punctul de vedere. În plus, vorbirea directă cu un client vă va permite să adunați mai multe informații despre cererea pentru produsele dvs. și care sunt domeniile de îmbunătățire.

Clientul nu trebuie să posteze pe niciun forum pentru a pune o întrebare, obținerea oportunității de a trimite un mesaj privat direct proprietarului magazinului i-ar da mai multă încredere să-și spună inima.

Aveți șansa de a achiziționa un cumpărător angro . În timp ce negociați cu un prospect, îl puteți atrage cu oferte pentru un volum mai mare de achiziție.

În cazul în care vindeți servicii, un client ar putea avea o cerință personalizată care nu este listată pe site-ul dvs. În acest caz, este posibil să pierdeți un client dacă nu îi oferiți opțiunea de a comunica cu privire la serviciu. Un plugin precum Product Inquiry Pro va veni în ajutor și vă va permite clientului să vă abordeze direct cu cerințele sale și, în consecință, vă va ajuta să negociați oferta.

Ce oferă versiunea gratuită?

Cu versiunea gratuită , puteți adăuga un buton de interogare pentru fiecare dintre produsele dvs. în paginile lor de produse. Puteți chiar să modificați textul butonului pentru a se potrivi nevoilor dvs. de afaceri. Ca dacă oferiți servicii, atunci puteți da textul „Solicitați o cotație”. Pe de altă parte, dacă doriți ca clienții dvs. să solicite detalii privind produsul în cauză, puteți da textul ca „Solicitați”.

Aveți opțiune de personalizare pentru plasarea butonului, cum ar fi „După butonul Adăugați în coș” sau „După rezumatul unui singur produs”.

Opțiune de a trimite e-mail administratorului site-ului și proprietarului produsului. Clientul poate primi și o copie a e-mailului. Versiunea gratuită ar permite comunicarea doar prin e-mail. Prin urmare, este important să păstrați „Proprietarul site-ului” sau „Proprietarul produsului” în buclă.

Versiunea gratuită acceptă numai produse simple.

Puteți utiliza CSS personalizat pentru a stila butonul de interogare.

Versiunea gratuită ar fi ideală pentru o afacere mică sau dacă vă așteptați la un număr mai mic de întrebări.

Ce oferă versiunea premium?

Pentru a experimenta întregul potențial al pluginului, vă sugerez să alegeți versiunea premium. La 49 USD, versiunea premium este îmbogățită cu fiecare caracteristică necesară.

Cu versiunea gratuită, puteți afișa butonul de interogare doar pe pagina „Produs”, dar versiunea premium v-ar permite să adăugați butonul de interogare chiar și în pagina „Magazin”. Puteți chiar să afișați butonul de interogare în orice altă pagină folosind codul scurt [ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz] . Deoarece fiecare buton de întrebare trebuie să fie asociat cu un produs, trebuie să înlocuiți „xyz” în codul scurt de mai sus cu un anumit ID de produs.

Cea mai remarcabilă caracteristică este tabloul de bord dedicat de unde vă puteți gestiona toate întrebările și cererile de cotație . Vă puteți controla întrebările mai eficient. Când un client „respinge” o ofertă, administratorul poate decide să o editeze și să o trimită din nou.

Un generator vizual de formulare Drag & Drop . Această funcție ar fi utilă persoanelor cărora le place să folosească funcția Drag & Drop a creatorilor de pagini. Acesta este cel mai simplu mod de a personaliza formularul de solicitare. Deși puteți crea mai mult de un număr de formulare și le puteți salva în tabloul de bord „ Formulare Wisdm ”, puteți utiliza un formular odată.

Pluginul oferă o mare flexibilitate atunci când vine vorba de personalizarea formularului de solicitare. Pluginul expune câteva cârlige cu ajutorul cărora le puteți utiliza pentru a adăuga, modifica sau elimina anumite câmpuri . Pentru detalii despre personalizarea formularului de solicitare, puteți consulta acest articol.

Căutați un formular de solicitare personalizabil pentru WooCommerce?

Versiunea premium acceptă și produse simple, precum și variabile .

Are o setări Google reCaptcha integrate. Ultimul lucru pe care l-ați dori este ca tabloul de bord să fie inundat de spammeri și roboți!

Opțiuni pentru a ascunde selectiv „Butonul de interogare” la nivel de produs . Puteți alege să acordați opțiunea „Solicitați o cotație” fie pentru anumite produse, fie pentru toate. Puteți alege să ascundeți prețurile pentru anumite produse sau pentru toate. De asemenea, pluginul vă permite să ascundeți butonul „Adăugați în coș” și chiar să modificați textul acestuia.

O singură cerere de ofertă poate avea mai multe produse. De fapt, produsele pot fi adăugate și din backend, poate ca scopul de a oferi mai multe opțiuni cumpărătorului în timp ce se discută posibilitățile de ofertă.

Puteți alege să oferiți clienților o opțiune de a adăuga și numărul lor de telefon.

Generarea și trimiterea PDF-ului de cotație este foarte simplă din tabloul de bord pentru întrebări.

Pluginul permite, de asemenea, o integrare cu Google Analytics , astfel încât să puteți vizualiza și urmări fiecare activitate legată de trimiterea formularelor prin intermediul pluginului Product Inquiry Pro.

Consultați Ghidul de instalare și utilizator pentru a înțelege mai bine toate caracteristicile.

Cuvinte de încheiere

La 49 USD, acesta este cu siguranță un plugin grozav, cu un număr bun de funcții. În plus, opțiunile de personalizare sunt un supliment bun pentru acest plugin deja uimitor. Acest plugin ar fi un bun bun pentru magazinul dvs., cu condiția să doriți să aveți oricare dintre funcțiile menționate mai sus. Printre toate pluginurile disponibile în prezent, care furnizează funcția „Solicitare o cotație” și „Solicitare produs”, votăm pentru „Solicitare produs Pro/QuoteUp”

Dacă intenționați să cumpărați pluginul înainte de 20 iunie, atunci îmbrăcați oferta noastră exclusivă și obțineți pluginul cu o reducere de 20%!