5 причин, почему вашему сайту нужно мобильное приложение

Приложения для смартфонов очень популярны: только в Google Play в 2020 году их было около 2,87 миллиона. Они представлены в широком ассортименте и предлагают такие функции, как помощь в поиске места в поезде или помощь в принятии решений об инвестиционных возможностях. Самые популярные приложения загружаются миллионы раз, и даже менее известными приложениями может пользоваться много людей.

Когда они используются правильно, они могут быть значительным благом для любого веб-сайта. Чтобы развивать свой бизнес в этом конкурентном мире, вам нужно хорошее приложение. В этой статье я расскажу вам 5 причин, по которым вашему сайту нужно мобильное приложение.

Приложение может помочь увеличить посещаемость вашего веб-сайта и отправлять предложения клиентам таким образом, чтобы сделать их заманчивыми. Они также могут помочь вам поддерживать хорошие отношения с вашими клиентами и принимать правильные решения в отношении ваших маркетинговых стратегий. Вы можете подумать, что создание приложения звучит дорого или слишком сложно, но это не обязательно так. Вы можете узнать, как сделать приложение самостоятельно, или воспользоваться помощью конструктора приложений, который поможет вам сделать это за считанные часы. Здесь мы рассмотрели некоторые причины, по которым вы должны сделать приложение своим бизнес-приоритетом.

1. Укрепление бренда

Наличие приложения поможет открыть новые способы взаимодействия с вашей клиентской базой. Это поможет вам поддерживать с ними связь, а поддержание связи поможет вам строить и поддерживать ваши отношения. Приложение поможет развить лояльность к бренду, а это означает, что ваши клиенты с большей вероятностью будут покупать у вас в будущем. Это также может помочь в укреплении бренда, открыв еще один удобный канал обслуживания клиентов.

Приложения также являются хорошей возможностью для внедрения систем лояльности, которые также могут помочь укрепить лояльность к бренду. Системы лояльности также отлично подходят для получения дохода, и чуть более половины пользователей смартфонов говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку, если получат баллы или вознаграждения. Не только это, но и слова о хорошей системе лояльности скоро станут общеизвестными, а это означает, что больше людей, вероятно, захотят загрузить ваше приложение.

2. Повышенная видимость

Некоторые люди проводят много времени в своих телефонах; прогнозируется, что в 2021 году люди будут проводить в среднем чуть менее 4 часов в день со своим мобильным телефоном. В то время как многие люди будут использовать свои компьютеры только для работы, больше, вероятно, будут использовать свои телефоны по другим причинам, например, чтобы пообщаться с друзьями. Это поможет повысить узнаваемость вашего бренда и ваших продуктов, если у кого-то есть ваше приложение на телефоне. Это также будет означать, что любые отправленные предложения с большей вероятностью будут замечены быстро, что поможет вам найти клиентов с нужным приложением в нужное время.

Чтобы сделать ваш бренд еще более заметным, вы должны постараться сделать свое приложение полезным. Например, вы можете попробовать создать такую, которая будет информировать людей о спортивных мероприятиях в их районе. Такое приложение может быть идеальным, если вы продаете спортивное снаряжение, так как это может привести к увеличению продаж. Если ваше приложение полезно, его, скорее всего, порекомендуют другим людям, и они тоже могут стать вашими постоянными клиентами.

3. Увеличьте коэффициент конверсии

Третья и одна из самых важных причин, по которой вашему сайту нужно мобильное приложение, заключается в том, что оно повысит коэффициент конверсии. Трения могут иметь значительное негативное влияние на продажи. Трение указывает на такие проблемы, как необходимость заполнять формы, трудности с поиском того, что вы ищете, и медленная загрузка страниц. Чем больше вы избавитесь от трений, тем больше продаж вы совершите, и приложение может быть очень эффективным для совершения покупок и других взаимодействий. С помощью приложения вы можете свести трение к минимуму.

Приложение позволит вам отправлять предложения и другие маркетинговые материалы, которые можно принять одним нажатием кнопки. Таким образом, вашим клиентам будет намного проще сказать «да», а это будет означать увеличение продаж. Это также может помочь увеличить коэффициент конверсии, помогая персонализировать ваши предложения. Персонализация может быть очень полезной, учитывая, что около 91% потребителей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку, если предложение актуально именно для них.

4. Улучшение качества обслуживания клиентов

Люди могут быстро потерять терпение, если они используют неуклюжий и сложный в использовании веб-сайт, и это может во многих отношениях нанести ущерб вашему бизнесу. Во-первых, это может привести к тому, что люди откажутся от покупки, что приведет к потере дохода в краткосрочной перспективе. Это также может вызвать негативный пользовательский опыт, а негативный опыт будет означать, что ваши посетители с меньшей вероятностью вернутся. Это также означает, что они с меньшей вероятностью передадут положительные отзывы о вашем бренде кому-либо еще.

Однако с хорошо сделанным приложением пользовательский опыт может быть гораздо более приятным. Клиент может получить то, что он хочет, одним нажатием кнопки, что обеспечивает беспрепятственный и беспроблемный опыт. Лучший опыт означает, что вы с меньшей вероятностью упустите продажи, а у клиента останется положительный опыт, который повысит вероятность его возвращения. Они также могут порекомендовать ваше приложение друзьям и родственникам, что означает еще больше потенциальных продаж.

5. Больше данных

Вы часто встретите интернет-маркетологов, уткнувшихся в диаграммы и графики, и на то есть очень веские причины. Данные, на которые они смотрят, позволят им узнать, какие части их стратегии работают, а какие нет. Это помогает сообщить им, где они должны внести изменения, и помогает определить возможности, которыми можно воспользоваться. Чем больше информации у них есть, тем лучше, и приложение действительно может помочь предоставить очень ценные данные.

Приложение может многое рассказать вам о поведении ваших клиентов. Он может предоставить такую ​​информацию, как их местоположение, когда они больше всего находятся в сети, какие предложения им понравились, а какие нет. Такую информацию можно использовать, чтобы помочь маркетологам персонализировать предложения, чтобы они были сделаны в нужное время нужному человеку.

Заключение

Выше приведен лишь небольшой список причин, по которым вашему сайту нужно мобильное приложение. Приложения могут помочь вам увеличить продажи, а также произвести впечатление на людей, чтобы они возвращались снова. Они также могут предоставить вам ценную информацию, которая поможет вам принимать правильные решения и облегчит вам поддержание ваших клиентов счастливыми и лояльными к вашему бренду.

Приложение может быть не только очень полезным, оно также может быть удивительно доступным и простым в использовании, и даже существует программное обеспечение, которое поможет вам создавать приложения самостоятельно. Если вы хотите улучшить производительность своего веб-сайта, вам, безусловно, стоит подумать о разработке приложения.