5 powodów, dla których Twoja witryna potrzebuje aplikacji mobilnej

Aplikacje na smartfony są bardzo popularne – w samym tylko Google Play w 2020 roku było ich około 2,87 miliona. Są one dostępne w wielu odmianach, oferując funkcje, takie jak pomoc w znalezieniu miejsca w pociągu, aby pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących możliwości inwestycyjnych. Najpopularniejsze aplikacje są pobierane wiele milionów razy, a nawet mniej znane aplikacje mogą nadal być używane przez wiele osób.

Kiedy są używane we właściwy sposób, mogą być znaczącym dobrodziejstwem dla każdej strony internetowej. Aby rozwijać swój biznes w tym konkurencyjnym świecie, potrzebujesz dobrej aplikacji. W tym artykule opowiem Ci 5 powodów, dla których Twoja witryna potrzebuje aplikacji mobilnej.

Aplikacja może pomóc zwiększyć ruch w Twojej witrynie i wysyłać klientom oferty w sposób, który sprawi, że będą kuszący. Mogą również pomóc w utrzymaniu dobrych relacji z klientami i podejmowaniu właściwych decyzji dotyczących strategii marketingowych. Być może myślisz, że tworzenie aplikacji wydaje się kosztowne lub zbyt techniczne, ale niekoniecznie tak jest. Możesz dowiedzieć się, jak samodzielnie tworzyć aplikację lub skorzystać z kreatora aplikacji, który pomoże Ci to zrobić w ciągu kilku godzin. W tym miejscu przyjrzeliśmy się niektórym powodom, dla których aplikacja powinna być priorytetem biznesowym.

1. Wzmocnienie marki

Posiadanie aplikacji pomoże otworzyć nowe sposoby interakcji z bazą klientów. Pomoże ci pozostać z nimi w kontakcie, a utrzymywanie kontaktu pomoże ci zbudować i utrzymać związek. Aplikacja pomoże rozwinąć lojalność wobec marki, a to sprawi, że Twoi klienci będą chętniej kupować od Ciebie w przyszłości. Może również pomóc we wzmocnieniu marki, otwierając kolejny wygodny kanał obsługi klienta.

Aplikacje to także dobra okazja do wprowadzenia systemów lojalnościowych, które mogą również pomóc wzmocnić lojalność wobec marki. Systemy lojalnościowe świetnie nadają się również do generowania przychodów, a nieco ponad połowa użytkowników smartfonów twierdzi, że jest bardziej skłonna do zakupu, jeśli otrzymają punkty lub nagrody. Co więcej, wkrótce pojawi się słowo o dobrym systemie lojalnościowym, co oznacza, że ​​więcej osób prawdopodobnie będzie chciało pobrać Twoją aplikację.

2. Zwiększona widoczność

Niektórzy ludzie spędzają dużo czasu na swoich telefonach; Przewiduje się, że w 2021 r. ludzie będą spędzać średnio niecałe 4 godziny dziennie na swoich telefonach komórkowych. Podczas gdy wiele osób korzysta z komputera tylko w pracy, więcej prawdopodobnie korzysta z telefonu z innych powodów, takich jak czatowanie ze znajomymi. Pomoże to zwiększyć widoczność Twojej marki i produktów, jeśli ktoś ma Twoją aplikację na swoim telefonie. Oznacza to również większe prawdopodobieństwo, że wysłane oferty zostaną szybko wyświetlone, co pomoże Ci dotrzeć do klientów za pomocą odpowiedniej aplikacji we właściwym czasie.

Aby Twoja marka była jeszcze bardziej widoczna, powinieneś spróbować uczynić swoją aplikację użyteczną. Na przykład możesz spróbować stworzyć taki, który będzie informował ludzi o wydarzeniach sportowych w ich okolicy. Taka aplikacja może być idealna, jeśli sprzedajesz sprzęt sportowy, ponieważ może prowadzić do większej sprzedaży. Jeśli Twoja aplikacja jest przydatna, prawdopodobnie zostanie polecona innym osobom, a także mogą stać się Twoimi lojalnymi klientami.

3. Zwiększ współczynniki konwersji

Trzecim i jednym z najważniejszych powodów, dla których Twoja witryna potrzebuje aplikacji mobilnej, jest to, że zwiększy ona współczynniki konwersji. Tarcie może mieć bardzo negatywny wpływ na sprzedaż. Tarcie wskazuje na problemy, takie jak konieczność wypełniania formularzy, trudności ze znalezieniem tego, czego szukasz, oraz powolne ładowanie stron. Im więcej pozbędziesz się tarcia, tym więcej osiągniesz sprzedaży, a aplikacja może być bardzo skuteczna w dokonywaniu zakupów i innych interakcji. Dzięki aplikacji możesz ograniczyć tarcia do absolutnego minimum.

Aplikacja pozwoli Ci wysyłać oferty i inne materiały marketingowe, które możesz zaakceptować jednym naciśnięciem przycisku. Ułatwia to Twoim klientom powiedzenie „tak”, a to oznacza większą sprzedaż. Może również pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji, pomagając spersonalizować Twoje oferty. Personalizacja może być bardzo korzystna, biorąc pod uwagę, że około 91% konsumentów twierdzi, że jest bardziej prawdopodobne, że dokonają zakupu, jeśli oferta jest dla nich konkretna.

4. Lepsze doświadczenie klienta

Ludzie mogą szybko się niecierpliwić, jeśli korzystają ze strony internetowej, która jest nieporęczna i trudna w użyciu, a to może być szkodliwe dla Twojej firmy na wiele sposobów. Po pierwsze, może sprawić, że ludzie zrezygnują z zakupu, co spowoduje utratę przychodów w krótkim okresie. Może to również powodować negatywne wrażenia użytkownika, a negatywne wrażenia będą oznaczać, że Twoi użytkownicy będą mniej skłonni do powrotu. Oznacza to również, że są mniej skłonni do przekazywania pozytywnych opinii o Twojej marce komukolwiek innemu.

Jednak dzięki dobrze wykonanej aplikacji wrażenia użytkownika mogą być znacznie przyjemniejsze. Klient może uzyskać to, czego chce, naciskając przycisk, co zapewnia bezproblemową i bezproblemową obsługę. Lepsze wrażenia oznaczają, że mniej prawdopodobne jest, że przegapisz sprzedaż, a klient pozostanie z pozytywnym doświadczeniem, które sprawi, że będzie bardziej skłonny do powrotu. Mogą również polecić Twoją aplikację znajomym i rodzinie, a to oznacza jeszcze większą potencjalną sprzedaż.

5. Więcej danych

Często znajdziesz sprzedawców online z głowami schowanymi w wykresach i wykresach, i to z bardzo dobrych powodów. Dane, na które patrzą, dadzą im znać, które części ich strategii działają, a które nie. Pomaga im to wiedzieć, gdzie powinni wprowadzać zmiany i pomaga zidentyfikować możliwości, z których można skorzystać. Im więcej informacji mają, tym lepiej, a aplikacja może rzeczywiście pomóc w dostarczaniu bardzo cennych danych.

Aplikacja może wiele powiedzieć o zachowaniu Twoich klientów. Może podać informacje, takie jak ich lokalizacja, kiedy najczęściej są online, które oferty im się podobały, a które nie. Takie informacje mogą być wykorzystywane do pomocy marketerom w personalizowaniu ofert, aby zapewnić, że zostaną one skierowane do właściwej osoby we właściwym czasie.

Wniosek

Powyżej przedstawiamy tylko kilka powodów, dla których Twoja witryna potrzebuje aplikacji mobilnej. Aplikacje mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży, a także zaimponować ludziom, aby wracali ponownie. Mogą również dostarczyć Ci cennych informacji, które pomogą Ci podejmować właściwe decyzje i ułatwią Ci zadowolenie klientów i lojalność wobec Twojej marki.

Aplikacja może być nie tylko bardzo korzystna, ale także zaskakująco przystępna cenowo i łatwa w użyciu, a dostępne jest nawet oprogramowanie, które pomoże Ci samodzielnie tworzyć aplikacje. Posiadanie opracowanej aplikacji jest z pewnością czymś do rozważenia, jeśli chcesz poprawić wydajność swojej witryny.