5 Gründe, warum Ihre Website eine mobile App benötigt

Smartphone-Apps sind sehr beliebt, mit rund 2,87 Millionen Apps allein bei Google Play im Jahr 2020. Sie sind in einer Vielzahl von Varianten erhältlich und bieten Funktionen wie die Unterstützung bei der Suche nach einem Sitzplatz in einem Zug bis hin zu Entscheidungen über Investitionsmöglichkeiten. Die beliebtesten Apps von allen werden viele Millionen Mal heruntergeladen, und selbst die weniger bekannten Apps können immer noch von vielen Menschen verwendet werden.

Wenn sie richtig eingesetzt werden, können sie ein großer Segen für jede Website sein. Um Ihr Geschäft in dieser wettbewerbsorientierten Welt auszubauen, brauchen Sie eine gute App. In diesem Artikel werde ich Ihnen 5 Gründe nennen, warum Ihre Website eine mobile App benötigt.

Eine App kann dazu beitragen, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen und Kunden auf verlockende Weise Angebote zu senden. Sie können Ihnen auch dabei helfen, gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufrechtzuerhalten und die richtigen Entscheidungen über Ihre Marketingstrategien zu treffen. Sie denken vielleicht, dass das Erstellen einer App teuer oder zu technisch klingt, aber das ist nicht unbedingt der Fall. Sie können lernen, wie Sie selbst eine App erstellen, oder einen App-Ersteller verwenden, der Ihnen dabei hilft, es in wenigen Stunden fertigzustellen. Hier haben wir uns einige der Gründe angesehen, warum Sie eine App zu Ihrer geschäftlichen Priorität machen sollten.

1. Markenstärkung

Eine App zu haben, wird Ihnen dabei helfen, neue Wege der Interaktion mit Ihrem Kundenstamm zu eröffnen. Es wird Ihnen helfen, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, und die Kontaktpflege wird Ihnen helfen, Ihre Beziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Eine App trägt zur Markentreue bei und das bedeutet, dass Ihre Kunden in Zukunft eher bei Ihnen kaufen werden. Es kann auch zur Stärkung der Marke beitragen, indem es einen weiteren bequemen Kundendienstkanal eröffnet.

Apps sind auch eine gute Gelegenheit, Loyalty-Systeme einzuführen, die ebenfalls dazu beitragen können, die Markenbindung zu stärken. Loyalitätssysteme eignen sich auch hervorragend zur Generierung von Einnahmen, und etwas mehr als die Hälfte der Smartphone-Benutzer gibt an, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen, wenn sie Punkte oder Prämien erhalten. Nicht nur das, ein gutes Treuesystem wird sich bald herumsprechen, was bedeutet, dass wahrscheinlich mehr Menschen Ihre App herunterladen möchten.

2. Erhöhte Sichtbarkeit

Manche Menschen verbringen viel Zeit mit ihren Telefonen; Im Jahr 2021 werden die Menschen voraussichtlich im Durchschnitt knapp 4 Stunden am Tag mit ihrem Handy verbringen. Während viele Menschen nur für die Arbeit an ihrem Computer sitzen, verwenden wahrscheinlich mehr Menschen ihr Telefon aus anderen Gründen, z. B. um mit Freunden zu chatten. Dies wird dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu erhöhen, wenn jemand Ihre App auf seinem Handy hat. Es bedeutet auch, dass gesendete Angebote mit größerer Wahrscheinlichkeit schnell gesehen werden, was Ihnen hilft, Kunden mit der richtigen App zur richtigen Zeit zu erreichen.

Um Ihre Marke noch sichtbarer zu machen, sollten Sie versuchen, Ihre App nützlich zu machen. Sie könnten beispielsweise versuchen, eine zu erstellen, die die Leute über Sportveranstaltungen in ihrer Umgebung informiert. Eine solche App könnte ideal sein, wenn Sie Sportgeräte verkaufen, da dies zu mehr Verkäufen führen kann. Wenn Ihre App nützlich ist, wird sie wahrscheinlich auch anderen Personen empfohlen, und sie könnten auch treue Kunden von Ihnen werden.

3. Erhöhen Sie die Konversionsraten

Der dritte und einer der wichtigsten Gründe, warum Ihre Website eine mobile App benötigt, ist, dass sie Ihre Konversionsraten erhöht. Reibung kann sich erheblich negativ auf den Umsatz auswirken. Friction weist auf Probleme wie das Ausfüllen von Formularen, Schwierigkeiten beim Auffinden des Gesuchten und langsam ladende Seiten hin. Je mehr Sie Reibung beseitigen, desto mehr Verkäufe werden Sie machen, und eine App kann sehr effektiv sein, um Einkäufe zu tätigen und andere Interaktionen reibungslos zu gestalten. Mit einer App können Sie die Reibung auf das Nötigste reduzieren.

Mit einer App können Sie Angebote und anderes Marketingmaterial senden, das mit einem einzigen Knopfdruck angenommen werden kann. Das macht es Ihren Kunden so viel einfacher, Ja zu sagen, und das bedeutet mehr Umsatz. Es kann auch dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen, indem es hilft, Ihre Angebote zu personalisieren. Personalisierung kann sehr vorteilhaft sein, wenn man bedenkt, dass rund 91 % der Verbraucher angeben, eher einen Kauf zu tätigen, wenn das Angebot speziell für sie relevant ist.

4. Verbesserte Kundenerfahrung

Benutzer können schnell ungeduldig werden, wenn sie eine klobige und schwer zu bedienende Website verwenden, und dies kann Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht schaden. Zum einen kann es dazu führen, dass Menschen den Kauf aufgeben und Ihnen kurzfristig Einnahmen entgehen. Es kann auch zu einer negativen Benutzererfahrung führen, und eine negative Erfahrung bedeutet, dass Ihre Besucher mit geringerer Wahrscheinlichkeit zurückkehren. Es bedeutet auch, dass sie mit geringerer Wahrscheinlichkeit positive Bewertungen über Ihre Marke an andere weitergeben.

Mit einer gut gemachten App kann die Benutzererfahrung jedoch weitaus angenehmer sein. Der Kunde kann mit einem Knopfdruck bekommen, was er will, was für ein nahtloses und problemloses Erlebnis sorgt. Ein besseres Erlebnis bedeutet, dass Sie mit geringerer Wahrscheinlichkeit Verkäufe verpassen, und der Kunde hinterlässt ein positives Erlebnis, das ihn mit größerer Wahrscheinlichkeit wiederkommen lässt. Sie können Ihre App auch an Freunde und Familie weiterempfehlen, was zu noch mehr potenziellen Verkäufen führt.

5. Mehr Daten

Online-Vermarkter sind oft in Diagrammen und Grafiken vergraben, und das aus sehr guten Gründen. Anhand der Daten, die sie sich ansehen, wissen sie, welche Teile ihrer Strategie funktionieren und welche nicht. Es hilft, sie wissen zu lassen, wo sie Änderungen vornehmen sollten, und hilft, Gelegenheiten zu erkennen, die genutzt werden können. Je mehr Informationen sie haben, desto besser, und eine App kann dabei helfen, einige sehr wertvolle Daten zu liefern.

Eine App kann Ihnen viel über das Verhalten Ihrer Kunden verraten. Es kann Informationen wie ihren Standort liefern, wann sie am häufigsten online sind, welche Angebote ihnen gefallen haben und welche nicht. Solche Informationen können verwendet werden, um Vermarktern dabei zu helfen, Angebote zu personalisieren, um sicherzustellen, dass sie zur richtigen Zeit an die richtige Person gerichtet werden.

Fazit

Oben ist nur eine kleine Auswahl an Gründen, warum Ihre Website eine mobile App benötigt. Apps können Ihnen helfen, mehr Umsatz zu machen und die Leute zu beeindrucken, damit sie wiederkommen. Sie können Ihnen auch wertvolle Informationen liefern, die Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, und es Ihnen leichter machen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und Ihrer Marke die Treue zu halten.

Eine App kann nicht nur sehr nützlich sein, sondern sie kann auch überraschend erschwinglich und einfach zu bedienen sein, und es gibt sogar Software, die Ihnen hilft, Apps selbst zu erstellen. Die Entwicklung einer App ist sicherlich etwas, das Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie die Leistung Ihrer Website verbessern möchten.