웹사이트에 모바일 앱이 필요한 5가지 이유

스마트폰 앱은 2020년에만 Google Play에만 약 287만 개의 앱이 있을 정도로 매우 인기가 있습니다. 다양한 종류가 있으며 기차에서 좌석을 찾는 데 도움을 주어 투자 기회에 대한 결정을 내리는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다. 가장 인기 있는 앱은 수백만 번 다운로드되며 덜 알려진 앱에도 여전히 많은 사람들이 사용할 수 있습니다.

올바른 방법으로 사용하면 모든 웹 사이트에 상당한 이점이 될 수 있습니다. 경쟁이 치열한 세상에서 비즈니스를 성장시키려면 좋은 앱이 필요합니다. 이 기사에서는 웹사이트에 모바일 앱이 필요한 5가지 이유를 알려 드리겠습니다.

앱은 웹사이트 트래픽을 늘리고 고객을 유혹하는 방식으로 제안을 보낼 수 있습니다. 또한 고객과 좋은 관계를 유지하고 마케팅 전략에 대한 올바른 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱을 만드는 것이 비용이 많이 들거나 너무 기술적인 일이라고 생각할 수 있지만 반드시 그런 것은 아닙니다. 앱을 직접 만드는 방법을 배우거나 앱 메이커를 사용하여 몇 시간 만에 완료할 수 있습니다. 여기에서 앱을 비즈니스 우선 순위로 지정해야 하는 몇 가지 이유를 살펴보았습니다.

1. 브랜드 강화

앱이 있으면 클라이언트 기반과 상호 작용하는 새로운 방법을 여는 데 도움이 됩니다. 그것은 당신이 그들과 계속 연락하는 데 도움이 될 것이며 연락을 유지하면 관계를 구축하고 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 앱은 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 되며 이는 고객이 향후 귀하로부터 구매할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 또 다른 편리한 고객 서비스 채널을 열어 브랜드 강화에도 도움이 될 수 있습니다.

앱은 또한 브랜드 충성도를 강화하는 데 도움이 될 수 있는 충성도 시스템을 도입할 수 있는 좋은 기회입니다. 로열티 시스템은 수익 창출에도 탁월하며 스마트폰 사용자의 절반 이상이 포인트나 보상을 받으면 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다. 뿐만 아니라 좋은 충성도 시스템에 대한 소문이 곧 널리 퍼져 더 많은 사람들이 귀하의 앱을 다운로드하기를 원할 것입니다.

2. 가시성 향상

어떤 사람들은 휴대전화에서 많은 시간을 보냅니다. 2021년에는 사람들이 모바일에서 하루 평균 4시간 미만을 보낼 것으로 예상됩니다. 많은 사람들이 업무용으로만 컴퓨터를 사용하지만 친구와의 채팅과 같은 다른 이유로 휴대전화를 사용하는 경우가 더 많습니다. 누군가가 휴대전화에 귀하의 앱을 가지고 있는 경우 귀하의 브랜드와 제품의 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 전송된 모든 제안이 더 빨리 표시될 가능성이 높아 적시에 적절한 앱으로 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

브랜드를 더욱 눈에 띄게 하려면 앱을 유용하게 만들려고 노력해야 합니다. 예를 들어, 사람들에게 해당 지역의 스포츠 이벤트에 대해 알릴 수 있는 것을 만들 수 있습니다. 이러한 앱은 더 많은 판매로 이어질 수 있으므로 스포츠 장비를 판매하는 경우 이상적일 수 있습니다. 귀하의 앱이 유용하다면 다른 사람들에게도 추천될 가능성이 높으며 귀하의 충성 고객이 될 수도 있습니다.

3. 전환율 증가

웹사이트에 모바일 앱이 필요한 세 번째이자 가장 중요한 이유 중 하나는 전환율이 증가하기 때문입니다. 마찰은 판매에 상당한 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Friction은 양식을 작성해야 하는 문제, 원하는 내용을 찾는 데 어려움, 페이지 로드 속도가 느린 등의 문제를 지적합니다. 마찰을 줄일수록 더 많은 매출을 올릴 수 있고 앱은 구매 및 기타 상호 작용을 원활하게 진행하는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 앱을 사용하면 마찰을 최소한으로 줄일 수 있습니다.

앱을 사용하면 버튼을 한 번만 눌러 수락할 수 있는 제안 및 기타 마케팅 자료를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 '예'라고 말하기가 훨씬 쉬워지고 더 많은 판매가 이루어집니다. 또한 제안을 개인화하여 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 개인화는 소비자의 약 91%가 제안이 그들과 구체적으로 관련이 있는 경우 구매할 가능성이 더 높다고 말하는 것을 고려할 때 매우 유용할 수 있습니다.

4. 향상된 고객 경험

사람들은 투박하고 사용하기 어려운 웹 사이트를 사용하는 경우 빠르게 참을성이 없어질 수 있으며 이는 여러 면에서 귀하의 비즈니스에 해로울 수 있습니다. 우선, 사람들이 구매를 포기하게 하여 단기적으로 수익을 잃게 될 수 있습니다. 또한 부정적인 사용자 경험을 유발할 수 있으며 부정적인 경험은 방문자가 재방문할 가능성이 낮다는 것을 의미합니다. 그것은 또한 그들이 당신의 브랜드에 대한 긍정적인 리뷰를 다른 사람에게 전달할 가능성이 적다는 것을 의미합니다.

그러나 잘 만들어진 앱을 사용하면 사용자 경험이 훨씬 더 즐거워질 수 있습니다. 고객은 버튼 하나만 누르면 원하는 것을 얻을 수 있어 원활하고 번거롭지 않은 경험을 할 수 있습니다. 더 나은 경험은 판매 기회를 놓칠 가능성이 적고 고객이 다시 돌아올 가능성을 높이는 긍정적인 경험을 제공한다는 것을 의미합니다. 그들은 또한 친구와 가족에게 앱을 추천할 수 있으며 이는 더 많은 잠재적인 판매를 의미합니다.

5. 더 많은 데이터

차트와 그래프에 머리가 파묻힌 온라인 마케터를 종종 찾을 수 있습니다. 그들이 보고 있는 데이터는 전략의 어떤 부분이 효과가 있고 어떤 부분이 그렇지 않은지 알려줄 것입니다. 변경해야 할 부분을 알려주고 활용할 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 정보가 많을수록 더 좋고 앱은 실제로 매우 귀중한 데이터를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

앱은 고객의 행동에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다. 위치, 가장 온라인 상태인 시간, 마음에 들었던 제안, 그렇지 않은 제안과 같은 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 정보는 마케터가 제안을 개인화하여 적시에 적절한 사람에게 제공되도록 하는 데 사용할 수 있습니다.

결론

위는 웹사이트에 모바일 앱이 필요한 이유 중 일부에 불과합니다. 앱은 판매를 늘리고 사람들에게 깊은 인상을 주어 다시 방문하도록 도울 수 있습니다. 또한 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공하고 고객을 만족시키고 브랜드 충성도를 유지하는 데 도움이 됩니다.

앱은 매우 유용할 수 있을 뿐만 아니라 놀랍도록 저렴하고 사용하기 쉬울 수 있으며, 스스로 앱을 만드는 데 도움이 되는 소프트웨어도 있습니다. 앱을 개발하는 것은 웹사이트의 성능을 개선하려는 경우 확실히 고려해야 할 사항입니다.