5 razões pelas quais seu site precisa de um aplicativo móvel

Os aplicativos para smartphone são muito populares, com cerca de 2,87 milhões de aplicativos somente no Google Play em 2020. Eles vêm em uma ampla variedade, oferecendo recursos como ajudá-lo a encontrar um assento em um trem para ajudá-lo a tomar decisões sobre oportunidades de investimento. Os aplicativos mais populares de todos são baixados milhões de vezes e mesmo os aplicativos menos conhecidos ainda podem ter muitas pessoas usando-os.

Quando eles são usados ​​da maneira correta, eles podem ser um benefício considerável para qualquer site. Para expandir seus negócios neste mundo competitivo, você precisa de um bom aplicativo. Neste artigo, vou contar 5 razões pelas quais seu site precisa de um aplicativo móvel.

Um aplicativo pode ajudar a aumentar o tráfego para seu site e enviar ofertas aos clientes de uma maneira que os torne tentadores. Eles também podem ajudá-lo a manter um bom relacionamento com seus clientes e tomar as decisões certas sobre suas estratégias de marketing. Você pode estar pensando que criar um aplicativo parece caro ou muito técnico, mas não é necessariamente o caso. Você pode aprender a criar um aplicativo sozinho ou usar um criador de aplicativos para ajudá-lo a fazê-lo em questão de horas. Aqui, analisamos algumas das razões pelas quais você deve tornar um aplicativo sua prioridade de negócios.

1. Fortalecimento da marca

Ter um aplicativo ajudará a abrir novas formas de interação com sua base de clientes. Ele irá ajudá-lo a manter contato com eles e manter contato irá ajudá-lo a construir e manter seu relacionamento. Um aplicativo ajudará a desenvolver a fidelidade à marca e isso significará que seus clientes estarão mais propensos a comprar de você no futuro. Também pode ajudar no fortalecimento da marca, abrindo outro canal conveniente de atendimento ao cliente.

Os aplicativos também são uma boa oportunidade para introduzir sistemas de fidelidade, que também podem ajudar a fortalecer a fidelidade à marca. Os sistemas de fidelidade também são ótimos para gerar receita, e pouco mais da metade dos usuários de smartphones dizem que são mais propensos a fazer uma compra se receberem pontos ou recompensas. Não apenas isso, mas uma palavra de um bom sistema de fidelidade logo será divulgada, o que significa que mais pessoas provavelmente desejarão fazer o download do seu aplicativo.

2. Maior visibilidade

Algumas pessoas passam muito tempo em seus telefones; em 2021, as pessoas devem gastar em média pouco menos de 4 horas por dia em seus celulares. Embora muitas pessoas estejam apenas no computador para trabalhar, é provável que mais pessoas estejam no telefone por outros motivos, como conversar com amigos. Isso ajudará a aumentar a visibilidade de sua marca e de seus produtos se alguém tiver seu aplicativo em seu telefone. Isso também significa que todas as ofertas enviadas têm maior probabilidade de serem vistas rapidamente, ajudando você a alcançar clientes com o aplicativo certo no momento certo.

Para tornar sua marca ainda mais visível, você deve tentar tornar seu aplicativo útil. Por exemplo, você pode tentar criar um que informe as pessoas sobre eventos esportivos em sua área. Esse aplicativo pode ser ideal se você vender equipamentos esportivos, pois pode gerar mais vendas. Se o seu aplicativo for útil, provavelmente também será recomendado para outras pessoas, e elas também poderão se tornar clientes fiéis seus.

3. Aumente as taxas de conversão

A terceira e uma das razões mais importantes pelas quais seu site precisa de um aplicativo para dispositivos móveis é aumentar suas taxas de conversão. O atrito pode ter um impacto negativo considerável nas vendas. O atrito aponta problemas como ter que preencher formulários, dificuldades para encontrar o que você está procurando e páginas com carregamento lento. Quanto mais você acabar com o atrito, mais vendas você fará e um aplicativo pode ser muito eficaz para fazer compras e outras interações sem problemas. Com um aplicativo, você pode reduzir o atrito ao mínimo.

Um aplicativo permitirá que você envie ofertas e outros materiais de marketing que podem ser aceitos com um único toque de um botão. Isso torna muito mais fácil para seus clientes dizerem sim e isso significará mais vendas. Também pode ajudar a aumentar as taxas de conversão, ajudando a personalizar suas ofertas. A personalização pode ser muito benéfica, considerando que cerca de 91% dos consumidores dizem que são mais propensos a fazer uma compra se a oferta for relevante para eles especificamente.

4. Melhor experiência do cliente

As pessoas podem ficar impacientes rapidamente se estiverem usando um site desajeitado e difícil de usar e isso pode ser prejudicial para seus negócios de várias maneiras. Por um lado, pode fazer com que as pessoas desistam de fazer uma compra, fazendo com que você perca receita no curto prazo. Também pode causar uma experiência negativa do usuário, e uma experiência negativa significará que seus visitantes têm menos probabilidade de retornar. Isso também significa que eles são menos propensos a transmitir comentários positivos sobre sua marca para outras pessoas.

Com um aplicativo bem feito, porém, a experiência do usuário pode ser bem mais agradável. O cliente pode obter o que deseja com o apertar de um botão, proporcionando uma experiência perfeita e sem complicações. Uma experiência melhor significa que você tem menos chances de perder vendas e o cliente fica com uma experiência positiva que os tornará mais propensos a retornar. Eles também podem recomendar seu aplicativo para amigos e familiares e isso significa ainda mais vendas em potencial.

5. Mais dados

Muitas vezes você encontrará profissionais de marketing on-line com suas cabeças enterradas em tabelas e gráficos, e por boas razões. Os dados que eles estão analisando permitirão que eles saibam quais partes de sua estratégia estão funcionando e quais não estão. Isso ajuda a deixá-los saber onde devem fazer mudanças e ajuda a identificar oportunidades a serem aproveitadas. Quanto mais informações eles tiverem, melhor, e um aplicativo pode ajudar a fornecer alguns dados muito valiosos.

Um aplicativo pode dizer muito sobre o comportamento de seus clientes. Ele pode fornecer informações como sua localização, quando eles estão mais online, quais ofertas eles gostaram e quais não gostaram. Essas informações podem ser usadas para ajudar os profissionais de marketing a personalizar ofertas para ajudar a garantir que sejam feitas no momento certo para a pessoa certa.

Conclusão

Acima está apenas uma pequena seleção de razões pelas quais seu site precisa de um aplicativo para dispositivos móveis. Os aplicativos podem ajudá-lo a fazer mais vendas e também impressionar as pessoas para que elas voltem. Eles também podem fornecer informações valiosas que ajudam você a tomar as decisões certas e tornar mais fácil manter seus clientes satisfeitos e leais à sua marca.

Não apenas um aplicativo pode ser muito benéfico, mas também pode ser surpreendentemente acessível e fácil de usar, e há até software disponível para ajudá-lo a criar aplicativos por conta própria. Ter um aplicativo desenvolvido é certamente algo para você considerar se deseja melhorar o desempenho do seu site.