Как записать разговор, чтобы использовать его для создания контента

Слова имеют силу. Они проясняют наши отношения с другим человеком. Поощряйте первый шаг к следующему этапу карьеры. Предоставьте доказательства, когда они очень нужны.

Тем не менее, только после того, как важный разговор закончился, мы думаем: «Почему я не записал это?»

Мы не можем прожить свою жизнь только на электронной почте и текстовых сообщениях; живые разговоры должны и должны иметь место. Если вы думаете, что разговор пригодится вам в будущем, запишите его.

Шокирующие доказательства того, что люди используют свои телефоны в качестве телефонов

Судя по всему, эта новость… новость: 37% людей используют свои смартфоны в основном для телефонных звонков.

Я не моргнул, когда прочитал эту статистику, но, возможно, это потому, что я родился в 80-х годах, задолго до того, как смартфоны стали обычным явлением.

Для наших целей эта статистика означает, что вам в основном нужен взлом смартфона (хороший, а не плохой) или приложение для записи разговора, потому что именно здесь ведется много разговоров.

Разговоры, которые вы можете записать… или пожелать

Есть всевозможные разговоры, к которым вы, возможно, захотите получить доступ позже. Вот несколько конвенций, которые вам следует рассмотреть для записи.

Я не стал записывать звонки по продажам, потому что это краеугольный камень отделов обслуживания клиентов. Я подумал, что это слишком очевидно и банально, чтобы упоминать об этом.

Деловые встречи, даже случайные

Делая заметки на встрече, вы можете в конечном итоге упустить что-то важное, что противоречит цели ведения заметок. Кроме того, если ваша голова опущена, когда вы пишете или печатаете, вы не участвуете в собрании, что противоречит цели собрания. Запишите встречу, а затем воспроизведите ее позже, чтобы извлечь любые крупицы мудрости, которые вы, возможно, пропустили или хотите использовать.

Интервью (Ду)

Журналисты старой школы делают стенографические записи во время разговора со своим собеседником и никогда не упускают ни одной детали. Для остальных из нас запись интервью - необходимость. Вот почему:

1. Каждая деталь будет правильной, вплоть до написания имени собеседника.
2. Вы сможете слушать, что говорит человек, и вести с ним диалог.
3. Вы не уйдете от разговора со словами: «Ну, у меня ничего нет и я ничего не помню. Как я собираюсь это написать? »

Как человек, проводивший собеседования в течение последних 12 лет, поверьте мне, когда я говорю, что вы хотите записать это, даже если вы все еще делаете краткие заметки, чтобы позже напомнить себе об определенных моментах.

Совет инсайдера: записывая интервью, делайте заметки о том, что человек не говорит. Их язык тела, обстановка, общая атмосфера; все, что вы не сможете поймать при воспроизведении.

PS Другой тип интервью, которое вы захотите записать, - это интервью с потенциальными сотрудниками. В этом случае лучше всего подойдет видеозапись, чтобы вы могли вспомнить их присутствие, а также их ответы.

Правовые вопросы

Если вы ведете разговор, который впоследствии может послужить доказательством чего-то, запишите его. (Кроме того, именно поэтому я всегда стараюсь вести эти обсуждения по электронной почте - легко доступное для поиска и надежное доказательство.) ответственный, запишите это.

То же самое и с вашим адвокатом. Это не для того, чтобы обмануть вашу команду юристов. Просто для того, чтобы все отслеживать, особенно если юридический вопрос тянется на месяцы или годы. Скорее всего, ваш адвокат также записывает ваши разговоры для документирования.

Ммм ... Это законно?

Вроде. Это зависит.

В Соединенных Штатах в некоторых штатах требуется двухстороннее согласие, в то время как в других штатах требуется только одностороннее согласие, и «одной стороной» можете быть вы. На первый взгляд, это звучит великолепно - вы всегда можете записывать в состоянии, требующем только согласия одной стороны, не так ли? Не совсем. Вы не можете записать разговор двух других людей, если (а) вы не участвуете в разговоре и (б) хотя бы один из участников разговора не знает, что вы записываете.

Кроме того, вы должны соблюдать закон о согласии для штата, в котором вы находитесь, а также для штата, в котором находится другой человек. Я живу в Нью-Йорке, где требуется одностороннее согласие, но если я поговорю со своим дядей в Калифорнии, там, где требуется согласие двух сторон, я должен получить его согласие на запись телефонного разговора.

Нелегко найти информацию для вашего штата - если не считать Википедии, я не смог найти полу-недавний, поддерживаемый правительством список законов о телефонных разговорах по штатам. Вам придется немного покопаться, но Руководство по записи Reporter может помочь. Обратите внимание, что это ресурс с 2012 года; законы, возможно, не изменились, но перепроверьте, чтобы защитить себя.

Если есть ожидание конфиденциальности, для вас менее законно записывать разговор. Под «менее законным» я имею в виду, что закон здесь становится нестабильным, поэтому вы хотите принять дополнительные меры предосторожности. Оратор, выступающий с публичной презентацией, не ожидает такой же приватности, как беседа один на один в вашей гостиной. Вы также должны учитывать, как разные государства определяют общественное место. Например, в некоторых штатах даже частный офис не имеет абсолютного права на неприкосновенность частной жизни.

Самый безопасный вариант - всегда получать согласие другого человека, независимо от того, требует этого закон или нет.

Запись звука и запись видео

Как правило, вы можете записывать видео в общественных местах без согласия, если это место не требует конфиденциальности. Например, вы можете записывать в общественном парке, но не в туалете этого парка. Однако, если вы хотите записывать видео на частной собственности, вам, вероятно, потребуется согласие владельца или властей.

Вот где это становится более запутанным: если вы записываете видео в общественном месте, это, вероятно, считается законным, но звук, который вы записываете вместе с видео, является законным только на основании закона о согласии этого штата. Итак, если вы идете в общественный парк, вы можете снимать видео. Если вы подрались с человеком в этом парке и хотите записать это ради сохранения звука, вам, возможно, придется получить согласие от этого человека на основании закона штата о согласии на аудиозапись.

Как записывать с помощью смартфона

Когда дело доходит до записи телефонных разговоров, телефоны Android и iPhone работают по-разному. У iPhone больше ограничений, чем у телефонов Android, в основном потому, что Apple не разрешает сторонним приложениям получать доступ к приложению «Телефон» или микрофону. Чтобы записывать телефонные разговоры на iPhone, нужно быть хитрым.

Кроме того, если вы используете приложение для записи телефонных звонков, убедитесь, что оно не записывает звонки по умолчанию - вы можете нарушить закон, даже не осознавая этого.

Это не исчерпывающий список вариантов записи. Вместо этого я рассмотрю основы и рекомендую некоторые из наиболее популярных вариантов.

Запись звонков для Android

Есть много приложений, похожих на Call Recorder, но вам нужно приложение от Green Apple Studio.

Call Recorder имеет множество опций:

• Записывать все звонки, только исходящие или входящие, или те, которые помечены как важные
• Включение или отключение автоматической записи
• Исключить из записи определенные номера телефонов
• Требовать PIN-код после открытия приложения
• Выберите тип файла для записей

После записи вы можете переместиться в любую точку записи, а затем сохранить, поделиться или удалить запись.

Google Voice для Android или iPhone

Google Voice позволяет выбрать номер телефона, по которому будут перенаправляться входящие звонки. Вы по-прежнему будете отвечать на вызов на своем телефоне, как обычно, или можете ответить на входящий вызов через приложение Google Voice.

Вы можете включить запись разговора в меню параметров. Это не приведет к автоматической записи звонков - вам нужно нажать «4», чтобы начать и остановить запись. Google Voice сообщит, что звонок записывается, поэтому вы захотите сообщить об этом другому человеку заранее.

Google Voice позволяет записывать только входящие звонки; вам понадобится альтернатива для записи исходящих звонков.

Rev Call Recorder для iPhone

Поскольку Apple так сильно блокирует запись телефонных звонков, единственный способ обойти это - технически использовать трехсторонний звонок (что означает, что ваш провайдер должен включить трехсторонний звонок). Приложение для записи выступает в качестве третьего абонента.

Rev Call Recorder может помочь, если у вас есть iPhone, который записывает как входящие, так и исходящие звонки без ограничений, и вы будете платить только в том случае, если вам понадобится транскрипция разговора.

Это приложение отличается от Rev Voice Recorder, предназначенного для личной записи разговоров.

Дополнительные параметры записи

Найти регистраторы звонков для Android несложно - поиск в магазине Google Play дает много результатов.

Для iPhone вам понадобится обходной путь для трехстороннего вызова. Rev - одно из немногих приложений, которые не взимают плату за запись, но есть альтернативы, если вы не против заплатить. Call Recorder Pro имеет единовременную стоимость в размере 9,99 долларов США, и вы получите 300 минут времени записи, которые можно использовать. Покупки в приложении могут увеличить этот лимит. Также есть TapeACall Pro: Call Recorder, который стоит 10,99 долларов в год, и нет никаких ограничений по длине или количеству записей.

Услуги 3-сторонней связи

Если вы не записываете на iPhone или вам нужен другой вариант, есть службы 3-сторонней связи, которые вы можете вызвать, чтобы настроить запись, прежде чем подключаться к другой стороне. Эти услуги стоят больше, чем приложения для смартфонов. Например, Recordator стоит 10 долларов за 67 минут записи, но цена немного снижается, если вы покупаете пакеты большего размера. Также есть RecordiaPro, который имеет аналогичную структуру ценообразования, с самым низким вариантом - 29,99 доллара за 120 минут записи.

Я не уверен, почему вы бы использовали эти службы вместо приложения, но я полагаю, что если у вас есть служебный телефон или вы не хотите устанавливать приложение из соображений конфиденциальности, вы бы предпочли вместо этого услугу.

Оборудование для записи разговоров

Тем, кто предпочитает аппаратное обеспечение вместо программного обеспечения или сторонних сервисов, рассмотрим телефонное записывающее устройство (TP-8) от Olympus. Устройство записывает обе стороны разговора через динамик, а не в цифровом виде.

Конечно, для личного разговора вы можете использовать свой смартфон или обычный диктофон, чтобы записать разговор. На Amazon есть множество хороших отзывов, и вы можете потратить от 20 до 150 долларов в зависимости от вашего бюджета и потребностей.

3 совета по записи разговоров и созданию контента

1. Не позволяйте себе говорить с собеседником, подождите несколько секунд, когда он закончит говорить. Независимо от того, ведете ли вы случайный разговор или берете интервью у кого-то, если вы записываете, это потому, что вы хотите слышать, что говорит другой человек. Эти паузы могут показаться вам неудобными, но они не позволят вам обоим споткнуться о словах друг друга.

2. Если вы записываете интервью, которое собираетесь использовать в подкасте, будьте осторожны с опечатками. Когда я слушаю подкасты, я часто улавливаю опечатку, которую допустил ведущий, что означает, что они напечатали свои вопросы и читают по сценарию во время интервью. Это нормально, но при произнесении вслух опечатка на бумаге превращается в предложение со странной формулировкой.

3. Создавая контент из записанного разговора, будьте разборчивы в том, что вы цитируете напрямую. Если вы берете интервью у эксперта по теме, цель разговора не в том, чтобы в точности повторить то, что они говорят, а в том, чтобы получить понимание и знания высокого уровня. Несколько прямых цитат - это здорово, но используйте только выделяющиеся цитаты. Не цитируйте то, что вы могли бы легко переписать своими словами, или строчку, которая является заявлением для вырезки печенья, например: «Мы считаем, что наши клиенты должны быть приоритетом».

Заключение

Есть ряд причин, по которым вы можете захотеть записать разговор. Чтобы защитить себя юридически, всегда лучше сначала получить согласие другого человека. По крайней мере, убедитесь, что вы понимаете местные законы для всех, кто участвует в разговоре. Хотя проще всего записывать с помощью смартфона, некоторые люди предпочитают использовать сторонние службы или даже оборудование. Есть много вариантов во всех ценовых категориях.

Нужно завязать разговор? Ознакомьтесь с моей статьей о средствах для начала разговоров и ледоколах для деловых встреч, конференций и многого другого.