Cara Merekam Percakapan untuk Digunakan untuk Pembuatan Konten

Kata-kata memiliki kekuatan. Mereka memperjelas hubungan kita dengan orang lain. Mendorong langkah pertama menuju langkah karir berikutnya. Berikan bukti ketika bukti sangat dibutuhkan.

Namun, hanya setelah percakapan penting selesai, kami berpikir, “Mengapa saya tidak merekamnya?”

Kita tidak bisa menjalani hidup kita hanya dengan email dan pesan teks; percakapan langsung harus, dan harus, berlangsung. Jika menurut Anda suatu percakapan akan bermanfaat bagi Anda di masa mendatang, rekamlah.

Bukti Mengejutkan Bahwa Orang-Orang Menggunakan Ponselnya Sebagai Ponsel

Rupanya, berita ini adalah ... berita: 37% orang menggunakan smartphone mereka terutama untuk melakukan panggilan telepon.

Saya tidak berkedip ketika membaca statistik itu, tapi mungkin itu karena saya lahir di tahun 80-an, jauh sebelum smartphone ada.

Untuk tujuan kami, statistik ini berarti bahwa pada dasarnya Anda memerlukan peretasan smartphone (jenis yang baik, bukan jenis yang buruk) atau aplikasi untuk merekam percakapan, karena di sinilah banyak percakapan diadakan.

Percakapan yang Mungkin Ingin Anda Rekam…Atau Berharap Anda Memiliki

Ada berbagai jenis percakapan yang mungkin ingin Anda akses nanti. Berikut adalah beberapa obrolan yang harus Anda pertimbangkan untuk direkam.

Saya tidak merekam panggilan penjualan, karena itu adalah landasan departemen layanan pelanggan. Saya pikir itu terlalu jelas dan biasa untuk disebutkan.

Pertemuan Bisnis, Bahkan Acara Santai

Dengan membuat catatan dalam rapat, Anda bisa kehilangan sesuatu yang penting – yang menggagalkan tujuan membuat catatan. Juga, jika kepala Anda tertunduk saat menulis atau mengetik, Anda tidak berpartisipasi dalam rapat – yang menggagalkan tujuan rapat. Rekam rapat, lalu putar kembali nanti untuk mengeluarkan nugget kebijaksanaan yang mungkin Anda lewatkan atau ingin Anda tindak lanjuti.

Wawancara (Huh)

Wartawan sekolah tua membuat catatan singkat saat berbicara dengan orang yang diwawancarai dan tidak pernah ketinggalan. Bagi kita semua, merekam wawancara adalah suatu keharusan. Inilah alasannya:

1. Setiap detail akan benar, hingga ejaan nama orang yang diwawancarai.
2. Anda akan dapat mendengarkan apa yang dikatakan orang tersebut dan berdialog dengannya.
3. Anda tidak akan meninggalkan percakapan dengan mengatakan, “Yah, saya tidak mendapatkan apa-apa dan saya tidak ingat apa-apa. Bagaimana saya akan menulis ini?”

Sebagai seseorang yang telah melakukan wawancara selama 12 tahun terakhir, percayalah ketika saya mengatakan bahwa Anda ingin merekamnya, bahkan jika Anda masih membuat catatan singkat untuk mengingatkan diri Anda tentang poin-poin tertentu di kemudian hari.

Tips Rahasia: Saat merekam wawancara, buat catatan tentang apa yang tidak dikatakan orang tersebut . Bahasa tubuh mereka, pengaturan, suasana umum; apa pun yang tidak dapat Anda tangkap saat pemutaran.

PS Jenis wawancara lain yang ingin Anda rekam adalah wawancara dengan calon karyawan. Dalam hal ini, perekaman video mungkin yang terbaik sehingga Anda dapat mengingat kehadiran mereka serta jawaban mereka.

Masalah Hukum

Jika Anda memiliki percakapan yang bisa menjadi bukti sesuatu nanti, rekamlah. (Juga, inilah mengapa saya selalu mencoba untuk melakukan diskusi ini melalui email – bukti yang mudah dicari dan sangat mudah ditemukan.) Saat Anda menghadapi pelecehan, kebohongan, atau jenis konflik apa pun yang dapat membuat Anda terjebak bahkan jika orang lain melakukannya bertanggung jawab, catat.

Hal yang sama berlaku untuk percakapan dengan pengacara Anda. Ini bukan demi menangkap tim hukum Anda dalam kebohongan. Itu hanya untuk melacak semuanya, terutama jika masalah hukum berlangsung selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Kemungkinan pengacara Anda juga merekam percakapan Anda untuk tujuan dokumentasi.

Umm… Apakah Ini Legal?

Agak. Tergantung.

Di Amerika Serikat, beberapa negara bagian memerlukan persetujuan dua pihak, sementara negara bagian lain hanya memerlukan persetujuan satu pihak – dan “satu pihak” adalah Anda. Sekilas, itu terdengar hebat – Anda selalu dapat merekam dalam keadaan yang hanya membutuhkan persetujuan satu pihak, bukan? Tidak tepat. Anda tidak dapat merekam percakapan yang dilakukan oleh dua orang lain jika (a) Anda bukan bagian dari percakapan tersebut dan (b) setidaknya satu orang dalam percakapan tersebut tidak mengetahui bahwa Anda sedang merekam.

Selain itu, Anda harus mengikuti undang-undang persetujuan untuk negara bagian tempat Anda berada serta negara bagian tempat orang lain berada. Saya tinggal di New York, di mana persetujuan satu pihak diperlukan, tetapi jika saya berbicara dengan paman saya di California, di mana persetujuan dua pihak diperlukan, saya harus mendapatkan persetujuannya untuk merekam panggilan telepon.

Tidak mudah menemukan informasi untuk negara bagian Anda – selain Wikipedia, saya tidak dapat menemukan daftar undang-undang perekaman telepon yang didukung pemerintah oleh negara bagian. Anda harus melakukan penggalian, tetapi Panduan Perekaman Reporter dapat membantu. Perhatikan bahwa sumber ini berasal dari 2012; hukum mungkin tidak berubah, tetapi periksa kembali untuk melindungi diri Anda sendiri.

Jika ada harapan privasi, Anda tidak boleh merekam percakapan. Dengan "kurang legal," maksud saya hukum menjadi goyah di sini, jadi Anda ingin mengambil lebih banyak tindakan pencegahan. Seorang pembicara yang memberikan presentasi di depan umum tidak memiliki harapan privasi yang sama seperti percakapan satu lawan satu di ruang tamu Anda. Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana negara bagian yang berbeda mendefinisikan tempat umum. Misalnya, di beberapa negara bagian, bahkan kantor bisnis milik pribadi pun tidak memiliki hak mutlak atas privasi.

Pilihan paling aman adalah selalu mendapatkan persetujuan dari orang lain, terlepas dari apakah undang-undang mengharuskannya atau tidak.

Merekam Audio vs. Merekam Video

Secara umum, Anda dapat merekam video di tempat umum tanpa persetujuan, asalkan lokasi tersebut tidak mengharapkan privasi. Misalnya, Anda dapat merekam di taman umum tetapi tidak di kamar kecil di taman itu. Namun, jika Anda ingin merekam video di properti pribadi, Anda mungkin memerlukan izin dari pemilik properti atau pihak berwenang.

Di sinilah semakin membingungkan: jika Anda merekam video di tempat umum, itu mungkin dianggap legal, tetapi audio yang Anda rekam bersama video hanya legal berdasarkan undang-undang persetujuan negara bagian itu. Jadi, jika Anda pergi ke taman umum, Anda dapat merekam video. Jika Anda berkelahi dengan seseorang di taman itu dan Anda ingin merekamnya demi menyimpan audio, Anda mungkin harus mendapatkan persetujuan dari orang itu berdasarkan undang-undang persetujuan perekaman audio negara bagian.

Cara Merekam dengan Smartphone Anda

Dalam hal merekam panggilan telepon, ponsel Android dan iPhone berfungsi secara berbeda. iPhone memiliki lebih banyak batasan daripada ponsel Android, terutama karena Apple tidak mengizinkan aplikasi pihak ketiga untuk mengakses aplikasi Telepon atau mikrofon. Untuk merekam panggilan telepon di iPhone, Anda harus licik.

Juga, jika Anda menggunakan aplikasi untuk merekam panggilan telepon, pastikan itu tidak merekam panggilan secara default – Anda bisa melanggar hukum tanpa menyadarinya.

Ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap opsi perekaman. Sebagai gantinya, saya membahas dasar-dasarnya dan merekomendasikan beberapa opsi yang lebih populer di luar sana.

Perekam Panggilan untuk Android

Ada banyak aplikasi yang terlihat seperti Perekam Panggilan, tetapi Anda menginginkannya dari Green Apple Studio.

Perekam Panggilan memiliki banyak opsi:

• Rekam semua panggilan, hanya keluar atau masuk, atau yang ditandai sebagai penting
• Aktifkan atau nonaktifkan perekaman otomatis
• Kecualikan nomor telepon tertentu dari rekaman
• Memerlukan PIN setelah membuka aplikasi
• Pilih jenis file untuk rekaman

Setelah merekam, Anda dapat menggeser ke titik mana pun dalam rekaman, lalu menyimpan, membagikan, atau menghapus rekaman.

Google Voice untuk Android atau iPhone

Google Voice memungkinkan Anda memilih nomor telepon yang akan dilalui panggilan masuk. Anda tetap akan menerima panggilan di ponsel seperti biasa, atau Anda dapat menjawab panggilan masuk melalui aplikasi Google Voice.

Anda dapat mengaktifkan perekaman panggilan di menu opsi. Ini tidak akan merekam panggilan secara otomatis – Anda harus menekan “4” untuk memulai dan menghentikan perekaman. Google Voice akan mengumumkan bahwa panggilan sedang direkam, jadi Anda ingin memberi tahu orang lain sebelumnya.

Google Voice hanya memungkinkan Anda merekam panggilan masuk; Anda akan memerlukan alternatif untuk merekam panggilan keluar.

Rev Perekam Panggilan untuk iPhone

Karena Apple memblokir perekaman panggilan telepon dengan sangat keras, satu-satunya cara untuk menyiasatinya adalah secara teknis melakukan panggilan 3 arah (yang berarti penyedia Anda harus mengaktifkan panggilan 3 arah). Aplikasi perekaman berfungsi sebagai pemanggil ketiga.

Rev Call Recorder dapat melakukan trik jika Anda memiliki iPhone, merekam panggilan masuk dan keluar tanpa batas, dan Anda hanya akan membayar jika Anda akhirnya membutuhkan transkripsi percakapan.

Aplikasi ini berbeda dengan Rev Voice Recorder, yaitu untuk merekam percakapan secara langsung.

Opsi Perekaman Lainnya

Menemukan perekam panggilan untuk Android tidaklah sulit – pencarian di Google Play store menghasilkan banyak hasil.

Untuk iPhone, Anda memerlukan solusi panggilan 3 arah tersebut. Rev adalah satu-satunya aplikasi yang tidak mengenakan biaya untuk merekam, tetapi ada alternatif di luar sana jika Anda tidak keberatan membayar. Call Recorder Pro memiliki biaya satu kali sebesar $9,99, dan Anda akan mendapatkan 300 menit waktu perekaman untuk digunakan. Pembelian dalam aplikasi dapat meningkatkan batas itu. Ada juga TapeACall Pro: Call Recorder, dengan biaya $10,99 per tahun, dan tidak ada batasan mengenai panjang rekaman atau jumlah rekaman.

Layanan Panggilan 3 Arah

Jika Anda tidak merekam di iPhone atau Anda menginginkan opsi lain, ada layanan panggilan 3 arah yang dapat Anda hubungi untuk mengatur rekaman sebelum menarik pihak lain. Layanan ini lebih mahal daripada aplikasi ponsel cerdas. Misalnya, Recordator berharga $10 untuk perekaman 67 menit, tetapi harganya sedikit turun jika Anda membeli paket yang lebih besar. Ada juga RecordiaPro, yang memiliki struktur harga serupa, dengan opsi terendah adalah $29,99 untuk 120 menit perekaman.

Saya tidak yakin mengapa Anda menggunakan layanan ini alih-alih aplikasi, tetapi saya kira jika Anda memiliki telepon perusahaan atau tidak ingin menginstal aplikasi karena alasan privasi, Anda akan memilih layanan sebagai gantinya.

Perangkat Keras untuk Merekam Percakapan

Bagi mereka yang lebih memilih perangkat keras daripada perangkat lunak atau layanan pihak ketiga, pertimbangkan Perangkat Perekaman Telepon (TP-8) dari Olympus. Perangkat merekam kedua sisi percakapan melalui lubang suara, bukan secara digital.

Tentu saja, untuk percakapan langsung, Anda dapat menggunakan ponsel cerdas atau perekam dasar untuk merekam percakapan. Ada banyak di Amazon dengan ulasan bagus, dan Anda dapat membelanjakan di mana saja mulai dari di bawah $20 hingga lebih dari $150 berdasarkan anggaran dan kebutuhan Anda.

3 Tips untuk Merekam Percakapan dan Membuat Konten

1. Hentikan diri Anda dari membicarakan orang lain dengan menunggu beberapa detik ketika mereka selesai berbicara. Apakah Anda sedang dalam percakapan biasa atau mewawancarai seseorang, jika Anda merekam itu karena Anda ingin mendengar apa yang dikatakan orang lain. Jeda mungkin terasa canggung bagi Anda, tetapi itu akan membuat Anda berdua tidak tersandung kata-kata satu sama lain.

2. Jika Anda merekam wawancara yang akan digunakan dalam podcast, berhati-hatilah terhadap kesalahan ketik. Ketika saya mendengarkan podcast, saya sering menemukan kesalahan ketik yang dibuat oleh pembawa acara, yang berarti mereka mengetik pertanyaan mereka dan membaca skrip saat wawancara. Tidak apa-apa, tetapi kesalahan ketik di atas kertas menjadi kalimat dengan kata-kata yang aneh ketika diucapkan dengan lantang.

3. Saat membuat konten dari rekaman percakapan, pilih-pilih tentang apa yang Anda kutip secara langsung. Jika Anda mewawancarai seorang ahli tentang suatu topik, inti percakapan bukanlah untuk mengulangi persis apa yang mereka katakan, ini untuk mendapatkan wawasan dan pengetahuan tingkat tinggi. Beberapa kutipan langsung memang bagus, tetapi hanya gunakan kutipan yang menonjol. Jangan mengutip sesuatu yang dapat dengan mudah Anda tulis ulang dengan kata-kata Anda sendiri atau kalimat yang merupakan pernyataan pemotong kue, seperti, “Kami percaya dalam menjadikan pelanggan kami sebagai prioritas.”

Membungkus

Ada sejumlah alasan mengapa Anda mungkin ingin merekam percakapan. Untuk melindungi diri Anda secara hukum, selalu yang terbaik adalah mendapatkan persetujuan orang lain terlebih dahulu. Paling tidak, pastikan Anda memahami hukum setempat untuk semua orang yang terlibat dalam percakapan. Meskipun paling mudah untuk merekam menggunakan smartphone, beberapa orang lebih suka menggunakan layanan pihak ketiga atau bahkan perangkat keras. Ada banyak pilihan di luar sana di semua titik harga.

Perlu memulai percakapan? Lihat artikel saya tentang Pembuka Percakapan dan Pemecah Kebekuan untuk Rapat Bisnis, Konferensi, dan Lainnya.