Cum să înregistrați o conversație de utilizat pentru crearea de conținut

Cuvintele au putere. Ele ne clarifică relația cu o altă persoană. Încurajează primul pas către următorul pas al unei cariere. Furnizați dovezi atunci când dovezile sunt foarte necesare.

Cu toate acestea, numai după ce s-a încheiat o conversație semnificativă, ne gândim: „De ce nu am înregistrat asta?”

Nu ne putem trăi viața doar prin e-mail și mesaje text; convorbirile în direct trebuie și ar trebui să aibă loc. Dacă credeți că o conversație vă va servi în viitor, înregistrați-o.

Dovezile șocante că oamenii își folosesc telefoanele ca telefoane

Aparent, această știre este ... știre: 37% dintre oameni își folosesc smartphone-urile în principal pentru a efectua apeluri telefonice.

Nu am clipit când am citit această statistică, dar poate asta pentru că m-am născut în anii 80, cu mult înainte ca smartphone-urile să fie un lucru.

În scopurile noastre, această statistică înseamnă că, în principiu, aveți nevoie de un hack de smartphone (de tipul bun, nu de cel rău) sau de o aplicație pentru a înregistra o conversație, deoarece aici se țin o mulțime de conversații.

Conversații pe care ați putea dori să le înregistrați ... Sau doriți să aveți

Există tot felul de conversații la care poate doriți să accesați mai târziu. Iată câteva convosuri pe care ar trebui să le luați în considerare înregistrarea.

Nu am intrat în înregistrarea apelurilor de vânzare, deoarece aceasta este piatra de temelie a departamentelor de servicii pentru clienți. M-am gândit că este prea evident și banal pentru a menționa.

Întâlniri de afaceri, chiar și casual

Luând notițe într-o ședință, puteți ajunge să pierdeți ceva important - care învinge scopul de a lua notițe. De asemenea, dacă aveți capul plecat în timp ce scrieți sau tastați, nu participați la întâlnire - ceea ce învinge scopul întâlnirii. Înregistrați întâlnirea, apoi redați-o mai târziu pentru a scoate orice pepite de înțelepciune pe care ați fi ratat-o ​​sau pe care doriți să le acționați.

Interviuri (Duh)

Jurnaliștii de la vechea școală iau notițe abreviate în timp ce vorbesc cu intervievatul lor și nu ratează niciodată. Pentru ceilalți dintre noi, înregistrarea unui interviu este o necesitate. Iata de ce:

1. Fiecare detaliu va fi corect, până la ortografia numelui intervievatului.
2. Veți putea asculta ceea ce spune persoana respectivă și puteți purta un dialog cu ea.
3. Nu te vei îndepărta de conversație spunând: „Ei bine, nu am nimic și nu-mi amintesc nimic. Cum voi scrie asta? ”

Ca cineva care a realizat interviuri în ultimii 12 ani, ai încredere în mine când spun că vrei să o înregistrezi, chiar dacă totuși iei note scurte pentru a-ți reaminti anumite puncte mai târziu.

Sfat din interior: Când înregistrați un interviu, luați notițe despre ceea ce persoana nu spune. Limbajul corpului lor, decorul, atmosfera generală; orice nu veți putea prinde la redare.

PS Un alt tip de interviu pe care doriți să îl înregistrați este interviurile cu potențiali angajați. În acest caz, înregistrarea video poate fi cea mai bună, astfel încât să vă puteți aminti prezența lor, precum și răspunsurile lor.

Probleme legale

Dacă purtați o conversație care ar putea servi drept dovadă a ceva mai târziu, înregistrați-o. (De asemenea, acesta este motivul pentru care încerc mereu să am aceste discuții prin e-mail - dovezi ușor de căutat și infailibile.) Când aveți de-a face cu hărțuirea, minciuna sau orice tip de conflict care ar putea să vă lase pe tine, chiar dacă cealaltă persoană este responsabil, înregistrați-l.

Același lucru este valabil și pentru conversațiile cu avocatul dumneavoastră. Acest lucru nu este de dragul de a prinde echipa juridică în minciună. Este doar pentru a urmări totul, mai ales dacă o problemă juridică se întinde pe luni sau ani. Este posibil ca avocatul dvs. să vă înregistreze și conversațiile în scopuri de documentare.

Umm ... Este legal?

Oarecum. Depinde.

În Statele Unite, unele state au nevoie de consimțământul dintre două părți, în timp ce alte state au nevoie doar de consimțământul unei singure părți - iar „o singură parte” poți fi tu. Pe față, sună grozav - puteți înregistra oricând într-o stare care necesită doar consimțământul unei singure părți, nu? Nu chiar. Nu puteți înregistra o conversație pe care o au alte două persoane dacă (a) nu faceți parte din conversație și (b) cel puțin una dintre persoanele din conversație nu știe că înregistrați.

De asemenea, trebuie să respectați legea consimțământului pentru statul în care vă aflați, precum și pentru statul în care se află cealaltă persoană. Locuiesc în New York, unde este necesar consimțământul unei singure părți, dar dacă vorbesc cu unchiul meu din California, acolo unde este necesar consimțământul cu două părți, trebuie să obțin consimțământul acestuia pentru a înregistra apelul telefonic.

Nu este ușor să găsiți informațiile pentru statul dvs. - în afară de Wikipedia, nu am putut găsi o listă semi-recentă, susținută de guvern, a legilor de înregistrare telefonică în funcție de stat. Va trebui să faceți câteva săpături, dar Ghidul de înregistrare al reporterului vă poate ajuta. Rețineți că această resursă este din 2012; este posibil ca legile să nu se fi schimbat, dar verificați din nou pentru a vă proteja.

Dacă există o așteptare de confidențialitate, este mai puțin legal să înregistrați o conversație. Prin „mai puțin legal”, vreau să spun că legea devine tremurată aici, așa că doriți să luați mai multe măsuri de precauție. Un vorbitor care face o prezentare în public nu are aceeași așteptare de confidențialitate ca o conversație individuală în camera dvs. de zi. De asemenea, trebuie să luați în considerare modul în care diferite state definesc un loc public. De exemplu, în unele state, chiar și un birou de afaceri privat nu are un drept absolut la confidențialitate.

Cea mai sigură opțiune este să obțineți întotdeauna consimțământul de la cealaltă persoană, indiferent dacă legea o impune sau nu.

Înregistrare audio vs. Înregistrare video

În general, puteți înregistra videoclipuri în locuri publice fără consimțământ, atâta timp cât locația nu are o așteptare de confidențialitate. De exemplu, puteți înregistra într-un parc public, dar nu în toaleta din acel parc. Totuși, dacă doriți să înregistrați videoclipuri pe proprietăți private, probabil că veți avea nevoie de consimțământul proprietarului proprietății sau al autorităților.

Aici devine mai confuz: dacă înregistrați videoclipuri într-un loc public, probabil că este considerat legal, dar sunetul pe care îl înregistrați împreună cu videoclipul este legal numai pe baza legii consimțământului din acel stat. Deci, dacă mergi într-un parc public, poți înregistra videoclipuri. Dacă vă luptați cu o persoană din acel parc și doriți să o înregistrați de dragul salvării sunetului, este posibil să trebuiască să obțineți consimțământul de la acea persoană în baza legii statului privind consimțământul înregistrării audio.

Cum să înregistrați cu smartphone-ul dvs.

Când vine vorba de înregistrarea apelurilor telefonice, telefoanele Android și iPhone funcționează diferit. iPhone-urile au mai multe limitări decât telefoanele Android, în principal pentru că Apple nu va permite aplicațiilor terță parte să acceseze aplicația Telefon sau microfonul. Pentru a înregistra apeluri telefonice pe un iPhone, trebuie să devii șmecher.

De asemenea, dacă utilizați o aplicație pentru a înregistra apeluri telefonice, asigurați-vă că nu înregistrează apeluri în mod implicit - ați putea ajunge să încălcați legea fără să vă dați seama.

Aceasta nu trebuie să fie o listă exhaustivă de opțiuni de înregistrare. În schimb, abordez elementele de bază și recomand câteva dintre cele mai populare opțiuni de acolo.

Call Recorder pentru Android

Există o mulțime de aplicații care arată ca Call Recorder, dar tu îl vrei pe cel de la Green Apple Studio.

Call Recorder are o mulțime de opțiuni:

• Înregistrați toate apelurile, numai de ieșire sau de intrare sau cele marcate ca importante
• Activați sau dezactivați înregistrarea automată
• Excludeți anumite numere de telefon din înregistrare
• Solicitați un cod PIN după deschiderea aplicației
• Alegeți tipul de fișier pentru înregistrări

După înregistrare, puteți glisa în orice punct al înregistrării, apoi salvați, partajați sau ștergeți înregistrarea.

Google Voice pentru Android sau iPhone

Google Voice vă permite să alegeți un număr de telefon prin care vor fi direcționate apelurile primite. Veți prelua în continuare apelul pe telefonul dvs. ca de obicei, sau puteți răspunde la apelul primit prin intermediul aplicației Google Voice.

Puteți activa înregistrarea apelurilor în meniul de opțiuni. Aceasta nu va înregistra automat apelurile - trebuie să apăsați „4” pentru a porni și a opri înregistrarea. Google Voice va anunța că apelul este înregistrat, așa că veți dori să anunțați cealaltă persoană din timp.

Google Voice vă permite doar să înregistrați apelurile primite; veți avea nevoie de o alternativă pentru a înregistra apelurile efectuate.

Rev Call Recorder pentru iPhone

Deoarece Apple blochează înregistrarea apelurilor telefonice atât de vehement, singura modalitate de a o rezolva este să aveți un apel tehnic în 3 direcții (ceea ce înseamnă că furnizorul dvs. trebuie să permită apelurile în 3 direcții). Aplicația de înregistrare servește ca al treilea apelant.

Rev Call Recorder poate face truc dacă aveți un iPhone, înregistrând atât apelurile primite, cât și cele efectuate fără limită și veți plăti numai dacă veți avea nevoie de o transcriere a conversației.

Această aplicație este diferită de Rev Voice Recorder, care este pentru înregistrarea conversațiilor în persoană.

Mai multe opțiuni de înregistrare

Găsirea înregistratoarelor de apeluri pentru Android nu este dificilă - o căutare în magazinul Google Play arată multe rezultate.

Pentru iPhone, veți avea nevoie de această soluție de apelare cu 3 căi. Rev este una dintre singurele aplicații care nu vor percepe taxe pentru înregistrare, dar există alternative dacă nu vă deranjează să plătiți. Call Recorder Pro are un cost unic de 9,99 USD și veți obține 300 de minute de înregistrare pentru a le consuma. Achizițiile în aplicație pot crește această limită. Există, de asemenea, TapeACall Pro: Call Recorder, care costă anual 10,99 USD și nu există limite în ceea ce privește durata înregistrării sau numărul de înregistrări.

Servicii de apelare cu 3 căi

Dacă nu înregistrați pe un iPhone sau doriți o altă opțiune, există servicii de apeluri cu 3 căi pe care le puteți apela pentru a configura înregistrarea înainte de a trage în cealaltă parte. Aceste servicii costă mai mult decât aplicațiile pentru smartphone. De exemplu, Recordator costă 10 USD pentru 67 de minute de înregistrare, dar prețul scade puțin dacă achiziționați pachete mai mari. Există, de asemenea, RecordiaPro, care are o structură de preț similară, cea mai mică opțiune fiind de 29,99 USD pentru 120 de minute de înregistrare.

Nu sunt sigur de ce ați folosi aceste servicii în locul unei aplicații, dar presupun că dacă aveți un telefon al companiei sau nu doriți să instalați o aplicație din motive de confidențialitate, ați opta pentru un serviciu.

Hardware pentru înregistrarea conversațiilor

Pentru cei care preferă hardware în loc de software sau un serviciu terță parte, luați în considerare dispozitivul de înregistrare telefonică (TP-8) de la Olympus. Dispozitivul înregistrează ambele părți ale conversației prin cască în loc de digital.

Desigur, pentru conversațiile în persoană, puteți utiliza smartphone-ul sau un recorder de bază pentru a captura conversația. Există o grămadă pe Amazon cu recenzii bune și puteți cheltui oriunde de la 20 USD până la peste 150 USD în funcție de bugetul și nevoile dvs.

3 sfaturi pentru înregistrarea conversațiilor și crearea de conținut

1. Oprește-te să vorbești cu cealaltă persoană așteptând câteva secunde când termină de vorbit. Fie că sunteți într-o conversație ocazională, fie că intervievați pe cineva, dacă înregistrați este pentru că doriți să auziți ce spune cealaltă persoană. Pauzele se pot simți ciudate pentru dvs., dar vă va împiedica pe amândoi să vă împiedicați de cuvintele celuilalt.

2. Dacă înregistrați un interviu pe care îl veți folosi într-un podcast, aveți grijă la greșeli de scriere. Când ascult podcast-uri, prind adesea o greșeală de tipare făcută de gazdă, ceea ce înseamnă că și-au scris întrebările și citesc dintr-un scenariu atunci când intervievează. Este în regulă, dar o greșeală de scris pe hârtie devine o propoziție cu cuvinte ciudate atunci când este rostită cu voce tare.

3. Când creați conținut dintr-o conversație înregistrată, fiți pretențios la ceea ce citați direct. Dacă intervievezi un expert pe un subiect, scopul conversației nu este acela de a repeta exact ceea ce spun ei, ci de a obține informații și cunoștințe la nivel înalt. Câteva ghilimele directe sunt grozave, dar folosiți doar ghilimelele care ies în evidență. Nu citați ceva ce ați putea rescrie cu ușurință în propriile cuvinte sau într-o linie care este o declarație de tăiere a cookie-urilor, cum ar fi „Credem în a face din clienții noștri o prioritate”.

Încheierea

Există o serie de motive pentru care poate doriți să înregistrați o conversație. Pentru a vă proteja legal, este întotdeauna cel mai bine să obțineți mai întâi consimțământul celeilalte persoane. Cel puțin, asigurați-vă că sunteți clar cu privire la legile locale pentru toți cei implicați în conversație. Deși este cel mai ușor să înregistrați utilizând un smartphone, unii oameni preferă să utilizeze un serviciu terță parte sau chiar hardware. Există o mulțime de opțiuni la toate prețurile.

Trebuie să începeți o conversație? Consultați articolul meu despre Starters de conversație și Ice Breakers pentru întâlniri de afaceri, conferințe și multe altele.