Cum să utilizați Compania mea pe Google (Optimizați-vă înregistrarea pentru SEO local în 2022)

Obținerea mai multor clienți potențiali și Compania mea pe Google merg mână în mână. Când oamenii caută un produs sau un serviciu în apropierea lor, în general caută să cumpere ceva.

De fapt, 78% din căutările mobile locale duc la o achiziție în magazin sau online, conform Search Engine Land. Aceștia sunt oamenii pe care vrei să-i atragi în afacerea ta.

În acest ghid, veți afla ce este o înregistrare Google My Business, cum vă ajută SEO local, cum să o configurați și cum să o optimizați.

Ce este Compania mea pe Google?

Compania mea pe Google (sau GMB) este un serviciu local de înregistrare a companiilor oferit de Google.

Este complet gratuit de utilizat și singura cerință pentru utilizare este că trebuie să aveți o formă de interacțiune față în față cu clienții dvs. Practic, dacă ești 100% online, nu prea poți avea o înregistrare pe Google My Business.

Dacă ați efectuat vreodată o căutare locală, veți fi văzut că aceasta apare în rezultatele căutării Google. Arata cam asa:

Cum funcționează Compania mea pe Google?

Google vă permite să vă revendicați afacerea și să o publicați. În acest fel, atunci când oamenii caută ceva ce oferiți, site-ul dvs. web va apărea în rezultatele căutării lor.

Puteți enumera serviciile pe care le furnizați, puteți adăuga o secțiune de întrebări frecvente, câteva fotografii și, de asemenea, le puteți permite clienților să lase recenzii despre afacerea dvs. Puteți chiar să adăugați câteva atribute interesante afacerii dvs. care vor apărea în Knowledge Graph, cum ar fi îngrijirea online, programarea online, estimările online și cursurile online.

De ce ar trebui să utilizați Compania mea pe Google

Să recunoaștem: Google domină căutarea și mai ales căutarea locală. Potrivit Net Market Share, peste 70% din toate căutările au loc pe motorul de căutare Google.

În calitate de proprietar de mică afacere, pur și simplu nu vă puteți permite să treceți cu vederea beneficiile utilizării Compania mea pe Google (GMB).

Cercetările arată că 92% dintre cumpărătorii online le place să compare mărcile online înainte de a cumpăra ceva. Și cei mai mulți dintre ei merg la Căutare Google pentru a găsi companii de la care ar dori să cumpere.

În plus, 49% din toate înregistrările Compania mea pe Google primesc mai mult de 1000 de căutări în fiecare lună, în timp ce 96% dintre înregistrări sunt văzute de cel puțin 25 de ori pe lună.

Știi ce se întâmplă când compania ta este listată și văzută pe Compania mea pe Google?

Statisticile arată că 56% dintre persoanele care văd înregistrarea dvs. GMB vor face clic pe site-ul dvs., în timp ce alți 24% vă vor suna direct compania. Aceasta este o veste grozavă pentru companiile care doresc să supraviețuiască și să prospere în ciuda condițiilor economice dificile.

Acest sondaj arată că o înregistrare pe Google My Business poate genera, de asemenea, succesul SEO local pentru întreprinderile mici, garantând aproape vizibilitatea pe Google Maps și Google Search pentru IMM-uri.

Uită-te la aceste rezultate dintr-un studiu asupra factorilor de clasare locali ai Google:

De asemenea, GMB le permite clienților potențiali să ia legătura cu dvs. imediat, în timp ce dvs. puteți urmări înregistrarea dvs. pentru a afla ce cred clienții din trecut despre marca dvs., planificați vizita lor, navigați către locația dvs. și face multe altele.

Acestea sunt o mulțime de motive pentru a folosi Compania mea pe Google!

Acum că știți ce este Compania mea pe Google și de ce ar trebui să îl utilizați pentru afacerea dvs. locală, să vedem cum să o configurați.

Cum configurez Compania mea pe Google? (Și fiți listat pe Google)

Configurarea profilului dvs. Compania mea pe Google și înscrierea pe Google este o parte esențială a căutării locale. Iată cum să obțineți afacerilor dvs. un profil Compania mea pe Google:

Pasul 1 – Accesați site-ul oficial Compania mea pe Google

Vizitați pagina oficială Compania mea pe Google și faceți clic pe butonul Gestionați acum :

Dacă nu v-ați conectat deja la contul dvs. Google, acesta vă va cere să vă conectați înainte de a continua.

Asigurați-vă că sunteți conectat la contul pe care doriți să îl asociați cu înregistrarea GMB pe care o creați.

Pasul 2 – Găsirea afacerii dvs. sau crearea unei noi înregistrări

Dacă nu ați configurat o înregistrare GMB în trecut, puteți căuta numele companiei dvs. sau puteți face clic pentru a adăuga o nouă înregistrare.

Nu este neobișnuit ca cineva să-ți fi enumerat deja afacerea. Dacă acesta este cazul, ar trebui să vedeți compania dvs. Dacă nu apare, dați clic pe Adăugați compania dvs. la Google

Pasul 3 – Configurarea numelui

Acum veți putea adăuga numele companiei dvs.:

După ce l-ați adăugat, apăsați pe următorul.

Pasul 4 – Alegerea unei categorii

Acum trebuie să alegi categoria care descrie cel mai bine afacerea ta pe Compania mea pe Google.

Acest pas este destul de important dacă doriți să apăreați în pagina cu rezultate Google atunci când clienții caută un produs sau serviciu pe care îl oferiți.

Veți putea seta categorii primare și secundare, alegeți-le cu înțelepciune.

În categoria „Afaceri”, introduceți ceea ce face afacerea dvs. și veți primi câteva sugestii generate automat din care să alegeți:

Pasul 5 – Setarea adresei afacerii dvs

Acum trebuie să configurați locația pentru a o asocia cu înregistrarea dvs.

Va trebui să alegeți dintre următoarele:

• Opțiunea #1 (DA) Lista de afaceri din cărămidă și mortar
• Opțiunea #2 (NU) Lista de afaceri din zona de servicii

Să trecem rapid prin fiecare:

Opțiunea #1 (DA) Lista de afaceri din cărămidă și mortar

Dacă creați o înregistrare pentru o companie fizică cu o locație, adăugați-o aici:

Opțiunea #2 (NU) Lista de afaceri din zona de servicii

Dacă nu aveți spații fizice, dar serviți totuși clienții într-o zonă, puteți adăuga asta aici:

Puteți fie să căutați zona dvs., fie să utilizați opțiunile sugerate.

Pasul 6 – Adăugați detaliile dvs. de contact

Acum trebuie să adăugați o modalitate prin care clienții să vă contacteze (telefon + site):

Adăugarea site-ului dvs. la Compania mea pe Google poate atrage un client către site-ul dvs. unde îi puteți converti mai ușor. De asemenea, afișarea numărului dvs. de telefon oferă clienților o modalitate de a vă contacta direct

Pasul 7 – Terminați și verificați înregistrarea

După ce ați completat toate informațiile relevante în GMB, puteți trimite înregistrarea dvs.:

Aproape am ajuns, dar este un pas important pe care trebuie să-l faci aici:

Verificați-vă înregistrarea.

Pentru ca înregistrarea dvs. Compania mea pe Google să apară, trebuie să o verificați. Acest lucru poate dura câteva zile, deși vă puteți optimiza înregistrarea în timp ce așteptați.

Pentru a vă verifica înregistrarea, Google vă va trimite o carte poștală cu un cod de verificare.

5 moduri de a-ți verifica afacerea pe Google My Business

În funcție de tipul de înregistrare a companiei pe care încercați să o includeți sau să o gestionați, veți avea la dispoziție opțiuni pentru a vă verifica compania:

• Verificați prin poștă (carte poștală)
• Verificați telefonic
• Verificați prin e-mail
• Verificare instantanee
• Verificare în bloc

1. Verificați prin poștă (carte poștală)

Cel mai frecvent este prin cartea poștală. În timp ce sunteți autentificat la profilul dvs. GMB, verificați că adresa companiei dvs. este corectă și faceți clic pe „Poștă”.

Odată ce sosește, va trebui să vă conectați la contul dvs. Google, să faceți clic pe „Verificați” din meniu și să introduceți codul de verificare de pe cartea poștală.

În timp ce așteptați sosirea cărții poștale (care ar trebui să dureze aproximativ 5 zile), Google vă recomandă să nu:

• Editează-ți numele companiei
• Editează-ți adresa
• Schimbați categoria de afaceri
• Solicitați un nou cod

Acest lucru ar putea încetini procesul de verificare și ar putea necesita asistența pentru clienți Google să intervină.

2. Verificați prin telefon

Google permite unor companii să își verifice înregistrarea prin telefon. Dacă acest lucru este valabil pentru dvs., veți vedea o opțiune pentru „Verificați prin telefon”.

Asigurați-vă că numărul dvs. de telefon este corect și vi se va trimite un cod de verificare prin mesaj text.

3. Verificați prin e-mail

Google permite unor companii să își verifice înregistrarea prin e-mail. Dacă acest lucru este valabil pentru dvs., veți vedea o opțiune pentru „Verificați prin e-mail”. Asigurați-vă că adresa dvs. de e-mail este corectă și vi se va trimite un link pentru a vă verifica înregistrarea.

4. Verificare instantanee

Dacă v-ați verificat deja afacerea cu Google Search Console, este posibil să vă puteți verifica instantaneu înregistrarea.

Este destul de simplu, trebuie doar să vă conectați la Compania mea pe Google folosind același cont pe care l-ați folosit pentru a vă verifica compania cu Search Console și ați terminat.

Unele categorii de afaceri GMB nu sunt eligibile pentru verificare instantanee. Dacă nu vedeți o notificare care vă solicită să vă verificați înregistrarea, va trebui să utilizați o metodă alternativă de verificare.

5. Verificare în bloc

Dacă operați peste 10 locații pentru aceeași companie, este posibil să fiți eligibil să utilizați verificarea în bloc. Pentru a vă califica, nu ar trebui să fiți o companie de servicii sau o agenție care gestionează mai multe afaceri.

Iată cum să vă verificați în bloc înregistrările Compania mea pe Google:

• Conectați-vă la Compania mea pe Google și alegeți o locație
• Selectați „Obțineți confirmat” lângă una dintre locațiile dvs
• Faceți clic pe „Lanț”.
• Acum completați formularul cu toate informațiile (numele companiei, locația, datele de contact etc.)
• Trimiteți formularul (procesarea de către Google poate dura până la o săptămână).

6 sfaturi pentru optimizarea înregistrării dvs. Compania mea pe Google

Să recapitulăm, până acum ar trebui să aveți:

• Configurați înregistrarea dvs. GMB
• S-au adăugat detaliile companiei dvs
• Ți-ai verificat înregistrarea

Acum ce? Ei bine, este timpul să vă optimizați înregistrarea!

Accesați tabloul de bord Compania mea pe Google, faceți clic pe înregistrarea dvs. și selectați „Informații”. Apoi alegeți o secțiune de completat sau actualizat.

Consultați aceste sfaturi pentru a profita la maximum de profilul dvs. Compania mea pe Google:

1. Țineți-vă actualizate informațiile despre înregistrare

Una dintre cele mai bune modalități de a vă optimiza înregistrarea Compania mea pe Google este și cea mai evidentă: păstrați-o la zi.

Cel puțin, asigurați-vă că următoarele sunt întotdeauna corecte:

• Nume
• Abordare
• Numar de telefon
• Site-ul web
• Descriere
• Categorie
• Atribute

În calitate de companie, ar trebui să afișați informații de contact pentru confortul clienților în cazul în care doresc să contacteze. Și GMB este doar o extensie a acestui lucru.

Vrei să faci cât mai ușor posibil pentru clienți să te găsească și să te contacteze.

O adresă corectă poate ajuta clienții să se apropie rapid de afacerea dvs./zona de servicii. Dacă nu te pot găsi cu ușurință, există șansa să ia legătura cu un concurent.

Menținerea actualizate a numărului de telefon, a programului de lucru și a categoriilor de produse este utilă pentru potențialii clienți. Mai ales dacă iei în considerare că, în medie, detaliile unei companii apar de până la 1.009 de ori în rezultatele căutării pe lună.

Nu doriți să vă pierdeți clienții potențiali prin partajarea oricărei informații invalide/false. Prin urmare, aveți grijă să vă actualizați înregistrarea în mod regulat.

Acest lucru poate fi util dacă doriți să adăugați informații despre un produs nou sau despre servicii recent începute pe care doriți să le împărtășiți clienților.

Google durează de obicei trei zile lucrătoare pentru a verifica și actualiza informațiile. Puteți chiar să adăugați manageri pentru a vă gestiona pagina de afaceri.

Cu toate acestea, aveți grijă de concurenți, deoarece aceștia vă pot schimba și înregistrările.

2. Încărcați fotografii în înregistrarea dvs

Lista dvs. GMB este locul perfect pentru a vă prezenta produsele și serviciile adăugând imagini, videoclipuri și tururi virtuale pentru a vă promova afacerea

Puteți încărca imagini atrăgătoare ale produselor și serviciilor dvs. sau poate oferi vizitatorilor o privire asupra locației biroului dvs.

Derularea acestora îi încurajează pe clienți să arunce o privire pe site-ul web al companiei și, în cele din urmă, să ia legătura cu dvs. pentru a afla mai multe sau pentru a plasa o comandă.

Odată ce înregistrarea dvs. de companie este verificată, aceasta poate afișa o combinație de fotografii etichetate și încărcate. Înseamnă că nu numai că poți încărca fotografii în calitate de proprietar al afacerii, ci și clienții.

Un studiu arată că întreprinderile mici încarcă în medie 11 fotografii, dar există o mulțime de companii pe GMB care au alte sute. De asemenea, nu uitați să puneți un logo sau o fotografie de copertă a mărcii dvs.

Rezultatele căutării Google pentru marca și cuvintele cheie vor afișa imagini și videoclipuri cu cele mai multe vizionări în partea de sus.

Când încărcați fotografii, încercați să păstrați dimensiunea fișierului între 10KB și 5MB și folosiți formatele PNG sau JPG.

Iată cele mai bune dimensiuni de imagine Google My Business de utilizat:

• Imagine de profil – 250 x 250 pixeli
• Fotografie de copertă – 1080 x 608 pixeli
• Imagini partajate – 497 x 373 pixeli

3. Adăugați informații despre produsele/serviciile dvs

Uneori, unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru a-ți promova afacerea este să arăți ceea ce faci.

Puteți personaliza pagina GMB a companiei dumneavoastră menționând clar serviciile pe care le oferiți și produsele pe care le vindeți. Acest lucru ar trebui să-i ajute pe clienții dvs. să înțeleagă despre ce este afacerea dvs.

De exemplu, restaurantele pot adăuga linkuri către meniurile lor și pot fixa locația restaurantului.

Este mai bine să adăugați diferite secțiuni pentru o varietate de servicii alimentare disponibile la restaurant. De fapt, ați putea adăuga descrierile și prețurile tuturor pentru a construi un fel de meniu virtual pe care vizitatorii pot naviga prin alegerea lor.

Companiile de asigurări, agențiile de marketing, consultanța online în sănătate, firmele de asistență juridică, pot pune la dispoziție diferite secțiuni pentru serviciile pe care le oferă și oferă posibilitatea de a rezerva direct consultații.

O descriere, împreună cu taxele de serviciu, ar trebui să fie oferită pentru a convinge clienții să efectueze un apel.

Eliminați și scutiți-vă clienții de nevoia de a aștepta în cozi lungi și apeluri telefonice fără sfârșit folosind opțiunea „Rezervare/Rezervare”.

Oricine de oriunde în lume poate plăti pentru bilete, poate rezerva întâlniri și poate rezerva un loc în locurile preferate.

4. Răspundeți la întrebări (înainte de a fi adresate)

Știați că profilul dvs. Compania mea pe Google vine cu un instrument de întrebări frecvente încorporat?

Anticipați și clarificați orice îndoială pe care oamenii le-ar putea avea cu privire la afacerea dvs. Creați o secțiune de întrebări frecvente online pentru a vă facilita clienții. De exemplu, un potențial client ar putea dori să cunoască dimensiunea sau grupa de vârstă pentru care este potrivit un singur produs.

În cazul restaurantelor, un client ar putea dori să verifice dacă masa nu are ingrediente alergice adăugate sau numărul de persoane pe care le servește.

De asemenea, în cazul afacerilor orientate spre servicii, o persoană poate verifica dacă un anumit serviciu este furnizat în zona sa sau dacă există efecte secundare.

Eliminați aceste îndoieli și ambiguități printr-o secțiune de întrebări frecvente. Dacă doriți să depășiți acest lucru, puteți comunica și cu clienții activând opțiunea de mesagerie!

5. Publicați Google Posts

Vrei să câștigi câteva clicuri și vânzări potențiale? Profită de Google Posts:

Postările Google reprezintă o oportunitate excelentă pentru a vă conecta direct cu potențialii dvs. clienți, captându-le atenția.

Aceste postări vă ajută strategia locală de SEO să genereze mai multe clicuri organice. Puteți include butoane CTA în postările dvs. pentru a încuraja utilizatorii să ia măsuri.

Iată cum postările vă pot ajuta să vă creșteți SEO local:

• Generați clicuri organice pe butoanele CTA pentru a ajuta la îmbunătățirea clasamentului paginii.
• Creșteți traficul către alt conținut de pe site-ul dvs. (cum ar fi postările de blog)
• Conectați o postare la un formular de sondaj și colectați informații despre utilizator.

6. Obțineți recenzii ale clienților

Clienții tăi sunt sângele vital al afacerii tale. Așa că asigurați-vă că apreciați comentariile și recenziile lor de feedback, răspunzând la ele la timp.

Compania mea pe Google le permite clienților să adauge cu ușurință recenzii despre compania dvs. în profilul dvs., iar clienților potențiali să le citească.

De ce ar trebui să-ți pese să primești recenzii în înregistrarea ta Compania mea pe Google?

Ei bine, pentru început, 82% dintre consumatori citesc recenzii online pentru companiile locale.

Pe lângă faptul că evidențiază încrederea și încrederea pe care clienții o arată față de marca dvs., recenziile Google afectează direct clasamentele în căutare.

Recenziile Compania mea pe Google sunt o oportunitate de a atrage mai mulți clienți oferind mai multe informații despre produsele sau serviciile dvs.

Nu uitați decât să răspundeți la orice recenzii negative.

Poate părea contraintuitiv (sau poate doriți să aruncați recenzii proaste sub covor), dar să vă acordați timp pentru a răspunde la recenzii proaste poate fi de fapt mai eficient decât să le ignorați. Arată că interacționezi cu publicul tău și că îți pasă de calitatea afacerii tale.

Și asta nu este niciodată un lucru rău1

Cum să obțineți ajutor de la echipa de asistență Google My Business

Uneori este posibil să aveți nevoie de ajutor cu înregistrarea dvs. GMB. Puteți conta oricând pe Comunitatea de ajutor Google My Business dacă vă confruntați cu probleme în operarea paginii dvs.

Puteți fie să căutați o interogare în baza de cunoștințe GMB, fie să contactați voluntarii și utilizatorii pentru asistență.

Dacă doriți să raportați înregistrări false sau orice informații frauduloase, puteți înregistra o plângere la GMB utilizând Formularul oficial de reclamație pentru repararea afacerii.

De asemenea, în cazul recenziilor false ale clienților, puteți ridica steagul drept „nepotrivit” pentru a asigura servicii clienților fiabile și oneste.

Întrebări frecvente despre Compania mea pe Google

Această secțiune răspunde la unele dintre cele mai frecvente întrebări pe care le au utilizatorii GMB:

Care este scopul companiei mele pe Google?

Compania mea pe Google este un instrument gratuit pe care companiile îl folosesc pentru a-și organiza prezența online. Această prezență nu numai că îi ajută pe oameni să găsească site-ul dvs. web, dar ajută și la localizarea afacerii dvs. prin intermediul ef=”https://kinsta.com/blog/wordpress-google-maps/” data-mce-href=”https: //kinsta.com/blog/wordpress-google-maps/”>Hărți Google.

Odată ce ați finalizat procesul de verificare a companiei dvs., puteți adăuga program de lucru, puteți încărca fotografii și puteți cere recenzii de la clienți. Puteți interacționa cu cumpărătorii dvs. online și, în cele din urmă, vă puteți extinde prezența și vă puteți îmbunătăți operațiunile antreprenoriale.

Cum folosesc Compania mea pe Google? Cum să aflu afacerea mea pe Google?

Pentru a începe, trebuie mai întâi să creați un cont pe GMB. Accesați www.google.com/business și completați informațiile. Încărcați-vă adresa, selectați natura companiei dvs. și bifați serviciile pe care le furnizați clienților dvs.

Obțineți confirmarea prin cărți poștale, telefon sau e-mail și vedeți-vă că brandul este difuzat.

Compania mea pe Google costă bani?

Nu, Compania mea pe Google este complet gratuit pentru toată lumea. Așa cum oricine își poate lista afacerea pe Google Maps, puteți să vă creați un cont pe GMB și să vă deschideți afacerea online. În plus, Google vă permite să aveți mai multe înregistrări în același cont fără nicio taxă.

Ce este codul magazinului în Compania mea pe Google?

Codul magazinului este un număr care poate fi vizualizat doar de persoana care gestionează afacerea. Codul nu are prea multă importanță în afară de a permite Google să vă diferențieze afacerea și de a vă identifica locația în mod unic. De asemenea, Google folosește aceste coduri pentru a afișa informații despre inventar potențialilor clienți.

Cum să împiedic Google să-mi sune compania?

De obicei, Google apelează companiile listate pe GMB pentru verificare. De cele mai multe ori, aceste apeluri sunt înregistrări automate. Poate că doresc să confirme orele de funcționare, să întrebe despre serviciile și anunțurile (dacă există).

Pentru a evita primirea de apeluri de la Google, puteți raporta apeluri și înregistra o reclamație. De asemenea, le puteți bloca numărul sau îl puteți raporta.

Cum accesez pagina mea de afaceri Google?

Tot ce trebuie să faceți este să accesați pagina Compania mea pe Google. Odată ce sunteți acolo, conectați-vă cu acreditările și Google vă va redirecționa.

Cum să ascund adresa pe Google My Business?

Pentru a vă ascunde adresa, conectați-vă la contul dvs. Compania mea pe Google. Faceți clic pe fila „informații” și găsiți secțiunea de adresă. Faceți clic pe creionul din colț pentru a vă edita adresa. Pentru a șterge informațiile, faceți clic pe „Ștergeți adresa”, apoi faceți clic pe „Aplicați” când apare caseta de dialog. Asigurați-vă că salvați modificările când părăsiți pagina.

rezumat

Când vine vorba de a crea o prezență online, de a genera clienți potențiali și de a te face remarcat, a avea un profil Compania mea pe Google este la fel de crucială ca și alte practici.

Acest lucru nu numai că oferă mărcii dvs. o perspectivă mai profesională, dar vă permite și să gestionați ceea ce doriți ca clienții să vadă și să vă înscrieți afacerea pe o altă proprietate Google fără costuri.