Slack vs Discord: care aplicație de chat este mai bună pentru echipa ta?

Pe măsură ce munca de la distanță crește în întreaga lume, alegerea aplicației potrivite de mesagerie a devenit o decizie de afaceri critică. Nu vrei să înțelegi greșit. Atunci când companiile se gândesc la „aplicații de mesaje”, adesea trec direct în compararea avantajelor și dezavantajelor a doi giganți din industrie: Slack vs Discord.

Selectați aplicația de chat potrivită și veți accelera comunicările echipei și veți construi punți între membrii echipei dvs. Dar alegeți aplicația de chat greșită și veți reveni la planșa de desen în cel mai scurt timp.

Asta vom explora în această postare.

Să ne scufundăm!

Care este diferența dintre Slack și Discord?

Slack și Discord sunt ambele instrumente de mesagerie bazate pe canal concepute pentru echipe. În ambele aplicații, puteți comunica prin mesagerie directă, grupuri private și camere de chat.

Multe asemănări între Slack și Discord pot face dificilă alegerea între ele. Ambele oferă planuri gratuite și plătite, au opțiuni de chat video și chat vocal și permit utilizatorilor să partajeze fișiere. Desigur, ambele aplicații sunt potrivite pentru echipele mici, medii și mari deopotrivă.

Cu toate acestea, există multe diferențe între Slack și Discord. Vom aprofunda și în acestea, dar înainte de a compara aplicațiile în detaliu, să aruncăm o privire la povestea fiecărei aplicații.

Sunteți Team Slack sau Team Discord? Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Slack

Compania lui Stewart Butterfield, Tiny Speck, a creat Slack ca instrument de comunicare internă a echipei pentru dezvoltatorii care lucrează la jocul video „Glitch”. Creatorii lui Slack l-au lansat apoi pentru public în 2013.

Cinci ani mai târziu, dezvoltatorul Slack, Slack Technologies, a scos compania publică printr-o ofertă publică directă de 19,5 miliarde de dolari. Salesforce deține acum Slack după ce a achiziționat compania în ianuarie 2021 pentru 27,7 miliarde de dolari.

Astăzi, Slack are peste 12 milioane de utilizatori activi zilnic, dintre care peste 119.000 sunt utilizatori plătiți. În prezent, echipele folosesc Slack la 65 de companii Fortune 100, inclusiv Target, Panasonic și 21st Century Fox.

Când oamenii sunt prezentați pentru prima dată în Slack, cele mai mari întrebări se concentrează în jurul numelui neobișnuit al lui Slack. Numele „Slack” este un acronim care înseamnă „Searchable Log of All Conversation and Knowledge”.

Acum, la Discord!

Discordie

Jason Citron și Stan Vishnevskiy au dezvoltat Discord prin compania lor Hammer & Chisel, care ulterior a devenit Discord Inc.

Discord Inc. a creat Discord ca un instrument pentru utilizatorii de a împărtăși tactici în timp ce joacă jocuri cu software-ul Voice over Internet Protocol (VoIP). Compania a lansat Discord pentru public în 2015, unde jucătorii de pe tot globul l-au îmbrățișat imediat.

Spre deosebire de Slack, numele „Discord” nu este un acronim. Potrivit unei postări pe Reddit făcute de Citron, el și Vishnevskiy au ales numele Discord pentru că „suna cool și are legătură cu vorbitul”.

Astăzi, Discord are peste 140 de milioane de utilizatori în întreaga lume. Împreună, acești utilizatori comunică prin intermediul a 19 milioane de servere Discord. Serverele Discord reunesc utilizatorii pentru a discuta despre orice, de la designul jocului la productivitate, deoarece baza de utilizatori Discord are gusturi diverse.

În 2021, Discord Inc. deține în continuare Discord și operează ca o companie privată.

Slack vs Discord: Cum să le comparăm

Deoarece 86% dintre angajați cred că eșecurile la locul de muncă se datorează comunicării ineficiente sau lipsei de colaborare, alegerea mesajelor potrivite este esențială pentru o bună comunicare în echipă.

Selectarea instrumentului de comunicare potrivit va:

• Ajutați-vă echipa să comunice mai rapid
• Reduceți greșelile de comunicare
• Promovați o cultură a comunicării deschise
• Construiți relații de la egal la egal
• Te ajută să lucrezi mai inteligent

Deși pot părea similare, Discord și Slack sunt surprinzător de diferite în mai multe domenii.

Când comparați cele două, este important să luați în considerare punctele lor forte și punctele slabe pentru a selecta cea mai bună aplicație pentru nevoile dvs.

Să începem comparația noastră cu planurile de prețuri.

Prețuri

Slack și Discord utilizează un model de prețuri freemium care le permite utilizatorilor să aleagă între un plan gratuit sau o opțiune mai avansată cu funcții suplimentare. În această secțiune, vom detalia prețurile ambelor.

Slack

Slack oferă patru planuri de preț plătite: Slack Free, Slack Standard, Slack Plus și Slack Enterprise Grid. Iată o scurtă detaliere a prețului și caracteristicilor fiecărui plan:

• Slack Free: Cu Slack Free, puteți căuta cele mai recente 10.000 de mesaje, puteți conecta până la 10 aplicații, puteți partaja fișiere și puteți utiliza Slack pentru apeluri vocale și video unu-la-unu.
• Slack Standard: Slack Standard costă 6,67 USD de persoană pe lună când este facturat anual sau 8 USD de persoană pe lună când este facturat lunar. Slack Standard include toate funcțiile gratuite, plus căutare nelimitată de mesaje, aplicații nelimitate și conectare la Google.
• Slack Plus: Slack Plus costă 12,50 USD de persoană pe lună când este facturat anual sau 15 USD de persoană pe lună când este facturat lunar. Include toate funcțiile Slack Free și Slack Standard, plus SLA cu timp de funcționare garantat cu 99,99%, furnizarea și deprovisionarea utilizatorilor și exporturile de date.
• Slack Enterprise Grid: Slack Enterprise Grid este potrivit pentru companiile mari din industrii puternic reglementate, cum ar fi asistența medicală. Prețurile pentru Slack Enterprise Grid sunt specifice organizației. Include toate celelalte caracteristici ale Slack, plus mesagerie conformă HIPAA, măsuri de prevenire a pierderii de date și spații de lucru nelimitate.

Discordie

Discord oferă trei planuri de preț: Discord Free, Discord Nitro și Discord Classic. Iată o scurtă prezentare generală a prețului fiecărui plan și a ceea ce include acesta:

• Discord Free: Cu Discord gratuit, primiți mesaje nelimitate, conferințe video cu până la opt persoane și încărcări de fișiere de 8 MB. Majoritatea utilizatorilor Discord folosesc în prezent Discord Free.
• Discord Nitro: Discord Nitro costă utilizatorii 9,99 USD pe lună sau 99,99 USD pe an. Cu Discord Nitro, obțineți încărcări de fișiere de 100 MB, două îmbunătățiri de server Discord, emoji-uri personalizate, profiluri personale, capacitate video HD, partajare a ecranului și streaming Go Live.
• Discord Classic: Discord Classic costă 4,99 USD pe lună sau 49,99 USD pe an. Include toate funcțiile Nitro, cu excepția amplificărilor serverului Discord.

Câștigător: Discord

Discord Free are în prezent mai multe capacități decât Slack Free. Dacă aveți o echipă mică, Discord este cea mai rentabilă opțiune pentru dvs.

Interfață

Interfața unei aplicații de comunicare influențează modul în care interacționăm cu echipele noastre. De aceea, este esențial să cântăriți interfața Discord și Slack înainte de a alege între ele.

Slack

Slack și-a construit interfața în jurul ferestrei principale de chat. Pentru a deschide un grup, un chat privat, o discuție sau un canal Slack, utilizatorii dau clic pe butoanele din partea stângă a ecranului.

În partea dreaptă, veți observa mai multe butoane sub fila „Detalii”. Aceste butoane vă permit să căutați mesajele dvs., să găsiți fișiere, să începeți apeluri și să adăugați persoane în chat.

Cea mai mare putere a lui Slack este simplitatea. Interfața sa este curată și ușor de utilizat, făcându-l perfect pentru persoanele care se luptă să se aclimatizeze cu noul software. Interfața lui Slack este, de asemenea, foarte personalizabilă - are opt teme diferite din care utilizatorii pot alege și opțiunea de a crea o temă personalizată.

Discordie

Aspectul Discord este puțin mai nuanțat decât cel al lui Slack, cu interfața construită în jurul ferestrei principale de chat și cu contacte și servere enumerate în stânga. În partea dreaptă a ferestrei de chat, puteți vedea cine este activ și online.

Discordia are două teme: lumină și întuneric. Cu toate acestea, puteți descărca roboții Discord care vă vor permite să personalizați în continuare platforma cu diferite fonturi, culori și teme.

Cel mai mare punct forte al Discord sunt caracteristicile sale de pe ecran. Pe ecranul principal al Discord, puteți vedea orice conversație vocală sau video activă de pe serverele dvs., cine este online și orice mesaj nou pe care îl primiți.

Câștigător: Slack

În timp ce interfața Discord este detaliată, cea a lui Slack este puternic personalizabilă, rămânând în același timp ușor de utilizat pentru oricine. Aici este câștigătorul clar.

Comunicarea textului

În continuare, să comparăm punctele forte și punctele slabe ale capabilităților de comunicare text ale Slack și Discord.

Slack

Există trei locuri pentru a comunica în Slack: prin mesaje directe, canale și fire.

Fiecare grup are mai multe canale Slack. Aceste canale încurajează discuțiile în jurul unei teme centrale, cum ar fi #anunțuri .

Deoarece mesajele din aplicațiile de chat tind să se adună, Slack vă permite să răspundeți la comentarii direct printr-un fir. Un fir va apărea în interiorul canalului sub o fereastră separată din stânga, făcându-le ușor de urmărit.

Sistemul de mesagerie directă al lui Slack este relativ standard. Pur și simplu faceți clic pe pictograma unei persoane pentru a începe un chat privat.

Discordie

În timp ce Discord este perfect pentru comunicarea vocală și video, utilizatorii pot trimite în continuare mesaje text prin chat-uri text și mesaje directe.

Chaturile text pe Discord sunt, de asemenea, concepute în jurul unei teme precum #note , iar mesajele directe sunt destul de standard. Faceți clic pe profilul unei persoane pentru a începe o conversație.

Din păcate, funcțiile de text ale Discord au un dezavantaj considerabil. Deoarece firele Discord tind să fie foarte ocupate, este ușor să pierdeți din vedere mesajele noi.

Cu toate acestea, Discord are o funcție „Vedeți mesajele noi”, care este utilă în această situație.

Câștigător: Slack

Deoarece Discord este orientat spre chatul vocal și video, este pur și simplu mai greu de utilizat pentru chat-ul text. Sistemul Slack este simplu de utilizat prin comparație. Slack câștigă.

Apeluri audio

Dacă echipa dvs. folosește frecvent apeluri vocale, veți dori să luați în considerare cu atenție capabilitățile oricărei potențiale aplicații de mesagerie. Să comparăm acum apelurile vocale pe Slack și Discord.

Slack

Funcțiile de apelare vocală ale Slack depind de planul dvs. Pe Slack Free, puteți efectua apeluri vocale unu-la-unu. Cu planurile plătite, puteți avea până la 15 utilizatori simultan.

Lansarea unui apel vocal în Slack este foarte simplă:

1. Navigați în partea dreaptă a ecranului
2. Apăsați butonul de apelare
3. Așteptați ca alții să se alăture apelului

Discordie

Apelurile vocale sunt pâinea și untul Discordului. Cu Discord Free, puteți include până la 15 utilizatori în apelul dvs. vocal. Aceasta crește la 5.000 de utilizatori în planurile Discord Nitro și Discord Nitro Classic.

Înscrieți-vă pentru Newsletter

Vrei să știi cum ne-am crescut traficul peste 1000%?

Alăturați-vă celor peste 20.000 de persoane care primesc buletinul nostru de știri săptămânal cu sfaturi despre WordPress!

Abonează-te acum

Discord include, de asemenea, o funcție „Push-to-Talk” care dezactivează automat persoanele pentru a preveni ca apelul să devină copleșitor.

Iată cum să inițiezi un apel în Discord:

1. Selectați un canal vocal sau un utilizator
2. Click dreapta
3. Apăsați Apel

Câștigător: Discord

Funcțiile Discord pentru apeluri vocale vă permit să găzduiți mai multe persoane și să vă mențineți discuția pe drumul cel bun cu apăsare și vorbire. Dacă aveți nevoie de funcționalitate de apelare vocală, Discord este o alegere clară.

Apeluri video

Apelurile video devin din ce în ce mai populare atât pentru echipele globale, cât și pentru cele locale. Deși puteți apela video atât cu Slack, cât și cu Discord, funcțiile lor de apel video sunt unice.

Slack

Funcțiile de apel video ale Slack depind de plan. Pe Slack Free, poți include doi utilizatori (adică tu și altcineva), dar poți avea până la 15 utilizatori simultan cu un plan plătit.

Funcționalitatea sa video este simplistă, dar utilizatorii Slack pot integra Zoom în canalele lor dacă doresc funcții avansate. Apelurile video Slack acceptă și partajarea ecranului, ceea ce este excelent pentru întâlniri.

Discordie

Funcțiile de apel video ale Discord depind, de asemenea, de plan. Cu Discord Free, puteți apela video opt persoane simultan; crește la 25 de utilizatori cu planuri plătite.

Apelurile video Discord au un aspect simplu, cu o mulțime de funcții, inclusiv partajarea ecranului, anularea ecoului, suprimarea zgomotului și apăsarea pentru a vorbi.

Câștigător: Discord

Funcțiile de chat video ale Discord sunt mai robuste decât cele ale lui Slack. Discord vă permite să găzduiți între opt și 25 de persoane (în funcție de planul dvs.) și oferă utilizatorilor acces la funcții care le îmbunătățesc apelul. Este clar câștigătorul când vine vorba de apeluri video.

Integrari

Integrările sunt cheia pentru a crea armonie în mesageria instantanee a echipei tale. Cu integrări, puteți conecta alte aplicații de afaceri la chat și puteți îmbunătăți funcțiile Discord și Slack.

Să comparăm acum integrările Slack vs Discord.

Slack

Integrarile lui Slack sunt cunoscute sub denumirea de „aplicații”. În general, Slack și-a orientat aplicațiile spre productivitate și muncă, iar în prezent există peste 2.400 de aplicații unice din care să alegeți:

• Google Calendar
• Zoom
• Trello
• Forta de vanzare
• Foi de calcul Google
• Dropbox
• OneDrive și SharePoint
• ZenDesk
• Giphy
• IFTTT
• Asana
• Zi de lucru

Puteți integra până la 10 aplicații cu Slack Free și un număr nelimitat de aplicații în planurile plătite ale Slack. Unele aplicații necesită o taxă de abonament suplimentară, deși acestea sunt marcate clar.

Este nevoie de doar trei pași pentru a adăuga aplicații în Slack:

1. Vizitați directorul aplicațiilor Slack
2. Selectați aplicația dorită
3. Faceți clic pe butonul Adăugați la Slack

Discordie

Discord își numește integrările „boți”. Boții Discord sunt creați de terți sau utilizatori Discord care doresc anumite funcții. De exemplu, în timp ce unii roboți Discord sunt proiectați pentru jocuri, alții îmbunătățesc apelurile vocale și video ale Discord cu funcții suplimentare.

Unii dintre cei mai populari roboți Discord includ:

• Macabru
• Sesh
• Sondaj simplu
• Sesh

Iată cum ați adăuga roboți în Discord:

1. Vizitați site-ul web bot al Discord top.gg
2. Găsiți aplicația dorită
3. Apăsați Adăugați la Discord
4. Selectați serverul Discord cu care doriți să integrați botul și faceți clic pe Continuare , apoi pe Autorizare
5. Faceți clic pe Bun venit și personalizați botul dvs. conform instrucțiunilor de pe ecran

Câștigător: Slack

Slack este câștigătorul clar aici. Are mai multe opțiuni de integrare și cooperează fără probleme cu software-ul de productivitate, făcându-l ideal pentru echipe.

Distribuire a unui fisier

Echipele ocupate au nevoie de partajarea fișierelor în instrumentul lor de chat. Prin partajarea fișierelor, puteți trimite un document întregii echipe în câteva secunde, economisind timp și păstrând documentele în siguranță.

Să comparăm capacitățile de partajare a fișierelor Slack cu Discord.

Slack

Slack vă permite să partajați fișiere din două locuri: Google Drive și computerul dvs. Când încărcați un fișier de pe dispozitiv, Slack vă permite să partajați 1 GB odată.

Capacitățile de stocare ale Slack depind de plan. Cu Slack Free, puteți stoca până la 5 GB, în timp ce puteți stoca până la 10 GB per utilizator în planuri plătite.

Discordie

Discord vă permite să partajați fișiere de pe dispozitivul dvs. pe canale text și prin mesagerie directă. Oferă fiecărui utilizator spațiu de stocare nelimitat pentru fișiere, deși partajarea este destul de limitată. Puteți partaja fișiere de până la 8 MB pe Discord Free și 100 MB în Discord Nitro și Discord Nitro Classic.

Câștigător: Slack

Dacă echipa ta trebuie să partajeze fișiere în mod regulat, Slack este cel mai bun pariu. Vă permite să partajați fișiere mai mari și documente Google Drive.

Limbi, țări și fusuri orare acceptate

Ambele aplicații au utilizatori din întreaga lume. Această secțiune va compara Slack și Discord în ceea ce privește limbile, țările și fusurile orare acceptate.

Slack

Slack este o opțiune populară în rândul echipelor multinaționale, deoarece aplicația are utilizatori în peste 150 de țări. Slack este disponibil în prezent în 11 limbi, inclusiv:

• chinez
• engleză (Marea Britanie și SUA)
• limba germana
• limba franceza
• Italiană
• japonez
• coreeană
• portugheză
• Spaniolă (Spania sau America Latină)

De asemenea, Slack facilitează schimbarea preferințelor de limbă. Iată cum:

1. Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus
2. Selectați Preferințe
3. Faceți clic pe Limbă și regiune
4. Selectați limba preferată

În calitate de utilizator Slack, vă puteți personaliza aplicația în peste 60 de fusuri orare diferite. De asemenea, Slack va actualiza automat fusul orar pentru dvs. dacă aveți setările de locație activate.

Slack oferă, de asemenea, servicii pentru clienți localizate în cinci limbi: engleză, franceză, germană, japoneză și spaniolă.

Discordie

Discord este popular și în rândul echipelor multinaționale. Aplicația este disponibilă în prezent în 28 de limbi, inclusiv:

• engleză (Marea Britanie și SUA)
• bulgară
• chinez
• croat
• ceh
• danez
• olandeză
• finlandeză
• limba franceza
• limba germana
• greacă
• hindi
• maghiară
• Italiană
• japonez
• coreeană
• lituanian
• norvegian
• Lustrui
• portugheză
• Română
• Rusă
• Spaniolă
• suedez
• thailandez
• turc
• ucrainean
• vietnamez

Vă puteți schimba preferințele de limbă în Discord urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic pe pictograma roată pentru a deschide setările
2. Căutați Selectați o limbă
3. Faceți clic pe limba dvs

Spre deosebire de Slack, Discord nu are o setare încorporată care să vă permită să vă ajustați fusul orar. Cu toate acestea, vă puteți schimba fusul orar în Discord folosind TimeZoneBot.

Câștigător: Discord

În timp ce serviciul pentru clienți multilingv Slack este la îndemână, Discord este pur și simplu disponibil în mai multe limbi. Dacă aveți o echipă multilingvă, Discord poate funcționa mai bine pentru dvs.

Slack: argumente pro și contra

Slack este o alegere excelentă pentru echipele mici care au nevoie de un instrument de chat pentru muncă. Are peste 2.400 de aplicații de integrare, acceptă partajarea fișierelor de până la 1 GB și are opt opțiuni de teme. De asemenea, oferă servicii pentru clienți multilingv și stochează 10.000 de mesaje în Slack Free.

Cu toate acestea, Slack limitează utilizatorii la 10 integrări și apeluri pentru doi utilizatori cu planuri gratuite. De asemenea, nu are funcții de apăsare și vorbire.

În timp ce funcțiile pentru apeluri vocale și video ale Slack sunt simpliste, le puteți actualiza prin integrarea aplicației Slack de la Zoom.

Discord: argumente pro și contra

Punctele forte ale Discord constă în capabilitățile sale de apeluri vocale și video. Software-ul acceptă apeluri vocale pentru doi până la 5.000 de utilizatori (în funcție de plan), apeluri video cu până la 25 de persoane și chiar funcții de apăsare și vorbire și integrări bot care îmbunătățesc apelurile vocale și video.

Cu toate acestea, Discord nu este cel mai potrivit pentru partajarea de fișiere sau pentru comunicarea profesională. Partajarea fișierelor este limitată la 8 MB pe Discord Free și la 100 MB pe Discord Nitro și Discord Nitro Classic.

Boții Discord sunt, de asemenea, puternic orientați spre jocuri, ceea ce înseamnă că nu puteți integra Discord cu sistemele de lucru existente prin intermediul roboților.

Tabel de comparație Slack vs Discord

Pe măsură ce munca de la distanță crește în întreaga lume, alegerea aplicației potrivite de mesagerie a devenit o decizie de afaceri critică Aflați care serviciu este potrivit pentru echipa dvs. chiar aici Faceți clic pentru a Tweet

rezumat

În cele din urmă, este o provocare să compari Slack și Discord. Ambele aplicații sunt robuste, ușor de utilizat și potrivite pentru echipe internaționale. Fiecare aplicație este mai potrivită pentru un public ușor diferit.

Dacă echipa ta are nevoie de un instrument de comunicare bazat pe text care să se integreze cu celelalte sisteme de lucru și să accepte partajarea fișierelor, Slack este opțiunea mai bună. Dar dacă aveți nevoie de funcții mai bune pentru apeluri vocale și video, Discord este alternativa perfectă pentru Slack.

Ai alte păreri despre Slack vs Discord? Vrem să-i auzim! Distribuie în secțiunea de comentarii de mai jos.